233
sinin vaxtaşırı
müəyyənləşdirilməsi, onların toplanması,
təhlili nə nəticələri haqqında hesabatdır.
Firma marketinq tədqiqatlarının bir neçə üsulla apa-
rılmasını sifariş edə bilər. Xırda firma belə tədqiqatın
planlaşdırılmasını və aparılmasını ixtisaslaşmış
təşkilata
həvalə edə bilər. Lakin bir çox
şirkətin özlərinin xüsusi
marketinq tədqiqatları şöbələri vardır ki,
belə şöbələr də
onlarla
əməkdaş fəaliyyət göstərir ki,
qoyulan problemlə-
rin həlli ilə məşğul olurlar.
Marketinq tədqiqatçıları öz fəaliyyət sahələrini daim
genişləndirirlər. Onların həll etdikləri əsas tipik məsələlər
aşağıdakılardır:
1. Bazar xüsusiyyətlərinin öyrənilməsi.
2. Bazarın potensial imkanlarının öyrənilməsi.
3. Bazarın hissələrinin firmalar arasında bölüşdürül-
məsinin təhlili.
4. Satışın təhlili.
5. İşgüzar fəallığın meyllərinin öyrənilməsi.
6. Rəqiblərin əmtəələrinin öyrənilməsi.
7. Qısamüddətli proqnozlaşdırma.
8. Yeni əmtəəyə qarşı reaksiya və onun potensialının
öyrənilməsi.
9. Uzunmüddətli proqnozlaşdırma.
10. Qiymət siyasətinin öyrənilməsi.
Marketinq tədqiqatlar sisteminin əsasını
marketinq
informasiya sistemləri təşkil edir və bu sistem üç hissədən:
1. Marketinq informasiyası.
2. Marketinq informasiyalarının təhlili sistemindən.
3. Marketinq informasiyasının
qiymətləndirilməsi
mərhələlərindən ibarətdir.
Aşağıdakı şəkildə marketinq tədqiqatları sxemi əks
olunmuşdur.
234
1
-
2
→
3
→
4
→
5
Burada:
1-problemin aşkar edilməsi və tədqiqatın məqsədləri-
nin müəyyənləşdirilməsi.
2– informasiya mənbələrinin
seçilməsi;
3– informasiya toplanması;
4– toplanmış informasiyaların təhlili;
4 – alınmış təhlilin təqdim olunması.
Dostları ilə paylaş: