Le processus de prise de décision en entreprise nécessite une évaluation à priori des conséquences en terme de performances et de risques, ce qui implique une modélisation des processus de l’entreprise à tous niveaux. Les modèles utilisés sont le plus souvent caractérisés de façon discrète dans l’espace et dans le temps. L’objectif de ce cours est de présenter les classes principales de modèles et les méthodes d’évaluation de leurs propriétés et d’étudier les méthodes et techniques de mise en œuvre pour l’étude et l’évaluation des processus de décision de l’entreprise.
