BÖLÜM 3 – İÇ DENETİM BİLGİSİ UNSURLARI
100 Soru | 2 Saat (120 Dakika)
Yeni CIA sınavının bölüm 3’ü içinde sınanan konular, yönetişim ve iş etiği; risk yönetimi; iş süreçleri ve riskleri de dâhil örgüt yapısı; iletişim; yönetim ve liderlik ilkeleri; bilgi teknolojisi ve iş sürekliliği; finansal yönetim ve küresel iş ortamlarını içerir.
Not: Bu konu başlığı altında belirtilen tüm kısımlar, aksi belirtilmedikçe, farkındalık bilgi seviyesinde test edilecektir.
-
YÖNETİŞİM / İŞ ETİĞİ (% 5-15)
-
Kurumsal /Örgütsel Yönetişim İlkeleri – Yetkinlik Seviyesinde
-
Çevreye ilişkin ve Toplumsal Tedbirler
-
Kurumsal Sosyal Sorumluluk
-
RİSK YÖNETİMİ (%10-20) – YETKİNLİK SEVİYESİNDE
-
Risk Yönetimi Teknikleri
-
Risk Çerçevelerinin Örgütsel Kullanımı
-
ÖRGÜTSEL YAPI / İŞ SÜREÇLERİ VE RİSKLERİ (%15-25)
-
Farklı Örgüt Yapılarına dair Risk/Kontrol Sonuçları
-
Örgüt Yapısı (Merkezi, Dağıtık)
-
Çeşitli İş Döngülerine özgü düzenler (satın alma, satış, bilgi, tedarik zinciri yönetimi vb.)
-
İş Süreci Analizi (iş akışı analizi ve dar boğaz yönetimi, kısıtlar kuramı vb.)
-
Stok Yönetimi Teknikleri ve Kavramları
-
Elektronik Fon Transferi (EFT), Elektronik Veri Değiş Tokuşu (EDI), E-Ticaret
-
İş Geliştirme Yaşam Döngüsü
-
Uluslararası Standartlar Örgütü (ISO) Çerçevesi
-
İş Süreçleri için Dış Kaynak Kullanımı
-
İLETİŞİM (%5-10)
-
İletişim (süreç, örgüt dinamikleri, bilgisayarlaşmanın etkisi vb.)
-
Paydaşlarla ilişkiler
-
YÖNETİM / LİDERLİK İLKELERİ (%10-20)
-
Stratejik Yönetim
-
Küresel Analitik Teknikler
-
Sektörlerin yapısal analizi
-
Rekabet stratejileri (Porter’ın modeli gibi)
-
Rekabet analizi
-
Piyasa sinyalleri
-
Endüstri evrimi
-
Endüstriyel Ortamlar
-
Aşağıdaki sektörler ile ilgili rekabet stratejileri
-
Bölünmüş endüstriler
-
Yükselen endüstriler
-
Düşüşteki endüstriler
-
Küresel sektörlerde rekabet
-
Kaynaklar / engeller
-
Küresel piyasaların evrimi
-
Stratejik seçenekler
-
Rekabeti etkileyen eğilimler
-
Stratejik kararlar
-
Entegrasyon stratejilerinin analizi
-
Kapasitenin genişletilmesi
-
Yeni iş alanlarına giriş
-
Tahmin (Forecasting)
-
Kalite Yönetimi (TQM veya TKY, Altı Sigma vb.)
-
Karar analizi
-
Örgütsel Davranış
-
Örgüt kuramı (yapılar ve düzenleniş)
-
Örgütsel davranış (motivasyon, iş tasarımının etkisi, ödüller, zaman çizelgeleri vb.)
-
Grup dinamiği (özellikler, gelişim aşamaları, örgüt politikaları, etkinlik vb.)
-
İnsan kaynakları süreçleri ile ilgili bilgi (bireysel performans yönetimi, gözetim, personel kaynağı / kadro oluşturma, kadro geliştirme vb.)
-
Farklı liderlik tarzlarının oluşturduğu riskler / kontroller
-
Performans (Üretkenlik, etkinlik vb.)
-
Yönetim Becerileri / Liderlik Tarzları
-
İnsanlara liderlik etmek, ilham vermek, rehberlik etmek ve akıl hocalığı yapmak; kurumsal bağlılık ve girişimci yönelim inşa etmek
-
Ortak bir hedef arayışında grup sinerjisi yaratmak
-
Takım kurma ve takım performansını değerlendirmek
-
Çatışma (Anlaşmazlık) Yönetimi
-
Anlaşmazlıkların çözümü (rekabet, işbirliği ve ödün verme vb.)
-
Müzakere becerileri
-
Çatışma yönetimi
-
Katma değerli müzakere
-
Proje Yönetimi /değişim Yönetimi
-
Değişim yönetimi
-
Proje yönetim teknikleri
-
BT / İŞ SÜREKLİLİĞİ (%15-25)
-
Güvenlik
-
Fiziksel güvenlik / sistem güvenliği (erişim kontrolleri, güvenlik kalkanı vb.)
-
Bilginin korunması (gizlilik, virüsler vb.)
-
Uygulamaların yetkilendirilmesi
-
Şifreleme (Kripto)
-
Uygulama Geliştirme
-
Son kullanıcı hesaplamaları
-
Değişim kontrolü
-
Sistem geliştirme yöntemleri
-
Uygulama geliştirme
-
Bilgi sistemleri geliştirme
-
Sistem Altyapısı
-
İş istasyonları
-
Veri tabanları
-
BT kontrol çerçeveleri (ESAC, COBIT vb.)
-
BT faaliyetlerine ilişkin işlevsel alanlar (veri merkezi faaliyetleri vb.)
-
Kurumsal kaynak planlama (ERP) yazılımları (SAP R/3 vb.)
-
Veri, ses ve ağ iletişimi / bağlantıları (LAN, WAN, VAN vb.)
-
Sunucular
-
Yazılım lisansları
-
Ana bilgisayar
-
İşletim sistemleri
-
İnternet (web) altyapısı
-
İş Sürekliliği
-
BT acil durum planlaması
-
FİNANSAL YÖNETİM (%10-20)
-
Mali Muhasebe ve Finans
-
Mali muhasebenin altındaki ilkeler ve temel kavramları (Tablolar, terimler, ilişkiler vb.)
-
Mali muhasebenin ara kavramları (Tahvil, bono, kiralama –leasing-, emeklilik fonları, gayrimaddi varlıklar, araştırma ve geliştirme vb.)
-
Mali muhasebenin ileri kavramları (konsolidasyon, ortaklık, evalüasyon –yabancı para işlemleri- vb.)
-
Mali tablo analizi (rasyolar vb.)
-
Borç ve sermaye türleri
-
Mali araçlar (Türev araçları vb.)
-
Nakit yönetimi (hazine işlevi vb.)
-
Değerleme modelleri
-
İş (Business) değerlemesi
-
Stok değerlemesi
-
Yatırım bütçesinin hazırlanması (yatırım maliyetinin hesaplanması vb.)
-
Vergi düzenlemeleri (vergi kalkanı, KDV vb.)
-
Yönetim Muhasebesi
-
Genel kavramlar
-
Maliyet sistemleri (faaliyet temelli, standart vb.)
-
Maliyet Kavramları (tam maliyetleme, değişken ve sabit maliyet vb.)
-
İlgili maliyet
-
Maliyet-Hacim-Kar analizi
-
Transfer fiyatlaması
-
Sorumluluk muhasebesi
-
İşletme bütçesi
-
KÜRESEŞ İŞ ORTAMLARI (%0-10)
-
Ekonomik / Finansal Ortamlar
-
Karşılaştırmalı olarak küresel, çok uluslu, uluslararası ve çoklu yerel iş ortamları
-
Küresel pazarlara giriş için gereksinimler
-
Örgütsel uyumun oluşturulması
-
Eğitim ve gelişimin yönetilmesi
-
Kültürel / Politik Ortamlar
-
Küresel ihtiyaçlar ile yerel zorunlulukları dengelemek
-
Küresel zihniyet (şahsi özellikler, yetkinlikler)
-
Karmaşıklıkları ve çelişkileri yönetmeye yönelik yöntemler ve kaynaklar
-
Çok kültürden oluşan takımları yönetmek
-
Yasal Düzenlemeler ve Ekonomi – Genel Kavramlar (sözleşmeler vb.)
-
İş üzerinde Hükümetin Yasal Düzenlemelerinin Etkisi (ticaret yasaları vb.)
-
Dostları ilə paylaş: |