Study template

6.4Cerințe nefuncționale ale sistemului

Cerințele nefuncționale specifică criteriile care pot fi utilizate pentru a evalua în primul rând funcționarea unui sistem și mai puțin comportamentele sale specifice. Aceste cerințe definesc modul în care sistemul trebuie să se prezinte.

Tabelul 6 22: Cerințe de date

ID	Descriere	Tip	Propunerea, răspunsul sau comentariul ofertantului
CD1	Un model de date logic și fizic trebuie să fie docu-mentat pentru toate entitățile care urmează a fi menținute în cadrul sistemului, inclusiv toate elementele descrise la punctul 3.3.1 (obiect generalizat, element, drept, zonă de protecție etc.)	M
CD2	În cazul interfețelor de date (de ex., datele primite într-o cerere de înregistrare), trebuie să fie documentat un model de date pentru formatele acceptate de intrare sau de ieșire. În astfel de cazuri, trebuie să existe prevederi nu doar în privința modelului de date, dar și a formatelor acceptate.	M
CD3	Regulile de integritate a datelor, inclusiv integritatea referențială, trebuie să fie puse în aplicare în conformitate cu modelul de date detaliat.	M
CD4	Regulile de calitate geometrică trebuie să fie aplicate	M
CD5	Regulile topologice trebuie să fie aplicate pentru a garanta, de ex., conectivitatea între elementele de rețea	M
CD6	Surse de date care urmează a fi acceptate: Conform modelului conceptual de date oferit de „Clasificator”, sistemul va trebui să importe și să gestioneze nu doar seturi de date georeferențiate pentru fiecare tip de funcție, dar și seturi de date non-georeferențiate, inclusiv hărți nereferențiate (scanate, planuri interioare pentru construcții de dimensiuni mari), documente scanate (contracte, manuale tehnice) și fotografii.	M
CD7	Seturile de date trebuie să fie compatibile cu coordonatele 3D, dacă este cazul. Precizia și acuratețea trebuie să fie suficientă pentru a face față înregistrării și restricțiilor de utilizare (a se vedea distanțele zonelor de protecție din Anexa 1). Coordonatele Z trebuie să permită înregistrarea și calcularea zonelor de protecție cu nivelul necesar de detaliu. Nu se necesită nivelurile de precizie date de simulări sau modelări dinamice.	M
CD8	Modelul de date al elementelor de infrastructură civilă trebuie să fie compatibil cu acuratețea definită de cerințele pentru măsurători topografice, egală cu М 1: 500 sau mai mult.	M
CD9	Datele care urmează să fie primite cu fiecare cerere de înregistrare: Geometria și atributele obiectelor, elementelor și zonelor de protecție Datele de măsurare ale controlului topografic Documente care atestă drepturile de proprietate și sarcinile asupra proprietății	M

Tabelul 6 23: Cerințe de siguranță

ID	Descriere	Tip	Propunerea, răspunsul sau comentariul ofertantului
CS1	Acces la informații controlat la diferite niveluri: Obiecte, elemente și zone de protecție Sarcină asupra proprietății Drept de proprietate Document	M
CS2	Integrarea cu sistemul standard de autentificare/autorizare	M
CS3	Parolele trebuie să fie trimise în format criptat sau folosind un protocol de transfer securizat (se inter-zice trimiterea parolelor ca text simplu sau folosind un protocol deschis precum HTTP-)	M
CS4	În cazul operatorilor economici (administratori) și al APL, autentificarea se va face pe baza numelor indicate în avans	M

Tabelul 6 24: Cerințe privind documentația de proiectare

ID	Descriere	Tip	Propunerea, răspunsul sau comentariul ofertantului
DP1	La etapa de proiectare, produsele finite vor include: Descrierea design-ului software (SDD) Specificarea cerințelor software (SRS) Modele de date	M
DP2	Contractantul trebuie să redacteze Specificarea cerințelor software (SRS) conform cerințelor reglementării tehnice RT-38370656-002:2006 „Procesele ciclului de viață al software-ului” (http://lex.justice.md/md/316454)	M
DP3	Contractantul trebuie să redacteze Descrierea design-ului software (SDD) conform cerințelor reglementării tehnice RT-38370656-002:2006 „Procesele ciclului de viață al software-ului” (http://lex.justice.md/md/316454)	M
DP4	Contractantul trebuie să proiecteze sistemul confirm reglementărilor prevăzute de Legea comunicațiilor electronice nr. 241-XVI din 15 noiembrie 2007	M
DP5	Versiunile finale ale DDS și SCS vor fi furnizate în limbile engleză, română și rusă.	M

Tabelul 6 25: Cerințe privind documentația sistemului

ID	Descriere	Tip	Propunerea, răspunsul sau comentariul ofertantului
DS1	Contractantul va furniza Ghidul de descriere a software-ului ROITE, în care vor fi descrise următoarele: Mediul de dezvoltare al software-ului, cu menționarea tuturor instrumentelor și mijloacelor implicate; Procedurile de configurare și compilare, ținând cont de mediul de dezvoltare; Funcțiile arhitecturale implementate; Detaliile de compilare a software-ului; Funcțiile arhitecturale implementate ale software-ului; Standardele de codificare ale software-ului; Capacitatea software-ului de a susține dezvoltarea ulterioară a ROITE; Orice alte detalii legate de software, care vor fi utile în procesul de întreținere/mentenanță.	M
DS2	Contractantul va furniza Ghidul de exploatare a ROITE, în care vor fi descrise următoarele aspecte technice: Instalarea; Calibrarea; Reglajul fin; Descrierea parametrilor configurabili; Arhitectura fizică, infrastructura și aplicarea software-ului ROITE. Acest ghid va fi destinat specialistului tehnic (de ex. integratorul de sistem, administratorul DBMS).	M
DS3	Contractantul va furniza Ghidul administratorului de sistem ROITE, care va sprijini în mod cât mai detaliat activitatea administratorilor de sistem și va curpinde cel puțin următoarele aspecte: Condițiile necesare de instalare; Procedura de instalare; Proceduri și liste de verificare post-instalare; Configurarea bazei de date și descrierea conectivității; Gestionarea rolurilor și privilegiilor administratorilor; Gestionarea comunicării datelor (ESB); Gestionarea utilizatorilor; Sistemul de salvare și recuperare (servere, date stocate, comunicații); Planul de acțiune pentru recuperarea de urgență.	M
DS4	Contractantul va furniza Manualul de securitate, care va sprijini activitatea echipei de securitate IT, descriind modul în care funcțiile de securitate ilustrează procesele acestora.	M
DS5	Contractantul va furniza Ghidul utilizatorului ROITE, pentru a sprijini principalele fluxuri de lucru ale tipurilor existente de utilizatori: APL ÎS Cadastru APC (cu excepția ÎS Cadastru) Administratori ai facilităților infrastr. tehnice	M
DS6	Contractantul va furniza Recomandări tehnice ROITE destinate experților responsabili de setul de date al controlului topografic, incluzând cel puțin: Tipul entităților care urmează a fi prevăzute Nivelul de detaliu, acuratețe și precizie al punctelor de control Sistemul de referință spațială Aceste Recomandări tehnice vor fi revizuite și aprobate de către Uniunea Geodezilor, Geologilor și Inginerilor Cadastrali din Republica Moldova sau de către entitatea desemnată de către Contractant.	M
DS7	Documentele vor fi prezentate în limbile engleză, română și rusă.	M

Tabelul 6 26: Cerințe privind documentația ghidurilor de utilizare

ID	Descriere	Tip	Propunerea, răspunsul sau comentariul ofertantului
GU1	Ghidurile de utilizare pentru fiecare subsistem/modul vor fi furnizate simultan cu livrarea fiecărui subsistem/modul.	M
GU2	Ghidurile de utilizare se vor axa pe utilizatorul final, vor conține ilustrații ale proceselor și funcțiilor sistemului, secvențe și exemple de operații.	M
GU3	Fișierele conținând textul original al ghidurilor de utilizare vor fi organizate astfel încât să permită actualizarea paralelă în toate limbile într-un mod cât mai eficient. Metoda de actualizare va fi descrisă de către ofertant în cadrul ofertei.	M
CU4	Fișierele-text pentru funcții și tutoriale de Asistență Online vor fi disponibile pentru gestionare și actuali-zare paralelă în toate limbile. Metoda de actualizare va fi descrisă de către ofertant în cadrul ofertei.	M
GU5	Ghidurile de utilizare vor fi disponibile în limbile engleză, română și rusă.	M

Tabelul 6 27: Cerințele de asistență tehnică

ID	Descriere	Tip	Propunerea, răspunsul sau comentariul ofertantului
AT1	Contractantul este obligat să ofere asistență pentru sistem în perioada de garanție, inclusiv prevăzută în contractul de întreținere de după perioada de garanție.	M
AT2	Asistența vizează software-ul sistemului și problemele legate de date.	M
AT3	Asistența va fi oferită la 3 niveluri diferite: Nivelul 1 – asistență oferită de un super-utilizator, capabil să ofere sfaturi rapide utilizatorilor de la CADASTRU, care au întâlnit probleme. În acest scop, persoana trebuie să posede cunoștințe temeinice despre sistem, să înțeleagă problema și să ofere sprijin pentru soluționarea ei. Nivelul 2 – asistență oferită de un analist care poate analiza problemele nesoluționate de utilizatorul experimentat sau poate analiza în profunzime necesitatea unor îmbunătățiri funcționale și elabora specificații aferente pentru modificări ulterioare la codul-sursă; Nivelul 2 – asistență oferită de un programa-tor/dezvoltator care poate face modificări la codul-sursă pentru a corecta erorile și a configura noua funcționalitate.	M
AT4	Contractantul va descrie organizarea asistenței și procedurile de asistență, atât pentru asistența locală, de prim nivel, cât și pentru asistența la nivele superioare.	M
AT5	Asistența locală va fi disponibilă odată cu începutul integrării sistemului ROITE.	M
AT6	Contractantul va aplica un sistem de detectare a problemelor pentru serviciile de asistență. Acest sistem va permite recepționarea mesajelor de eroare provenite de la funcția de anunțare a erorilor.	M
AT7	Asistența tehnică va fi oferită în limbile engleză, română și rusă.	M

Tabelul 6 28: Cerințe de garanție și întreținere

ID	Descriere	Tip	Propunerea, răspunsul sau comentariul ofertantului
GÎ1	Contractantul este obligat ca, la solicitarea CADASTRU, să încheie un contract de întreținere după expirarea perioadei de garanție.	M
GÎ2	Contractantul va oferi servicii complete de garanție pe o perioadă de doi ani. Garanția va acoperi toate software-urile și aplicațiile particularizate care urmează a fi livrate ca părți ale soluției de software și ale bazei de date pentru sistemul ROITE. Perioada de garanție va începe odată cu finalizarea TAUF și a perioadei de instruire la locul de muncă a personalului CADASTRU, dacă acestea au fost aprobate de CADASTRU.	M
GÎ3	În timpul perioadei de instalare, acceptare și garanție, Contractantul va oferi servicii corective. Contractantul va prezenta o propunere pentru raportarea erorilor și serviciile de corectare, inclusiv timpii de reacție/răspuns.	M
GÎ4	Nivelul asistenței acordate în perioada de garanție va fi definit conform descrierii din Tabelul „Cerințe de asistență tehnică” (AT1-AT7), precum și Secțiunii 4.6 – Disponibilitate ridicată.	M
GÎ5	Asistența în perioada de garanție va fi implementată prin intermediul asistenței locale de prim nivel și de al doilea nivel, iar asistența de al treilea nivel poate fi oferită din afara Rep. Moldova.	M
GÎ6	ROITE va deține următoarele funcții de instalare: Sistemul va notifica utilizatorii cu privire la orice upgrade-uei forțate; Sistemul va avea prevăzută funcția de închidere forțată a sistemului; Sistemul va avea prevăzută funcția de a reveni la o versiune precedentă; Sistemul trebuie să facă o copie de rezervă înainte de a upgrada orice obiecte actuali-zate: servicii, interfețe, baze de date (în cazul în care structura este actualizată); În cazul în care actualizarea a eșuat, sistemul trebuie să revină la starea dinaintea actualizării; Sistemul va notifica utilizatorii despre modificările efectuate la noua versiune.	M

Tabelul 6 29: Cerințe de instruire

ID	Descriere	Tip	Propunerea, răspunsul sau comentariul ofertantului
CI1	Ofertantul va descrie organizarea și executarea la locul de muncă a instruirii personalului CADASTRU	M
CI2	Contractantul va pregăti și va executa un program formal de instruire, care va contribui la identificarea timpului, structurii și conținutului următoarelor programe de instruire pentru sistemul ROITE: Instruirea înregistratorilor, Instruirea super-utilizatorilor, Instruirea programatorului responsabil de site-ul CADASTRU (dacă este cazul), Instruirea personalului IT al CADASTRU cu privire la exploatarea sistemului, Instruirea managerului bazei de date CADASTRU.	M
CI3	Contractantul va furniza un plan detaliat de instruire la locul de muncă și programe de instruire ca parte a raportului de lansare.	M
CI4	Contractantul va menține o strânsă cooperare cu CADASTRU și alte părți interesate identificate de CADASTRU, pentru a asigura transferul de cunoștințe și a consolida capacitatea locală de utilizare și întreținere a sistemului.	M
CI5	Contractantul va implica personalul CADASTRU la momentul elaborării documentației descrise în Secțiunea 4.	M
CI6	Contractantul este obligat să furnizeze un pachet de transfer al informațiilor care să cuprindă instruirea privind dezvoltarea software-ului de particularizare a sistemului (de ex. plug-in).	M
CI7	Instruirea și documentele de instruire, inclusiv prezentările, materialele tipărite și altele vor fi oferite în limbile română și rusă.	M

Tabelul 6 30: Cerințe de interoperabilitate

ID	Descriere	Tip	Propunerea, răspunsul sau comentariul ofertantului
CIO1	Specificațiile INSPIRE privind interoperabilitatea serviciilor de rețea vor fi respectate	M
CIO2	Proiectarea sistemului – în special a interfețelor – se va conforma principiilor Arhitecturii Orientate către Servicii (AOS).	M

Tabelul 6 31: Cerințe privind disponibilitatea ridicată

ID	Descriere	Tip	Propunerea, răspunsul sau comentariul ofertantului
DR1	Disponibilitate ridicată a sistemului ROITE în conformitate cu detaliile prevăzute la punctul 4.5.3	M
DR2	Necesitatea asigurării unei proceduri de recuperare a sistemului după producerea unei erori generale și testarea procedurii înainte de acceptarea sistemului	M
DR3	Cazurile de testare trebuie să fie incluse în Planul de testare pentru a simula defectarea fiecăruia dintre componentele externe	M

7Dezvoltare

6.1 Parteneriat

Dezvoltatorul ROITE va elabora specificații detaliate împreună cu reprezentanții utilizatorilor CADASTRU. Toate activitățile desfășurate în cadrul proiectelor ROITE și în crearea produselor proiectului fac obiectul activității de Asigurare a Calității derulată sau comandată de către CADASTRU.

6.2 Transferul de cunoștințe tehnice către CADASTRU

Dezvoltatorul ROITE va implica dezvoltatorii CADASTRU în toate etapele de dezvoltare a ROITE. Se preconizează că la dezvoltarea proiectului vor lua parte între 5 și 10 experți IT, inclusiv analiști și dezvoltatori. Dezvoltatorul ROITE va stabili cerințele generale pe care respectivii experții trebuie să îndeplinească și va oferi cursuri specifice de instruire destinate acestora.

Transferul cunoștințelor tehnice va continua pe parcursul perioadei de Întreținere, iar cele mai multe eforturi vor fi concentrate pe îmbunănățirea măsurilor de protecție aplicate de dezvoltatorii CADASTRU, precum și pe verificarea calității activităților lor.