18-mavzu: Pеdagogik konfilеktologiyada tolеrantlik tushunchasi va mеdiatsiya qoidalari Dunyoviy davlatchilik asoslarining bosh tamoyillaridan biri tolеrantlik hisoblanadi. Shu bois XXI asr takomilini tolеrantlik tafakkurisiz tasavvur etib bo‘lmaydi. Tolеrantlik tafakkuri millatlar, elatlar, xalqlar, madaniyatlar, qarashlar, mafkuralar xilma-xilligi Tolеrantlik tafakkuri sharoitida ularning barchasining o‘zaro hamkorlik va bir-birini qabul qilish, tеnglik va o‘zaro hurmat asosida yashash jarayonlarini anglatadi.
Mеdiatsiya - vositachilikning asosiy qoidalari. Mеdiatsiya (vositachilikning) bеsh asosiy ustunliklari haqida ma`lumot bеrish.
19-mavzu: Pedagogik konfliktlarning xususiyatlari va ularni hal qilish Intizomga oid konfliktlar, Didaktik hamkorlik sohasidagi konfliktlar. “Yaxshi” va “Yomon” o’quvchilarga munosabat usuli. “Chegaradan chiquvchi etik” konfliktlar, O’quvchilar orasidagi konfliktlar.
20-mavzu: Psixologik-pedagogik kirishuvchanlik ta`lim-tarbiya jarayonidagi “zararli va foydali” konfliktlar Pedagogik konfliktlarni bartaraf etish shakllari. Konfliktning ijobiy va salbiy tomonlari. Konfliktlar tipologiyasi. Pedagogik konfliktning jarayoni bosqichlari. Stereotiplar, Ijobiy va salbiy munosabatlar. Qarama-qarshilik ijobiy munosabat. Pedagogik konfliktning jarayoni bosqichlari.
21-mavzu: Ta’lim muassasasi rahbar xodimlar va o’qituvchilari o’rtasidagi konfliktlar O’qituvchi va o’quvchilar uchun kuchli ruhiy jarohat yetkazuvchi konfliktlar. Chegaradan chiquvchi etik (axloqiy) konfliktlar. Ziddiyatlarni stressogen faktorlar sirasiga kiritish mumkin. G.V.Ushakov yondoshuvi, stressli qayg’urishlar va ularning turlari. Sotsial. Psixologik (ruhiy). Tibbiy.
22-mavzu: Shaxs ichidagi va shaxslararo konfliktlar Shaxs ichra konfliktlarning asosiy ichki va tashqi sabablari. Muloqot-pedagogik konfliktlarni echish va boshqarish usullari. Shaxslararo konfliktlarni boshqarish sohasi. Konfliktlarni boshqarish tartiblari