5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ....................................................................................
9
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ МАРКЕТИНГА И ПРОЦЕСС МАРКЕТИНГА.. 13
1.1. Предмет, объект и задачи дисциплины "Основы маркетинга" .. 13
1.2. Понятие маркетинга и его сущность…………………….………. 16
1.3. Потребности, желания и спрос потребителей…………………... 21
Вопросы для контроля и обсуждения...........................................
23
ГЛАВА 2. КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА……………………………….. 25
2.1. Основные этапы возникновения и развития маркетинга………. 25
2.2. Концепция теории маркетинга и ее эволюция .............................. 28
2.3. Концепция холистического маркетинга……………………….... 34
2.4. Концепция инновационного маркетинга………………………..
40
2.5. Структура маркетинговых элементов и
понятие маркетинг-
микс……………………………………………………………….. 43
Вопросы для контроля и обсуждения...........................................
47
ГЛАВА 3.
СРЕДА МАРКЕТИНГА
...............................................................
48
3.1. Маркетинговая среда и ее составляющие………………………. 48
3.2.
Микросреда:
компании, поставщики, клиенты, посредники и
конкуренты………………………………………………………..
49
3.3.
Макросреда: демографическая среда,
экономическая среда,
природная среда и технологическая среда……………………...
54
3.4.
Политическая и культурная среда……………………………….
59
Вопросы для контроля и обсуждения...........................................
67
Dostları ilə paylaş: 
