Ieee ta'rifi: Sifat

Ushbu turdagi tushunchalarning qisman ta'riflari quyidagilardan iborat:

• 
  Xato:"To'g'ri natija va hisoblangan natija o'rtasidagi farq<полученным с использованием программного обеспечения>”
  
• 
  Kamchilik:"Kompyuter dasturida noto'g'ri qadam, jarayon yoki ma'lumotlar ta'rifi"
  
• 
  Muvaffaqiyatsizlik: “<Некорректный>kamchilik natijasida olingan natija "
  
• 
  Inson / foydalanuvchi xatosi:"Inson harakati noto'g'ri natijaga olib keladi"
  

Ushbu mavzuni muhokama qilganda, nuqson dasturiy ta'minotning ishlamay qolishi natijasidir. Ishonchlilik modellari dasturiy ta'minotni sinovdan o'tkazish yoki foydalanish paytida to'plangan halokat ma'lumotlari asosida qurilgan. Bunday modellar kelajakdagi nosozliklarni bashorat qilish va sinovni to'xtatish to'g'risida qaror qabul qilishda yordam berish uchun ishlatilishi mumkin.

Kamchiliklarni aniqlashga qaratilgan SQM ishining natijalariga ko'ra, o'rganilayotgan mahsulotdagi nuqsonlarni bartaraf etish choralari ko'riladi. Biroq, bu ishning oxiri emas. Tegishli SQM ishining natijalaridan to'liq foyda olish uchun boshqa mumkin bo'lgan harakatlar ham mavjud. Ular orasida - tahlil qilish va umumlashtirish (jamlash)<по обнаруженным несоответствиям/дефектам>, mahsulot va jarayonni takomillashtirish, nuqsonlarni kuzatish va ularni tizimdan olib tashlash uchun miqdorni aniqlash usullaridan (ko'rsatkichlarni olish) foydalanish (kerakli tuzatish choralarini ko'rishning boshqaruv va texnik nazorati bilan). O'z navbatida, jarayonni takomillashtirish uchun axborot manbai, xususan, SQM jarayonidir.

Tegishli SQM texnikasini amalga oshirish jarayonida aniqlangan nomuvofiqliklar va nuqsonlar to'g'risidagi ma'lumotlar ularning yo'qolishining oldini olish uchun qayd etilishi kerak. Ba'zi texnik xodimlar uchun (masalan, texnik baholash, audit, tekshirishlar), masalan, (shu jumladan, qo'shimcha ko'rib chiqishni talab qiladigan) va qabul qilingan qarorlar bilan bir qatorda bunday ma'lumotlarni yozib olish uchun yozuvchining mavjudligi majburiydir. Tegishli avtomatlashtirish vositalaridan foydalanilganda, ular nuqsonlar haqida kerakli chiqish ma'lumotlarini ham taqdim etishlari mumkin (masalan, nuqsonlar holati to'g'risidagi umumiy statistik ma'lumotlar, mas'ul ijrochilar va boshqalar). Kamchiliklar to'g'risidagi ma'lumotlar dasturiy ta'minotni o'zgartirish so'rovlari (SCR) shaklida to'planishi va qayd etilishi mumkin va keyinchalik ma'lum turdagi ma'lumotlar bazalariga kiritilishi mumkin (masalan, jarayonlarni keyingi tahlil qilish va takomillashtirish uchun o'zaro loyihalar / tarixiy statistikani kuzatish uchun), ham qo'lda, ham ichkarida avtomatik rejim tegishli tahlil vositalaridan (zamonaviy dizayn vositalari va maxsus vositalar qatori mahsulot va jarayonlar sifatini ta'minlash uchun muhim bo'lgan tegishli ko'rsatkichlardan foydalangan holda kod va modellarni tahlil qilish imkonini beradi). Kamchiliklar haqida hisobotlar tashkilot / tashkiliy bo'linma yoki tuzilmaning boshqaruv darajasiga yuboriladi (loyiha, mahsulot, jarayon, xodimlar, byudjet va boshqalar bo'yicha tegishli qarorlar qabul qilish uchun).