Partie III. Logiciel d'aide à la gestion des coûts
1.Les objectifs du système
Le système informatique que l'on a développé dans le cadre de cette étude autorise la définition d'un réseau et de ses composantes afin d'en calculer les coûts de fonctionnement, de déterminer le coût moyen de production de l'eau et de le comparer avec le prix de vente moyen.
Un module de gestion de données est donc inclus afin d'y définir les réseaux.
D'autre part, un module de simulation permet de bâtir la formule de calcul des coûts et de l'appliquer sur un ensemble de réseaux.
Enfin, un gestionnaire de requête-types a été installé : les requêtes développées par l'utilisateur peuvent y être ordonnées afin d'en faciliter l'accès (notamment pour un utilisateur ayant peu de connaissances informatiques).
Dans cette optique, trois aspects ont été soigneusement pris en compte lors du développement (par ordre croissant de difficulté) :
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un environnement utilisateur complet a été mis en place (menus et écrans enchaînés hiérarchiquement et logiquement). Les interfaces ne sont pas exclusivement dédiées à la gestion de données. L'aspect de gestion n'est, en effet, que l'un des trois objectifs de l'application (les deux autres sont la simulation et la gestion de requêtes-types),
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la fonction de calcul des coûts autorise le paramétrage par l'utilisateur et la prise en compte de tous les composants du réseau,
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les liens relationnels entre les localités et les réseaux font l'objet d'un traitement particulier. L'utilisateur est en mesure d'affecter indifféremment plusieurs réseaux à un même village ou plusieurs villages à un même réseau (ce type de lien, dit "n-n", n'existe pas directement dans Microsoft Access).
De plus, le système mis en place :
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intègre les données administratives et s'adapte aisément à tout pays,
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gére des tables complémentaires (tables d'archives pour conserver un historique des différents calculs effectués, table "simulation réseau" pour regrouper des résultats de calcul sur un ensemble de réseaux).
2.La base de données
La base de données78 offre deux domaines d'utilisation principaux :
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informatif : une gestion relationnelle des données est rendue possible par le biais de différents formulaires complémentaires et dépendants. Le système suit les données principales relatives aux localités (classées par niveau administratif) et aux réseaux de distribution (conduites, réservoirs, bornes fontaines, points d'eau, pompes, personnels employés, volumes d'eaux produits et vendus),
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calcul des coûts : le coût réel de l'eau produite est calculé (fonctionnement + renouvellement), réseau par réseau ou au niveau d'un regroupement de réseaux. Il est alors possible de comparer ce coût aux prix de vente moyens.
Elle possède diverses fonctionnalités :
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interface utilisateur complète (boites à outils et menus déroulants "intelligents"),
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gestion des divisions administratives évoluée (tables de configuration du logiciel selon le pays),
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accès libre aux fonctions de calcul des coûts (choix libre des données à prendre en compte dans les calculs),
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structure de données élaborée (structure relationnelle complexe mais "transparente" à l'utilisation, enregistrements chronologiques des prix de vente et des coûts de production),
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module de gestion des interrogations et des impressions "types" entièrement paramétrable,
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module de simulation des fonctions de coût (afin d'obtenir des résultats regroupés sur un ensemble de réseaux avec diverses hypothèses de calcul).
1.61.Calcul des coûts
La fonction de calcul des coûts est entièrement paramétrable. Tous les composants définissant un réseau peuvent être pris en compte (pour la maintenance comme pour le renouvellement).
D'autre part, il est possible d'imposer de façon "manuelle" des montants pour la maintenance et le renouvellement pour chaque composant du réseau afin de passer outre ceux calculés automatiquement par le système.
Selon le type de composant, les procédures de calcul déterminent une valeur de maintenance (pourcentage du prix unitaire) et de renouvellement (prix unitaire divisé par la durée de vie). Si les valeurs ne conviennent pas, l'utilisateur peut les changer librement (par exemple, en estimant le renouvellement, non pas d'après le prix d'origine de l'infrastructure, mais d'après le prix de rachat estimé à la date de fin de vie).
Enfin, un champ "surcoût exceptionnel" peut être pris en compte pour chaque réseau.
Il est possible de regrouper librement les réseaux et de lancer le calcul des coûts au niveau d'une zone.
Le mode de calcul est le même que pour un seul réseau, mais les données initiales et les résultats sont "agrégés" sur l'ensemble de la zone (coût de fonctionnement, de maintenance, de renouvellement, coût total et le prix de vente moyen).
Le regroupement peut s'effectuer par la combinaison de trois possibilités :
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en désignant chaque réseau individuellement,
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en sélectionnant les réseaux contenus dans une unité administrative,
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en ajoutant le résultat d'une requête "multi-critère".
1.63.Sauvegarde des résultats de calcul
Les différents coûts calculés sur un regroupement de réseaux peuvent être sauvegardés dans une table d'archive (l'utilisateur associe une date et un nom à chaque enregistrement de cette table). Il est alors possible de présenter des graphiques d'évolution des coûts pour chaque zone de regroupement.
1.64.Assistants divers
Des listes sont accessibles afin de diriger la gestion des données :
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la "liste des fonctions du personnel" permet de visualiser les modes de rémunération mensuels associés aux différentes catégories socio-professionnelles ;
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les "liste des bornes fontaines", "liste des pompes", "liste des sources d'énergie", "liste des conduites" et "liste des réservoirs" présentent un catalogue des produits existants (avec prix unitaires et coûts de renouvellement et de maintenance). Les informations contenues dans ces listes sont utilisées par défaut pour définir les coûts de fonctionnement des réseaux.
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