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L’ergonomie du site Web

Un guide de 23 pages rédigé par Alain Oguse (UBITAR) : simple à comprendre pour un non initié, on apprécie surtout la partie sur les enjeux ergonomiques du Web et les conseils pour faciliter la navigation.

http://diderot.rio.net/textes/oguse/oguse1.htm
1.2- Quelques notions
Le World Wide Web (www ou Web, la "toile")

L'Internet est avant tout un ensemble de réseau de télécommunications reliés entre eux, autrement dit un réseaux de réseaux qui utilisent tous le même langage de communication. Ce protocole (le "TCP/IP") qui relie tous les réseaux, découpe l'information à transmettre en paquets numérotés et ordonnés de façon à ce qu'ils atteignent leur destinataire.

Avec le courrier électronique et le téléchargement de fichier (ftp), le Web est le service le plus connu d'Internet. Ce service d'information permet de consulter des millions de documents au format hypertexte grâce à un système dit “ client-serveur ” (voir ci dessous) que vous exploitez à travers un navigateur

Hypertexte - Hypermédia

L’hypertexte est un document informatisé composé de parties reliées entre elles par des liens; ces parties peuvent être composées de texte, d’image, de son. Si elles se trouvent combinées sur un même support, on parle alors d’hypermédia (la rencontre de plusieurs types de médias). L’exemple d’hypermédia le plus classique : un site Web ou un CÉDÉROM grâce auquel on peut à la fois lire un document, regarder une photo, écouter une musique, voir une vidéo.

Une des principales caractéristiques de l’hypertexte est qu’il peut s’écrire et se lire de manière non linéaire. Alors qu’un document classique impose aux lecteurs une lecture ordonnée par la succession de pages, l’hypertexte permet de choisir son parcours.

L’hypertexte a été conçu pour faciliter la recherche et l’organisation des informations ; assimilable à un système de gestion de base de données, l’hypertexte admet une organisation plus souple et moins rigoureuse des informations.

Système client - serveur

Un site Web placé sur un ordinateur fonctionne grâce à un logiciel spécifique : le serveur Web est le nom donné à la fois à ce logiciel et à la machine sur laquelle il est installé. Cette machine connectée en permanence au réseau mondial attend qu'un "client Web" (vous et le navigateur que vous commandez actuellement par exemple) se connecte et demande à consulter une page.

Les "serveurs" et les "clients" communiquent en utilisant un langage commun : l'Hyper Text Transfer Protocol (le "http" se trouvant devant chaque adresse Web). Ce protocole définit et rend possible la "navigation" au sein et entre des documents hypertextes. Un autre protocole est très utilisé : le ftp (file transfert protocol); il permet uniquement d'échanger des fichiers entre deux machines distantes à l'aide d'un logiciel adapté : on parle de chargement (ou upload - de votre machine vers l'extérieur) et de téléchargement  (ou download - de l'extérieur vers votre machine).

Navigateur
Les Navigateurs (ou fureteurs; browsers en anglais) les plus célèbres sont Netscape et Internet Explorer ; ce sont des logiciels gratuits et disponibles en version française. Ces deux navigateurs on comme principal inconvénient d'être très "gros" : entre 10 et 20 millions d'octets au téléchargement et de 30 à 50 millions d'octets une fois installés sur votre disque dur ! Il faut préciser que pour cette taille on dispose aussi d'un gestionnaire de courrier électronique et de forum (news group) ainsi que d'un utilitaire pour concevoir des pages Web (Netscape composer dans les versions de Netscape 4.xx et Front Page Express dans la version d'Internet Explorer 5.xx)

Voici les adresses où trouvez les dernières versions et les mises à jour :

Netscape 4.7

http://home.netscape.com/fr/download/download_comm.html?cp=ifrdwn

Internet Exporer 5.01

www.microsoft.com/windows/ie_intl/fr/
Adresse de site (URL)

Le terme technique pour désigner une adresse de site Web est "URL" (en français localisateur universel de ressources). Un URL (ou adresse) est le moyen universel de localiser une information sur le Web et d'y accéder. Une adresse se présente généralement ainsi

http://www.nommachine.fr/répertoire/sousrépertoire/fichier.htm
http:// signifie "hypertexte transfert protocol".

www.nommachine.fr ou nommachine.fr : nom de domaine composée des trois w (absent pour certains nom de domaine), du nom de machine et du suffixe de domaine ; ces 2 ou 3 dernières lettres indiquent le pays (.sn pour le Sénégal, .bf pour le Burkina Faso, .fr pour la France, .uk pour le Royaume Uni, ….) ou le statut (.org pour organisations, .com pour commercial, .net pour réseau).

/répertoire/sous-répertoire/ : localisation sur le disque dur du serveur des informations que vous recherchez.

fichier.html (ou .htm) : nom du fichier que vous recherchez (attention à respecter l'extension .html ou .htm).
Lorsque que vous indiquez une adresse au navigateur, vous devez respecter les majuscules et les minuscules et n'oublier (ou ne rajouter) aucun caractère ou espace. Les adresses sont obligatoirement composées des deux premières parties. Notez que les versions récentes des navigateurs (versions 4 et supérieures) vous autorise à ne pas saisir les caractères http:// lorsque vous rentrer l'adresse d'un site Web.


Les différents types de fichier

Les textes que l'on trouve sur le Web sont stockés dans trois principaux types de fichiers informatiques qui sont différenciés par leur extension (3 dernières lettres du nom précédées d'un point) ou par leur icône :

• 
  Si l'extension est .htm ou .html, il s'agit d'un fichier de type Hyper Text Markup Language, standard du Web, lisible par les navigateurs et par les traitements de texte récents. Vous pouvez consulter ce type de fichier lorsque vous naviguez.
  
• 
  Si l'extension est .rtf, il s'agit d'un fichier de type Rich Text Format, correspondant au standard des fichiers textes, lisible sur presque tous logiciels de traitement de texte, sur Mac et sur PC.
  
• 
  Si l'extension est .pdf, il s'agit d'un fichier de type Portable Document Format, couramment utilisé pour transmettre des informations combinant textes, tableaux et illustrations. Pour lire ce type de fichier, vous devez disposer du logiciel Adobe Acrobat Reader; vous pouvez le télécharger gratuitement sur le site de l'éditeur  Adobe à l'adresse suivante: www.adobe.com/products/acrobat/alternate.html#505fra
  

Ces deux derniers types de fichiers (.rtf et .pdf) sont à télécharger depuis le site Web consulté sur votre disque dur pendant la durée de votre connexion. Ils pourront ensuite être lus hors connexion avec le logiciel adapté.

1.3 Internet en Afrique francophone
Pour avoir un aperçu de la situation, des usages, des programmes, des recherches…des sites à consulter, des articles et des bibliographies en lignes
Organisations et associations
African internet Connectivity

www3.sn.apc.org/africa/projects.htm

AFRICAN'TI (CNRS)

www.africanti.org

ANAIS – Réseau pour l’appropriation des NTIC en Afrique

www.anais.org

APC - Association for Progressive Communications

www.apc.org

CSD PTT – Coopération Solidarité Développement (Poste et Télécoms)

www.globenet.org/csdptt

Cyberpop - Dynamiques populaires et nouvelles technologies de l'information et de la communication (Sénégal)

www.enda.sn/cyberpop

ORIDEV – Technologies de l’information et de la communication au Bénin

www.oridev.org

OSIRIS - Observatoire sur les Systèmes d'Information, les Réseaux et les Inforoutes au Sénégal

www.osiris.sn

Wagne (Cameroun)

www.wagne.net

Yampukri - Association pour le Développement et la Vulgarisation des Nouvelles Technologies de l'Information aux Jeunes Africains (Burkina Faso)

www.yam-pukri.org

Ynternet - Coopération au développement entre jeunes grâce aux ressources du réseau Internet (Sénégal)

www.ynternet.org
Programmes

Accacia – Communauté et société de l’information en Afrique

www.idrc.ca/acacia/

Infodev – programme de la Banque Mondiale pour les usages innovants des technologies de l’information et de la communication

www.infodev.org

Initiative Bellanet : Connexions pour le développement mondial

www.bellanet.org

INTIF – Institut francophone des nouvelles technologies de l’information et de la formation

intif.francophonie.org

PAJE - Points d'accès aux inforoutes pour la Jeunesse

intif.francophonie.org/PAJE/

Fonds francophone des Inforoutes

www.francophonie.org/fonds/

Fondation de France : projets "Multimédia pour tous"

www.fdf.org
Bibliographies et articles en lignes
Etats des lieux par pays
Documents et études sur le site d’Osiris (Sénégal)

www.osiris.sn/etudes.htm

Chapitre “ Documents ” du site d’Oridev (Bénin)

www.oridev.org

Internet au Mali (Projet de raccordement des communes – janvier 2001)

www.globenet.org/csdptt/rapportmali.htm

Documents et dossiers thématiques sur le site d’Anaïs (Bénin, Guinée, Mali, Burkina Faso)

www.anais.org

Chapitre “ Documents ” du site CSDPTT

www.globenet.org/csdptt/

Worldspace inaugure un accès individuel par satellite
www.worldspace.com/productsservices/datacasting/index.html
Sur les télécentres
Sélection de sources d'information sur les télécentres en Afrique, rubrique "African telecentre Experience", compilée par un spécialiste, Mike Jensen.

www.agricta.org/afagrict-l/telecentres.htm

Eléments de définition et d'histoire - P@ssDev Infos n°1 (juin 2000)

www.passdev.net/passdev/p_infos/p_info1.htm

Télécentre communautaire, une solution pour le rural

cygnus.sas.upenn.edu/African_Studies/Padis/telmatics_Mahok.html

Aperçu de la situation des télécentres au Burkina Faso - P@ssDev Infos n°2 (juillet 2000)

www.passdev.net/passdev/p_infos/p_info2.htm

Métissacana : un nouveau cybercafé à Ziguinchor - P@ssDev Infos n°2 (juillet 2000)

www.passdev.net/passdev/p_infos/p_info4.htm

Cyber Alloco : point d’accès public à Internet en Côte d’Ivoire - P@ssDev Infos n°4 (septembre 2000)

www.passdev.net/passdev/p_infos/p_info4.htm

L’importance des points d’accès publics à Internet en Afrique - Grain de Sel n° 15 (juillet 2000)

www.inter-reseaux.org/publications/graindesel/gds15/GDS15a12.htm

Mauritanie : Kiosque Internet des ONG - P@ssDev Infos n°5 (octobre 2000)

www.passdev.net/passdev/p_infos/p_info5.htm

100 points d’accès à Internet recensés au Sénégal - P@ssDev Infos n°8 (janvier 2001)

www.passdev.net/passdev/p_infos/p_info8.htm

Télécentres connectés et développement local en milieu rural :

aperçu de la situation et perspectives pour l'Afrique

www.passdev.net/passdev/p_infos/p_info12.htm

Quels usages des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) pour les organisations de solidarité internationale (OSI) et leurs partenaires du Sud ? Plaidoyer pour un "cyber-partenariat"

www.passdev.net/passdev/p_infos/p_info12.htm