Problemin müƏYYƏNLƏŞdirilməSI

PROBLEMIN MÜƏYYƏNLƏŞDIRILMƏSI
Problemin (problemli vəziyyətin) təhlilinə aşağıdakılar daxildir:

• 
  əsas problemin müəyyənləşdirilməsi / başlıca vəziyyət
  
• 
  səbəblərin aşkar edilməsi
  
• 
  nəticələrin müəyyən edilməsi
  
• 
  “problem ağacının” yaradılması
  

Arzular və Məqsədlər......
Birinci:

• 
  Arzular - insanın beynində qalır və çox vaxt reallaşma səviyyəsi aşağı olur.
  
• 
  Məqsədlər - həmişə kağıza köçürülmüş və təhlil olunmuş formada olur.
  

İkinci:

• 
  Məqsədin həmişə “əli-ayağı-başı-adı” var;
  

• 
  Yəni konkret məsul şəxs və konkret icra edən mövcuddur.
  

Üçüncü:

• 
  İstənilən məqsədə çatmaq üçün:
  
  • 
    müəyyən resurslar sərf edilməlidir;
    
  • 
    resursların istifadə səviyyəsi müəyyən edilməlidir (qiymətləndirilməlidir );
    
  • 
    Yəni hər bir atılan addımın tələb olunan resurs sərfiyyatı və əldə edilən faydası nisbəti.
    

SMART – analiz

• 
  Specific – konkret ifadə olunmuş aydın nəticəsi olan;
  
• 
  Measurable – ölçülə bilən
  
• 
  Achievable – yerinə yetirilməsi mümkün olan
  
• 
  Relevant – daha böyük amala xidmət edən
  
• 
  Timed – müəyyən vaxt çərçivəsinə malik olan
  

Problemin ünvanlandırılması/ müdafiəsi

• 
  Problemin həlli mümükün yollarının təhlilinin aparılması
  
• 
  Problemin həllinə qadir olan təşkilata /təşkilatlara müraciətin tərtib olunması (məsləhət: yaxşı olar ki, müraciət yazılı şəkildə olsun, icma nümayyəndələrinin imzası ilə)
  
• 
  İcma liderlərinin səlahiyyətləndirərək müraciətin müafiq orqanlara çatdırılması (məsləhət: yaxşı olar ki, sənədin qeydə alınması haqqında arayış alınsın)
  
• 
  Bəzən problemin həllinə üz-üzə söhbət edərək nail olmaq olar (“Üz üzdən utanar” Atalar sözü)
  

Maraqlı şəxslərin (tərəflərin) təhlili

• 
  Problemin həllində maraqli şəxslərin siyahısının tərtib olunması
  
• 
  Problemə münasibətin müəyyənləşdirilməsi (probleminin və məqsədlərinin dərk edilməsi)
  
• 
  Qərar qəbul edən insanların səciyyəvi xüsusiyyətlərin üzə çıxarılması (demoqrafik, sosial, hüquqi)
  
• 
  Onların arasındakı münasibətlərin/ münaqişələrin öyrənilməsi
  
• 
  Onların “əhəmiyyət - nüfuz”unun qiymətləndirilməsi
  
• 
  Təhlil olunanların siyahısından mümkün qədər çox tərəfdarların cəlb olunması