Plan de afaceri

Capitolul VI. Managementul intreprinderii

Organizarea afacerii
Structura organizatorica a certSIGN este sintetizata in urmatoarea diagrama:



Conducerea CERTSIGN S.A este asigurata de Consiliul de adiministratie, format din 5 membrii avand urmatoarele competente:

1. 
   stabilirea directiilor principale de activitate si de dezvoltare ale societatii;
   b) stabilirea politicilor contabile si a sistemului de control financiar, precum si aprobarea planificarii financiare;
   c) numirea si revocarea directorilor si stabilirea remuneratiei lor;
   d) supravegherea activitatii directorilor;
   e) pregatirea raportului anual, organizarea adunarii generale a actionarilor si implementarea hotararilor acesteia;
   
   
   

Directorul General este numit din cadrul administratorilor si reprezinta societatea in relatia cu tertii.
In evolutia sa, CERTSIGN are in vedere urmatoarele obiectivele strategice:
I. Adaugarea la portofoliul de servicii deja oferite (servicii de certificare, OCSP, timestamp, personalizare de cartele tahografice) a noi servicii electronice.

II. Dezvoltarea de noi produse si sisteme de securitate a informatiilor si promovarea acestora pe piata

III. Intarirea echipei de cercetare-dezvoltare cu tineri valorosi, a caror formare sa inceapa inca din perioada studiilor universitare, si schimbul de experienta in domeniul cercetarii cu mediul academic. In acest sens, s-au stabilit colaborari stranse cu institutiile de invatamant superior cu preocupari in domeniul IT&C si al securitatii informatiilor, in special cu Academia Tehnica Militara (ATM) si Universitatea Politehnica din Bucuresti (UPB).

IV. Dezvoltarea infrastructurii de Cercetare – Dezvoltare (CD) in vederea testarii conformitatii produselor software in raport cu normativele nationale si europene pentru alinierea produselor dezvoltate de companie la produsele / standardele europene.

Pentru managementul certSIGN procesul de Cercetare dezvoltare reprezintă o direcție strategică. certSIGN este o companie de înaltă tehnologie, iar funcționarea în acest dmeniu nu este posibilă fără activități continue de cercetare, inovare și îmbunătățire a produselor. Aceasta a fost tradusă prin crearea unui departament de cercetare dezvoltare, cu un director implicat la nivelul de management al companiei, și prin alocarea de fonduri anuale dedicate acestui departament [entru proiectele rentabile din punct de vedere financiar.. La nivelul companiei a fost stabilită o linie importantă pentru procesul de cercetare, și anume, implicarea activă a certSIGN în atragerea de fonduri și colaborarea în proiecte de cercetare cu organizații externe, pentru a suplimenta resursele financiare și umane ale companiei privind această activitate.
Implicarea directorului Cercetare Dezvoltare in managmentul certSIGN asigura o comunicare bidirecționala între specialiștii tehnici și conducere. Cercetarea este realizată din două perspective:

• 
  cercetare organică, realizată în cadrul departamentului. Rezultatele acestui proces sunt prezentate periodic managementului și sunt identificate rezultatele cu cel mai mare potențial de realizare în producție și comercializare. Celelalte rezultate sunt documentate și păstrate formând o bază de cunoștințe;
  
• 
  cercetare dedicată, în urma identificării de către management sau de celelalte departamente a unor cerințe specifice sau oportunități de dezvoltare
  

Desigur, de cele mai multe ori aceste perspective se întrepătrund. În acest fel se asigură faptul că managementul este implicat continuu în evaluarea rezultatelor procesului de cercetare, fără a afecta intruziv această activitate.
Conducerea certISGN este formată din persoane implicate anterior în proiecte de cercetare, atât ca experți tehnici cât și ca manageri de proiect. Aceștia înțeleg foarte bine procesul de cercetare și inovare precum și importanța transformării rezultatului acestui proces într-un produs finit, care să poată fi realizat pe scară largă și comercializat.
Toate produsele dezvoltate de certSIGN sunt realizate în urma unui proces de cercetare, pentru multe dintre acestea, așa cum sunt aplicațiile PKI, fiind singurul producător din România care le realizează. Pornind de la un set de produse de bază: aplicație pentru gestiunea certificatelor digitale, aplicații pentru semnarea electronică și criptarea informațiilor și aplicație pentru autentificarea utilizatorilor, protofoliul certSIGN s-a extins, în funcție de cerințele pieței și de oportunitățile identificate în cadrul departamentului de cercetare. În figurile următoare se sunt prezentate extinderile realizate pentru două dintre primele produse realizate de certSIGN, certSAFE și shellSAFE.

Concentrarea către activitatea de cercetare din cadrul certSIGN urmărește direcțiile strategice stabilite la nivelul Grupului de firme UTI, din care face parte. Acționariatul este conștient de importanța acestei activități trasând linii directoare clare, care trebuie urmărite de fiecare companie din Grup.

În prezent, CERTSIGN a ajuns să cumuleze o paletă largă de capabilităţi în cercetarea, dezvoltarea şi execuţia într-o serie largă de aplicaţii de securitate de la sisteme pentru generarea numerelor aleatoare până la echipamente hardware de securizare a fluxurilor de informaţii transmise pe liniile de comunicaţii. Produsele realizate au fost obtinute in cadrul proiectelor de cercetare dezvoltare pe care CERTSIGN le-a derulat din anul 2006.

Strategia de dezvoltare a firmei îşi propune continuarea şi îmbunătăţirea activităţilor de cercetare ştiinţifică, în vederea dezvoltarii unor noi aplicatii în domeniul securitatii informatice.

Calitatea aplicatiilor informatice dezvoltate in cadrul proiectelor de cercetare reprezintă o direcţie strategică în managementul firmei, bazată pe un angajament general al managementului şi angajaţilor pentru o îmbunătăţire continuă a performanţelor economice. Acest angajament are ca obiectiv final satisfacţia clientului în toate fazele ciclului de viaţă al produselor livrate şi în toate sectoarele firmei.
Totodată, strategia CERTSIGN urmăreşte ideea avută încă de la înfiinţarea companiei, aceea de a dezvolta produse proprii aducând în acest fel valoare adăugată sectorului tehnologiei informaţiei din România. Acest lucru nu este posibil fără implicarea mediului academic şi făra existenţa resurselor adecvate desfăşurării activităţii de cercetare pe plan local.
Finanțarea activității de cercetare din bugetul propriu al certSIGN se realizează permanent. Toți membrii departamentului de cercetare dezvoltare sunt angajații certSIGN, având în fișa postului responsabilități din domeniul cercetării și inovării. Atunci când este identificată o idee fezabilă dezvoltarea aceasteia este finanțată din resurse interne. Concomitent se lucrează la obținerea unor fonduri externe și stabilirea colaborărilor cu institute de cercetare cu experiență în această direcție. Mediul academic este un partener tradițional al certSIGN, atât din perspectiva utilizării expertizei tehnice cât și datorită resurselor umane pe care le poate furniza, fie ca și colaboratori sau angajați ai certSIGN.

Pentru a păstra o relație strânsă cu mediul universitar și pentru a se asigura că studenții sunt la curent cu cele mai noi elemente din domeniul securității informatice, certSIGN este implicat anual în susținerea de cursuri și laboratoare în cadrul curiculei anului universitar. Această activitate asigură indirect resurse bine pregătite care sunt necesare atunci când activitatea de cercetare reclamă implicarea mediului academic.