4. Maqsadlar bo’yicha boshqarish (MVO). Nazorat samarali bo’lishi uchun uni rejalash bilan bog’lash zarurdir. Bunday mustahkam
aloqa boshqaruv samarasini oshirishga katta hissa qo’shadi. Mehnat resurslari sohasida rejalash va
nazoratni bog’lashga imkon beradigan boshqaruvning ommaviy usuliga maqsadlar bo’yicha
boshqarish deyiladi. MVO - nazoratni ishcha xodimlarga bo’lgan salbiy oqibatini oldini olishga
yordam beradigan motivlashtirish usulidir.
Antoni Ray MVO ning ahamiyatini shunday ta’kidlaydi. Asosiy diqqat MVO da kelajagini
oldindan aytishga qaratilan. Shu bilan birga kelajakka munosabat, unga ta’sir ko’rsatishga e’tibor
beriladi. Druker fikricha, tashkilotdagi barcha rahbar aniq maqsadga ega bo’lish kerak. Bu
maqsadlar bosh rahbar maqsadini ko’llab-quvvatlashi lozim.
MVO muammosiga Duglas Mak Gregor boshqacharoq yondashadi. Bu usulni zarurligini
ta’kidlab u rahbarlarni natijalarga asoslangan holda baholash imkoniyatini berishni ko’rsatadi. Qo’l
ostingizdagi Xodimga yaxshi ishlamayotganini aytish qator ahlokni samarali usul hisoblanmaydi.
Xatolarni, kamchiliklarni tuzatish nuqtai nazaridan samarasizdir. Buning o’rniga qo’l ostingizdagi
Xodimga uning unumdorligi nazorat raqamidan 10 % kamchiligini aytsangiz, bu aniq ma’lumot
beradi. Nazorat uchun aniq koordinatalarni etalon, unumdorlikni oshirish uchun aniq nima qilish
kerakligini ko’satgan bo’lamiz. Shuning uchun har bir rahbar o’z xodimlari uchun aniq
maqsadlarni belgilashi, aniq vositalarni yetkazib berishi shart. Ma’lum vaqtdan so’ng rahbar va
bo’ysunuvchi haqiqiy ish ko’rsatkichlarini baholashlari va nazorat ko’rsatkichlari bilan
solishtirishlari mumkin.
Antoni Ray MVOni 4 bosqichdan iborat jarayon deb xarakterlaydi. 1.Aniq va ixcham maqsadlarni ishlab chiqish.
2.Ularni bajarish uchun rejalar tuzish.
3.Muntazam nazorat,natijalarni o’lchash va baholash.
4.Rejalashtirish natijalarga erishish uchun zarur chora-tadbirlar ko’rish.
MVO jarayon bosqichlari qo’yidagi 21-chizmada keltirilgan.