Etude des outils de gestion de ressources numériques pour l'enseignement

1.20Choix d’une plate-forme adaptée au contexte de l’enseignement supérieur français

Les LCMS, et le monde de l’e-learning en général, sont incontestablement dominés par les éditeurs de solutions américains. En effet, l’utilisation plus systématique d’Internet en Amérique du nord, et la démocratisation plus rapide de ce média contribuent à stimuler le marché des nouvelles technologies aux Etats-Unis. Cependant, l’Europe commence à combler son retard pour ce qui est de l’utilisation d’Internet, et des solutions européennes innovantes concernant les NTIC apparaissent régulièrement.

L’éducation supérieure américaine et l’éducation française sont manifestement différentes. Les formations, les modes d’évaluations ne sont pas semblables. C’est pourquoi les LCMS utilisés dans les universités américaines ne conviennent pas forcément aux universités françaises. Il est important de trouver notamment des solutions permettant les évaluations, telles qu’elles sont réalisées en France : moins de QCM, plus de questions ouvertes, etc.

D’autre part, l’utilisation des LCMS ne doit pas enfermer les enseignants dans des « structures » trop rigides. Il faut que la plate-forme bénéficie d’une certaine souplesse pour que la formation soit à l’image de la pédagogie que souhaite employer le professeur. C’est pourquoi, le choix d’un outil de LCMS résulte d’une étude approfondie de ciblage des besoins et des critères.

1.21

6.Périmetre de l’etude et methodologie

Postulat de départ
Le but de cette étude étant de recenser et d’étudier les solutions de LCMS adaptées au domaine de l’enseignement supérieur, aucun critère fonctionnel ne saurait être rédhibitoire pour l’étude de ces solutions. En effet, cette étude doit, à travers les solutions sélectionnées, montrer en quoi l’utilisation des LCMS améliore la création et la production de contenus pédagogiques.

La première étape consistera à recenser les solutions de LCMS, et, la seconde étape permettra de sélectionner les solutions les plus adaptées aux besoins de l’enseignement supérieur.

Cette sélection s’effectuera suivant deux axes principaux :

• 
  le respect des normes et standards,
  
• 
  une couverture fonctionnelle minimale sur l’ensemble des critères analysés.
  

1.22Méthodologie employée

1.22.1Phase 1 : Recensement des solutions

Le recensement des solutions de LCMS a été établi par plusieurs moyens :

• 
  Moteurs de recherche non spécialisés : type Google , ou utilisation de Copernic (lancement de la recherche en utilisant plusieurs moteurs de recherche),
  
• 
  Etude Business Interactif sur le e-learning, (e-learning : Présentation Générales et Solutions Logicielles, http://www.businessinteractif.fr ): cette étude présente les solutions LMS les plus innovantes ou les plus présentes sur le marché. Parmi les solutions exposées, certaines proposent des fonctionnalités ou des modules LCMS intéressant dans le cadre de la présente étude,
  
• 
  Sites Web spécialisés dans le recensement des solutions Open source :
  

• 
  http://sourceforge.net
  
• 
  http://www.osdir.com
  

• 
  Sites Web spécialisés dans le domaine de l’e-learning :
  

• 
  http://europa.eu.int
  
• 
  http://www.acelf.ca
  
• 
  http://www.algora.org
  
• 
  http://www.aproged.org
  
• 
  http://www.astd.org
  
• 
  http://www.cancore.org
  
• 
  http://www.foragora.com
  
• 
  http://www.edutech.ch
  
• 
  http://www.edutools.info
  
• 
  http://www.e-learninghub.com
  
• 
  http://www.e-learningeuropa.info
  
• 
  http://www.e-learningforum.com
  
• 
  http://www.e-learningguild.com
  
• 
  http://www.e-learningmag.com
  
• 
  http://www.e-learningpost.com
  
• 
  http://europa.eu.int/comm/education/e-learning/what.htm
  
• 
  http://www.guidetools.com
  
• 
  http://mediamatch.derby.ac.uk
  
• 
  http://www.preau.ccip.fr
  
• 
  http://thot.cursus.edu
  

• 
  Sites Web des éditeurs de solutions LCMS.
  

Les solutions recensées sont soit des solutions progicielles, soit des solutions issues du monde du logiciel libre ou de la recherche universitaire.

1.22.2Phase 2 : Réalisation de questionnaires

La première étape de notre étude a consisté à établir un certain nombre de critères techniques et fonctionnels, permettant de caractériser chaque solution de LCMS.

L’élaboration des listes de critères consiste d’abord à définir les groupes de fonctionnalités de l’outil. Dès lors que ces groupes sont établis, une itération supplémentaire permet de définir pour chacun d’entre eux les critères précis d’étude.

Les listes de groupes et de critères ont été établies en considérant :

• 
  les fonctionnalités obligatoires et attendues d’un LCMS,
  
• 
  les interviews et les réunions réalisées au ministère de la jeunesse, de l’éducation nationale et de la recherche.
  

Quatre questionnaires différents ont été créés à partir de ces listes de thèmes et de critères :

• 
  Un questionnaire général qui est en quelque sorte la carte d’identité de l’éditeur et de sa solution. Il nous permet d’estimer la « santé » et la pérennité de la société mais aussi les évolutions de la solution LCMS,
  
• 
  Un questionnaire regroupant les critères fonctionnels,
  
• 
  Un questionnaire qui regroupe les aspects techniques liés à la plate-forme, et aborde la scalabilité et la tarification de la solution LCMS,
  
• 
  Enfin, une liste de questions ouvertes a été établies afin d’appréhender les originalités et spécificités des solutions étudiées.
  

L’ensemble de ces questionnaires a été envoyé aux éditeurs de solutions que nous pressentions adaptées aux besoins des établissements d’enseignement supérieur, et aux besoins des futurs utilisateurs de ces solutions.

L’étude des solutions « open source » et les réponses à ces questionnaires ont été réalisées suivant les informations, démonstrations, forums et témoignages retrouvés sur le Web.

1.22.3Phase 3 : Réalisation de démonstrations en ligne

Nous avons, quand c’était possible, fait les démonstrations en ligne pour appréhender l’ergonomie et la simplicité d’utilisation des plates-formes. Pour chaque solution étudiée, l’URL des démonstrations sera précisée.

1.22.4Phase 4 : Démonstration et interview des éditeurs

Afin d’approfondir nos connaissances sur les solutions, dans la mesure du possible, nous avons participé à des démonstrations réalisées par les éditeurs de solutions LCMS.

1.22.5Phase 5 : Sélection des solutions

L’objectif principal de l’étude étant la définition de l’ensemble des fonctionnalités d’un LCMS et un recensement comparatif des outils existants de gestion de ressources numériques pour l’enseignement supérieur, nous avons décidé de retenir entre dix et quinze solutions parmi le panel recensé. La sélection de ces solutions reposera sur :

• 
  Le respect des normes et des standards du e-learning,
  
• 
  La couverture minimale par rapport aux besoins fonctionnels étudiés,
  
• 
  L’aspect innovant de certaines solutions,
  
• 
  La pertinence des réponses aux questionnaires,
  
• 
  La mise en application des solutions, ainsi que les éventuelles études de cas et retours d’expérience,
  
• 
  L'adaptation aux besoins et aux ressources humaines des établissements d'enseignement supérieur.
  

1.22.6Phase 6 : Rédaction de fiches de synthèses des solutions sélectionnées

L’ensemble des informations collectées grâce à Internet, aux questionnaires, aux démonstrations et interviews, sera utilisé pour rédiger des fiches synthétiques des solutions étudiées. Ces fiches seront composées d’un texte présentant les fonctionnalités et spécificités de chaque solution, et de grilles de synthèse des aspects fonctionnels et techniques dans la mesure où ces informations nous ont été communiquées.