Psihologia exercită o anumită fascinaţie şi generează o puternică motivaţie a cunoaşterii dimensiunilor

Observarea comportamentului 
Este dificil să se urmărească un comportament chiar în momentul 
în care se manifestă. O serie de situaţii (din familie, de la locul de 
muncă) care preced un comportament anormal pot fi la fel de 
importante ca şi descrierea acelui comportament. Mulţi terapeuţi 
construiesc situaţii în cabinetele lor, pentru a putea observa un 
comportament. Acest procedeu invocă fenomenul de reactivitate a 
comportamentului,
cu alte cuvinte, comportamentul se modifică 
atunci când este supus observaţiei. 
Fidelitatea evaluării comportamentului depinde direct de calităţile 
observatorului şi de conceptualizările sale. Fidelitatea observaţiilor 
poate fi îmbunătăţită prin exerciţii în pereche sau în grup. 
Berstein şi Nietzel (1980) au constatat că supravegherea 
accidentală a observatorilor creşte fidelitatea relatărilor acestora; 
în plus, trebuie stabilită validitatea observaţiilor, în sensul asocierii 
comportamentelor observate, cu problemele reale ale pacientului 
(clientului). Poate fi real justificată o presupunere de tipul: întârzierile 
constante la întâlnirile cu clinicianul sunt un semn al ostilităţii 
clientului? Sau: comportamentele particulare observate de clinician 
sunt tipice pentru comportamentul general al clientului? 
Zeigob şi colab. (1975) au ajuns la concluzia că mamele au o 
atitudine pozitivă mai pronunţată faţă de copiii lor atunci când se ştiu 
observate, comparativ cu momentele în care observarea s-a desfăşurat 
fără ştirea lor. 

---

Psihopatologie: un continuum normalitatel anormalitate 161 
Este evident faptul că situaţia influenţează comportamentul; 
Mischel (1968) argumenta că, în determinarea unui comportament, 
influenţele situaţionale sunt mai importante decât cele interne 
(v.§.2.3). 
Expectanţele observatorului pot influenţa şi ele, observaţiile 
acestuia (aşa cum demonstra Rosenthal, în 1966, rezultatele s-au 
dovedit cele pe care observatorul a fost determinat să le aştepte - vezi 
paragraful 1.2, pentru descrierea acestui experiment).