Comisia Europeană invită companiile care gestionează rețele de socializare să îmbunătățească politicile vizând siguranța copiilor

IP/10/144

Strasbourg, 9 februarie 2010

Comisia Europeană invită companiile care gestionează rețele de socializare să îmbunătățească politicile vizând siguranța copiilor

Conform unui studiu efectuat la nivelul Uniunii Europene, 50% din tinerii europeni difuzează pe internet informații cu caracter personal care riscă să rămână permanent online și să fie vizualizate de oricine. Astăzi, când se sărbătorește „Ziua pentru un internet mai sigur”, Comisia Europeană dorește să le transmită tinerilor următorul mesaj: „Gândiți-vă bine înainte de a publica informații online!” Comisia Europeană și-a exprimat satisfacția în legătură cu măsurile de asigurare a protecției copiilor care utilizează site-urile de socializare în reţea luate de cele 20 de companii ce au aderat anul trecut la „Principiile pentru rețele de socializare mai sigure” (IP/09/232). Majoritatea acestor companii le-au acordat minorilor posibilitatea de a se proteja împotriva riscurilor existente online prin facilitarea operațiunilor de modificare a setărilor de confidențialitate, blocarea accesului anumitor utilizatori sau ștergerea comentariilor și a conținuturile nedorite. Cu toate acestea, Comisia afirmă că mai sunt multe de făcut pentru a se asigura protecția copiilor online. Mai puțin de jumătate din companiile care gestionează rețele de socializare (40%) întocmesc profiluri ale utilizatorilor sub 18 ani care să fie vizibile, în mod implicit, doar de prietenii acestora și numai o treime dintre acestea au dat curs solicitărilor de ajutor din partea utilizatorilor.

„Dacă dorim ca minorii să gândească bine înainte de a publica informații online, companiile care gestionează rețele de socializare trebuie să afișeze informații corecte într-un limbaj adecvat. Anul trecut, Comisia Europeană le-a cerut cu insistență companiilor să acționeze în acest sens și, spre satisfacţia noastră, multe dintre ele au ținut seamă de această solicitare”, a declarat Viviane Reding, Comisarul UE pentru Societate Informațională și Media. „Sper însă ca toate companiile să ia măsuri suplimentare. Profilurile minorilor trebuie să fie confidențiale, în mod implicit, iar întrebările sau raportările privind abuzurile trebuie să primească răspunsuri rapide și adecvate. Internetul reprezintă un instrument vital pentru copiii noștri și este de datoria noastră a tuturor, să îl facem mai sigur.”

Anul trecut, cu ocazia „Zilei pentru un internet mai sigur”, companiile care gestionează rețele de socializare au recunoscut necesitatea ca tinerii utilizatori – și părinții lor – să se simtă în siguranță atunci când socializează online și au aderat în acest sens la „Principiile pentru rețele de socializare mai sigure”. Aceste principii sunt rezultatul dezbaterilor inițiate de Comisia Europeană în aprilie 2008 cu site-urile de socializare în reţea, cu ONG-urile și cu cercetătorii. În februarie 2009, un număr de 18 companii au semnat „Principiile pentru rețele de socializare mai sigure”, acestora alăturându-li-se alte două companii în luna iunie a aceluiași an.

Un an mai târziu, Comisia a publicat un raport referitor la implementarea Principiilor în cazul celor 25 de site-uri gestionate de semnatari - Arto, Bebo, Dailymotion, Facebook, Giovani.it, YouTube, Hyves, Windows Live, Xboxlive, Myspace, Nasza-klaza.pl, Netlog, One.lt, Piczo, Rate.ee, Skyrock, SchülerVZ StudiVZ MeinVZ, Habbo, IRC Galleria, Tuenti, Yahoo!Answers, Flickr și Zap.lu.

Concluziile raportului arată că, din cele 23 de site-uri, 19 oferă sfaturi legate de siguranță și informații îndreptate expres către copii și/sau adolescenți (această măsură nu se aplică pentru 2 servicii). Aceste informații sunt ușor de găsit și ușor de înțeles în cazul a 14 site-uri: YouTube, Habbo Hotel, Hyves, IRC Galleria, MySpace, nasza-klasa, Netlog, One, Rate, SchülerVZ, Skyrock, Yahoo!Answers, Yahoo!Flickr, Zap.

De asemenea, raportul demonstrează că majoritatea companiilor le acordă minorilor posibilitatea de a se proteja împotriva eventualelor riscuri existente online și utilizează o abordare sigură în privința confidențialității, prin luarea în acest sens a următoarelor măsuri:

• 
  simplificarea pentru utilizatori a procedurii de blocare a accesului anumitor utilizatori și de ștergere a comentariilor din propriile profiluri;
  
• 
  simplificarea pentru utilizatori a posibilității de a modifica opțiunile privind confidențialitatea, astfel încât aceștia să poată decide dacă informațiile pe care le publică online vor putea fi vizualizate exclusiv de prieteni sau dacă să permită accesul utilizatorilor din lumea întreagă;
  
• 
  dotarea utilizatorilor cu posibilitatea de a deține controlul asupra afişării propriului status online (care le permite celorlalţi utilizatori să afle dacă sunt online sau nu).
  

Cu toate acestea, alte măsuri la fel de importante destinate să asigure protecția confidențialității au cunoscut o implementare mai puțin sistematică:

• 
  40% din site-urile de socializare în reţea evaluate se asigură că informațiile cu caracter personal publicate online de minori pot fi vizualizate, în mod implicit, doar de prietenii acestora. Acestea includ: SchülerVZ, Facebook, Tuenti, Giovani, Flickr, Yahoo Answers, One, Habbo, Windows Live și MySpace;
  
• 
  Doar 11 din 22 astfel de site-uri se asigură că profilurile confidențiale ale minorilor sunt imposibil de găsit cu ajutorul motoarelor de căutare. Acestea includ: Arto, Bebo, Facebook, YouTube, MySpace, Piczo, SchülerVZ, Windows Live, Yahoo! Answers, Yahoo!Flickr și Zap;
  
• 
  Deşi 19 din 25 de site-uri dispun de un link permanent pentru raportarea eventualelor abuzuri, doar 9 (din 22) au dat curs plângerilor înaintate în perioada de evaluare, acestea fiind: Arto, Dailymotion, YouTube, Habbo Hotel, Hyves, IRC Galleria, MySpace, Rate, Windows Live. Așadar, este nevoie urgentă de servicii îmbunătățite capabile să răspundă la solicitările de ajutor ale utilizatorilor.
  

Context:

„Principiile pentru rețele de socializare mai sigure”, cu aplicabilitate în UE, au fost semnate la 10 februarie 2009 de 18 mari prestatori de servicii de rețele de socializare care își desfășoară activitatea în Europa, la care s-au alăturat alți doi semnatari în iunie 2009 (IP/09/232, MEMO/09/58). Toți semnatarii, cu excepția Giovani.it, au transmis Comisiei Europene declarațiile de adeziune înainte de luna iunie 2009. Raportul de evaluare a implementării „Principiilor pentru rețele de socializare mai sigure” prezentat astăzi se bazează pe o analiză a declarațiilor de onoare ale companiilor și pe testarea efectivă a site-urilor respective între sfârșitul lunii octombrie și începutul lunii noiembrie 2009.

„Ziua pentru un internet mai sigur” este sprijinită de Programul pentru un internet mai sigur al Comisiei Europene și a fost organizat de INSAFE în fiecare an începând cu 2004, rezultând în acţiuni ce s-au desfășurat în peste 60 de țări din Europa și din lume.

Rezultatele raportului vor fi comunicate de Comisie și analizate la evenimentul de astăzi legat de „Ziua pentru un internet mai sigur” organizat la sediul Parlamentului European de la Strasbourg, cu sprijinul dnei Roberta Angellilli, vice-președinte al Parlamentului European.

Dosarul de presă poate fi consultat la următoarea adresă:

http://ec.europa.eu/information_society/newsroom/cf/itemdetail.cfm?item_id=5565

Clip video având ca temă „Ziua pentru un internet mai sigur”:

http://www.saferinternet.org/web/guest/safer-internet-day

http://www.youtube.com/user/eutube?blend=1&ob=4&rclk=cti#p/a/u/2/EhMV609a2Jo

Annex

List of signatories of the Safer Social Networking Principles

Arto, Bebo, Dailymotion, Facebook, Giovani.it, Google, Hyves, Microsoft Europe, Myspace, Nasza-klaza.pl, Netlog, One.lt, Piczo, Skyrock, VZnet Netzwerk Ltd., Sulake, Yahoo!Europe, and Zap.lu. In June 2009, two more signatories joined: Ratee and Tuenti.

Safer Internet Day around Europe and worldwide

The INSAFE network of awareness centres launches a video and a quiz competition on the topic "Think before you post!" This year’s edition includes events in more than 60 countries in Europe and worldwide, including:

- The Swedish Media Council organises a conference "Digital tourists", where participating adults – the tourists – will learn what children – the digital natives – do online.

For the full calendar of events see http://www.saferinternet.org