Rəqibin özü və başqaları haqqında olan ehtimal təhlili:
Rəqibin ehtimal təhlili onun nə dərəcədə real və adekvatik öz hərəkətlərinin hazırlanmasına və həyata keçirilməsinə yaxınlaşmasına dair çox dəyərli informasiya verir. Yanlış əsaslar onun mövqelərini xeyli zəiflədə və onu rəqabət mübarizəsində çox zəif edə bilərlər.
Real təcrübədən çoxlu misal gətirmək olar, belə ki, yanlış zəmin, uğurla fəaliyyət göstərən firmalar öz məhsullarına nisbətən özünü uçuruma aparıb. Çoxlu misallar da var ki, firmalar rəqabətdə, öz güclü rəqiblərinə haqqında yanlış biliyə əsaslanaraq, onlara qalib gəldilər.
Bunu daha yaxşı anlamaq üçün rəqibin özünün yaratdığı fəaliyyətində aşağıdakı məqamları aydınlaşdırmaq vacibdir (77, səh. 59-60):
• Görəsən onun qüvvələri ilə bağlı mövqeyi, zəifliyi və xərcləri, məhsulların keyfiyyəti, yenilik və istifadə olunan texnologiyaların keyfiyyəti, personalın keyfiyyəti və s. sahəsində olan inamı necədir;
• Rəqib dərindən tarix və emosional baxımdan, məhsulun keyfiyyətinin artmasına və məhsulun dizaynı üçün konkret yanaşmaları, onların satışı üzrə konkret siyasətinin aparılması, konkret məhsulları, istəyi ilə nə qədər özünü eyniləşdirir;
• Hadisələrə münasibət olan yerdə mədəni, dini və milli amillərin təsiri necədir;
• Görəsən rəqabət aparan firma ciddi təsir edilən dəyərlər və vəsiyyəti kimi mövcuddur, məsələn, firmanın banisi, hadisələrə təsir göstərməyə qadir olan firmanın münasibəti ilə;
• Rəqib sahənin inkişaf meyilləri və onun məhsulunun gələcək ehtiyyacları haqqında nə düşünür;
• Rəqib öz məqsədləri və imkanları barədə nə fikirləşir, görəsən bu təsəvvür reallığı adekvatdır;
• Rəqib adi müdrikliyə və qaydalara inanırmı, belə ki, məsələn, "Mərkəzləşmə - yolu uğura" və ya "Kadrlar hər şeyi həll edir" və nə dərəcədə bu inanclar onu zəiflədir.
Dostları ilə paylaş: |