Konflikt nima Guruh yoki tashkilot faoliyatiga ta'siri bo'yicha nizolarni tasniflash

MAVZU KONFLIKT.UNING KELIB CHIQISH SABABLARI
Reja:

1. 
   Konflikt nima
   
2. 
   Guruh yoki tashkilot faoliyatiga ta'siri bo'yicha nizolarni tasniflash
   
3. 
   Konfliktlarning mazmuni bo‘yicha tasnifi
   

Konfliktlar insonning jamiyatdagi hayoti va uning boshqa odamlar bilan munosabatining ajralmas qismidir. Mojarolar hamma joyda paydo bo'ladi va har birimizni har qanday joyda kutishimiz mumkin: ishda, ofisda, maktabda yoki kollejda, do'konda yoki jamoat transporti va hatto uyda. Mojaroli vaziyatlarni tan olish va ularni zararsizlantirish qobiliyati har qanday odam uchun juda muhim mahoratdir. Konfliktologiya bo'yicha taqdim etilgan treningning keyingi darslarida biz, albatta, nizolarning sabablari va ularning strategiyalarini tahlil qilish haqida batafsil gaplashamiz, shuningdek, nizolarni boshqarish, nizolarning oldini olish va oldini olish masalalarini batafsil muhokama qilamiz. Biroq, ushbu jiddiyroq mavzularga kirishdan oldin, biz umuman konflikt nima ekanligini, qanday turdagi nizolar mavjudligini va ular qanday tavsiflanishini tushunishimiz kerak.
Konflikt nima?
"Konflikt" atamasi lotincha "conflictus" so'zidan kelib chiqqan bo'lib, "to'qnashdi" degan ma'noni anglatadi. Odatda, konflikt haqida gapirganda, ular odamlarning bir-biri bilan o'zaro munosabati paytida paydo bo'ladigan qarashlar, maqsadlar, manfaatlardagi qarama-qarshiliklarni hal qilishning eng keskin usuli haqida gapiradilar. Jarayon sifatida konflikt ushbu ijtimoiy o'zaro ta'sir ishtirokchilarining bir-biriga qarama-qarshiligidan iborat bo'lib, ko'pincha umumiy qabul qilingan me'yorlar va standartlardan tashqariga chiqadigan salbiy his-tuyg'ular bilan birga keladi. Mojaroda bir nechta tomonlar o'rtasida kelishuv yo'qligi tushuniladi (bu shaxslar yoki odamlar guruhlari bo'lishi mumkin). Konfliktlarni o‘rganuvchi fan konfliktologiya deb ataladi.
"Mojaro" tushunchasiga munosabat
Aksariyat hollarda mojaro o'ta salbiy hodisa bo'lib, tushunmovchilik, norozilik, dushmanlik yoki tahdidlarni keltirib chiqaradi, boshqacha qilib aytganda, siz har qanday yo'l bilan qochishga harakat qilishingiz kerak bo'lgan narsadir. Bundan tashqari, oldingi maktablar vakillari ziddiyat tashkilotning yomon boshqaruvining belgisi va uning samarasizligining ko'rsatkichi ekanligini ta'kidladilar. Ammo, shunga qaramay, ko'plab zamonaviy menejment mutaxassislari nizolarning ba'zi turlari nafaqat yuzaga kelishi mumkin, balki xodimlarning munosabatlari eng yaxshi reytinglarga loyiq bo'lgan eng samarali tashkilotlarda ham maqsadga muvofiq ekanligiga tobora ko'proq ishonishmoqda. Bu erda kerak bo'lgan yagona narsa - nizolarni qanday boshqarishni o'rganishdir.
Har qanday ziddiyat kabi ijtimoiy hodisa, nafaqat o'z ta'rifi, balki o'ziga xos belgilari ham mavjud. Va bu masala muhim emas va alohida ko'rib chiqilishi kerak.