Code famille1 et votre mot de passe



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Comment régler votre facture de cantine par internet – au primaire

La facture est transmise par Mr Fino à votre enfant chaque mois, vous pouvez la régler directement par internet :



  1. Muni de votre code famille1 et votre mot de passe2, vous pouvez vous rendre sur le site www.ecoles.lyon.fr

  2. Sélectionner VOS COMPTES / PAIEMENTS

  3. Cliquer sur Régie Unique Restauration

  4. Cliquer sur Sélectionner cette facture

  5. Cliquer sur Facture pour règlement

  6. Cliquer sur Payer votre sélection de facture

  7. Entrer votre numéro de carte de paiement + date de fin de validité + cryptogramme puis valider

  8. Un message type « Paiement réalisé avec succès. Merci de votre confiance » apparait. Le ticket vous sera envoyé par email.

votre code famille1 apparait sur la facture sous REFERENCE FAMILLE (en haut à gauche)

votre mot de passe2, vous a été communiqué par courrier. A défaut, n’hésitez pas à contacter le centre d’appel de la Ville : Lyon en direct – qui vous le communiquera. Il suffira de leur préciser le nom et prénom de l’enfant, l’école fréquentée, la référence famille et le nom de la personne qui règle.



Pour toute question, n'hésitez pas à contacter le centre d'appel de la Ville : Lyon en direct au 04 72 10 30 30 ou par ce formulaire : Information, Suggestion, Remarque.

 

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