Ministère de lEconomie, des Finances et de lIndustrie



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Depuis 2003 et sans interruption depuis,ce mouvement s'est encore accéléré notamment en France avec le développement du "haut débit" et la baisse des couts d'accès à Internet

Selon l’Association pour le commerce et les services en ligne (ACSEL www.acsel.asso.fr ) , le chiffre d’affaires des ventes en ligne atteignait déjà 4,5 Milliards d'Euros en 2004. il a augmenté de 70% en un an et encore plus de 50% sur les 9 premiers mois 2005. . Le nombre d’acheteurs en ligne est estimé fin 2004 à 10,2 millions, (soit deux fois plus qu’en 2002). 47,3% des internautes se disent confiants dans l’achat en ligne. Il étaient 41% l’an dernier. Les plus fortes hausses concernent l’informatique (+173% d’intentions d’achat en un an), la décoration et le jardinage ainsi que la photo et le ciné (+128% d’intentions d’achat en un an), l’habillement (+105% d’intentions d’achat en un an). Les connectés en haut-débit sont plus nombreux à acheter en ligne, ils représentent 61% des cyber-consommateurs.

Il ne se limite dorénavant plus aux CSP+ : en particulier les femmes et les séniors s'emparent de ce canal d'achat (voir TNS Sofres: Baromètre e-commerce 2005 www.tns-sofres.com/etudes/sesame/121005_baroecmce.pdf)


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