Microsoft Word Samir? dissertasiya docx

 
Sxem 6. [36] 
360 dərəcə qiymətləndirmə metodu 
 
 
 
Biznesdə baş verən dinamik dəyişikliklər işçilərin mükafatlandırılması üçün elə bir 
sistemin qurulmasını tələb edir ki, orada pul və qeyri-pul xarakterli bütün motivasiya 
faktorlarından istifadə olunsun və şirkətin vəzifələrinin yerinə yetirilməsi üçün bir-
birlərini tamamlasın və gücləndirsin. Belə ki, bu, insan resurslarının effektiv şəkildə 
idarə olunmasına imkan verir.Ən müasir metodların istifadə olunması şirkətin hər bir 
Menecer 
Qiymətləndirilən 
işçi 
Müştərilər 
Digər 
işçilər 

---

70 
ə
məkdaşının fəaliyyətinə effektiv təsir göstərməyə və onun ümumi və korporativ işə 
sadiq olduğunu yəqin etməyə imkan verir. 
Ş
irkətlər tamamilə müxtəlif xarakterli işçilərdən təşkil olunur. Onların xarakterini 
dəyişməyə cəhd etmək mənasız iş olar. Amma düzgün motivasiya ilə davranışlarına 
təsir etmək, bununla da işçinin məhsuldarlığını artırmaq olar. Bu motivasiyadır. 
Başqa sözlə, motivasiya işçini “işlədən” amillərdir. Bu amillər aşağıdakılar ola bilər: 
- Yüksək əmək haqqı; 
- Pul şəklində həvəsləndirmələr; 
- Xarici ölkəyə səfərlər; 
- İş şəraiti (fərdi kabinet, internet və s.); 
- Rəhbərin rəftarı; 
- Səlahiyyət; 
- İşçinin “sayılması” (işçiyə qiymət); 
- İşin maraqlılığı; 
- Karyerada qalxma imkanı (perspektivi) və s. 
Burada isə problem bu amillərin vaxtında, qədərində və kimə verilməsində 
yaşanır. Belə ki gecikmiş stimul artıq fayda verməyə bilər və işçinin müəssisənin 
imicinə olan fikrini mənfi yöndə dəyişə bilər ki, bu da işçinin müəssiəsni tərk 
etməsində ya da effektiv olmayan iş fəaliyyətində göstərə bilər. Bunun üçün 
menecerlər bu məsələdə daha diqqətli olmalıdırlar. 
Menecerlərin vaxt və enerjilərinin əsas hissəsini alan problemlərdən biri də 
təşkilat daxilində baş verən münaqişələr və onların idarə olunmasıdır. 
Təşkilatlarda hər mövzuda müxtəlif fərqliliklər mövcuddur. Bu fərqliliklər işçilərin 
məqsədlərində, mənəvi dəyərlərdə və s. ola bilər. Belə fərqliliklər təşkilatlarda 
münaqişələrə səbəb olur. Münaqişələr bir çox problemlərə yaratsa da, düzgün idarə 
olunduğu təqdirdə yeniliklərə və inkişafa yol aça bilər. 
Münaqişələrin idarə olunması aşağıdakı mərhələlərdən keçir: 
1) Münaqişələrin təbiətinin öyrənilməsi; 
2) Münaqişə iştirakçılarının sayının minumuma endirilməsi; 

---

71 
3) Konkret problemin aradan götürülməsi üçün tədbirllər planının işlənib 
hazırlanması; 
4) Onun effektiv şəkildə reallaşdırılması. 
Münaqişələrin idarə olunmasında 2 metoddan istifadə edilir: 
- psixoloji 
- inzibati 
Psixoloji metodun köməyi ilə münaqişə subyektlərinin davranışının düzgün 
olmadığı və təşkilata ziyan vurduğu başa salınır, izah edilir, əsaslandırılır. Bu 
metodlar özünün effektivliyini vermədikdə inzibati metodlara müraciət edilir. İşdən 
qovulma, münaqişə subyektlərinin bir-birindən uzaqlaşdırılması, o cümlədən 
məhkəmənin qərarı, bu problemlə bağlı xüsusi komissiyanın verdiyi qərar inzibati 
metodlara aid edilir. 
İ