Ministerio de salud


DETERMINACION DE LA OFERTA CON EL MEJOR COSTO TOTAL.-



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14.1 DETERMINACION DE LA OFERTA CON EL MEJOR COSTO TOTAL.-

El puntaje total se obtiene sumando algebraicamente los puntajes obtenidos en la evaluación técnica y en la evaluación económica.

La suma de los máximos puntajes que se asignen a la propuesta técnica y a la propuesta económica deberá ser igual a cien (100) puntos. En todos los casos, el puntaje total se calculará hasta el tercer decimal.

La Buena Pro se otorga a la propuesta que obtenga el mayor puntaje total, aplicándose la siguiente ponderación:


PTPi = 0.70 PTi + .030 PEi
Donde:

PTPi = Costo Total del postor i

PTi = Puntaje de la evaluación técnica del postor i

PEi = Puntaje de la evaluación económica del postor i


De acuerdo a lo dispuesto por la Ley N° 27633 que modifica la Ley Nº 27143, Ley de Promoción Temporal del Desarrollo Productivo Nacional, a su vez modificado por el Decreto de Urgencia Nº 064-2000 y Decreto de Urgencia Nº 083-2001, la bonificación adicional del veinte por ciento (20%) se aplicará siempre que los postores beneficiados hayan presentado la declaración correspondiente.
15. OTORGAMIENTO, NOTIFICACIÓN Y CONSENTIMIENTO DE LA BUENA PRO

Se otorgará la buena pro al postor que obtenga el mayor Puntaje Total. De acuerdo lo dispuesto en el Articulo 135º del Reglamento de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, el otorgamiento de la Buena Pro, se presumirá notificado a todos los postores en la misma fecha, oportunidad en la que se entregará a los postores copia del acta y el cuadro comparativo detallando los resultados en cada factor de evaluación, sin perjuicio de que se publiquen en el SEACE. Dicha presunción no admite prueba en contrario.


La publicación del consentimiento de la Buena Pro se efectuará al día siguiente de haber quedado consentido el otorgamiento de la Buena Pro, éste será publicado en el SEACE.

16. VALIDEZ DE LA OFERTA

Las ofertas deberán tener validez hasta la suscripción del contrato.


17. DE LAS GARANTIAS

Las garantías que deben entregar los contratistas son la de Fiel Cumplimiento del contrato y por el monto diferencial de la propuesta, según corresponda y de acuerdo a las características indicadas en el Artº 213 del Reglamento.




    1. GARANTIA DE FIEL CUMPLIMIENTO

Previamente a la firma del contrato, el postor ganador de la buena pro deberá entregar al Hospital de Emergencias Pediátricas una Carta Fianza, la misma que deberá ser incondicional, solidaria, irrevocable y de realización automática al solo requerimiento de la Entidad, siempre y cuando hayan sido emitidas por una empresa autorizada y sujeta al ámbito de la Superintendencia de Banca y Seguros, por una suma equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato. Esta garantía deberá tener vigencia hasta la conformidad de la prestación del servicio.
17.2 GARANTIA ADICIONAL POR EL MONTO DIFERENCIAL DE PROPUESTA

Cuando la propuesta económica fuese inferior al valor referencial en más del diez por ciento (10%) de éste, junto a la garantía de fiel cumplimiento y con idéntico objeto y vigencia, el postor ganador deberá presentar una garantía adicional por un monto equivalente al veinticinco por ciento (25%) de la diferencia entre el valor referencial y la propuesta económica.


17.3 EJECUCION DE GARANTIAS

Las garantías se harán efectivas conforme a las estipulaciones contempladas en el Artículo 221° del Reglamento de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, aprobado por Decreto Supremo Nº 084-2004-PCM.




  1. DE LOS CONTRATOS

El contrato será suscrito por la Entidad, a través del funcionario competente o debidamente autorizado; y, por el contratista, ya sea directamente o por medio de su apoderado tratándose de persona natural y tratándose de persona jurídica, a través de su representante legal, de conformidad con lo establecido en el Artículo 198º del Reglamento de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.
Para suscribir el contrato, el postor ganador de la Buena Pro deberá presentar, además de los documentos previstos en las Bases, lo siguiente:


  • Constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar con el Estado;

  • Garantía de Fiel Cumplimiento y por el monto diferencial de la propuesta, de ser el caso;

  • Contrato de consorcio con firmas legalizadas de los asociados, de ser el caso;

  • Pacto de Integridad o compromiso de no soborno;

  • Copia de DNI. del Representante Legal;

  • Copia de Ficha Registral, donde conste relación de accionistas y porcentajes de participación;

  • Copia de la constitución de la empresa y sus modificatorias debidamente actualizado;

  • Copia del RUC. de la empresa;

  • Licencia Municipal de funcionamiento vigente.

  • Declaración Jurada de contar con equipos operativos de limpieza y en la cantidad necesaria para el cumplimiento del servicio de acuerdo a lo solicitado en los Términos de Referencia.

  • Declaración Jurada de cumplir con la entrega mensual de los materiales e insumos de limpieza necesarias para el cumplimiento del servicio de acuerdo a lo solicitado en el anexo 01, Términos de Referencia, Especificaciones Técnicas.

  • El legajo de cada uno de los operarios de la empresa con la relación de documentos detallados en el punto 2.1.

  • La estructura de costos de acuerdo a formato Anexo.

  • La estructura resumen de costos según formato Anexo que se adjunta.

  • Póliza de Deshonestidad S/. ……………… Deberá cubrir la reposición íntegra de la pérdida de dinero, objetos o bienes por sustracción, robo y pérdida o infidencia del personal asignado al servicio; tanto de bienes propios como de terceros entregados en custodia.

  • Póliza de Responsabilidad Civil S/. …….………. Comprende para cubrir daños materiales y/o personales incluyendo muertes, en los siguientes casos:

- Responsabilidad Civil de Operaciones, incluyendo la responsabilidad civil derivado de incendio y explosivos.

- Responsabilidad Civil Patronal, cubriendo a todos los operarios destacados en las instalaciones del Hospital de Emergencias Pediátricas.



  • Póliza de Seguro Complementario de Trabajo de Alto Riesgo

  • Copia del permiso vigente del Ministerio de Salud para realizar servicios de fumigación y desratización.

  • Carta de Autorización comunicando su CCI, para el abono directo a su cuenta bancaria, conforme al artículo 31 y 32 de la Resolución Directoral Nº 03-2006EF/77.15.




    1. DE LAS PENALIDADES E INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

La aplicación de penalidades por retraso injustificado en la atención del servicio requerido y las causales para la resolución del contrato, serán aplicadas de conformidad con los Artículos 222° al 224° del Reglamento de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, aprobado mediante el Decreto Supremo Nº 084-2004-PCM.


  1. FORMA Y CONDICIONES DE PAGO

El pago se efectuará mensualmente, dentro de los diez (10) días computados después de la conformidad, previa entrega de los documentos que se señalan a continuación, por los servicios prestados, debiendo firmar el acta de conformidad las Unidades de Epidemiología y Servicios Generales del Hospital de Emergencias Pediátricas y presentación de factura:

    • Boletas de pago del mes anterior, correspondiente al postor que presto los servicios en la Entidad firmado por dicho personal.

    • Constancias de pagos mensuales a ESSALUD, correspondientes al mes facturado.

    • Aportaciones al Sistema de AFP o SNP.

    • Depósitos por conceptos de CTS, de acuerdo a Ley, en la oportunidad que se de el pago (luego de haber cumplido el Sexto y Doceavo mes respectivamente.

Adicionalmente los pagos de remuneraciones a los trabajadores deberán ser acreditadas con el reporte de la transferencia a sus respectivas cuentas de ahorro que para dicho efecto la empresa aperturara en la entidad financiera de su preferencia, salvo movilidad (pasajes) u otro concepto permitido por Ley.



Asimismo, previamente deberán efectuar el depósito en caja del HEP, correspondiente al 3% del total del valor de consumo del servicio de agua potable y energía eléctrica respectivamente según recibos de servicios públicos de los locales del HEP.


ANEXO 01

TERMINOS DE REFERENCIA

ESPECIFICACIONES TECNICAS


  1. HORARIOS ACTIVIDADES DE LIMPIEZA

Considérese un horario que permita el buen desempeño de las labores del servicio.


PRIMER TURNO:

SEGUNDO TURNO:

TERCER TURNO:

06:30 horas a 14:30 horas

14:30 horas a 22:30 horas

22:30 horas a 06:30 horas




  1. RUTINAS DE ACTIVIDADES DE LIMPIEZA DIARIAS

    • Barrido, trapeado, encerado y lustrado de todos los pisos de hospitalización y demás áreas asistenciales incluyendo escaleras y Pasadizos.

    • Barrido, limpiado y lustrado de todos los pisos y áreas administrativas.

    • Barrido y limpieza de veredas perimetrales, así como de pistas interiores.

    • Aspirado general de oficinas, salas de reuniones, salas de espera y todas las áreas que cuenten con tapizones y alfombras.

    • Sacudir y limpiar los escritorios, credenzas, archivadores, mostradores y todo el mobiliario en general, que se encuentre ubicado en las diferentes áreas del edificio.

    • Limpieza de vidrios, de mostradores de atención al público, así como de cristales y mamparas ubicados en lugares que requieran atención diaria.

    • Limpieza de papeleras, tachos, basureros y ceniceros.

    • Limpieza externa de aparatos telefónicos, equipos de cómputo y máquinas de oficina.

    • Limpieza total de baños; incluye sanitarios, mayólicas, muros, trapeado y desinfección de pisos, secado permanente de pisos y limpieza de espejos, incluyendo, bebederos, lavatorios, etc.

    • Desodorización de todos los ambientes.

    • Eliminación total de la basura. La evacuación de desechos (basura) debe realizarse diariamente. Se incluye los desechos del comedor hacia los puntos de acopio para su posterior eliminación.

    • Limpieza, encerado y lustrado de áreas de recepción y pasillos.

    • Limpieza de ascensores, escaleras, corredores y pasamanos (incluyendo la desinfección de los pasamanos).

    • Desinfección de ambientes en áreas asistenciales.

    • Limpieza de muebles y enseres. Sacudidos de felpudos.

    • Limpieza del ambiente de almacenamiento final de los residuos sólidos (zona altamente contaminada).

    • Transporte de los residuos del punto de generación al almacenamiento intermedio y/o al almacenamiento final del Hospital de Emergencias Pediátricas.

    • En áreas exteriores y perimétricas (veredas, playas de estacionamiento, zonas de evacuación, patios, etc.) la limpieza y mantenimiento general se realizarán considerando las frecuencias según necesidad del servicio.

    • Limpieza y barrido general.

    • Transporte de los residuos del punto de generación al almacenamiento final de cada dependencia administrativa o centro asistencial.

  2. ACTIVIDADES INTERDIARIAS

  • Limpieza y desinfección de ambientes de alto riesgo (sala de operaciones, Neonatología, UTIP, Emergencia y Laboratorio).




  1. ACTIVIDADES SEMANALES

  • Barrido de terrazas, azoteas y salas de máquinas.

  • Limpieza de lámparas tragaluces y ductos.

  • Lavado y baldeado de pisos, graderías, veredas, estacionamientos y accesos diversos de uso general.

  • Encerado y lustrado de pisos en auditorios y ambientes de uso eventual.

  • Aspirado de muebles, tapizados en tela, así como cortinas y cuadros.

  • Lavado y limpieza de interiores y exteriores de ventanas.

  • Limpieza de paredes y cielos rasos.

  • Aspirado o desempolvado de cortinas o persianas.

  • Pulido total de toda superficie decorativa, de bronce, manijas, pasamanos y perillas de metal, mamparas de aluminio, superficies cromadas o de acabados que requieran pulidos frecuentes.

  • Limpieza de vidrios de ventanas interiores y exteriores.

  • Lavado y desmanchado de paredes, tabiques, zócalos, viñas de ventana, molduras y aleros.

  • Limpieza de plantas artificiales, así como de adornos, cuadros de las oficinas de los Direcciones y Jefaturas u otros.

  • Lavado de sillones tapizados en marroquí u otro plástico y tapiz.

  • Limpieza integral de baños, que deben considerar el lavado con abundante agua y detergente de las paredes enchapadas en mayólicas, mármol, así como los pisos, utilizando también abundante desinfectante, aplicando luego el encerado y lustrado a máquina.

  • Colocación de ambientadores especiales en las principales oficinas de las Direcciones y Jefaturas.

  • Lavado con detergente de las veredas perimetrales y estacionamientos.

  • Desmanchado de paredes, zócalos, puertas y ventanas.

  • Limpieza de maceteros y riego de plantas.

  • Resane y pintado con material adecuado de las áreas y ambientes que deteriore el personal de limpieza, por negligencia o mal uso.



  1. ACTIVIDADES QUINCENALES

  • Limpieza de griferías usando esponjas y detergentes adecuados, así como los aparatos sanitarios serán limpiados con ácido muriático y desinfectante.

  • Limpieza de superficies de gabinetes y equipos contra incendios, surtidores de agua, ventiladores, tableros eléctricos, así como de acrílicos de señalización.

  • Mantener, podar y cortar jardines, donde sea requerido.




  1. ACTIVIDADES MENSUALES

  • Pulido de niquelados y griferías de baños y otros.

  • Desmanchado de muebles.

  • Encerado y brillo de enchapes y tabiquerías.

  • Limpieza general de salas de bombas y posos sépticos (pisos, escaleras, paredes y techos).

  • La limpieza general comprende toda el área perimetral.

  • Lavado de persianas.

  • Limpieza y lavado con detergente de azoteas y tragaluces.

  • Lavado y/o desmanche de alfombras y tapizones.

  • Colocación en los baños de pastillas desodorizantes en inodoros y urinarios, papel higiénico, papel toalla y jabón líquido, según frecuencia de uso.

  • Limpieza integral de ambientes especiales como Archivo General, Área de Talleres, de Mantenimiento, Almacenes, salas de maquinas etc.

  • Fumigar el área del comedor de empleados y el área de depósitos de basura.



  1. ACTIVIDADES TRIMESTRALES

  • Fumigación de todos los ambientes del Hospital de Emergencias Pediátricas, incluyendo desratización.

  • Limpieza general de la fachada, incluyendo muros, vidrios y rejas.

  1. ACTIVIDADES SEMESTRALES

  • Limpieza y desinfección de cisternas y tanques de agua

  • Lavado de alfombras, tapizón.

  • Lavado de sillones con tapiz de tela y/o marroquín.

  1. ACTIVIDADES ESPECIALES

  • Desinfección, desinsectización y desratización (de acuerdo al grado de infestación y a las necesidades de cada servicio asistencial) máximo cada tres (03) meses.

  1. ACTIVIDADES EVENTUALES

  • Apoyo en el traslado de muebles y otros bienes.

  • Solución de desatoro y aniegos

  • Operativos de limpieza y otros, según requerimiento.




  1. LAS JORNADAS DE TRABAJO

La empresa, adecuará su jornada de trabajo de acuerdo a las necesidades del Hospital de Emergencias Pediátricas, en dos o tres grupos y en los horarios indicados, en el acápite a).
Dependiendo del servicio a trabajar pueden existir jornadas laborales de 12 horas.

El personal asignado por la empresa debe ser programado de tal manera que no labore más de 48 horas semanales y las personas programadas en jornadas nocturnas deben ser rotadas periódicamente, de preferencia mensualmente.


SABADOS: Los sábados se programará limpieza general con todo el personal, que incluye a las rutinas de limpieza semanales asignados.
Los turnos serán coordinados con el supervisor que designe el Hospital de Emergencias Pediátricas y el supervisor designado por la empresa. Del mismo modo serán coordinados los turnos extraordinarios.
MENSUAL: La última semana de cada mes se llevará a cabo la limpieza general con todo el personal, que incluye a las rutinas mensuales asignadas.
TRIMESTRAL: El último mes del trimestre correspondiente se llevará a cabo la limpieza general con todo el personal de la empresa de limpieza, que incluye a las rutinas trimestrales asignadas.
SEMESTRAL: El último mes del semestre correspondiente se llevará a cabo la limpieza general con todo el personal de la empresa de limpieza, que incluye a las rutinas semestrales asignadas.

El rol de actividades podrá ser adecuado y modificado por las dependencias usuarias en función de sus necesidades, previa coordinación con el responsable del servicio del contratista.



MEDICIÓN DE LOS RESULTADOS:

El contratista en coordinación con el área encargada de la supervisión del servicio (Unidades de Epidemiología y Servicios Generales), debe planificar el servicio, incluyendo asignación de tiempos, recursos humanos, insumos, frecuencias, etc. Este programa será entregado mensualmente al área responsable de la supervisión del servicio para su autorización, este documento se tomará en cuenta en la supervisión del cumplimiento del servicio.


Las áreas responsables de la supervisión del servicio de Aseo y Limpieza en cada Área (Unidades de Epidemiología y Servicios Generales), determinarán si:

a) La calidad del servicio es óptima y concordante con las condiciones establecidas en el contrato suscrito.

b) El servicio se proporciona con el personal, equipo y materiales ofertado y aceptado.

c) La cantidad corresponde a los requerimientos pactados.

d) La prestación del servicio se ajusta al horario, periodicidad, plazos y lugares fijados aceptados por las partes.

e) La cantidad de los equipos de protección personal corresponde a los requerimientos pactados.


La conformidad de recepción, no invalida el reclamo posterior por parte del HEP por inadecuación a las especificaciones técnicas u otras situaciones anómalas verificables. La medición de los resultados se efectuará por planta física, en los casos de limpieza; y por trabajo, en los casos de saneamiento, aplicando en cada caso los criterios de calidad, cantidad, oportunidad y lugar.
CONDICIONES EN QUE SE PRESTARÁ EL SERVICIO

El contratista ejecutará el servicio sujetándose a lo establecido en el contrato, bases administrativas y oferta técnico-económica.


El contratista proporcionará el servicio de aseo, limpieza, desinfección, desinsectación, desratización y jardinería en las instalaciones del HEP como se indica en el requerimiento, sujetándose al estricto cumplimiento de los turnos, horarios, implementos, maquinaria, equipos, materiales adecuados y los equipos de protección personal de acuerdo a cada proceso y al riesgo expuesto para el cumplimiento servicio.
El contratista cumplirá y hará cumplir a cabalidad cada una de las especificaciones descritas en las Normas Generales de Bioseguridad del Hospital, en cuanto le concierne, respecto al servicio de Aseo y Limpieza.
El contratista deberá contar con un Manual de Normas y Procedimientos de limpieza, que contemple y diferencia áreas como sala de operaciones, UTIP, central de esterilización, laboratorio, nutrición etc. el cual garantizará la buena práctica del servicio contratado, de acuerdo a las Normas Generales de Bioseguridad del HEP y en cumplimiento de las ordenanzas municipales y normas legales vigentes.
El contratista se obliga y compromete a efectuar la evacuación de los desechos generados en la ejecución del servicio, hasta el ambiente de almacenamiento final.
El contratista se compromete a darle un tratamiento especial al manejo de elementos potencialmente contaminantes durante el desarrollo de sus actividades, así como considerar las normas correspondientes en su Manual de Normas y Procedimientos de limpieza.

El procedimiento de aseo y limpieza de las salas de operaciones y otras de alto riesgo, será desarrollado según su Manual de Normas y Procedimientos de limpieza donde considerara las actividades para una adecuada Limpieza para la Sala de Operaciones.


Inspección y Necesidad del Servicio

El contratista no podrá ceder su posición contractual, subcontratar, ni realizar ningún acto que implique la transferencia total o parcial de la prestación a su cargo.


EL HEP, proporcionará un ambiente, para que el contratista lo adecue y lo utilice como vestuario, oficina, depósito de materiales y equipos y un ambiente para tomar sus alimentos. La compañía se compromete a mantener en buenas condiciones de uso e higiene el ambiente anteriormente mencionado y de acondicionar para su mejor uso.
El HEP, en cada piso o servicio, donde el contratista preste servicio de Aseo y Limpieza, asignará un representante que se encargará de inspeccionar y verificar el cumplimiento de las obligaciones del contrato.
EL HEP, verificará si los materiales e implementos de limpieza utilizados por el contratista, son los que se especificaron y aceptaron en la propuesta.
El HEP podrá solicitar la Inspección de la empresa prestadora del servicio al Ministerio de Trabajo cuando se requiera para constatar el cumplimiento de los requisitos legales establecidos en la Ley y el reglamento.
El área responsable asignada por el HEP para la supervisión y control del servicio de Aseo y Limpieza, será la unidad de Servicios Generales conjuntamente con la Unidad de epidemiología, quienes verificarán si:


    • La calidad de los materiales, equipos y personal obedece a la oferta técnica aceptada por EL H.E.P. La cantidad de los materiales, implementos, equipos y personal es el ofertado.

    • La prestación del servicio se ajusta al horario, periodicidad, plazos y lugares fijados aceptados por las partes.

    • La prestación del servicio de aseo, limpieza y manejo de residuos sólidos se deberá realizar por el personal asignado con el respectivo equipo de protección.

    • La prestación es de acuerdo a las Normas y Procedimientos de limpieza establecidos.



Del Personal Requerido


El contratista presentará por escrito, en un lapso no mayor a treinta (30) días, la relación numérica detallada del personal que prestará servicio de Aseo, Limpieza y Saneamiento ambiental, en cada punto de atención y/o de operación. Así como los nombres y apellidos del Representante Legal, Gerente, Supervisores y Capataces, así como de los operarios, según lo necesitado.
El personal operativo encargado de prestar servicio, será asignado y distribuido de acuerdo con el contenido de la Oferta Técnica aceptada (especificaciones técnicas), cuadro de requerimientos y modificaciones que se dispongan por común acuerdo.
El contratista mantendrá el número adecuado de personal para cubrir los descansos físicos, vacaciones y descansos médicos.
En caso el contratista por voluntad propia quisiera efectuar algún cambio, rotación y/o reemplazo del personal, deberá coordinarlo y comunicarlo por escrito al área responsable de la supervisión del servicio de aseo y limpieza, con setenta y dos (72) horas de anticipación para la correspondiente evaluación y autorización.
El contratista además, proveerá un puesto de Supervisor como representante de la empresa contratada, que contará con poder de decisión, debiendo estar en constante comunicación con su base, a fin de controlar y coordinar los aspectos operativos y administrativos relativos a su persona, debiendo estar debidamente capacitado en normas de bioseguridad, manejo de procedimientos de desinfección, desinsectación, desratización y jardinería, manejo de residuos sólidos hospitalarios. Así mismo en cada turno deberá tener un jefe de grupo. Estos representantes, serán presentados y acreditados. Así mismo los encargados de la limpieza serán los denominados operarios, los cuales desarrollaran sus actividades previamente impartidas.
El contratista proveerá de puestos de operarios de acuerdo a las necesidades de cada área, lo mismo que será evaluado por el área responsable de la administración del servicio.
El contratista se obliga a proporcionar de su peculio, las prendas del uniforme adecuado al clima y lugar donde preste servicios, como mínimo de cuatro (04) juegos, durante la vigencia del contrato, cuidando permanentemente su buena presentación. El personal debe estar correctamente uniformado. Portar en forma visible el carné de identidad de la Empresa, visado por el hospital. Usar mascarillas protectoras y guantes, para evitar accidentes que atenten con la seguridad y/o salud de las personas.
El contratista será responsable de toda pérdida, daño, robo, o deterioro que pudiera ocurrir en las áreas donde se prestan los servicios, debiendo reponer o reintegrar al HEP o terceras personas el monto de la pérdida, daño o perjuicio ocasionado por su personal, en caso comprobado de negligencia, responsabilidad dudosa o acciones dolosas que deriven como consecuencia de la investigación policial. Debiendo en su caso reparar o reemplazar a satisfacción del HEP, conforme a lo que éste disponga en cada caso, las instalaciones, muebles, equipos y demás enseres de su propiedad. Si en el término de treinta (30) días calendarios, no realizan la reparación o reemplazo, EL HEP descontará automáticamente, el valor de la reparación o reemplazo de los importes pendientes de cancelación. El valor de reparación o reemplazo del bien será el de vigencia en el mercado y será puesto en conocimiento del contratista.
A requerimiento del HEP, el contratista se obliga a realizar las sanciones, cambios, rotaciones y/o reemplazos del personal cuando éste no cumpla las normas de higiene, de manejo de residuos sólidos hospitalarios y bioseguridad establecidas y las normas disciplinarias del HEP, debiendo remitir copia de la sanción impuesta al área responsable de la supervisión del servicio, para el récord correspondiente. El personal retirado por medidas disciplinarias no podrá regresar a la institución.
Programas de Capacitación y Entrenamiento

El contratista se obliga dos veces al año, como mínimo a instruir y entrenar al personal destacado que desempeña actividades de Aseo y Limpieza, de acuerdo a la labor asignada, sobre la forma en la que deben realizar sus funciones y en los aspectos de seguridad e higiene que deben tener en cuenta en el desarrollo de sus labores, así como en el manejo de residuos.


Asimismo, el contratista deberá entregar copia del programa y/o planes de capacitación de su personal, al área responsable de la supervisión del servicio en cada área.
El contratista está obligado a desarrollar programas de capacitación, y charlas continuas por medio de sus supervisores, para el personal destacado en cada área; para cumplir sus actividades con eficiencia y eficacia y sobretodo buen trato al cliente.
Responsabilidad por el Servicio

El contratista es responsable directo del personal asignado para la prestación del servicio contratado, siendo el contratista el responsable del pago de sus remuneraciones, beneficios sociales, compensaciones por tiempo de servicios, condiciones de trabajo, accidentes de trabajo y cualquier otro derecho que pudiera corresponderle, no existiendo ningún vínculo de dependencia laboral con el HEP.


El contratista deberá contar con un programa de vigilancia de la salud del trabajador frente a riesgos biológicos. Así mismo, el personal deberá acceder a un chequeo médico ocupacional como mínimo una vez al año, debiendo acreditar que su personal esta vacunado contra hepatitis y tétano.
El contratista presentará un plan operativo que contemple diseño gerencial de los servicios rutinas, horarios, distribución, programación de las actividades de limpieza, formatos de control de material, de personal etc., incluyendo calendarización de las actividades; Así como un Manual de Supervisión del Servicio de Limpieza de Ambientes.
Al HEP, no le corresponderá ninguna responsabilidad en caso de accidentes, daños, mutilaciones, invalidez o muerte de los trabajadores del contratista o daños ocasionados a terceras personas que pudieran ocurrir con la ejecución del Contrato.
El contratista es responsable del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo.

El contratista es responsable del pago de remuneraciones de su personal asignado, así como de todos los importes, que por el pago de tales remuneraciones pudiera devengarse por conceptos de Leyes, Beneficios Sociales, Seguro Social, Indemnizaciones por Tiempo de Servicios, tributos creados o por crearse, etc.


El contratista cancelará mensualmente el 3% del suministro de agua y 3% de energía eléctrica del total del gasto del Hospital de Emergencia Pediátrica.
En lo referente a penalidades:

    • Se consideran faltas inherentes a la Empresa Contratada las siguientes:

    • No presentación adecuada del personal, uniforme incompleto, deteriorado etc.

    • El uso inadecuado de los equipos de protección personal

    • No usar los equipos e insumos apropiados de acuerdo al ambiente donde se desarrolla el trabajo, o de menor calidad a lo ofertado.

    • El incumplimiento de lo estipulado en los distintos numerales de las presentes especificaciones técnicas.

    • Incumplimiento de las rutinas o tareas establecidas.

La sanción por cada falta inherente a la Empresa, será el descuento económico inmediato equivalente al costo diario de un turno de trabajo de ocho (08) horas de un operario, dependiendo del área de trabajo, administrativo o asistencial.


TECNOLOGÍA BÁSICA A EMPLEAR:

El área responsable de la supervisión del servicio impartirá los lineamientos generales. El contratista de acuerdo a estos lineamientos elaborará sus actividades particulares para el desempeño de sus funciones.

El contratista deberá supervisar el cumplimiento de las funciones y control de asistencia del personal que ejecutara el servicio. El personal de limpieza registrará su ingreso y salida, mediante el reloj tarjetero u otro sistema similar, según las necesidades del servicio, asimismo se registrará en partes diarios de asistencia para los controles respectivos, que serán proporcionados por el contratista, a su vez lo alcanzarán al área encargada del HEP, para su revisión y control.
Las principales actividades que deberá ejecutar el personal de limpieza y saneamiento ambiental son las indicadas anteriormente. Los principales materiales, equipos y utensilios mínimos a emplear en las operaciones de aseo y limpieza son los que a continuación se indican:
a) Materiales

- Líquidos limpiadores,

- Desengrasantes.

- Removedores de sarro.

- Pulidores de metal.

- Ceras con silicona, de acuerdo a la necesidad y piso a tratar:

* Cera amarilla * Cera roja

* Cera blanca * Cera negra

* Cera neutra

- Desinfectante aromatizado.

- Removedores de cera y sellador.

- Deodorizadores de ambiente.

- Insecticida piretroides.

- Insecticida volteo rápido

- Insecticidas para nebulizadora

- Detergentes.

- Ácido muriático.

- Abrillantador de muebles.

- Cera de mármol.

- Raticidas.

- Fertilizantes

- Plaguicidas

- Germicidas.

- Pastillas desodorizantes.

- Champú para alfombras.

- Pulidor.

- silicona liquida industrial.

- Desinfectantes de nivel intermedio.



- Bolsas negras, rojas y amarillas

- Otros materiales necesarios para el cumplimiento del servicio (limpieza y saneamiento ambiental), ofertado por el contratista, en coordinación con el área encargada de la supervisión.


En la presentación de su Propuesta Técnica – Sobre Nº 1, el postor presentará un cuadro de los implementos y materiales a utilizar en el servicio por cada uno de los locales, indicando la marca de los productos propuestos.
b) Utensilios genéricos (según las necesidades y características de los áreas administrativas y asistenciales)
- Trapeador de mechón de 30 cm.

- Mops de luna.

- Mops de piso.

- Escobas.

- Hisopo para Inodoros.

- Desatoradores.

- Escobillas de techo (erizo).

- Jaladores de agua.

- Baldeadores de nylon. -

- Franelas.

- Cuñas o espátulas.

- Recogedores.

- Balde tipo Sansón de 70 Litros.

- Tacho con tapa mecanizada

- Tacho con pedal

- Balde lavador de trapos mecanizado

- Trapos matizados blancos.

- recogedores.

- Esponja verde.

- Waype.


- Pulverizador.

- Escobilla nylon grande.

- Fibra de alambre (viruta de acero).

- Balde de plástico.

- Sacudidores.

- Escobillón de 60 cm.

- Escobillón de 30 cm.

- Andamios colgantes.

- Andamios de cuatro cuerpos y de siete cuerpos.

- Correas de Seguridad.

- Escalera tipo tijeras de 6, 8, 10, 12, 14 y 18 pasos.

- contenedores

- Cilindros

- Otros utensilios necesarios y ofertados por el contratista.


c) Equipos (según necesidades de las áreas asistenciales y administrativas)


  • Aspiradoras Industriales.

  • Equipo Nebulizadora en frió (fumigación y desinfección de ambientes)

  • Lustradoras Industriales

  • Aspiradoras de agua

  • Coches de transporte de basura

  • Coches porta materiales

  • Equipos de aspersión.

  • Escaleras

La empresa, empleará maquinaria y equipo propio para uso exclusivo del servicio, lo cual debe acreditarlo documentariamente y presentando las fichas técnicas de los mismos.


La desinsectación y/o desratización deberá ejecutarse según la necesidad comprobada por la proliferación de insectos y/o roedores, la oficina de epidemiología a través del área de saneamiento ambiental, determinara el proceso y la ejecución de la actividad. Los servicios de desinsectación, desratización y desinfección deberán ser efectuados por personal capacitado y con experiencia debidamente acreditados.
En lo que corresponde a los servicios de jardinería, deben mantenerse las plantas de los maceteros abonados y plantas verdes, podadas y serán regadas a partir de las 16 horas.
El Hospital de Emergencias Pediátricas, se reserva el derecho de verificar el uso de los materiales, equipos e insumos indicados en su oferta y así mismo supervisar el número de trabajadores asignados a cada turno, en la oportunidad que estime conveniente y cuantas veces sea necesario, sin necesidad de autorización previa.

Relación de maquinarias y equipos mínimos


MAQUINARIAS Y EQUIPOS

CANTIDAD MINIMA

NEBULIZADORA EN FRIO PARA FUMIG.

1

LUSTRADORAS INDUSTRIALES

6

ASPIRADORAS INDUSTRIALES

3

EQUIPO LAVA ALFOMBRA

1

ASPIRADORAS DE AGUA

2

COCHES DE TRANSPORTE DE BASURA

6

COCHES PORTA MATERIALES

6

MOCHILA DE DESINFECCION CISTERNAS DE AGUA

1

MOCHILA DE FUMIGACIÓN

1

ESCALERA 14 PASOS

2

ESCALERA 12 PASOS

2

ESCALERA 8 PASOS

2







Se valorara la presentación y equipamiento adicional requerido.



Materiales e implementos de limpieza mínimo mensual


MATERIALES E IMPLEMENTOS

CANTIDAD

U.M.

ACIDO MURIATICO

06

GL

AMBIENTADOR SPRAY

12

TUBO

DESINFECTANTE SPRAY

06

TUBO

AMBIENTADOR LIQUIDO

24

GL

CERA AMARILLA PASTA

04

GL

CERA BLANCA LIQUIDA ACRILICA

40

GL

CERA NEGRA EN PASTA

04

GL

CERA ROJA EN PASTA

04

GL

CHAMPÚ TAPIZON/ ALFOMBRA

06

Lt

CRESO

05

GL

DETERGENTE BIODEGRADABLE

50

KG

AMONIO CUATERNARIO AROMAT.

20

GL

DESATORADORES

20

UND.

LEJIA

40

GL

CERA PARA MUEBLES MADERA

4

FRASCO

LIMPIADOR DE METTAL

5

FRASCO

ESCOBA ESTÁNDAR

15

UNID

ERIZO

10

UND

ESCOBA DE BAJA POLICIA

10

UND

TRAPEADORES DE JERGA ANTIBACTERIALES

40

UND

PASTILLAS DESODORANTES

50

UND

FRANELA 70 X 50CM /SECADORES

40

UNID

HISOPOS W.C.

20

UNID

ESPONJAS VERDES

40

UNID

JABON LIQUIDO PARA MANOS

10

LT

PULIDOR

15

KG

LIMPIA METAL

05

¼ GL

LIMPIA VIDRIO

05

LT

LIMPIA COMPUTADORAS

06

POTE

PULITON

35

KG

RECOGEDOR PLASTICO

35

UNID

VIRUTA DE ACERO

10

UNID

TRAPO IND. BLANCO

15

KG

ESPATULA

08

UNID

ESCOBAS DE NYLON

12

UNID

ESCOBILLA PARA FIERRO

08

UNID

BOLSA NEGRA 5MM, 140 LT.

1,500

UNID

BOLSA NEGRA 3MMM, 50 LT

1,800

UNID

BOLSA ROJA 3MMM,50 LT

3,500

UNID

BOLSA ROJA 5MMM,140 LT

2,000

UNID

BOLSAS AMARRILLAS 5MMM, 140 LT

150

UNID

ESCOBILLONES CERDA 1MT

06

UNID

ESCOBILLONES DE CERDA 60 CM

20

UNID

ESCOBILLONES DE CERDA 40CM

20

UNID

JALADORES DE AGUA 1 MET.

08

UNID

TRAPEADORES COMPLETOS

35

UNID

BALDE PLÁSTICO CON EXPRIMIDOR

15

UNID

ESCOBILLONES PARA TECHO ERIZO

10

UNID

La empresa está obligada a presentar fichas técnicas y de seguridad de los materiales a utilizar, informando de cualquier cambio en los mismos y manteniendo actualizada esta información.


CONTAMINACIÓN CRUZADA

Los equipos de limpieza deberán determinarse de acuerdo a la zona de riesgo (zona de alto riesgo, mediano riesgo, bajo riesgo), para ello se necesita uniformes, materiales y un determinado equipo, codificado de colores diferentes para evitar la contaminación cruzada, en algunos casos, utilizar materiales e insumos descartables.


DEL AMBIENTE ASIGNADO A LA EMPRESA

El Hospital De Emergencias Pediátricas, asignará un ambiente, el que será adecuado por la empresa para que pueda utilizar como administración, depósito de sus materiales, equipos e implementos, haciéndose entrega de las llaves al supervisor de la empresa, siendo éste el único responsable de portar las llaves, abrir y cerrar el ambiente asignado por el Hospital de Emergencias Pediátricas y de los artículos que allí se encuentren depositados y/o almacenados. Sin embargo, la empresa dará facilidades y aceptará las medidas de seguridad que el Hospital de Emergencias Pediátricas adopte para prevenir incendios, inundaciones u otros riesgos.


DEL TRANSPORTE Y ALMACENAMIENTO DE LOS RESIDUOS

La empresa transportara los residuos sólidos dentro del hospital en carros de transporte cerrado o cubiertos, rotulados, con una repisa inferior cerrada.

Las cubiertas reusables de los carros de transporte deben ser limpiadas después de cada uso y tener un cierre hermético. Los carros deben ser lavados, secados y desinfectados antes y después del transporte y deben ser de colores según el material que transporten, acatando las medidas de bioseguridad, para el transporte adecuado de los residuos sólidos.
En el lugar del almacenamiento final de los residuos sólidos, deberá tener dos contenedores para almacenar las dos clases de residuo sólido; biocontaminada y común, de colores rojo y negro respectivamente, rotulados y señalizados, quedando por implementar un nuevo contenedor para los residuos especiales en caso se requiera, además deberán contar con dos contenedores para material reciclable (cartones, papeles, plásticos, metales): uno en la cochera, y otro en el almacén, como mínimo pudiendo incrementarse de acuerdo a la necesidad; este ambiente y los contenedores deberán ser habilitados por la empresa, de acuerdo con las normas de bioseguridad, los cuales deben ser acatados, bajo entera responsabilidad de la empresa.
PERSONAL REQUERIDO:

El personal del Servicio de Aseo y Limpieza del contratista deberá ser seleccionado, entrenado y capacitado por la empresa, como mínimo 2 veces al año, para mantener o mejorar el servicio de aseo y limpieza. El personal seleccionado y destacado deberá tener el siguiente perfil:



  • Edad mínima 18 años.

  • Instrucción Secundaria como mínimo.

  • Buena salud.

  • No poseer antecedentes penales ni policiales.

  • Acreditar capacidad física y mental con el certificado otorgado por Organismos competentes.

  • No haber sido suspendido por falta grave, indisciplina o deshonestidad, ni tener referencias negativas de otros centros de trabajo.

  • Certificado domiciliario.

El personal destacado al servicio de Aseo y Limpieza, vestirá el uniforme obligatorio, y en buenas condiciones. El supervisor propuesto deberá tener estudios superiores técnicos y/o universitarios.
Previamente a la suscripción del contrato, el postor que obtenga la Buena Pro deberá acreditar que todo el personal al servicio de la empresa debe estar vacunado contra la Hepatitis “B” y el Tétano.
ASEO Y LIMPIEZA



A) VARONES:

B) DAMAS:

  • Chaqueta, pantalón

  • Chaqueta, pantalón

  • Camisa y/o polo

  • Blusa y/o polo

  • Gorra para el cabello

  • Gorra para el cabello

  • Mascarilla N95

  • Mascarilla N95

  • Guantes de jebe

  • Guantes de jebe

  • Zapatos de goma antideslizante

El personal operario de la empresa deberá tener capacitación en Limpieza y Bioseguridad hospitalaria para garantizar la calidad, seguridad y máxima eficiencia del servicio.


El personal encargado de realizar el Servicio de Aseo y Limpieza debe contar con uniforme, equipos de Protección específicos de acuerdo al área que le ha sido asignada, el uso de las mascarillas N-95, deben ser de carácter obligatorio y disponible para el personal que labora en áreas de alto riesgo o de exposición, que evitará los riesgos innecesarios para el personal de la empresa.
El personal asignado al servicio de Aseo y Limpieza, deberá utilizar el uniforme impecable y en buenas condiciones y deberá llevar a la altura del pecho el carné de identificación personal o fotocheck de la Empresa, todos deben conocer el uso y la ubicación de los extintores.
El contratista deberá contar con los certificados de buena salud y de no registrar antecedentes policiales, penales, expedidos por los organismos oficiales competentes, del personal destacado en la ejecución del servicio, los cuales deberán ser presentados ante cualquier eventualidad o en el momento que el hospital lo requiera.
El contratista será el encargado del manejo de los residuos sólidos hospitalarios y señalización en sus diferentes etapas según la norma del manejo de los residuos sólidos hospitalarios, así como, el acondicionamiento adecuado de los recipientes con sus respectivas bolsas:
Según Código de Colores: rojo, amarillo, negro, de acuerdo al tipo de residuo que genera el establecimiento; determinadas para su almacenamiento y transporte, las mismas que serán provistas por el contratista, según las características y necesidades del servicio. Para tal efecto coordinará con la Empresa responsable del traslado de los residuos sólidos, en cuanto a horario, periodicidad, segregación y traslado desde el punto de almacenamiento hasta el Centro de acopio. La empresa, deberá garantizar la disponibilidad logística necesaria, de las bolsas diferenciadas, y será responsable de su incumplimiento ante el nivel correspondiente.
DOCUMENTOS DE TRABAJO

El contratista debe tener las normas generales de bioseguridad que incluye el manejo de los residuos sólidos hospitalarios, así como leyes y dispositivos dados al respecto.


Por otro lado a de presentar los siguientes documentos con el siguiente contenido como mínimo:
-Un Manual de Normas y Procedimientos de limpieza, que contemple y diferencie el trabajo y los procedimientos de limpieza en áreas como sala de operaciones, UTIP, central de esterilización, nutrición, laboratorio, etc. El cual garantizará la buena práctica del servicio contratado, de acuerdo a Normas Generales de Bioseguridad hospitalaria, Incluir nuevas tecnologías en equipos e insumos.

-Un programas de capacitación, entrenamiento y protección del trabajador por el cual el contratista se obliga dos veces al año, como mínimo a instruir y entrenar al personal que desempeña actividades de Aseo y Limpieza, de acuerdo a la labor asignada, sobre la forma en la que deben realizar sus funciones y en los aspectos de seguridad e higiene que deben tener en cuenta en el desarrollo de sus labores, así como en el manejo de residuos sólidos.



-Una manual de Supervisión de Limpieza de Ambientes del HEP, por el cual el contratista supervisa diariamente el cumplimiento del servicio, de acuerdo al contrato y las bases integradas, la misma que contendrá los procedimientos de verificación y los responsables de este.
Todo esto debe complementarse con un programa de vigilancia de la salud del trabajador frente a riesgos biológicos (inmunizaciones, chequeo médico ocupacional)
AREAS DE LIMPIEZA, TRABAJADORES, TURNOS


AREAS MINIMAS DE LIMPIEZA

DIURNO

06:30 - 14:30

TARDE

14:30 - 22:30

NOCHE

22:30 - 06:30


AREA 1

Farmacia, Hall principal, Urgencias y Emergencias, Rayos X, Sala de Operaciones, Fórmulas Lácteas, Pasadizos, Lavandería, Bomba de Agua, Grupo Electrógeno, Central Oxígeno y Vereda Exterior.

2


2


2



AREA 2

Hall 2do Piso, Consultorios, Pasadizos, UTAB, URO, Laboratorio, Star Médico (Mujeres y Varones), Comedor, Caja-Admisión, Baños y Escaleras.

2

2

1



AREA 3

Hall 3er Piso, Oficina de Transporte, Vestuario Varones y Damas, Técnicas, Oficina de Nutrición, Relaciones Humanas, Servicio Social, Jefatura Enfermería, Jefatura Asistencial, Epidemiología, Estadística, Costura, Terraza, Depósito, Cuarto de Máquinas.

3

3

0



AREA 4

Salas de Hospitalización 3A, 3B, 3C, Pasadizos, UTIP, UCI, Hospitalización 2A, Pasadizos, Escaleras, Hospitalización 1A, Pasadizo, Auditorio, Baños, Patio, Cochera.

2

2

1



AREA 5

Área Administrativa, Dirección, Logística, Economía, Personal, Planificación, Relaciones Públicas, Archivo, Mantenimiento y Escaleras.

0

1

0





TOTAL TRABAJADORES POR TURNO

9

10

4

POR UN SUPERVISOR DIURNO/ TARDE

1







TOTAL TRABAJADORES

24 TRABAJADORES

23 operarios

01 supervisor


==========================================================================================
FORMATO 01
DECLARACION JURADA

(MODELO)
(Nombres y Apellidos del Representante Legal), identificado con D.N.I. Nº ….................. domiciliado en ….......................representante legal en calidad de (Gerente o apoderado común) y accionista (de ser el caso) de la empresa (Razón Social de la empresa postora o Consorcio) con R.U.C. N° ………………………., que se presenta como postora a el Concurso Público Nº 004-2006-HEP para la “CONTRATACION DE EMPRESA ESPECIALIZADA EN LIMPIEZA DE AMBIENTES E INSTALACIONES DEL HOSPITAL DE EMERGENCIAS PEDIATRICAS” de conformidad con la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, sometiéndome al Código Penal, en su caso, DECLARO BAJO JURAMENTO que mi representada:
1.- No tiene impedimento para participar en el proceso de selección ni para contratar con el Estado, conforme al artículo 9º del TUO de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado.
2.- Conoce, acepta y se somete a las Bases, condiciones y procedimientos del proceso de selección.
3.- Es responsable de la veracidad de los documentos e información que presenta a efectos del presente proceso de selección.
4.- Se compromete a mantener su oferta durante el proceso de selección y a suscribir el contrato, en caso resulte favorecido con la Buena Pro.
5.- Conoce las sanciones contenidas en el T.U.O. de la Ley N° 26850 y su Reglamento, aprobado mediante el Decreto Supremo Nº 084-2004-PCM, así como en la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, y demás disposiciones reglamentarias, complementarias y modificatorias.
6.- Que SI (………….) NO (……..) estoy afecto a la Detracción, según lo establecido por la Resolución de Superintendencia Nº 183-2004/SUNAT, para tal efecto mi número de Cuenta Corriente en el Banco de la Nación es ……………………………..
Marcar con una X donde corresponda:
7.- Nuestro servicio SI (…..) NO (…..) califican como nacional de acuerdo al Decreto Supremo Nº 003-2001-PCM y la R.M. 043-2001-ITINCI/DM.
8.- Que la empresa que represento SI (………….) NO (………….) es una pequeña o microempresa, de conformidad con la Ley N° 28015.

..................................................................................

Nombre, firma y sello del Gerente o Funcionario autorizado



FORMATO Nº 02

DECLARACIÓN JURADA SOBRE INFORMACIÓN DEL POSTOR

(MODELO)

La Victoria, de del 2006


El que se suscribe, Representante Legal de ................................................ identificado con Libreta Electoral / D.N.I. N° .........................., Libreta Militar N° ......................, RUC N° ............................. con poder inscrito en la localidad de .................. en la Ficha N° ........................... Asiento N° ....................... DECLARO BAJO JURAMENTO que la siguiente información de mi representada se sujeta a la verdad:



Nombre o Razón Social




Domicilio Legal




RUC HALLADO N°




Teléfono




Fax



Constitución Social

REGISTRO DE PERSONAS JURÍDICAS


Localidad




Ficha




Asiento




Fecha de Inscripción




Fecha de inicio de actividades económicas



Socios de la Empresa


Nombres y Apellidos

L. Electoral / D.N.I.

Participación %


















Directorio del Proveedor


Cargo

Nombres y Apellidos

L. E. / D.N.I.

Presidente







Vice-Presidente







Director
















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