| Yönetim karar destek sistemi
Yönetim karar destek sistemi; yönetim karar sistemine, yönetici-bilgisayar diyalogunun, karar modelleme grubu ve bilişim sistemi grubunun katılımıyla oluşur. Yeni karar destek sistemi işlevsel parçalarından (modüllerden) oluşur. Yönetici istediği bilgileri, istediği analiz şekli ve formatta elde edebilir.
Karar destek sistemleri yalnızca bazı ayrıntıların bilindiği durumlarda yöneticiye yardımcı olur. Böylesi durumlar, yarı-kurgulanabilir ya da kurgulanamayan durumlardır. Yarı kurgulanabilir sorunlar yeni koşullar ve yöneticinin deneyimi doğrultusunda bir değişim gösterirler.
Örneğin, bir reklam kampanyasının bütçesini hazırlamak yarı-kurgulanabilir bir durumdur. İşlemlerin sırası açık ve değişmez değildir. Veri analizi, karar modelleri yanında yöneticinin sisteme vereceği verilere bağlıdır.
Yönetim karar destek sisteminde, yöneylem araştırması gurubu uzmanlarının planlama, karar modellerini geliştirme ve bilgisayarı buna göre programlama sorumlulukları vardır. Bu sorumluluklarını yerine getirirken bir yandan içinde bulundukları örgüt ve dış dünyaya ilişkin araştırmalar yapıp veriler elde ederler, diğer yandan da dış kaynaklardan edindikleri bilgileri bilişim sisteminin kullanımına sunarlar. Bu arada yöneticiler, kimi kararları geliştirip programlarken, bilişim sistemi grubu ve bilgisayarla bilgi alış verişinde bulunurlar.
İdeal yönetim karar destek sisteminin özellikleri aşağıdaki gibi sıralanabilir .
-
Yöneticinin bilgi ihtiyacını hızla karşılamalı,
-
Modelleme yöntemi kolay, anlaşılır olmalı,
-
Yöneticinin tüm karar evrelerine destek olmalı,
-
Artan iş yükü ile gelişebilmeli,
-
Yeni sistemlere uyum sağlayabilecek esnek yapıda (flexibility) olmalı,
-
Sistem tüm bilgileri denetleyebilecek şekilde güvenilir ve entegre olmalı,
-
Transfer edilebilir olmalı,
-
Sistemin girdilerinin değişimi konusundaki varsayımlara cevap verebilmeli,
-
Zamanında bilgi verebilmeli ve ekonomik olmalı,
-
Çıktılar kolay anlaşılır formatta olmalı,
-
Sistem güvenilir olmalı,
Dostları ilə paylaş: |
