192
Amaliy, taqdimot, seans sathi
Transport sathi
Tarm oq sathi
Kanal sathi
Fizik sathi
Ustunliklar/
kamchiliklar
Ajratib ber va
hukmronliki qil
Vaziyat va malaka
bog liq holda istalgan
sathda qidiruvni
boshlash va yuqoriga
harakatlanish yoki OSI
bo yicha pastga
harakatlanish
to g risida qaror qabul
qilish mumkin
Ko proq muammoni
aniq belgilari bo lganda
malakali
foydalanuvchilar uchun
to g ri keladi
Boshqa usullar
qaraganda tezroq
nosozlik bo lgan sathga
yetish imkonini beradi.
Bu usulni samarali
foydalanish uchun
malaka kerak
Foydalanishga tavsiya
etiladigan holat
Foydalanish
Nosozliklarni qidirish
va bartaraf etish usuli
17.2-rasm. Muammolarni izlash usullari: “pastdan yuqoriga”
Amaliy, taqdimot, seans sathi
Transport sathi
Tarmoq sathi
Kanal sathi
Fizik sathi
Nosozliklarni qidirish
va bartaraf etish usuli
Foydalanish
Foydalanishga tavsiya
etiladigan holat
Ustunliklar/
kamchiliklar
Pastdan yuqoriga
Har doim fizik sathdan
boshlanadi va uzilish
bo lgan sathni
topgancha yuqoriga
bajariladi
Ko proq murakkab
vaziyatlar uchun to g;ri
keladi
BU sekin lekin ishonchli
usul. Agar muammo
ilova sathida paydo
bo lsa (yoki yuqori
sathda) unda undan
foydalanish uzoq vaqtni
talab qilishi mumkin
17.1-rasm. Muammolarni izlash usullari: “taqsimlash va aniqlash”
Ushbu tuzilgan usullarning barchasi koʻp
qatlamli tarmoqlarni
oʻz ichiga oladi. Qatlamli tarmoqqa misol qilib OSI modeli keltirilgan
boʻlib, unda barcha aloqa funksiyalari qat'iy ravishda yetti darajaga
boʻlinadi. Ushbu modeldagi muammolarni bartaraf qilish orqali siz
muammo lokalizatsiya qilinmaguncha har bir darajadagi barcha
funksiyalarning ishlashini doimiy ravishda sinab koʻrishingiz
mumkin.
193
"Yuqoridan pastga" usuli ilova darajasidan pastga oʻtishni oʻz
ichiga oladi. Muammo foydalanuvchi va dastur nuqtai nazaridan
oʻrganiladi. Faqat bitta dastur
ishlamayaptimi yoki barcha
dasturlarmi? Masalan, elektron pochta mavjud boʻlmaganda
foydalanuvchi veb-sahifalarga kira oladimi? Shunga oʻxshash
hodisalar boshqa ish stantsiyalarida ham paydo boʻladimi?
“Pastdan yuqoriga” usuli fizik sathdan yuqori sathga oʻtishni
oʻz ichiga oladi. Fizik sathda uskunalar va simli ulanishlar
tekshiriladi. Kabellar rozetkasidan tushib ketganmi? Agar uskunada
koʻrsatkichlar mavjud boʻlsa, koʻrsatkichlar yoniqmi?
“Taqsimlash va aniqlash” usuli bilan tahlil oʻrta darajalardan
birida boshlanadi, undan keyin yuqori
yoki pastki darajalar
tekshiriladi. Masalan, diagnostika IP-konfiguratsiyani tekshirish orqali
tarmoq sathidan boshlanishi mumkin.
Kamroq tuzilgan usullarga sinov, xato va komponentlarni
almashtirish kiradi.
Tajribali muammolarni bartaraf etuvchilar odatda oʻzlarining
tajribalariga va kam tuzilgan usullariga ishonadilar.
Muammolarni bartaraf etishda yordam beradigan bir nechta
vositalar mavjud:
–
Fizik muammolar odatda uskunalar yoki simli ulanishlar
bilan bogʻliq.
–
Fizik muammolar odatda tashqi vositalar va ma’murning
jismoniy harakatlari yordamida aniqlanadi.
–
Tarmoqdagi muammolarni
aniqlashda yordam beradigan
bir qator dasturiy vositalar mavjud.
Simli va simsiz tarmoqlarning muammolarini bartaraf etishda
bir nechta omillarni hisobga olish kerak:
–
LED koʻrsatkichlari qurilmaning yoki ulanishning hozirgi
holatini yoki faolligini bildiradi.
–
Simli
qurilmalar
uchun
fizik
ulanish
va
kabel
muammolarini tekshirish: notoʻgʻri kabel turi, yomon ulanish,
jismoniy shikastlanish va portning joylashishi.
–
Simsiz tarmoq mijozlar uchun A / B / G /
N mosligi,
kanallarning ustma-ust tushishi, signal kuchi va shovqin kabi ulanish
muammolari tekshirilishi kerak. Shuningdek, SSID, autentifikatsiya
va shifrlash sozlamalarini tekshirish.
194
–
Simli va simsiz mijozlar mijozning
IP-konfiguratsiyasini,
shu jumladan IP-manzil, pastki tarmoq maskasi, standart shlyuz va
DNS ma'lumotlarini tekshirishlari kerak.
–
Shuningdek, ISR va Internet-provayderingiz oʻrtasidagi
aloqani tekshirishingiz kerak. Buning uchun Internet-provayderingiz
IP-manzil tayinlaganligini va ulanishning toʻgʻriligini
tekshirish uchun
ISRdagi marshrutizator holati sahifasini tekshirishingiz kerak.
Muammolarni bartaraf etishda yordam beradigan bir nechta
ma'lumot manbalari mavjud:
–
Hujjatlar (masalan, tarmoq topologiyasi xaritalari, tarmoq
diagrammalari va manzillar sxemalari).
–
Boshqa foydali manbalarga quyidagilar kiradi: ilgari
yozilgan
hujjatlar, Internetda mavjud boʻlgan tez-tez soʻraladigan
savollar, hamkasblari va boshqa tarmoq mutaxassislari va Internetdagi
forumlar.
–
Qoʻllab quvvatlash xizmati - bu umumiy muammolarni
aniqlash va tuzatish uchun bilim va vositalarga ega boʻlgan odamlar
guruhi.
1-darajali, 2-darajali va 3-darajali qoʻllab quvvatlash xizmatlari
koʻpincha yuqori darajadagi protseduralar yordamida muammolarni
hal qilishda yordam beradi.
Muammolarni bartaraf etish jarayonida qabul qilingan barcha
qadamlarni, shu jumladan qoʻllab-quvvatlash bilan oʻzaro
aloqalarni
hujjatlashtirish muhimdir.
Qurilmada ma'lumot toʻplash uchun bizga ma'lum boʻlgan
buyruqlar ishlatiladi:
ping, traceroute, telnet, show ip interface brief,
show ipv6 interface brief, show ip route, show ipv6 route, show cdp
neighbors, show running-config, debug, show protocols
va boshqalar.
Amaliy qismida muammoni ajratish va muammolarni bartaraf
etish jarayonini batafsil koʻrib chiqamiz.
Dostları ilə paylaş: