Müştəri Xidmətləri üzrə Icraçı vəzifəsi haqqında məlumat 10 avqust 2007 Vəzifənin adı

Fəaliyyətin qiymətləndirmə kriteriyaları:

• 
  Müştərilərin 95% -i C`est Bon şirkətinin xidmətlərini yüksək qiymətləndirsinlər;
  
• 
  C`est Bon şirkətinin satışını ayda 10% artırmaq.
  
• 
  Müştərilər xidmətlə bağlı şikayyətləri 0-a bərabərdir;;
  
• 
  Loyal müştərilərin sayı 60% çoxdur;
  
• 
  Işçilər arasında mehribançılık və hörmət mövcuddur;
  
• 
  Müştəri xidmətləri sahəsində bütün işlər səmərəli təşkil olunub;
  
• 
  İş vaxtı təyin olunmuş digər kriteriyalar;
  

Namizəd üçün zəruri keyfiyyətlər:

• 
  Müştəri xidmətləri üzrə tərcübə
  
• 
  Azərbaycan və Rus (üstünlük veriləcək) dilləri bacarığı
  
• 
  Bakı şəhərini, biznes və hökümət təşkilatların yerləşməsini yaxşı bilmək
  
• 
  Yenilikçilik, biznes təşəbbüsü bacarığı, enerjililik və problemləri uğurla həll etmə bacarığı
  
• 
  Üzərinə məsuliyyət götürmə bacarığı
  
• 
  Gərgin anlarda qərar qəbul etmə bacarığı
  
• 
  Yüksək məsuliyyətlilik
  
• 
  Ünsiyyətcillik və komandada işləmə bacarığı
  
• 
  Kompüterdən istifadə bacarıqı: Windows, MS Excel, Word, MS Access, Internet, MS Outlook
  

Məvacib və digər faydalar:

• 
  İllik məvacib uğurlu namizədin bacarığı əsasında təyin olunacaq. Məvacib hər ayın axırı verilir. İşçinin uğurlu fəaliyyətindən asılı olaraq məvacib ildə iki dəfə artılacaq
  
• 
  Iş vaxtından artıq və bayramlar günü (overtime) fəaliyyət vaxtı məvacib 1.5 vurulacaq;
  
• 
  Il ərzində 21 gün və rəsmi məzuniyyət;
  
• 
  İş yüksək səviyyədə avadanlıqla təchiz olunub
  
• 
  Professional inkişaf üçün imkanlar
  
• 
  Bütün işçilər biznes və sahə üzrə professional treyninqlər ilə təmin olunurlar
  
• 
  Hər ayın axırı müvəfiqiyyətli və professional fəaliyyətə görə Bonuslar (pul mükafatı);
  
• 
  C`est Bon şirkətində uzun müddətli çalışdığına görə gələcək biznesdə Pay.
  

Müraciət etmək:

Bütün namizədlər C`est Bon şirkətinə aşağıdaki ünvana 22 avqust 2007, saat 16:00 –dan sonra müraciət etsinlər:

Bakı ş., İstiqlaliyyət küç 43, mən 21 (Skazka şirniyyət evin yanı) yerləşir.

Tel: [phone] və Mob: [phone]

Email: [e-mail]

Namizədlər özləri haqqında CV-ni [e-mail] ünvanına göndərə billərlər.

C`est Bon is fast food company aimed to create handmade natural, fresh and high-quality sandwiches avoiding any chemicals, additives and preservatives.