Bby 303 BİLGİ merkezleriNİn yönetiMİ sunum özetleri


İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ



Yüklə 139,4 Kb.
səhifə2/3
tarix18.08.2018
ölçüsü139,4 Kb.
#72541
1   2   3

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

İnsan kaynakları yönetimi; bir organizasyonun en değerli varlığının yani orada çalışan insanların etkin yönetimi için geliştirilen stratejik bir yaklaşımdır ve amacı da insan kaynaklarının organizasyonun amaçlarına ulaşmada en etkin ve verimli bir şekilde kullanılmasıdır .İnsan kaynakları yönetiminin orjini personel yönetimidir ve insan kaynakları yönetimi, personel yönetimi anlayışında meydana gelen birçok yenilik ve gelişmelerle bugünkü halini almıştır.

İnsan kaynaklarının özellikleri ; insan merkezli işlevleri kapsamaktadır, iş gören ile kurumun ortak hedefleri etrafında buluşmasını sağlamaktadır, etkin bir kurumsal iletişimin sağlanması için bilgi akışı sürecini düzenlemektedir.

İnsan kaynakları yönetim işlevleri ise ; İnsan kaynaklarının planlanması, seçme ve işe alma, eğitim ve geliştirme, kariyer yönetimi, sağlık ve güvenlik yönetimi, performans değerlendirme, ücret yönetimi. Bu görevlerini doğru, sağlıklı şekilde yerine getiren kurumlar, işletmeler başarılı olacaktır.

Bir kurumun en önemli üç hedefi olan kalite, hizmet ve verimlilik hedeflerine ulaşması ancak etkin insan kaynakları yönetimiyle mümkündür.



BİLGİ MERKEZLERİNDE İNSAN KAYNAKLARI ETKİNLİĞİ

Bilgi yönetiminin, yönetsel, yapısal, kültürel ve teknolojik bileşenleri olduğu ve bu bileşenlerin birlikte incelenmesi gerekliliği unutulmamalıdır. Yönetsel boyutun en önemli elemanı kuşkusuz örgütsel öğrenmenin temeli olan “insan kaynağı” dır.

Bilgi işçilerine mesleki gelişim olanağı sağlanması, bu kişilerin ileri teknolojiye ulaşabilmeleri, uzmanlık alanları ile ilgili yeterli deneyim sağlayabilecekleri koşulların varlığı, çalışanların güçlendirilmesi, çalışanlar arasında olumlu ilişkiler geliştirilmesi, yönetim kademelerinde çalışanların ve çalışma koşullarında esneklik sağlanması bilgi işçilerinin güdülenmesinde ve örgütsel bağlılıklarının güçlendirilmesinde olumlu etki yapacaktır.


BİLGİ MERKEZLERİNDE TEKNOLOJİK GELİŞMELER

TEKNOLOJİ, sistemler, işlemler, yönetim ve kontrol mekanizmalarıyla hem insandan hem de eşyadan kaynaklanan sorunlara, bu sorunların zorluk derecesine, teknik çözüm olasılıklarına ve ekonomik değerlerine uygun çözüm üretebilmek için bir bakış açısıdır. Bilgi ve bilgi kaynaklarındaki hızlı artış ve kullanıcı isteklerinin giderek değişmesi teknolojiden yararlanmayı kaçınılmaz kılmıştır.Bu değişmeler kütüphanelerin biçim ve içerik değiştirmesine neden olmuştur.1960’lardan bu yana bilgisayar kullanan kütüphaneler artık daha etkili ve verimli kuruluşlar olmuştur.Bir bütün olarak kütüphanelerde bilgisayar teknolojisine örnek olarak; mikrobilgisayarlar, marc ve veri değişimi için geliştirilen standartlar, çevrimiçi arama ve buna bağlı olarak iletişim teknolojisinde meydana gelen gelişmeler, optik disk teknolojisinin ortaya çıkışı, etkileşimli video diskler, dağınık bilgi ağlarının kurulması, halka açık bilgisayar sistemleri, yazılım ve donanım programlarındaki hızlı gelişmeler gösterilebilir. Ayrıca metin, veri ve şekillerin bir arada sayısal veriye dönüştürülebilmesi, bilginin yönetiminde yapay zeka ve uzman sistemlerinin kullanılması da son gelişmeler arasında sayılabilir. Bilgisayar ve elektronik iletişim araçlarında yaşanan baş döndürücü teknolojik gelişmeler,bilginin dağıtımı ve erişimindeki geleneksel yapıyı değiştirmiştir.Bu değişim sonucu “dijital kütüphane” kavramı doğmuştur.

Dijital kütüphane,koleksiyonların geliştirilmesi,yönetilmesi,konu analizleri,indeks oluşturma,erişim,referans,çalışma saklama gibi geleneksel kütüphane ile aynı amacı ve fonksiyonu olan sistemdir. Kullanıcılarına elektronik ortamdan bilgi sağlayan ,oturduğumuz yerden tüm bilgilere erişebilmemizi sağlayan,haftanın 7 günü 24 saat açık bir kütüphanedir. Dijital kütüphaneler toplumun her katmanı için dünyanın herhangi bir yerinden tüm bilgilere anında erişim sağlayan bir sistemdir.Güler yüzlü kütüphane personeli yerine artık kullanıcının gözüne hitap eden ve işlevsel olan web siteleri hazırlanmaktadır. Kütüphane Web Siteleri, kütüphanelerin dünyaya açılan pencereleri durumundadır. Otomatik kütüphane web sitesi denilince akla insan eli değmeden bazı işleri yerine getirecek bir sistem gelmelidir. Kullanıcılar ek bir zahmete katlanmadan web sitesi yöneticisine bilgi sağlayabilmeli,isteklerini web sayfalarını ziyaret ederek bildirmeli ve web sitesi yöneticisi de ek bir zahmete katlanmadan kullanıcılara hizmet sunabilmelidir.

Kütüphanelerde gerçekleştirilen, döküman sağlama, kataloglama, ödünç verme, süreli yayınların denetimi ve danışma hizmetlerinin bilişim sistemlerine dayalı olarak gerçekleştirilmesi, kütüphane yönetiminde bilgisayar kullanımı ve uzak iletişim teknolojisi başta olmak üzere enformasyon teknolojisinin tüm ürünlerinden yararlanma kütüphane otomasyonu olarak tanımlanabilir .Otomasyon sistemi, kütüphanedeki kaynakların yönetimi ve en optimum şekilde paylaşımına imkan verir.Bilgisayarların kütüphanecilikte kullanımı kütüphane otomasyonunu doğururken, internet, kaynakların ve hizmetlerin daha çok kişiye sunulmasını sağlamıştır. Online katalog ile katalog tarama kütüphane içinden ve kütüphane dışından yapılabilir hale gelmiştir. kütüphanelerin hemen hepsinde kütüphane otomasyon yazılımları kullanılmaktadır. Bu sayede araştırmacılara daha kaliteli ve daha hızlı hizmet verilebilmektedir. Örnek olarak; Bilkent Üniversitesi BLISS isimli entegre kütüphane otomasyonu. MiLAS ise gelişmiş özelliklere sahip bir kütüphane otomasyon yazılımıdır. Günümüzün bilgisayar teknolojisini ve gereçlerini en iyi şekilde kullanarak eski teknolojilerle hazırlanmış kütüphane programlarının karşılayamadığı kütüphane otomasyonu gereksinimlerini gidermek için hazırlanmıştır. Bu özelliği temelde programın bir İnternet tarayıcı ile platform’dan bağımsız kullanımını sağlamaktadır. Modüler yapıda hazırlanan program tüm işlem ve hizmetleri açısından gerçek zamanlı, tümleşik bir yapıdadır. MİLAS internet tabanlı bir yapıda olduğu için dünyanın her hangi bir yerinden erişimi mümkün kılar. Ya da kütüphanenizde her hangi bir yerden kayıt girişi yaparken teknik bir arızadan dolayı hata veren bilgisayarınızın düzeltilmesi için normalde beklemeniz gerekir. Ancak MİLAS kullanan kütüphanelerde böyle bir sorun yaşanmaz. Kütüphaneci veri girişine kaldığı yerden başka bir bilgisayarda devam edebilir. MiLAS, Web Teknolojisinin uzaktan erişim avantajı sayesinde fiziki yerleri ne olursa olsun kurumlara bağlı tüm birim kütüphanelerini ortak bir bilgi bankası üzerinden birbirinden bağımsız olarak kullanılabilinmesini sağlar..

TEKNOLOJİK GELİŞMELERİN BİLGİ MERKEZLERİNE ETKİSİ

Bilgi ve bilgi kaynaklarının sayısındaki hızlı artış ve kullanıcı ihtiyaçlarının değişmesi sonucunda, kütüphaneler teknolojiden yararlanmak zorunda kalmışlardır. Bilginin büyük bir hızla artması ve yaygınlaşması sonucunda kütüphanelerin giderek biçim ve içerik değiştirmesine, amaçlarının değişik yönlerde gelişmesine neden olmuştur. Kütüphaneler 1960’lardan itibaren bilgisayar kullanmaya başladılar ve bununla beraber kütüphanelerde bilgisayar kullanımı ile değişen, kütüphanelerin fonksiyonlarının daha hızlı ve etkin hale gelmesi, bilgi kaynakları, kaynak paylaşımı, personel niceliği ve niteliği, koruma ve saklama işlevleri ve kütüphaneci-kullanıcı ilişkileridir.

Bilgisayar ve elektronik iletişimde yaşanan teknolojik gelişmeler, bilginin dağıtımı ve erişimindeki geleneksel yapıyı değiştirmiştir ve bunun sonucunda ‘sanal kütüphane’ ortaya çıkmıştır. Sanal kütüphaneler, enformasyon kaynaklarının tanımlanmasını, yerinin belirlenmesini ve elde edilmesini sağlar. Kütüphanelerin birçoğu kataloglarını arama-tarama hizmeti için kullanıma sunmuştur. ‘Çevrimiçi kütüphane katalogları’ adı verilen bu bibliyografik veri tabanı sayesinde kullanıcı, bilgisayar vasıtasıyla kütüphanelerdeki yayınları görebilmekte, bulduğu materyallerle ilgili resim, ses ve hareketli görüntülere ulaşıp bunları kullanabilmektedir. Çevrimiçi kataloglar, bilgiye erişim açısından kullanıcılara çok büyük kolaylıklar sağlamıştır.

İnternet protokollerinin yaygın kullanımı kütüphanelerin bir konsorsiyum içinde bir araya gelmelerini ve kaynaklarını etkin bir biçimde bir havuzda toplamalarını kolaylaştırmıştır. Artık günümüzde yüzlerce kütüphanenin katalogları internet üzerinde online olarak taranabilmektedir. Çevrimiçi kataloglardan üniversite kataloglarına, sözlüklerden rehberlere çabuk, uygun ve doğrudan erişim internet üzerinde sağlanabilmektedir. Kullanıcının aradığı bilgiye daha kolay ve çabuk bulmasını sağlamak amacıyla, istenilen bilgiyi arama işini otomatik olarak yapan Google, Altavista, Yahoo gibi arama motorları mevcuttur. Özellikle hızlı kaynak artışı dolayısıyla bilgi otoyoluna yeni katılanların belirlenmesi son derece önemli bir sorundur.

Bilgisayar teknolojisinde yaşanan hızlı gelişmeler ve değişimler kütüphanecilerin rolünü de değiştirmiştir. Günümüz kütüphanecileri istenilen bilgi ve belgeleri sağlamasıyla birlikte belge yayımlaya başlamışlardır, bilginin elektronik ortamda nasıl sunulacağını öğrenmişlerdir ve birçoğu kütüphanelerinin web sayfalarını düzenleme sorumluluğunu üstlenmişlerdir. Kütüphanelerinin webmasterları haline gelerek elektronik ortamda belgeler üretmeye başlamışlardır. Teknolojik gelişmelerin etkisiyle kütüphanelerin geleneksel hizmet anlayışları da değişmiştir. Kendi dermesine dayalı hizmet anlayışı, sistem ve ağlarla diğer bilgi merkezlerine bağlanarak, kendisinin sahip olmadığı bilgi kaynaklarını da kullanıcısına sunma olanağı olmuştur. Bu durumda kütüphaneler arası ödünç vermenin önemi artmıştır. Kütüphanenin iki temel işlevi olan saklama ve iletişim öğeleri bir takım değişikliklere uğramıştır. Elektronik ortamdaki bilgilerin korunması ve arşivlenmesi sorun olmuştur. Basılı kopyadan elektronik ortama aktarılan bilgilerdeki formatlama sorunları, kopyalamaya dayanan arşivlemenin yarattığı erişim ve telif hakkı sorunları, elektronik yayınları arşivleme sorumluluğunun hangi kuruluşa ait olması gerektiğinin henüz belirlenmemiş olması bun sorunların bir kaçıdır.

Elektronik yayınlar basılıdan daha az yer tutmakta ve erişimi hem kolay hem de çabuktur. Ancak bu yayınların nerede ve kimler tarafından muhafaza edileceğinin bilinmemesi ve uzun vadade saklamanın zor olması da arşivlemeyi sorun haline getirmektedir.

İstediği bilgiye istediği bilgisayar vasıtasıyla erişebilen kullanıcı kütüphaneci ile iletişim kurmak zorunluluğu hissetmemektedir. Bu nedenle kütüphaneci-kullanıcı ilişkileri giderek zayıflamaktadır. Uzaktan erişimle insanlar kütüphaneye gitmemektedir. Bunun sonucunda da kütüphanecilik mesleğinin en önemli yönlerinden biri olan insan ilişkileri, otomasyonda yok olmakta veya minimuma inmektedir.

Sonuç olarak enformasyon ve iletişim teknolojisindeki gelişmeler, bilginin üretimi ve elde edilme sürecini yeniden şekillendirmiştir. Evrensel boyuttaki bilgiden yararlanabilme anlayışını getirmiştir.



TEKNOLOJİK GELİŞMELERİN BİLGİ MERKEZLERİNE ETKİSİ

Teknolojinin bilgi merkezlerinde yarattığı değişim ile birlikte yeni bir süreç yaşanmış, geleneksel uygulamaların yerini modern uygulamalar almıştır. Çağımızda bilgi edinme konusunda fırsat eşitliği yaratma adına bilgi yöneticilerine ve bilgi merkezlerine büyük iş düşmektedir.

Bu bağlamda teknolojik gelişmelerin bilgi hizmetlerine yansıması;


  • Kaynakların dijital ortama aktarılması

  • Bilgi ağlarındaki kaynaklara erişim

  • Kullanıcı eğitimi ve bilgi yayımında teknoloji kullanma

  • Elektronik dergi yayıncılığı

  • Gri yayınlara erişim

  • OPAC kullanımı

  • Pre-print dergilere erişim

  • Tam metin hizmetler

  • Web temelli dokümanlar

  • Elektronik kitaplara uzaktan erişim şeklinde gerçekleşir.

Teknolojik gelişmelerle birlikte bilgi merkezleri gelecek odaklı düşünüldüğünde, bilginin herkes tarafından erişilebilir ve kullanılabilir olması sağlanmalıdır. Bu eksende bilgi merkezleri;

  • World wide web üzerinden erişilebilir olmalıdırlar.

  • 7 gün 24 saat coğrafi kısıtlama olmadan kullanıma açık olmalıdırlar.

  • Bilginin en iyi biçimde sunulabileceği farklı formatları (text, görsel-işitsel, slayt, pdf. , video…) bünyesinde barındıran bilgi merkezleri modern hizmet anlayışını benimsemelidir.

  • Farklı kültür ve dile sahip kullanıcılarına hitap etmek için hizmetler global ölçekte sunulmalıdır.

  • Kütüphanelerde olması gereken en temel özelliklerden biri de açık erişimdir. Özellikle süreli yayınların kullanıcıya aktarımı ve şifresiz erişim hizmet kapsamında olmalıdır.

  • Demokratik hizmet anlayışına sahip bilgi merkezleri dil, din , ırk cinsiyet ayrımı yapmaksızın global ölçekte kullanıcı topluluklarına hitap etmelidirler.

Teknolojik gelişmelerin bilgi dünyasında yarattığı avantajları ve dezavantajları sıralarsak;

Avantajları:



  • Bilgi merkezine gitmeksizin literatür taramasını mümkün kılmıştır.

  • Mekandan bağımsız yayına erişim sağlamıştır.

  • Kişisel ve kurumsal maliyeti düşürmüştür.

  • Bir yayına aynı anda birden çok kullanıcı erişebilmiş ve erişilen yayın sayısı artmıştır.

  • İyi hazırlanmış ara yüzlerle zaman kaybı ortadan kalkmış ve araştırmaların verimi artmıştır.

  • Basılı kaynaklar yayınlanmadan önce elektronik versiyonlarına erişim sağlanabilmektedir.

  • Üretilen ve kullanılan yayın sayısında artışlar olmuştur.

  • Bilginin taşınabilirliği kolaylaşmıştır.

  • Bilginin erişilebilirliği kolaylaşmıştır.

  • Seçimli bilgi duyurusu ile beklenen yayınlar özel hizmet kapsamında kullanıcıya daha hızlı sunulmaktadır.

  • Uzaktan eğitim modülleri ile personel ve kullanıcı eğitimi kolaylaşmıştır.

Dezavantajları:

  • Bir çok bilgi merkezinin gerekli alt yapıya sahip olmaması ve zengin içeriğe sahip veri tabanlarının yetersiz bant genişliklerinden sunumu önemli teknik sorunlardır.

  • İmzalanan lisans anlaşmalarının hükümlerinin ve yasal sorumluluklarının yeterince bilinmemesi

  • E-kütüphane uygulamalarının kullanıcı ve kütüphaneciler tarafından yeterince algılamaması

  • Çalışan uzman personelin sayıca yetersizliği

  • Her yerde internet alt yapısının olmaması

  • Kullanıcıların yabancı dil becerilerinin yeterli seviyede olmaması ve içerikten yeteri kadar yararlanamamaları.

  • Bilgi okur-yazarlığının toplumda yaygın olmaması

  • Teknolojik alt yapı yetersizlikleri

  • İnsan-makine etkileşiminin olumsuz yönleri ve personelin bilgi patlaması karşısında bir ölçüde çaresizliği

  • Telif hakkı sorunları.

  • Uzaktan erişim sonucu kütüphaneye gelme ve araştırma alışkanlıklarının azalması veya yok olmasıdır.

YÖNETİM BİLGİ SİSTEMLERİ

Yönetim:Belirli birtakım amaçlara ulaşmak için başta insan olmak üzere parasal kaynakları,araç-gereçleri,hammaddeleri ve zaman faktörünü birbiriyle uyumlu ve etkili kullanmaya olanak verecek kararlara alma ve bunları uygulatma süreçlerinin toplamıdır.Yönetim bilgi sisteminin genel olarak tanımını yapacak olursak;kar amacı güden yada kar amacı gütmeyen organizasyonlara uygulanabilen ve temel olarak farklı yönetim kademelerindeki yöneticilere gereksinim duydukları bilgiyi sağlamakla görevli olan bir bilgi sistemi olarak tanımlayabiliriz.Farklı bir çok tanımının bulunduğu bu bilgi sistemini üç ana başlık altında toplayabilmemiz mümkündür.Bunlar:YBS bir donanım sistemidir,YBS bir yazılım sistemidir,YBS bir karar destek sistemidir.Bunlardan anlaşılacağı üzere bir yönetim sisteminin kurulmasında bilgisayar çok önemli bir etkendir.Ancak bu sadece bilgisayar aracılığıyla yapıldığı anlamına gelmemektedir elce yürütülen sistemlerde vardır ki bunlar bilgisayarlara oranla çok daha yavaş ve daha fazla emek harcanarak gerçekleştirilmektedir. YBS yapı olarak her organizasyonun yapısına,kurallarına,işlemlerine,amaç ve hedeflerine uygulanabilecek bir yapıya sahiptir.Ayrıca yönetim bilgi sistemlerinin yönetim üzerine de bir çok etkisi bulunmaktadır.Bunlar planlamaya,örgütlenmeye,yürütmeye,koordinasyona, karar vermeye etkileridir.Farklı yönetim kademelerinde karar süreci için gerekli olan bilgiyi sağlamakla planlamaya;organizasyonda bilgi akış temeline dayalı bir ilişkinin oluşmasını sağlamasıyla örgütlenmeye;düzenli bir emir-komuta ve raporlama sisteminin kullanımını gerçekleştirmesiyle yürütmeye;bir organizasyondaki tüm yönetim kademelerine bilgi desteği sağlama özelliği nedeni ile birlikte alt bölümlerin birbirlerinin yapmış oldukları işlerden haberdar olmalarını sağlamasıyla koordinasyona;kararlar için gerekli olan bilgiyi sağlamasıyla karar verme sürecine;sonuçlara ilişkin yazılı verilerin dosyalanmasını ve saklanmasını kolaylaştırmasıyla denetlemeye olan etkisinden söz edebiliriz.Yönetim bilgi sisteminin önemine değinecek olursak;YBS’ler bir işletmedeki gerekli bütün bilgi akışını sağlamanın yanı sıra yönetim karar ve işlevleri için bilgi işleme desteği sağlayan bir sistemidir.Bilgisayar destekli yönetim sisteminde işletme günlük işlemlerini bilgisayar aracılığıyla yapacak ve bu sayede daha etkin ve doğru bir kayıt sistemine sahip olacaktır.Bilgisayar ortamına kayıt edilen çok sayıda kayıt ve diğer dökümanlara istenildiği zaman kolayca erişebilecek böylece yönetimin bilgi gereksinimi hızlı biçimde karşılanacaktır.


TÜRKİYE’DE BİLGİ MERKEZLERİNDE ÇALIŞMA KOŞULLARI: ÖZEL VE KAMU KESİMİNDE ÇALIŞANLARIN GÖREV TANIMLARI, YETKİLERİ VE SORUNLARI
Bilgi merkezleri arşivler, dokümantasyon merkezleri ve kütüphaneler olarak gruplandırılabilir.

Arşiv: Belli bir daireye ait işlemi bitmiş resmî evrakın, düzenli bir şekilde bir araya toplanması ve bu yazılı belgelerin saklanıp, korunduğu yerdir.

Arşivist: Arşivist veya bir başka ifade ile arşivci, değişik arşiv çalışmalarını yürüten veya yöneten, arşivcilik konusunda eğitim görmüş, ihtisas sahibi kişidir.

Arşivistin Görevleri: Arşiv dokümanını toplar,Arşiv dokümanını korur,Arşiv dokümanını tasnif eder, Arşiv dokümanını değerlendirir.

Dokümantalist: Okuyucunun, okuyucu gruplarının ilgilendiği konularda onlara mevcut bilgileri, konularındaki için yayınları izler, toplar, seçer, inceler, analiz eder özetini çıkarır ve sunarlar. «Dokümantasyon, dokümanların veya dokümanlarda kayıtlı bilgilerin toplanması, analiz edilmesi, düzenlenmesi, işlenmesi, muhafaza edilmesi ve duyurulması hizmetlerinin bütünüdür.”

Kütüphane: Belirli ve sınırlı bir çevrenin ya da herkesin yararlanması için, yazılı, basılı, görsel-işitsel ve çizgisel her türden yayınları toplayan, düzenleyen, en elverişli yararlanma ortamını yaratacak araçları ve yöntemleri kullanarak çevresindekilere ulaştıran kuruluşlardır.

Kütüphanelerin sorumluluğu 4 ana maddede toplanmaktadır. Bunlar:

1. Kütüphanenin hizmet verdiği toplumsal ve sosyal yapıyı da dikkate alarak uygun materyalleri toplamak.

2. Çeşitli kaynaklarla sağlanan materyalleri önceden belirlenmiş teknikler ve uygulamalara göre organize etmek.

3. Organize edilmiş materyalleri, en uygun koşullarda ve en etkin kullanımını sağlayacak biçimde korumak.

4. Materyallere ya da ilgili alanda gerekli bilgiye erişim ve yayım çalışmaları yürütmek.

Üniversite Kütüphaneleri: Üniversite kütüphanesi; üniversite içinde ve yakın çevresinde bilimsel araştırma ve geliştirme çalışmalarını desteklemek, her gün gelişip ilerleyen, yeni yayınlarla zenginleşen dünya biliminin son verilerini izlemekle yükümlü kitaplıklardır.

Üniversite Kütüphanecisinin Görevleri

Üniversite kütüphanesinin kullanıcısı olan öğretim elemanı, öğrenci ve diğer kullanıcıların eğitim- öğretim ve araştırma etkinliklerinden dolayı gereksinim duydukları çeşitli bilgi kaynaklarını sağlamak. Bilgi kaynaklarından daha etkin bir şekilde yararlanılmasını sağlayacak ödünç verme, müracaat, enformasyon ve benzeri diğer hizmetlerin yanı sıra çeşitli bibliyografik kaynak ve araçları hizmete sunmak. Değişik amaçlı okuma ve çalışma alanlarını sağlamak ve düzenlemek, Kullanıcı grubunun özelliklerine göre onların okuma alışkanlıklarının geliştirilmesine ve boş zamanlarını değerlendirmelerine yardımcı olmak. Kütüphane ve kütüphane kaynaklarından yararlanmayı artırmak amacıyla, kullanıcı eğitim programlarını planlamak ve geliştirmek. Üniversite yayınlarının, belgelerinin ve diğer kaynaklarının arşivini oluşturmak. Diğer kütüphane ve kuruluşlarla kütüphane kaynaklarının paylaşımında işbirliğine gitmek. Koleksiyonu gelecek kuşaklar için korumaktır.

ÜNİVERSİTE KÜTÜPHANELERİNDE PERSONEL 4 ANA BAŞLIK ALTINDA TOPLANMAKTADIR.


  1. Müdürlük Ofisi

Müdürlük ofisinde müdür, müdür yardımcısı, sekreter ve destek personeli olmak üzere dört tane personel yer almaktadır.

  1. Okuyucu Hizmetleri:

Bilgi kaynaklarından ve kütüphanelerden okuyucuların en verimli şekilde yararlanmalarını sağlayan hizmetlerdir diyebiliriz.Bu birimde çalışan personel kullanıcıyla yüz yüze diyalog içinde olduğu için daha sabırlı ve güler yüzlü olmalıdır.Bu birimde çalışanların ortak sorunu ise ne istediğini tam olarak bilmeyen kullanıcı kitlesi ve yapılan iş doğrultusunda alınan maaşın tatmin edici olmaması bu birimde çalışanların ortak sorunu olarak dile getirilmektedir.

Kütüphaneler Arası Ödünç Verme: İhtiyaç duyulduğu takdirde kütüphane koleksiyonunda bulunmayan materyaller kütüphaneler arası işbirliği çerçevesinde diğer kütüphanelerden temin edilir.Ödünç alınan kaynak veya sağlanan doküman kullanıcıya imza karşılığı verilir ve kütüphane ve kütüphane personeli bu şekilde sorumluluğu kullanıcıya devreder.

Ödünç Verme:Bu bölüm kütüphanenin kullanıcılarla en fazla iletişime geçtikleri bölümdür. Burada çalışan personelin görevini kısaca tanımlarsak; Kütüphane koleksiyonunun, kütüphane içi ve dışı dolaşımını sağlamak-denetlemek, materyallerin ödünç verilmesi ve alınması diyebiliriz.Bu birim Üniversitenin belirlediği politika çerçevesinde sorumluluğun çoğunu kullanıcılara bırakmış durumdadır.

  1. Teknik Hizmetler

Bu birim bütün kütüphane materyalinin (kitap, süreli yayın, tez, broşür, görsel-işitsel araç ve gereçler, vb.) seçiminden okuyucuya sunulacak duruma getirilişine kadar geçirdiği işlerin tamamıdır.

Kataloglama ve Sağlama:Kataloglama ve sağlama bölümünde kütüphaneye ihtiyaç okunan kaynaklar belirlenerek sağlama tarafından alınıyor. Daha sonra ise kataloglama için katalog bölümüne gönderiliyor.Bu birimde çalışan personelin iş doyumunu oldukça yüksek. Yaptıkları iş tam olarak mesleklerinin gerektirdiklerini karşılıyor ve bu personeli pozitif yönde etkiliyor ve işlerini daha severek yapıyorlar. Genel sorunları ise diğer birimlerin yaşadıklarıyla aynı aldıkları ücretin tatmin edici olmadığını düşünüyorlar.

  1. İdari Hizmetler

İdari hizmetler birimini destek hizmetler, bina ve temizlik ve koleksiyon bakımı olarak 3’e ayrılmıştır. Bu birimde görülen en büyük sorum tam olarak görev dağılımının yapılmamış olmasıdır ve bu personelinin tam olarak işi kendine verememesine neden olmaktadır.

Üniversite kütüphanelerinde uzman, kütüphaneci ve idari personel olmak üzere 3’e ayrılmaktadır.

Değerlendirme:

İncelediğimiz Hacettepe Üniversitesi Kütüphanesi ve Bilkent Üniversitesi Kütüphanesinin ortak ve farklı yönleri bulunmaktadır. Çalışma saatleri ve iş doyumu olarak her iki Üniversite Kütüphanesi çalışanlarının genel olarak memnun olduğu gözlemlenirken, alınan ücretlerin yetersizliği her iki Üniversite personelinin de ortak görüşünü oluşturmaktadır. Bilkent Üniversitesi Kütüphanesi çalışanları Hacettepe Üniversitesi Kütüphanesi çalışanlarına göre daha düşük ücret aldıklarını ve çalışma saatlerinin daha yoğun olduklarını düşünmektedirler. Bilkent Kütüphanesi’nde çalışan personel hafta sonları dönüşümlü olarak çalışmalarına rağmen ek ücret almazken Beytepe Kütüphanesi çalışanlarının hafta içi 24 saat, hafta sonu belirlenen saatlerde hizmet verirken çalışma saatlerine göre ücretlendirilmektedirler.

İki kütüphane kullanıcılarının da üniversite bünyesindeki öğrenciler, akademisyenler ve araştırmacılar olması nedeniyle kullanıcı problemleri sık karşılaşılan sorunlar arasında yer almamaktadır. Beytepe Kütüphanesi personelinin görevleri Hacettepe Üniversiteleri Kütüphaneleri Çalışma Esasları Yönergesi ile kurum içinde belirtilmiş iken Bilkent Üniversitesi çalışanlarının bağlı bulunduğu genel bir yönergeye ulaşılamamıştır. Personelin görev dağılımlarını kütüphane müdürü gerekli gördüğü alanlarda gerçekleştirmektedir.


Yüklə 139,4 Kb.

Dostları ilə paylaş:
1   2   3




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©muhaz.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin