Savaşın beş kuralı vardır: Ölçme, değerlendirme, hesaplama, kıyaslama ve zafer. Mevzi ölçmeyi, ölçme değerlendirmeyi, değerlendirme hesaplamayı, hesaplama kıyaslamayı, kıyaslama ise zaferi doğurur
Savaşın beş kuralı vardır: Ölçme, değerlendirme, hesaplama, kıyaslama ve zafer. Mevzi ölçmeyi, ölçme değerlendirmeyi, değerlendirme hesaplamayı, hesaplama kıyaslamayı, kıyaslama ise zaferi doğurur
1. Eşitsen, gücün varsa savaş.
2. Sayıca az isen, mümkünse uzak dur.
3. Durumun parlak değilse, mümkünse hemen kaç
Ben savaşırken herkes taktiklerimi görebilir; fakat hiç kimse asıl zaferin kaynağı olan stratejiyi göremez.’
Firma X Küme/İşbirliği Grubu
Firma X Küme/İşbirliği Grubu
Önemli stratejik farklılıklar olabilir
tek tip strateji geçerli değil!!!
Firma: kendi stratejileri var, altyapı ve kaynaklarına hakim
Küme: sadece yönetimin stratejisi var, dış etkenlere çok açık, kaynaklar değişken ve çevresel şartlar geçerli, devlet kurumları ve üniversiteler etkin rol oynar
Küme: misyonu, vizyonu ve stratejileri
Küme: misyonu, vizyonu ve stratejileri
URGE: misyonu, vizyonu ve stratejileri uyum önemli
Firma: misyonu , vizyonu ve stratejileri
ihracat işbirliği grubu (urge) yönetimi
ihracat işbirliği grubu (urge) yönetimi
Planlama
Planlama
Organizasyon
Liderlik
Kontrol
Ana yönetim fonksiyonudur çünkü diğer tüm fonksiyonları yönetir
Ana yönetim fonksiyonudur çünkü diğer tüm fonksiyonları yönetir
Stratejik alternatiflerin oluşturulması-en iyi alternatiflerin seçimi
Strateji uygulama (program, bütçe, prodesür)
10. Değerlendirme ve kontrol
planların yürütülebilmesi için kaynakların verimli bir şekilde kullanılması/dağıtılması
planların yürütülebilmesi için kaynakların verimli bir şekilde kullanılması/dağıtılması
Kaynaklar: insan-bilgi-ilişkiler-teknoloji-finans
Bu kaynaklar iki temel fonksiyon olan üretim ve pazarlama içerisinde stratejik hedeflere ulaşmayı sağlayacak şekilde dağıtılırlar...
Firmalarda üretim ve yönetim süreçleri varken, URGE projelerinde sadece yönetim süreçleri bulunur!!!
Firmalarda üretim ve yönetim süreçleri varken, URGE projelerinde sadece yönetim süreçleri bulunur!!!
İnsan gücünü, organizasyonun/kurumun hedefleri doğrultusunda isteyerek ve verimli bir şekilde çalışabilmeleri için yönlendirmek ve motive etmek
İnsan gücünü, organizasyonun/kurumun hedefleri doğrultusunda isteyerek ve verimli bir şekilde çalışabilmeleri için yönlendirmek ve motive etmek
Yönetim BEYİNDİR , liderlik ise KALP
Liderde IQ- zeka seviyesi
EQ-duygu seviyesi
SQ-sosyal seviye
CQ-değişim seviyesi
Süreci izleme
Süreci izleme
Yön değiştirebilme
Sapmaları düzeltme
İnsan ilişkileri becerisi
İnsan ilişkileri becerisi
Teknik, idari beceri
Kavramsal beceriler
Karar verebilme becerisi
Problemleri tespit edebilme
Çözüm yollarını geliştirebilme
En iyi çözüme karar verebilme ve uygulama becerisi
İş modellerinin tasarımı sürdürülebilir avantaj sağlamada ilk sırada yer alıyor (IBM’in CEO anketine göre üst düzey yöneticilerin ilk önceliği “iş modellerini” yenilemek)
İş modellerinin tasarımı sürdürülebilir avantaj sağlamada ilk sırada yer alıyor (IBM’in CEO anketine göre üst düzey yöneticilerin ilk önceliği “iş modellerini” yenilemek)
Dünyadaki kökten değişimler, değer yaratma ve değeri yakalamada yeni iş modellerinin önemini ortaya çıkarıyor;
Küreselleşme ve anti küreselleşme
Krizler
Gelişmiş ülkelerde yaşanan ekonomik durgunluklar
Teknolojiye dayalı düşük maliyetle çalışan firmaların yarattığı rekabet
Gelişen yeni pazarların özellikleri
Ör: Telekom-Hindistan, Dar gelirli nüfusa pazarlamada İspanyol yaklaşımı, Yaşlı bakımına yönelik Finlandiya’da tasarım
Müşteri çözümleri modeli (IBM danışmanlığı)
Müşteri çözümleri modeli (IBM danışmanlığı)
Kar piramidi modeli (faklı marjlarda geniş portföy ürünler-Otomotiv sektörü)
Çok komponentli sistemler/kurulum bazlı modeller (HP yazıcı-kartuş)
Reklam modeli (hizmet bedava sadece reklam)
Geçiş modeli (perakende e-ticaret platformları)
Zaman modeli (ilk giren için yüksek kar modeli-sony)
Verimlilik modeli ( standart ürün-> daha verimli-dell)
Gişe modeli (film, ilaç sanayi)
Kar çarpanı modeli (esas fikir -temalı parklar, lisans, ticari ürünler-Disney)
Girişimci modeli (özel ürünler, yerel gıdalar)
Standartlaşmış ürün modeli (kanıksanana kadar bedava ürün-microsoft)
Gelişmekte olan bir ülkede her 100 kişiden 10’unun ilave olarak mobil telefon alması, kişi başına düşen geliri 0.8 oranında arttırmaktadır
Gelişmekte olan bir ülkede her 100 kişiden 10’unun ilave olarak mobil telefon alması, kişi başına düşen geliri 0.8 oranında arttırmaktadır
Dünyada yaklaşık 5 milyar adet kişinin mobil telefonu bulunmaktadır.
Daha düşük telefon fiyatları (100 usd dan 20 usd civarına) ve önceden ödenen kazır kart sistemi (prepaid cards) fakir ve gelişmemiş ülkelerin gelişiminde tek başına en etkili değişim aracı olmuştur.
Sabit hatlardan mobil hatlara geçiş; gelişmiş bir ülke için küçük bir adımken gelişmekte olan ülkeler için devrimsel nitelikte bir adım olmuştur...
çevre
çevre
sağlıklı yaşam
nüfus özellikleri ve nesil farklılıkları
tüketim alışkanlıkları
yaşamın yeri ve hızı
yaşam stili
işgücünün niteliği ve işgücü pazarı
herkesin gördüğünü görmek, bazılarının düşündüğünü düşünmek, kimsenin yapmadığını yapmak ...
altyapı, teknoloji, süreçler yeterli değil, işi yapış felsefesinde değişim ve yenilik..
farkı yaratan her zaman insandır...
ör:
simit sarayı
starbucks
Süreçte iyileştirme: yüksek teknoloji kullanımı veya üretim sistemlerinde reorganizasyon yoluyla girdilerin çıktıya dönüşümünde verimliliği arttırma
Üründe iyileştirme: yeni ürün geliştirme veya mevcut ürünlerde iyileştirme
Fonksiyonel iyileştirme: yeni ve farklı yüksek değerde fonksiyonların başlaması (tasarım gibi)
Sektörler arası iyileştirme: geliştirilmiş bir fonksiyonun sağladığı rekabet gücüyle yeni bir sektöre girilmesi
Kore doğumlu Jae Lee, çok büyük bir iş fırstatı fark eder, Çin’de çok yüksek tüketimi olan chopsticklerin üretilebilmesi için gereken yeterli miktarda ağaç yoktur !!!
Kore doğumlu Jae Lee, çok büyük bir iş fırstatı fark eder, Çin’de çok yüksek tüketimi olan chopsticklerin üretilebilmesi için gereken yeterli miktarda ağaç yoktur !!!
Amerika’daki tek chopstick üreticisi olarak 2010 yılında üretime başlar (Americus, Georgia). Ayda 80 milyon çiftin üzerinde chopstick üretimi yapmakta ve Çine’e ihraç etmektedir. 2010 yılında Çindeki üretimnle aynı maliyette üretikirken 2012 yılında %20 daha ucuza üretebilmeyi başarmıştır…
Rekabetçi avantajı ve iş modelini Çine’de çok az olan oysa Amerika’da çok bol bulunan ve ucuz olan kavak ağacı üzerine inşa etmiştir(Fast Company Magazine, Mayıs 2012)
Müşteri değer sunumu
Müşteri değer sunumu
Hedef müşteri
Bir sorunu çözme veya ihtiyaca cevap verme
Teklif, ne nasıl, neden???
Çevrenin analizi (fırsatlar ve tehditler)
Çevrenin analizi (fırsatlar ve tehditler)
Firmanın analizi ( güçlü ve zayıf yanlar)
Kaynakların verimli kullanımı (insan, finans, bilgi, ağlar, teknoloji)
İş modeli geliştirme
Vizyon ve liderlik
Gelişim sadece ekonomik boyutlu değildir
Gelişim sadece ekonomik boyutlu değildir
Sosyal ve Çevresel boyutlar da en az ekonomik boyut kadar ve belki daha da fazla önemlidir !!!
Değişim
Değişim
Yaşam
Teknoloji
İhtiyaçlar
Algılama
Rekabet
Eski alışılmış yollarla düşünceyi değiştirmek ve yeni alışkanlıkları oluşturmak en büyük zorluk
Eski alışılmış yollarla düşünceyi değiştirmek ve yeni alışkanlıkları oluşturmak en büyük zorluk
Sadece olduğu gibi kabul etme alışkanlığımızdan ötürü gördüklerimizi görür bildiğimizi biliriz
Alışkanlık her şeyin kuralıdır
Anahtar: sızlanıp durmak yerine ve sorunların çözümü için sorumluluk alma alışkanlığı geliştir
Anahtar: sızlanıp durmak yerine ve sorunların çözümü için sorumluluk alma alışkanlığı geliştir
Yıllar içinde eriyip gitmeyecek, bizi doğru tanımlayacak ve ufkumuzu geniş tutacak
Örnekler:
Hayatı kolaylaştırıyoruz
Daha iyi hayat tarzları yaratıyoruz
Zengin ve Ünlülerin hayat tarzını güçlendiriyoruz
Serinletiyoruz
Sıradan insanlara zengin insanların satın aldıkları ürünlere erişme şansı yaratıyoruz
Mutluluk veriyoruz
Hayatı yeniliyoruz
“Güler yüzlü hizmet geleneğimizle, yenilikçi tarzımızla ve emsalsiz lezzetlerimizle benzersiz deneyimler yaratmak.Tüm paydaşlarımızla birlikte insanlara mutluluk vermek, topluma değer katarak bir fark yaratmak.”
“Güler yüzlü hizmet geleneğimizle, yenilikçi tarzımızla ve emsalsiz lezzetlerimizle benzersiz deneyimler yaratmak.Tüm paydaşlarımızla birlikte insanlara mutluluk vermek, topluma değer katarak bir fark yaratmak.”
Vizyon : Planlı bir Hayal
Vizyon : Planlı bir Hayal
Çoğu insanın vizyonu yoktur, hayalleri vardır.
7 basit soruya cevap bulmak hayallerimize kılavuzluk ediyor
Kim,
Ne,
Ne zaman,
Nerede,
Nasıl,
Neden
ve cevaplaması her zaman zor olan " yapmalı mıyız/ yapmamalıyız?”
“İnsanların ruhunu doyurmak ve benzersiz deneyimler yaratmak için tasarlanmış ve üretilmiş ürün ve hizmetlerimizle, gıda sektöründe tüm sınırların ötesinde sürdürülebilir şekilde büyümeyi hedefliyoruz..”
“İnsanların ruhunu doyurmak ve benzersiz deneyimler yaratmak için tasarlanmış ve üretilmiş ürün ve hizmetlerimizle, gıda sektöründe tüm sınırların ötesinde sürdürülebilir şekilde büyümeyi hedefliyoruz..”
Amacımız (Misyon) ile uyumlu olacak şekilde Vizyonumuza ulaşmamızı sağlayacak Ana Kurumsal Yol haritamız nedir?
Amacımız (Misyon) ile uyumlu olacak şekilde Vizyonumuza ulaşmamızı sağlayacak Ana Kurumsal Yol haritamız nedir?
Büyüme karşısında genel tavrımızı ve çeşitli iş ve ürün çizgilerinin yönetimi konularında genel yönünü ifade eder.
Şirket stratejileri istikrar, büyüme ve tasarruf anlayışları ile bir bütünlük içindedir.
Marka Vaadini tanımlamak için kendinize şu soruları sorun:
Marka Vaadini tanımlamak için kendinize şu soruları sorun:
Müşterilerimizin hangi özel ihtiyaclarını, rakiplerimizden daha iyi tatmin edebiliriz ?
Mutlak Katma Değerimiz veya Pazarda bizi farklılaştıran nedir?
Rakiplere Hangi yolu kapatacağız?
Başarı / hedeflere ulaşmak
Başarı / hedeflere ulaşmak
Haz/ zevk alma
Huzur/ suçlu hissetmemek
Kendine güven/kendini iyi hissetmek/
kendine saygı
Güven/ Hayatla mücadele etmek/ Utanç
duymamak
Özgürlük/ bağımsızlık/ istediğini yapmak
Önemli/ özel hissetmek
Kişisel imaj
Güvende hissetmek/ uyum (erkek/ kadın
ilişkisinde)
Aidiyet/ başkaları (arkadaşlar vb.) tarafından
kabul görmek
Şirketin bölümleri ile ilgili kararların koordinasyonu işletme stratejisi ile gerçekleştirilir.
Şirketin bölümleri ile ilgili kararların koordinasyonu işletme stratejisi ile gerçekleştirilir.
Genellikle iş biriminde veya ürün seviyesinde ortaya çıkar ve bir kurumun söz konusu biriminin faaliyet gösterdiği belli bir alandaki ürün veya hizmetlerindeki rekabetç̧i konumunun iyileştirilmesini amaçlar.
İş stratejileri rekabetç̧i ve işbirlikçi stratejilerle uyumlu olabilir.
İşletme stratejisi, belirli bir sanayi kolu veya mamul/pazar segmentinde nasıl rekabet ve ne tür faaliyetler yapılacağı ile ilgilidir.
Bu nedenle, sırasıyla; kaynak dağılımı, kıyaslamalı üstünlükler, mamul ve pazar geliştirme / çeşitlendirme ve sinerji ele alınır.
İşletme stratejisi; şirket stratejisinin bir alt kademesi olduğundan, şirket stratejisi doğrultusunda belirlenir
Değerlerimizi ve varoluş amacımızı vizyonumuzla uyumlandırarak hayata geçirmek için gözden geçirmek önemli
Değerlerimizi ve varoluş amacımızı vizyonumuzla uyumlandırarak hayata geçirmek için gözden geçirmek önemli
Her çeyrekte değer ve misyonumuzu canlı tutacak şekilde gözden geçirmek bu konudaki boşlukları giderecektir.
Dünyanın neresinde, kime ne hizmet-ürün sunacağız?
Dünyanın neresinde, kime ne hizmet-ürün sunacağız?
Nasıl faaliyet göstereceğiz?
Bugünden farklı nasıl yapacağız?
Yön ve trendimize uyumlu SMART hedefler olmalı ve bizi vizyona taşımalı
S.M.A.R.T. asagidaki ingilizce sözcüklerin baş harflerinden oluşmaktadır. Buna göre bir hedef;
S.M.A.R.T. asagidaki ingilizce sözcüklerin baş harflerinden oluşmaktadır. Buna göre bir hedef;
Spesific – Açıkça tanımlanmış, belirlenmiş
Measurable / ölçülebilir
Achievable / ulaşılabilir
Relevant / ilgili, bağlantılı
Timely / zamanlı olmalı ve bu ilkelere göre belirlenmelidir.
İşbirliği kuruluşunun amacını net ve çok iyi anlaşılır bir şekilde belirlemesi
İşbirliği kuruluşunun amacını net ve çok iyi anlaşılır bir şekilde belirlemesi
URGE Yönetim birimi/kurulu
URGE Yöneticisi
Amaç, hedefler, faaliyetler, çıktılar, sonuçlar, etki/fayda belirleme ve bunlara bağlı peformans göstergeleri ve izleme-ölçme-değerlendirme sisteminin tasarlanması (Bakanlığın değil öncelikle yönetimin kendisini ölçmesi ve değerlendirmesi)
Şeffaflık
Firmaları tek tek ve çok iyi tanıma ve anlamak
İnovasyonu tüm faaliyetlerin odağına koymak
Sektörde ve tamamlayan/destekleyen sektörlerdeki değişimi –trendleri takip etmek
Tüm dünyada ve her yerde olabilmek
SAMSUN
SAMSUN
Yaratıcı İnsana ulaşabilmek
Yaratıcı İnsana ulaşabilmek
Sermayeye ulaşabilmek
Lider Teknoloji firmalarıyla ortak iş geliştirebilme fırsatları
Devlet destekleri
Yaşam şartları (ucuz yaşam)
Araştırma kurumları
Ulaşım altyapısı
Yaşam kalitesi
Üretici ve tedarikçi bazı
Modern mimari ve yaşam alanları
“We are in people’s business selling coffee-Biz insan işindeyiz, kahve satıyoruz” STARBUCKS
“We are in people’s business selling coffee-Biz insan işindeyiz, kahve satıyoruz” STARBUCKS
Katılımınız için teşekkür eder çalışmalarınızda başarılar dilerim
Katılımınız için teşekkür eder çalışmalarınızda başarılar dilerim