EtkiLİ ve güzel konuşma ders notlar

Sözsüz İletişimin Temel Unsurları
- Yüz İfadeleri: Şöyle bir düşünün… Yeni tanıştığınız bir kişinin veya karşınıza çıkan bir arkadaşınızın ilk olarak neresine bakarsınız? Tabi ki yüzüne… Zira insan bedeninin en çok dikkat çeken yeri yüz bölgesi ve gözlerdir. Gözler başta olmak suretiyle kaşlar ve dudaklar da kişilere farklı mesajlar
verebilmektedir. Bu mesajları ayrıntılı olarak ilerleyen bölümlerde “mimikler” başlıklı hususlarımızda yeniden ele alacağız.
- El ve Kol Hareketleri: Tıpkı yüz ifadelerinde olduğu gibi, el ve kol hareketleri de insan ilişkileri ve iletişimde oldukça önemli bir yer işgal etmektedir. El ve kol hareketleri yoluyla direkt olarak mesaj vermemiz mümkün olduğu gibi, konuşmayı da pekiştirebiliriz. Örneğin sürekli olarak elleri ve parmaklarıyla oynayan, parmaklarını sıranın üzerine vuran bir kişinin sıkıldığını anlamak hiç de zor değildir. Uygun dozajda, yerinde ve zamanında yapılan el ve kol hareketlerinin konuşmaya güç katacağı kesinlik kazanmıştır. Burada bilhassa belirtilmesi gerekli nokta her şeyde olduğu kadar jestlerde de aşırılığa kaçmanın faydadan çok zarar getireceğidir. El ve kol hareketlerinin ayrıntılarını da ilerleyen bölümlerde “jestler” başlığı altında inceleyeceğiz.
- Kişiler Arası Mesafe: İnsan ilişkilerinde kişilerin birbirlerine olan fiziksel mesafeleri de büyük önem taşımaktadır. Her şeyden önce kişinin diğerleriyle olan fiziki mesafesi, ilişkilerin boyutları ile ilgili bilgi vermektedir. Birey, karşıdaki kişi ile ilgili beslediği duygu ve fikirlere göre fiziki mesafesini ayarlamaktadır. İnsan, tanıdığı ve sevdiği kişilerle daha yakın fiziksel yakınlık kurarken, tanımadığı ya da sevmediği kişilerle daha uzak durmayı tercih edecektir.
Burada üzerinde durulması gerekli bir diğer konu da mesafe çeşitleridir. Mesafe kavramı “mahrem mesafe, şahsi samimi mesafe, sosyal mesafe ve topluma açık mesafe” olmak suretiyle dört türde incelenebilir.
Mahrem mesafeye şahsın duygusal olarak çok yakın olduğu ve samimi hisstettiği anne, baba, kardeş, eş, sevgili gibi şahıslar girebilmektedir. Bu mesafeye girebilen şahıslar kendilerini o şahsa çok yakın hissederek, güvenildiklerini ve sevildiklerini düşünürler. Mahrem mesafe, istenmeyen şahışlarca ihlal edildiğinde ise bireyde sorun, gerginlik ve huzursuzluk oluşur. Daha da ileri gidilmesi halinde kişide saldırganlık eğiliminin görülmesi bile mümkün hale gelir.
Kişisel samimi mesafe, birbirlerini çok iyi tanıyan insanlar için İdeal mesafe şekli olarak karşımıza çıkmaktadır. Bu mesafe içindeki şahıslar, iyi arkadaş ve dost olduklarından özgürce hareket edebilirler.
Sosyal mesafe, şekil açısından ilişkiler içerisinde olan bireylerin, resmi prosedürlerini
gerçekleştirdikleri sınırları yansıtmaktadır. Herhangi bir iş için devlet dairesine giden birey, oradaki görevliyle olan ilişkisini sosyal mesafe sınırları ekseninde yürütmek zorundadır.
Genel topluma açık mesafe ise, iki metreden sonraki alanı ifade etmektedir. Parkta yürürken yanımızdan geçen insanlarla aramızdaki mesafe, aynı alanı sosyal bir yığın olarak kullanan insanların paylaştıkları mesafedir.