Program Agetur 2017

Canada – America Grand Tour

& Croaziera de lux in Alaska


● Diamond Route: New York, Niagara, Toronto, Ottawa, Montreal, Quebec, Boston, Seattle, Vancouver, L.A.

● 7 nopti cu pensiune completa pe Croaziera in Alaska;

● BONUS: asigurare medicala si storno

Durata: 23 zile I Plecari: 23.07.2017

Ziua 1. BUCURESTI – WASHINGTON

Intalnire in aeroportul Henri Coanda ora 07:00 si zbor Bucuresti – Washington, via Istanbul. Zbor pe timp de zi. Sosire in Washington si transfer la hotel pentru cazare.

Ziua 2. WASHINGTON D.C.

Mic dejun. Incepem ziua de azi in Washington D.C., capitala Statelor Unie ale Amercii, un oras al monumentelor si memorialelor cu o istorie vie, unde vom vizita Cimitirul National Arlington (Fort strategic in timpul Razboiului Civil), Memorialul Lincoln, Pennsylvania Avenue, Casa Alba (exterior), Mall-ul Smithsonian, Memorialul Washington, Capitoliul – casa legislaturii nationale din America si simbol al orasului (exterior), Senatul, F.B.I. Building etc. Cazare Washington.

Ziua 3. WASHINGTON - NEW YORK, NEW YORK - “THE BIG APPLE”

Mic dejun. Deplasare spre New York pentru vizitarea celui mai cosmopolit si controversat oras al lumii, centrul financiar international, orasul contrastelor si al simbiozei culturilor mondiale.: Centrul Rockefeller, Fifth Avenue, Broadway, Soho, Greenwich Village, Chinatown, Tribeca, Wall Street, Bursa din New York, Zona Zero ( locul unde au fost Turnurile Gemene). Transfer in Manhattan si cazare.

Ziua 4. NEW YORK

Mic dejun. Timp liber pentru continuarea explorarii orasului pe cont propriu. Recomandam un zbor de agrement cu elicopterul, prilej de a admira panorama extraordinara care se deschide deasupra Manhattan-ului sau puteti face cumparaturi. Cazare in Manhattan la acelasi hotel.

Ziua 5. CASCADELE NIAGARA

Mic dejun. Plecare spre Niagara, strabatand peisajele deosebite din regiunea Fingerlakes, o mare zona viticola a Statelor Unite. Sosire la Niagara dupa apusul soarelui. Aici vom putea admira spectaculoasele cascade iluminate in toata splendoarea lor. Cazare Buffalo.

Ziua 6. NIAGARA – TORONTO

Mic dejun. Dimineata libera la dispozitie la Cascadele Niagara. Vom face o plimbare cu vaporasul ‘Maid of the Mist’ pana la baza cataractelor, pentru o vedere panoramica de exceptie. Traversam frontiera canadianta si vom admira inca o data spectacolul grandios al cascadelor, de data aceasta din Canada. Dupa-amiaza tur de oras Toronto, metropola cosmopolita, cu cea mai densa populatie din Canada, capitala statului Ontario. Vom admira Toronto Harbour, CN Tower, Hockey Hall of Fame, Casa Loca etc. Cazare Toronto.

Ziua 7. TORONTO – OTTAWA

Mic dejun. Plecam spre Montreal, urmand drumul de-a lungul tarmului nordic al lacului, ajungand dupa pranz in Ottawa, capitala Canadei, situata pe malul Canalului Rideau. Oras bilingv (engleza si franceza ), un conglomerat de culturi si natiuni diferite, Ottawa cunoaste in prezent cea mai rapida dezvoltare urbana de pe continentul nord-american. Vom admira Parliament Hill, Curtea Suprema din Canada - un exemplu desavarsit al arhitecturii art-deco. Cazare Ottawa.

Ziua 8. OTTAWA - MONTREAL - QUEBEC

Mic dejun. Continuam traseul spre Montreal ( aprox. 2,5 ore ), oras sofisticat, avangardist, cea dea-a treia mare aglomeratie urbana din lume vorbitoare de limba franceza, dupa Paris si Kinshasa. Vom vizita Montreal-ul istoric, cu Basilica Notre Dame, Downtown – Montreal-ul modern, cu cladiri zgarie nori, Cartierul Latin, Le Plateau, cu strazi rezidentiale si numeroase artere comerciale. Plecare spre Quebec, oras romantic, care a conservat cultura francofona si spiritul european, unul din cele mai indragite orase de pe continentul nord-american. Sosire si cazare Quebec.

Ziua 9. QUEBEC – WATERBURY

Mic dejun. Vom vizita Château Frontenac, Place d’Armes, Cap Diamant, Place Royale, stradutele inguste pitoresti cu case de piatra de pe malul raului St. Laurence. Continuam traseul spre sud, trecem frontiera inapoi in SUA. Cazare Waterbury.

Ziua 10. WATERBURY – BOSTON - SEATTLE

Mic dejun. Continuam traseul tranzitand cele doua state nordice Vermont si New Hampshire, pentru a ajunge la Boston, Massachussetts. Tur panoramic Boston, incluzand Fanueil Hall, Quincy Marketplace, Harvard Yard, Cambridge Common, Boston Harbour etc. Transfer la aeroport si zbor spre Seattle, oras de coasta, supranumit ‘Orasul de Smarald’, cea mai mare metropola din nord-vestul Americii. Transfer si cazare la hotel in Seattle.

Ziua 11. SEATTLE - VANCOUVER

Mic dejun. Cu o abundenta de parcuri verzi si gradini frumoase, o vibranta viata culturala, important centru universitar, Seattle este si locul unde isi au sediul giganticile companii internationale precum Microsoft, Nintendo, Sturbucks sau Boeing. Vom face un tur panoramic, vizitand Downtown, Pike Place Market, Pioneer Square, China Town, Capitol Hill. Optional, putem vizita Fabricile Boeing, o calatorie fascinanta prin istorie si tehnologie. Continuam itinerariul spre nord, trecand frontiera in Canada. Sosire si cazare in Vancouver, cea mai larga zona metropolitana din vestul Canadei. Cazare Vancouver.

Ziua 12. VANCOUVER – VICTORIA & BUTCHART GARDENS

Mic dejun. Va propunem o excursie optionala inedita in Victoria, orasul gradina si capitala provinciei British Columbia. Transfer in portul de imbarcare pe ferry boat-ul spre Insula Vancouver (aprox 90 min). Prima oprire va fi la paradisul botanic cunoscut in intreaga lume: Gradinile Butchart (Peninsula Saanich). Piesa centrala a gradinii este splendida Sunken Garden, amenajata intr-o fosta cariera de piatra ce detine somptuoase etalari de flori scoase in evidenta de peluzele imaculate si de copacii inalti. Continuam spre Victoria. Odata ajunsi, vom face un tur de oras, prilej de a admira portul, Cladirea Parlamentului, Thunderbird Park, Crystal Garden, Hotelul Fairmont Empress Victoria si incheiem cu Government Street ( Strada Guvernului). Daca timpul permite, va sugeram o vizita la Royal British Museum ce inglobeaza istoria provinciei. Intoarcere in Vancouver cu ferry boat-ul si transfer la hotel. Cazare Vancouver.

Ziua 13. WELCOME ON BOARD !

Mic dejun. In ciuda faptului ca e un oras tanar, cu o istorie notabila care nu depaseste 100 de ani, Vancouver ofera un caleidoscop de atractii. Arhitectura inedita art deco a cladirii Marinei din Canada Place, cladirile futuriste zgarie nori care marginesc bulevardele largi, arterele comerciale animate si plajele din zona rezidentiala Kitsilano creeaza un tablou urban captivant si exotic. Dupa turul de oras, ne deplasam in terminalul portului pentru formalitatile de imbarcare pe croaziera. Bun venit la bord ! Vasul paraseste Vancouver la ora 16.30. Cazare la bord / pensiune completa.

Ziua 14. SPRE ALASKA… INSIDE PASSAGE

Prima zi ne-o vom petrece pe ocean, navigand spre tinuturile boreale ale Alaskai. Vom traversa Inside Passage, culoar de-a lungul coastei sudice a Alaskai, printre mii de insule si insulitie care formeaza arhipeleagul, oferind privelisti fascinante. Timp liber pentru relaxare la bordul vaporului de lux, prilej de a ne familiariza cu facilitatile acestuia: piscine, solarium, centru spa cu saloane de masaj, jacuzzi sauna si tratamente, cinema, cazino, restaurante cu bufet deschis 24 de ore, artere comerciale si numeroase baruri. Seara va asteapta diverse spectacole de teatru, animatie, muzica live si, bineinteles, discoteca. Alaska este cel mai mare stat al Statelor Unite din punct de vedere al suprafetei geografice, de doua ori cat marimea Texas-ului, o exclava despartita de 800 km de teritoriul canadian fata de cel mai nordic stat american. ( A fost cumparata de la Imperiul Rus in anul 1867, pe o suma derizorie care astazi este echivalenta cu aprox. 70 centi pe hectar !). Teritoriul a suferit transformari administrative fundamentale de-a lungul timpului, devenind, datorita frumusetii inegalabile a peisajelor naturale, una din cele mai exotice atractii turistice din lume. Cazare la bord / pensiune completa.

Ziua 15. KETCHIKAN, ALASKA

Sosim dimineata in primul port din acest itinerar magnific, in pitorescul Ketchikan, un orasel rustic din sudul Alaskai, inconjurat de munti cu piscuri inzapezite. De aici incepe voiajul nostru in regiunile arctice, printre ghetari maiestosi, fiorduri inguste si peisaje cuceritoare. Creek Street, principala strada din centrul orasului si cea mai populara zona turistica se afla la cateva minute de mers pe jos de locul unde este ancorat vasul. Nu trebuie ratat Totem Heritage Center, muzeu in care este expusa cea mai mare colectie de totemuri autentice din lume, precum si un tezaur cu artefacte vechi ale diferitelor culturi native din Alaska. Plecare la ora 15.00. Cazare la bord / pensiune completa.

Ziua 16. ICY STRAIT POINT, ALASKA

Ora 8.00 vasul acosteaza in Icy Strait Point, asezare populata de cea mai mare comunitate de amerindieni Tilgit din Alaska. Vom petrece o zi intreaga in acest colt mirific, avand prilejul sa observam, intr-o plimbare pe tarm de-a lungul oceanului, faimoasele balene cu cocoasa, orci, lei de mare etc. Excursiile organizate ofera posibilitati multiple de a ne apropia de natura virgina, putand alege o aventura pe apa, pe uscat sau in aer, survoland cu avioneta Parcul National Glacier Bay. Parcul cuprinde 10 mii de km patrati de salbaticie arctica, cu fiorduri inguste marginite de munti abrupti si ghetari amenintatori, fiind parte din patrimoniul mondial UNESCO. Frumusetea peisajelor, survoland fiordurile cu imensele calote de gheata pe care se odihnesc foci sau vidre, este covarsitoare, iar traseul pe deasupra rezervatiei virgine este o experienta de o viata. O atractie aparte sunt balenele cu cocoasa sau ursii grizzly, care pot fi adesea vazuti. Parasim Icy Strait Point la ora 18.00. Cazare la bord / pensiune completa.

Ziua 17. JUNEAU, ALASKA

Sosim la ora 7.00 in capitala Alaskai, Juneau. Vom avea o zi intreaga la dispozitie sa exploram acest oras minunat, care, paradoxal, nu este legat prin drumuri de restul tarii, accesul facandu-se doar pe calea aerului si pe apa. Oras cu o clima oceanica subarctica, marginit de lanturi muntoase inalte si de Pacific, Juneau se remarca printr-un farmec specific, cu strazi neaglomerate, piete largi, aerisite, fiind un punct de oprire obligatoriu printre turistii care ajung in Alaska. Centrul este compact si accesibil pietonal, aici gasindu-se diverse magazine cu suveniruri locale. Insa marea atractie o constituie Ghetarul Mendenhall, falnic si grandios, la care se poate ajunge intr-o excursie cu autocarul sau cu elicopterul. O alta excursie fascinanta este o plimbare cu vaporasul prin stramtoarea Padurii Tongass, pana la minele originare de aur de altadata, locuri istorice care au determinat in trecut o frenezie teribila in goana continua dupa metalul galben. Vasul ridica ancora la ora 20.30. Cazare la bord / pensiune completa.

Ziua 18. SKAGWAY, ALASKA

Ora 7.00 ajungem in Skagway, oras situat intr-o regiune montana fermecatoare, cu piscuri inalte, caderi de apa care strapung crevasele ghetarilor si relicve din vremea cautatorilor de aur ( cheechako ). Trenul restaurat, cu cel mai ingust ecartament din lume, altadata servind industria minelor de aur din regiunea Yukon, te poarta intr-un traseu de o frumusete coplesitoare, strabatand peisajele magnifice din White Pass, dincolo de frontiera cu Canada. Turistii pot opta de asemenea pentru plimbari cu barca sau cu caiacul in Glacier Bay sau sa viziteze Rezervatia de vulturi golasi. Parasim portul la ora 16.00. Cazare la bord / pensiune completa.

Ziua 19. HUBARD GLACIER, ALASKA

Vasul ancoreaza dimineata la Hubbard Glacier, unul din putinii ghetari din lume care nu se misca in pasul obisnuit glaciar. Monumental si dramatic, ghetarul inainteaza constant, intr-un ritm atipic, putand la un moment dat sa blocheze intrarea in Russel Fjord, creand astfel cel mai mare lac glaciar din toate timpurile. Priviti atent, puteti fi martorii unui moment crucial din istoria geologica a planetei ! De oriunde de pe puntea vasului se poate admira frumusetea magnifica a acestei minuni naturale, formata din 2000 km patrati de gheata albastra, translucida. Turistii pot experimenta un strigat la unison, al carui zgomot reverbereaza aerul putand sa determine desprinderea de bucati mari de gheata din formatiunile glaciare, care se prabusesc in ocean. Ora 11.00 ridicam ancora cu destinatia Anchorage. Cazare la bord / pensiune completa.

Ziua 20. SEWARD - ANCHORAGE, ALASKA – LOS ANGELES

In ultima zi din acest voiaj minunat ajungem la Seward unde debarcam. Transfer spre Anchorage, cel mai populat oras din Alaska, de unde se fac expeditii prin regiunile salbatice din jurul acestuia si unde se poate admira fauna rara, precum ursii bruni si ursii grizzly, elani etc. Vom fi transferati la aeroport pentru zborul spre Los Angeles. Sosire L.A., transfer si cazare.

Ziua 21. LOS ANGELES – ‘The Land of Dreams’

Mic dejun. Los Angeles, orasul viselor, al modei, al Hollywood-ului, cu infinite atractii si tentatii, orasul care imbratiseaza si absoarbe ca intr-un creuzet quintesenta culturala a Americii, orasul al carui spirit a devenit o filosofie de viata: viseaza orice, totul este posibil ! Turul ne poarta prin Beverly Hills, unde vom admira vilele somptuase ale vedetelor de cinema, Rodeo Drive (accesul cu autocarul nu este permis) si Melrose Avenue, artere comerciale faimoase cu cele mai celebre marci si brand-uri din lume; Sunset Strip – notorie datorita uriaselor reclame colorate care acopera cladirile, loc in care se regasesc cluburi exclusiviste frecventate de staruri; Downtown cu ametitorii zgarie nori, West Hollywood, The Walk of Fame, vestitul bulevard in care stralucesc ‘stelele’ tuturor vedetelor care s-au remarcat de-a lungul timpului in filmografia de la Hollywood; Olvera Street – cea mai veche parte din Downtown Los Angeles; Disney Hall - cladire ultramoderna, monumentala, cu o arhitectura avangardista, gazduind astazi, printre altele, orchestra filarmonicii din L.A. Dupa-amiaza libera. Va recomandam o vizita la muzeul Paul Getty, unul dintre cele mai apreciate muzee din California, unde pot fi admirate antichititati grecesti si romane, opere de arta europene si americane. Cazare L.A in acelasi hotel.

Ziua 22. PASADENA – GOOD BYE AMERICA!

Mic dejun. Timp liber pana la transferul la aeroport sau optional, puteti participa la o excursie in Pasadena, unde vom vedea stadionul Rose Bowl, bulevardul pe care se desfasoara de anul nou Parada Trandafirilor, primaria, stradutele din partea veche a orasului, conacul Wrigley, casa Gamble, proiectata in 1908 pentru David si Mary Gamble de la compania Procter & Gamble, domeniul Huntington unde se afla o biblioteca, o galerie de arta si gradina botanica. Transfer la aeroport pentru zborul transatlantic cu destinatia Istanbul.

Ziua 23. BUCURESTI

Sosire in Istabul si zbor in conexiune spre tara. Sosire Bucuresti ora 20:45.

SERVICII INCLUSE

SERVICII NEINCLUSE

transport avion Bucuresti – Washington / Boston – Seattle / Anchorage – Los Angeles / Los Angeles – Bucuresti; transferuri si transport cu autocar / minibus licentitat pe durata vizitelor si a traseului ; cazare 14 nopti cu mic dejun in hoteluri de 3*: 2 nopti Washington, 2 nopti New York City, 1 noapte Niagara-Buffalo, 6 nopti Canada, 1 noapte Seattle, 2 nopti Los Angeles; 7 nopti in croaziera cu pensiune completa in Alaska la bordul vasului Cellebrity Millennium 5*, in cabine duble interioare (vezi supliment cabine exterioare ); participarea la toate activitatile de divertisment si accesul la toate facilitatile vasului pe durata croazierei (piscina, spectacole, cabaret, discoteca, sala de fitness etc); vizitele conform programului cu ghid roman si ghizi locali pe durata circuitului; asigurare medicala + storno (*valoare storno asigurata – pana la 21.000 lei / calatorie).

taxele de aeroport si securitate pentru zborurile internationale (se achita obligatoriu la inscriere): 495 €; taxele de aeroport si securitate pentru zborurile continentale (se achita obligatoriu la inscriere): 395 €; taxa bagaje de cala pe zborurile interne (se achita local): 25 $ / segment; taxe portuare (se achita obligatoriu la inscriere): 375 €; bacsisurile de pe durata circuitului (se achita obligatoriu la insotitorul de grup): 40 €; / pers si bacsisurile de pe durata croazierei (se achita local): 82 €; taxa de viza SUA aprox 160 $ (se achita la BRD in lei), taxa de viza Canada aprox 77 € pentru intrari multiple (se achita la Banca Transilvania); bauturile pe vapor, masajul, salonul de cosmetica, alte servicii nementionate; supliment optional cabina exterioara pe vapor: 295 € / pers ( fara balcon ), 829 € / pers (cu balcon); * pretul este mentionat cu titlu informativ iar aceste cabine se confirma in limita disponibilitatilor; intrarile la obiectivele turistice; alte servicii decat cele mentionate.

PLECARI	LOC IN CAMERA DUBLA	SUPLIMENT SINGLE
23 Iulie	4125 €	1205 €
Tarif Early Booking	3875 €	1205 €

NOTE

Reducere copii max 12 ani: 10% din tariful de baza net, fara taxe ( doar pentru cazarea in camera cu 2 adulti ). Nu se acorda reduceri pentru a treia persoana adulta in camera. Grup minim 25 pers. Pentru un grup de 20 – 24 pers, tariful se majoreaza cu 330 € / pers. Suplimentul single nu include si cazarea de pe vapor.

EXCURSII SI ACTIVITATI OPTIONALE:

• 
  Boeing Factory in Seattle (transferuri, bilet de intrare): 20 €;
  
• 
  Victoria & Butchart Gardens (tur privat, transferuri, bilete ferry, intrari, insotitor roman - Optiunea se face doar la inscriere): 165 €;
  
• 
  Excursie la Pasadena (transferuri, ghid – Optiunea se face doar la inscriere): 32 €.
  

NOTE

Excursiile organizate in porturile de debarcare pe durata croazierei sunt optionale si se achita pe vas. Insotitorul roman de grup nu participa la excursiile optionale organizate de linia de croaziera.

ORAR DE ZBOR (compania Turkish Airlines) - ore locale

23-Iul	Bucuresti	10:00	Istanbul	11:25
	Istanbul	14:45	Washington	19:10
13-Aug	Los Angeles	18:25	Istanbul	17:35 (14-Aug)
	Istanbul	19:25	Bucuresti	20:45

● CELEBRITY MILLENNIUM 5*

Cu un design atragator si modern, dar cu elemente clasice de mare finete, tributar celorlalte nave Celebrity, cu o lungime de 293 m si o capacitate de 1950 pasageri, deserviti de un personal format din 1000 de membri, Celebrity’s Millennium ofera eleganta si luxul sofisticat, cuprinse intr-o ampla varietate de facilitati. Spatiile publice generoase creeaza conditii optime de relaxare si de vedere panoramica asupra peisajelor. Cabinele confortabile sunt echipate cu grup sanitar, telefon, TV, VCR, seif, uscator de par, aer conditionat, mini bar, room service. Printre facilitati se numara 4 restaurante, numeroase baruri, cafenele si lounge-uri, 10 ascensoare, arcada comerciala cu magazine duty-free, 2 piscine, jacuzzi, Aqua Spa cu aroma terapie, masaj, sauna, salon de frumusete, casino, discoteca, club de dans, amfiteatru pentru spectacole, cinema, internet corner si wireless, teren de baschet, teren de tenis, sala de fitness, room service, loc de joaca pentru copii, club penrtu adolescenti, biblioteca.


Conditiile Generale de Participare:

Prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.

Tarifele sunt in euro / persoana. Tarifele sunt valabile pentru grup minim persoane. In cazul in care nu se intruneste numarul minim mentionat, pretul se poate majora cu pana la 10%, daca nu este precizat altfel. Aceasta conditie este acceptata de cei inscrisi la excursie automat, la semnarea contractului de prestari servicii turistice si nu constituie motiv de anulare. Numarul minim de participanti pentru a se organiza excursiile optionale este egal cu numarul minim de participanti pentru intregul program. Sub acest numar, agentia poate majora pretul sau anula optionalul.

In cazul in care turistul renunta la excursie, indiferent de motive, acesta va suporta urmatoarele penalitati calculate din valoarea totala a excursiei:

a. 30 % daca retragerea se face pana in 60 de zile inaintea inceperii excursiei;

b. 75 % daca retragerea se face intre 59 - 31 de zile inaintea inceperii excursiei;

c. 100 % daca retragerea se face mai tarziu de 30 zile inaintea inceperii excursiei sau daca turistul nu se prezinta la locul de plecare in ziua si la ora stabilita.

Aceste penalizari se aplica in toate cazurile, cu exceptia programelor cu croaziera, sau programe confirmate cu propriile reguli de achitare, anulare, penalizare (ex: programe de Paste, Craciun, Revelion, Early Booking etc).

Rezervarile pentru pachetele de Craciun /Revelion/ Paste/ Early Booking anulate, sunt supuse unor conditii speciale de penalizare:

a. 50 % daca retragerea se face pana in 60 de zile inaintea inceperii excursiei;

b. 80 % daca retragerea se face intre 59 - 31 de zile inaintea inceperii excursiei;

c. 100 % daca retragerea se face mai tarziu de 30 zile inaintea inceperii excursiei sau daca turistul nu se prezinta la locul de plecare in ziua si la ora stabilita.

In cazul programelor care includ croaziere, temenele se modifica, astfel:

a. 10 % daca retragerea se face pana in 76 de zile inaintea inceperii excursiei;

b. 40 % daca retragerea se face intre 75 -60 zile inaintea inceperii excursiei;

c. 75 % daca retragerea se face intre 59 -31 zile inaintea inceperii excursiei;

d. 100 % daca retragerea se face mai tarziu de 30 zile inaintea inceperii excursiei sau daca turistul nu se prezinta la locul de plecare in ziua si la ora stabilita.

Clasificarea hotelurilor, restaurantelor, vasului de croaziera este cea oficial atribuita de organele de resort din tarile respective.

In situatii de exceptie ( evenimente, congrese, conferinte, targuri etc. ) agentia poate opera modificari in structura programului, fara a afecta vizitarea obiectivelor turistice.

Compania aeriana si orele de zbor mentionate in program sunt cu titlu informativ si pot fi schimbate. Agentia nu este responsabila in cazul in care programul turistic nu poate fi realizat, partial sau total, din cauza modificarii orarului de zbor, intarzierii sau anularii curselor aeriene. Siguranta bagajelor pe durata transportului aerian cade in sarcina companiei aeriene.

Taxele de aeroport sunt valabile la data intocmirii programului si pot fi modificate pana la emiterea biletelor de avion.

Pe durata circuitelor, sosirea la cazare se face de regula seara, putand aparea intarzieri datorita conditiilor de trafic, vreme, etc. Orele de sosire la cazare variaza de la o zi la alta, in functie de programul turistic. Agentia nu se face raspunzatoare pentru nerespectarea sau intarzierea programului turistic din cauza conditiilor de trafic (ambuteiaje, inchiderea sau schimbarea anumitor sectoare de drum etc.), a vremii, a controalelor vamale sau a indisciplinei anumitor turisti (intarzieri, atitudini ofensatoare sau ostile fata de ghizi, conducatorii auto etc.).

Pentru programele care presupun obtinerea vizei inainte de plecare, turistii au obligatia sa trimita toate documentele solicitate agentiei in termenul prevazut de aceasta pentru a evita orice risc de a nu se obtine viza din cauza timpului scurt pana la plecare. In cazul in care obtinerea vizei este conditionata de prezenta fizica a turistilor pentru interviu, acestia au obligatia de a se prezenta la data si ora la care s-a facut programarea. Refuzul autoritatilor consulare de a acorda viza, din orice motiv care nu poate fi imputat agentiei AGETUR, exonereaza agentia de la orice raspundere. Turistilor carora li s-a refuzat acordarea vizei, li se va returna intreaga suma achitata in avans, mai putin anumite costuri percepute de partenerii locali / companii aeriene pentru anularea excursiei, costurile variind in functie de data anularii serviciilor. Taxa de viza perceputa de Ambasade pentru procesarea vizelor nu se ramburseaza. In cazul in care turistul isi planifica mai multe vacante succesive si nu trimite documentele la timp / nu se prezinta personal pentru obtinerea vizei, agentia nu poate fi trasa la raspundere iar turistul are obligatia de a-si obtine singur viza necesara calatoriei.

Pe durata croazierelor toate platile efectuate ( bauturi, cumparaturi, masaj etc ) se inregistreaza pe cardul personal pe care fiecare turist il primeste la imbarcare. Micul dejun si pranzul se servesc in regim bufet iar cina se serveste ori in restaurantul bufet, ori a la carte ( cu meniu la alegere) fiecare pasager avand o anumita masa rezervata, de la inceputul pana la sfarsitul croazierei. Bagajele, atat la imbarcare cat si la debarcare, sunt transportate de personalul vasului. Seara, fiecare cabina primeste un buletin informativ cu toate activitatile care au loc a doua zi ( excursii, spectacole etc ). Cabinele pot sa difere din punct de vedere al confortului unele fata de altele, cu toate acestea diferenta de pret este data de pozitionarea acestora pe vas, cele aflate pe puntile superioare fiind de regula mai scumpe. Cabinele rezervate la grupuri sunt de regula cabina interioare din categoria celor garantate (fara posibilitatea alegerii pozitiei pe o anumita punte) si se nominalizeaza cu cel mult o saptamana inainte de plecare. Agentia nu se face responsabila in cazul in care apar nemultumiri legate de acest aspect. De asemenea, linia de croaziera poate face un upgrade la una sau mai multe cabine (un schimb dintr-o categorie inferioara la o categorie superioara) fara o informare in prealabil si in mod aleatoriu iar agentia nu poate fi trasa la raspundere. In porturile in care opreste vasul, turistii au posibilitatea sa cumpere excursii de la biroul de turism aflat la bord sau sa isi faca propriul program, insotitorul roman neavand obligativitatea de a-i insoti.

Copiii minori pot calatori doar: a) insotiti de ambii parinti b) insotiti de unul dintre parinti care sa aibe acordul notarial al parintelui care nu calatoreste ( sau incredintare prin hotarare judecatoreasca definitiva, certificat de deces ); c) insotiti de un adult cu certificat de cazier judiciar in original si acordul notarial al ambilor parinti. Copiii care nu au carte de identitate, vor calatori obligatoriu cu pasaportul.

Turistul are obligatia sa se asigure ca documentele de calatorie precum cartea de identitate sau pasaportul, nu sunt deteriorate (in special elementele de siguranta si/sau poza). Atentie: Cartile de identitate romanesti emise inainte de anul 2009 nu sunt recunoscute ca documente de calatorie in Norvegia. Pentru toate celelalte state din afara Uniunii Europene si pentru acele state pentru care cetatenii romani nu au nevoie de viza de intrare, accesul se face pe baza pasaportului valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Pentru tarile in care cetatenii romani au nevoie de viza de intrare, este necesar pasaportul valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei. Anumite state nu permit accesul ca pasaport temporar sau nu aplica vize pe pasaport temporar, de aceea va rugam sa consultati serviciul consular al tarii in care intentionati sa faceti deplasarea sau va consultati in aceasta privinta cu agentia de turism. Atentie, persoanele recent casatorite au obligatia de a-si schimba Cartea de Identitate anulata de autoritati (perforata/ taiata).

Pentru a consulta lista statelor pentru care nu este necesara viza de intrare sau informatii suplimentare legate de calatoria cetatenilor romani in strainatate, accesati site-ul Politiei de Frontiera www.politiadefrontiera.ro sau al Ministerului de Externe www.mae.ro/travel-conditions.

Pentru a evita eventuale situatii de confuzii sau neintelegeri, turistii au obligatiia ca la inscriere sa citeasca Conditiile Generale de Participare.