Digital marketing is often confused with online marketing. Digital marketing is the process of promoting a brand, service or product on the internet

1.14.2  Demographic 

A  very  common  form  of  segmentation,  demographics  includes  factors  such  as  age,  race, 

gender,  education,  employment,  income  and  economic  status.  It  is  therefore  an  area  of 

segmentation that gives a reflection of the characteristics of a group of people. Demographic 

segmentation  is  used  by  governments  and  a  very  broad  range  of  organizations  as  it  can 

answer  questions  such  as  ‘Who  can  afford  to  buy  my  product?’  and  ‘Will  this  group  of 

consumers be of the right age range for my product?’ 

 

The disadvantage of this type of segmentation is that there is a large assumption that people 

with similar characteristics will behave similarly, which is far from the truth. They will have 

---

31 

 

different  passions,  hobbies  and  much  more.  To  understand  this  in  more  detail  we  need  to 

understand behavioural segmentation.