Yazi metni oluşturma iŞ mektubu raporlama günlük hayatımızda yazı yazmak yazılanları

YAZI METNİ OLUŞTURMA

• YAZI METNİ OLUŞTURMA

• İŞ MEKTUBU

• RAPORLAMA

Günlük hayatımızda yazı yazmak yazılanları

• Günlük hayatımızda yazı yazmak yazılanları

• okumak önemli bir ihtiyaçtır. Derslerde not tutulur,

• yazı yazılır, ödev hazırlanır, mesaj-mektuplar yazılır.

• Kitap dergi gazete vs okunur.

• İş hayatında da iş yazıları yazılır ve okunur.

• Siparişler alınır-verilir, bilgi alınır-verilir, raporlar

• hazırlanır, tutanaklar tutulur. Bütün bu işlemler yazı

• Yazarak gerçekleşir.

• Yazılan yazılar dosyalanarak uzunca süre saklanır.

• Gerektiğinde dosyasından çıkarılarak tekrar tekrar

• incelenebilir. Yapılan işle ilgili herhangi bir problem

• varsa aksaklıklar görülebilir ve gerekli tedbirler

• alınır.

Ayrıca iş yazılarının ispat edici belge olma özelliği

• Ayrıca iş yazılarının ispat edici belge olma özelliği

• vardır.

• Örneğin: A firması B firmasından 100 adet dikiş

• makinesi sipariş etsin. A firması siparişi sözlü yaparsa

• siparişinden her zaman vazgeçebilir. Oysaki sipariş

• yazılı yapılırsa siparişi alan B firması anlaşmazlık

• durumunda yazılı siparişi delil olarak kullanabilir.

• Ayrıca yüz yüze veya telefon görüşmelerimizde

• Fikirlerimizi yeterince ve düzenli ifade edemeyebiliriz. Oysa yazılı anlatımda fikirler düşünülerek sıralı bir

• şekilde ifade edilebilir.

• Çalışma hayatında iş yazıları;

• Fikirleri düşünülerek sıralı bir şekilde ifade etme imkanı verdiği,
• Dosyalanarak saklanabildiği,
• Denetlenebildiği,
• İspat edici belge niteliği taşıdığı

• için,

• çok önemli ve etkili bir haberleşme aracıdır.

Kişi ve kuruluşlar veya kuruluşlarla kuruluşlar

• Kişi ve kuruluşlar veya kuruluşlarla kuruluşlar

• arasında mektuplarla yapılan haberleşmeye denir.

• Yazılı haberleşme mektuplarla yapılır.

• Mektuplarında türleri vardır. Bunlar;

• İş Mektupları: Ticari işletmeler arasında bilgi vermek bilgi almak amacıyla kullanılır.

• Resmi Mektuplar: Resmi kurum ve kuruluşlar arasında haberleşmek amacıyla kullanılır.

• Özel Mektuplar: Resmi ve iş mektupları dışında kişilerle kişiler arasında haberleşme aracıdır.

• Tebrikler: Mutlulukları kutlamak, iyi dilekleri sunmak amacıyla yazılan yazılardır.

• Davetiyeler: Davete katılmaları arzu edilen kişilere yazılan kısa çağırma yazılarıdır.

• Teşekkür Mektupları: Davranışlarıyla ve çalışmalarıyla memnuniyet veren, iyilik eden kişi ve kuruluşlara ayrıca işletme iyi ilişkileri olan mal alışları fazla olan firmalara yazılan yazılardır.

İşletmeye posta, faks ile veya elektronik posta

• İşletmeye posta, faks ile veya elektronik posta

• yoluyla gelen yazılara; gelen mektuplar (gelen iş

• yazıları) denir.

• Gelen mektuplar kurum ve kuruluşların Servis

• birimleri tarafından alınır. Küçük işletmelerde servis

• birimi yoktur, mektupları alma işlemini sekreterler

• yapar. Mektuplar önce kontrol edilir, ayrıştırılır.

• Yanlış gelen mektuplar varsa ayrılır ve iade edilmesi

• sağlanır. Özel mektuplar ve gizlilik derecesi olan

• mektuplar ayrılır ilgili kişilere gönderilir/verilir.

• Açılan mektuplardan sayfaları ve ekleri eksik çıkan

• mektuplar boşluğuna not edilir, imzası eksik olan

• mektuplar geri iade edilir. (Niçin?)

Gelen mektuplarla ilgili daha önceden gelen veya

• Gelen mektuplarla ilgili daha önceden gelen veya

• gönderilen bir yazı varsa mektuba ilave edilir,

• yöneticiye gönderilir. Böylelikle yöneticinin daha

• fazla bilgi sahibi olması sağlanır.

• Açılan mektuplar Gelen Evrak Kayıt Defterine

• kayıt edilir. Kayıt no, tarihi, dosya no ilgili yerlere

• yazılır. Arka yüze Kayıt Kaşe si basılır.

• Sekreterin Açamayacağı Yöneticinin Açabileceği

• Mektuplar:

• Gizli İşaretli olan mektuplar,

• Teftiş (Denetleme) mektupları,

• İhale mektupları,

• Özel mektuplar

• (İlgili Kişilere Verilir……….)

İşletme yetkilisi tarafından müsveddesi yazdırılan

• İşletme yetkilisi tarafından müsveddesi yazdırılan

• mektuplar sekreter tarafından bilgisayar ortamında

• yazılır ve iki nüsha basılır. Genel kontrolü yapılır.

• Genel kontrolde herhangi bir eksiklik yoksa giden

• evrak kayıt defterine kayıt edilir ve yetkili kişilere

• imzalatılarak ikinci nüshası dosyaya kaldırılır. Aslıda

• ilgili yerle gönderilir

• Sekreter genel kontrolde sekreter anahtarı

•