La newsletter favorise l'achat d'impulsion :Les secteurs de la beauté et du vêtement, promus par la newsletter, connaissent la plus forte croissance. A la question « Avez-vous déjà effectué un achat en ligne suite à la réception d'une newsletter ? » 80% des interrogés répondent : « oui », pour un produit de beauté et/ou un vêtement. . Entre 60% et 80% des acheteurs en ligne, selon les secteurs, déclarent avoir déjà effectué un achat en ligne suite à la réception d'une newsletter. 80% des inscrits la consultent dès la réception, pour 70% en 2004.
Le fait marquant de cette année est enfin la réussite des sites marchands des petits commerces. En un an, leur chiffre d’affaires sur les ventes en ligne a été multiplié par 4,7. (Sud-Ouest – 13/12/04)
En matière de publicité, les investissements publicitaires poursuivent leur croissance en Europe, de l'ordre de 30% par an, contrastant avec l'atonie des marchés publicitaires plurimédias. Cette croissance s'explique par l'arrivée sur Internet des annonceurs "traditionnels" mais elle est tres largement captée par les moteurs de recherche au premier rang desquel Google voir page 138
Enfin en terme de rentabilité, apres la "purge" les sites marchands survivant ont commencé à gagner de l’argent et depuis cette date les marges progressent vivement et régulièrement (abaissement des couts promotionnels et, surtout, la part des couts fixes étant importants, la croissance des volumes se traduit très rapidement sous forme de bénéfices)
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