Organisé par :
Le G.R.E.P.S.Y.T. – Rhône Alpes
Groupe de Recherche d' Ergonomie et de PSYchologie du Travail Rhône-Alpes
Un regroupement régional d'enseignants-chercheurs
en ergonomie et psychologie du travail
Issus des Universités de Chambéry, Grenoble 2, Lyon 2, Lyon 1 et Ecole Centrale de Lyon, ils appartiennent à diverses équipes de recherche :
Groupe de Recherche sur les Interactions Communicatives GRIC/UMR CNRS 5612 Lyon 2
ICTT : Interaction Collaborative Téléformation, Téléactivités, Ecole Centrale de Lyon/INSA
Laboratoire d'Ergonomie IETL Lyon2
Laboratoire de Psychologie Sociale de Grenoble-Chambéry
Laboratoire de Psychologie Sociale Lyon 2
Il a comme objectif de
-Fédérer et dynamiser les recherches dans le domaine de l'ergonomie et de la psychologie du travail en organisant des collaborations sur des projets de recherche spécifiques et en tissant des liens avec les milieux professionnels de la région.
-Enrichir la formation des étudiants et développer la formation continue des professionnels de la région Rhône-Alpes par l'organisation de manifestations scientifiques et la publication de travaux
Constitué depuis 1998, il a à son actif l'organisation de 3 journées d'études ayant regroupé chacune plus de 200 personnes et donné lieu à publications
-Compétences individuelles, compétences collectives : Numéro spécial de la revue Psychologie du Travail et des organisations 2000, v. 6. N°3-4.
-Risques professionnels: (publication en cours chez Octarès)
- Parcours professionnels
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Objectifs et thèmes de la journée d'étude
-Développer les résultats récents des recherches effectuées dans le domaine du Management de la qualité
-Aborder les implications des différents modalités d’introduction et d’implantation des démarches qualité dans les organisations ;
-Permettre aux étudiants d’enrichir leurs connaissances et de dialoguer avec les chercheurs et professionnels.
Comité scientifique
André Savoie (Université de Montréal, Canada, Québec)
Guy Jobert (Université de Genève)
Daniel Ramaciotti (ERGOrama, Genève)
Guy Karnas (Université Libre de Bruxelles, Belgique)
Membres du GREPSYT (voir ci-dessous liste comité d’organisation)
Comité d'organisation
Responsables : S. Caroly, E. Doutre, M. Dubois, R. Kouabenan,
Université Lyon 2
D. Cau-Bareille, C. Germain, M. Grosjean, A. Houel, P. Sarnin,
Université Lyon 1 et Ecole Centrale de Lyon
M.E. Bobillier-Chaumon, J. Vacherand Revel
Université Grenoble 2
S. Caroly, E. Doutre, M. Dubois, R. Kouabenan
Université de Savoie
P. Pansu
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Université Grenoble 2, Lyon2,
Ecole Centrale Lyon
Journée d'étude du GREPSYT
Rhône-Alpes
26 mars 2003
MANAGEMENT DE LA QUALITE : Apports des Sciences Humaines et Sociales
à l’Université Pierre Mendès France,
Amphi H, Centre de Langues Vivantes
Domaine Universitaire
38 040 St Matin d’Hères
Accès : Depuis la gare : Tramway ligne B (Universités) – Arrêt Terminus -
Par l’autoroute, Rocade sud, sortie I
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Matin
8h30 : Accueil des participants
8h 45 : Ouverture par Rémi Kouabenan, Pr, Psychologie du Travail, Laboratoire de Psychologie Sociale (LPS)
Conférences pleinières
Modérateur : Annik Houel, Pr, Université Lyon 2
9h-9h45 : Frederik MISPELBLOM BEYER, Pr, Sociologie, Centre Pierre Naville, Université d’ Evry :
Démarches qualité, conditions de travail et politique du bonheur
9h45-10h30 : Alain SPALANZANI, Pr, Sciences de Gestion, CERAG, Grenoble 2 :
La qualité dans le service public
10h30-11h : Pause Café
Modérateur : Philippe SARNIN, MCF, Université Lyon 2
11h -11h35 : Elisabeth DOUTRE, MCF, Psychologie du Travail, Laboratoire de Psychologie Sociale, Grenoble 2
Influence des facteurs de personnalité de l’encadrement sur l’engagement de son équipe dans une démarche qualité : le cas du CHUG
11h35-12h10 : Jean Yves BRUN, Ingénieur qualité production, THALES Electron Devices
Démarche qualité et certification ISO : Principes de Management
12h10-12h45 : Dominique VINCK, Pr, Sociologie, & Thomas REVERDY, MCF, Sociologie, CRISTO, Grenoble 2 : La démarche qualité à l’hôpital, une rationalisation négociée de l’organisation ?
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Après-midi
Modérateur : Marc Eric Bobillier Chaumon, MCF, Université Lyon 1 & Ecole Centrale de Lyon
14h-14h45 : Daniel Ramaciotti, Ergonome, & Julien PERRIARD, Psychologue du Travail, ERGOrama, Genève
Fréquence des accidents et certification qualité selon ISO 9000
14h45-15h15 : Dominique Le bœuf, Chargée de mission, A.N.A.E.S. (Agence Nationale d’Accrédition des Etablissements de Santé)
Modèles d’évaluation de la qualité dans les réseaux de soin : réflexion épistémologique
15h15-15h30 : Pause Café
Modérateurs : Michel Dubois, MCF, & Pascal Pansu, MCF, Grenoble2 & Université de Savoie
15h30-16h15: Patrice FRANCOIS, PU-PH, Chercheur au GREQ-Santé, Faculté de Médecine, Grenoble 1
L’introduction de la gestion de la qualité à l’hôpital
16h15-17h : Table ronde finale, Questions /réponses avec les participants,
Animation : Michel Dubois & Pascal Pansu
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Journée d'étude
du GREPSYT-Rhône-Alpes
26 mars 2003
Le Management de la qualité
Fiche d’inscription :
Nom ……………………………………………………
Prénom ……………………………………………….
Adresse ………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………
Téléphone …………………………………………..
Fax ………………………………………………………
Email..............................................................
Inscriptions jusqu'au 1er mars :
Professionnels : 100 euros
Etudiants et chômeurs : 10 euros
Après le 1er mars
Professionnels : 140 euros
Etudiants et chômeurs : 15 euros
(aucun remboursement ne sera effectué après le 1er mars)
Joindre un Chèque à l’ordre de :
Agent Comptable Université Pierre Mendès France
Adresser à : Mme Gandit,
Laboratoire de Psychologie Sociale,
SHS, BP 47, 38 040 Grenoble Cedex 9
tél : 04 76 82 58 92, fax : 04 76 82 56 65
(Lundi au Vendredi)
Il n'y aura pas de confirmation d'inscription. Les attestations seront fournies sur place.
Repas (cafétéria) : 12 euros (Joindre un chèque à l’ordre de Agent Comptable U.P.M.F.)
Aucune inscription de repas ne pourra être prise après le 10 mars
(Autre possibilité de restauration sur place)
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