6.2L'Internet nomade 6.2.1.1Pour les mobiles les normes GSM ("2G"), WAP, GPRS (2,5G) Edge et UMTS (3G) en 2010 la 4G? 6.2.1.1.1.1Le GSM, les résultats décevants du WAP et le succès spectaculaire et inattendu du SMS
Le GSM (Global System for Mobile communication -2G: 2ème génération), norme de transport, basée comme le téléphone classique sur la "commutation de circuit" (l'opérateur dédie un circuit permanent pendant la communication entre les deux interlocuteurs), permet déjà l'accès à Internet mais avec des débits (9,6 kbit/s) et des coûts très limitatifs, néanmoins d'ores et déjà les "mini-messages" (SMS Small Message System) assurent une partie non négligeable du trafic
Le WAP (Wireless Application Protocol) ainsi que le WML (Wireless Markup Language), normes de langage et d'affichage, ont fait son apparition pour adapter le format des informations disponibles sur Internet à la taille de l'écran des téléphones mobiles :Mis en service trop tard en France, cette technologie a eu une durée de vie trop courte pour justifier des investissements importants. De plus les options technologiques ont privilégié la qualité de la transmission sur la vitesse: Temps de connection redhibitoire (15 secondes) … et facturé, faible débit, difficulté pour naviguer entre les services, mauvaise ergonomie, manque de services adaptés, le WAP n'a pas connu le succès attendu
Si l'on y rajoute que la position frileuse des opérateurs qui ont essayé d'abuser de leur position pour imposer la fourniture de leurs services ("Wap Lock") a stérilisé les initiatives des start-up pendant 7 mois. La condamnation de cette pratique est arrivée trop tard pour permettre le décollage de ce marché: 1,3 million de clients mi-2001 (pour 3,3 Millions de terminaux commercialisés) contre plus de 50 millions au Japon en septembre 2002 avec I-Mode (35 millions) auquels il faut ajouter EZ-Web (9,5 millions) et J-Sky (10 millions). "le modèle Imode est très semblable à celui du kiosque minitel" (H Nakamura, pdg DoCoMo europe)
Néanmoins Les 400 chauffeurs du Sernam utilisent quotidiennement leur téléphone WAP. Couplé avec un extranet clients, ce système permet de gérer en temps réel les livraisons
De même, les transports Mesguen à Saint Pol de Léon, société d'affètement, en intégrant l'ensemble des chauffeurs dans sa plateforme de gestion informatique grace au WAP (entrée directe par ceux-ci de tous les éléments relatifs à leurs chargements et livraisons) estime avoir économisé 40% de ses couts administratifs tout en réduisant retards et erreurs de livraison (et donc litiges et pénalités)
En juin 2001 l'Association GSM (425 opérateurs) a présenté "Mobile Service Initiative" (M-Services) s'inspirant du I-Mode de DoCoMo pour pallier les carences du WAP. Cette plateforme, élaborée par Openwave (créateur du WAP) est libre de droits
Le SMS, discret successeur du "pager", outil que l'on avait enterré trop vite, a connu un extraordinaire développement,
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tant par son usage comme messagerie économique et conviviale très largement utilisé par les jeunes
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que pour des applications de sustitution au WAP: recherche d'information, réservations, commerce électronique, jeux en ligne. Plus simple, plus convivial et moins cher voir page 287
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et pour des applications industrielles plus sophistiquées encore qui nécessitent beaucoup d'intelligence mais peu d'octets: téléchargement de billets de théatre utilisable pour le contrôle d'entrée grâce au port infrarouge, télécommande d'un automate (changement de prix, mise en sécurité, affichage d'un panneau publicitaire) ou à l'inverse réception d'alarmes (machine de distribution de boisson, panne d'automate, …) ou de mesures (relevé de compteur,…) voir page 27
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par sa "robustesse" qui le rend précieux en cas de crise : c'est le seul moyen qui restait utilisable pendant les grandes innondations de septembre 2002 dans le Sud Est
Avec au total 1 milliard de SMS par jour fin 2001 le développement SMS a été une des grandes surprises de l'année.
6.2.1.1.1.2la "2,5 G" : Le GPRS
La norme intermédiaire GPRS (General Packet Radio Service: 2,5G, "2ème génération et demie") est, elle, comme l'Internet Protocol basé sur la commutation de paquet : il n'y a pas de reservation d'une voie de communication permanente entre les 2 interlocuteurs: l'information est "tronçonnée" en paquets qui cheminent au mieux, selon les voies disponibles, vers leur destination
Cette technologie permet une connection permanente et une facturation assise sur le volume de données transférées (c'est à dire émise ET reçue : dans une communication utilisant le mode paquet les 2 correspondants paient, ce qui n'est pas sans poser problème pour le SPAM, courrier publicitaire non sollicité … mais qui vous sera facturé!)
Le GPRS offre déjà une augmentation sensible du débit (56 à 116 kbit/s dans les meilleures conditions, 30 kbps dans la pratique) et est utilisable de façon généralisée sur tout le territoire depuis 2002 (cette technologie peut être déployée rapidement et à moindre frais car elle n'est qu'une extension de la norme GSM et utilise les mêmes infrastructures)
Limité en 2002 à des usages professionnel le GPRS a été lancé dans la plus grande discrétion pour ne pas renouveler les erreurs de communication du WAP. 2003 devrait voir le développement grand public avec le nouveau terminal SFR et celui d'Orange SPV (Son, Photo, Video qui fonctionnera sous une base Windows)
Pour communiquer avec les différents services qui se mettront en place il est possible de continuer à utiliser le protocole WAP et le langage WML ou directement HTTP et HTML ou XML
Mais il est également possible d'utiliser l'I-mode de DoCoMo avec cette norme: c'est l'option prise par Bouygues, de même que Telefonica, E-plus, KPN ou Base sur un modèle économique finalement très proche… du Minitel (au Japon J-Phone (filiale de Vodaphone) avait déjà mi-2002, plus de 6 millions d'abonnés GPRS)
Texte de référence : www.art-telecom.fr/telecharge/listlch.htm#im
6.2.1.1.1.3la "3G" : UMTS et Edge, IMT 2000 et CDMA 1X … le Wifi et le Wimax en troubles-fête?
Le 29 janvier 1998 a été adoptée la norme l'option UMTS,(Universal Mobil Telecom System: 3G) d'IMT2000 (norme adoptée au niveau mondial), voir www.itu.int/imt ou www.umts-forum.org et), successeur de GSM : elle ambitionnait de changer véritable changement les ordres de grandeur des capacité de transmission des mobiles (2 mégabps théorique, mais seulement aux alentours de 300kbps dans la pratique).
HSCSD, moins cher était trop gourmand en ressources radio
EDGE, technologie concurrente permet certes des débits moins élevé (384kbps théorique) et implique l'immobilité du terminal pendant la transmission, ce qui est un petit handicap mais il a en contrepartie l'énorme atout de pouvoir utiliser l'infrastructure GSM et implique donc des investissements infiniment moins onéreux (Bouygues estime que Edge ne nécessite que 200M€ contre 4 à 5 Milliards pour l'UMTS). Pour d'autres opérateurs opérateurs disposant d'une infrastrucure plus ancienne l'économie sera moins grande.
Par ailleurs Edge n'apporte pas de nouvelles capacités aux réseaux dont certains opérateurs ont un cruel besoin alors que l'UMTS offre de nouvelles bandes de fréquences ce qui permet d'évacuer le spectre de la saturation des bandes de fréquence et par là même le nombre de clients raccordables (Stéphane Lelux du cabinet Tactis www.tactis.fr)
Les premiers terminaux ont aussi connu des problèmes (fragilité, problèmes de batterie,..)
En France l'attribution des 2 premières licences ont eu lieu au printemps 2001 et la troisième en 2002, (en Finlande les premières licences ont été attribuées dès 1999 et en Espagne comme au Japon commençaient leurs premiers essais en 2001) (et l'infrastructure des cellules est en place)
Les montants déraisonnables auxquels les opérateurs ont fait monter les enchères sur les licences dans la plupart des pays européens (plus de 30 milliards d'euros en Angleterre et plus de 50 en Allemagne), handicapent sérieusement leur capacité d'investissement car à ces sommes il faut ajouter l'investissement proprement dit évalué à 250 Milliards de dollars par Forrester Research
Sur ce plan il faut tout de même rappeler que dans les pays ou les licences ont atteint les prix les plus élevés (Allemagne Grande Bretagne et la France), le niveau de celles-ci est de la seule responsabilité des opérateurs que nul n'obligeait à monter si haut : est-ce à l'administration de savoir, mieux que les entreprises, les profits que celles-ci pourront tirer de l'exploitation de ces licences? d'ailleurs Bouyghes qui, lui, se sentait financièrement responsable a su décliner l'offre.
C'était de même la seule responsabilité de certains opérateurs historiques d'acheter des entreprises à des prix totalement invraissemblables en payant même parfois en cash (rien que sur les acquisitions malheureuses de NTL et Mobilcom notre opérateur national à perdu 20 milliards de $… soit le double de sa propre capitalisation résiduelle en septembre 2002)
Certains objectent que stratégiquement ces opérateurs étaient obligées d'acheter ces licences, mais c'est oublier que si ceux ci avaient la faiblesse de payer un prix déraisonnable le risque était la déconfiture, ce qui offrait l'opportunité à un concurrent de payer le prix économiquement normal en rachetant ses actifs
Au Japon le réseau 3G de KDDI (Au) a été lancé en Avril 2002 avec de nouveaux services (photos, clips video, géolocalisation, vidéo "rose",…) et à prix cassés (terminaux 5 fois moins chers que DoCoMo : 85€), avec une durée des batteries 5 fois plus longue et avec une très large couverture du territoire. Son option pour le CDMA 1X (norme interdite en France) lui a permis de limiter son investissement à une évolution au niveau du logiciel, tout en réutilisant l'essentiel de son infrastructure 2G. Le succes a couronné cette stratégie de juste milieu : malgré un débit 2,5 fois plus faible KDDI a conquis 2 millions d'utilisateurs 5 mois après le lancement et en comptait plus de 10 millions en décembre 2003. Vodaphone (ex-J-Phone) a ouvert son service en décembre 2002 avec des terminaux bi-mode (GSM-W-CDMA). Il offrait surtout pour les professionnels une possibilité de se connecter dans tous les pays (roaming)
Mais surtout autre obstacle en vue pour l'UMTS est l'arrivée du WiFi et du Wimax, qui certes n'offre pas tous les atouts de l'UMTS sur le plan du nomadisme, mais qui offre des débits plus élevés pour des prix tres inférieurs. Le risque est que le WiFi prenne une partie du marché dans les parties les plus rentables, (va-t-on pour l'essentiel consulter son micro-ordinateur en marchant?) déséquilibrant ainsi un peu plus l'équilibre précaire du l'UMTS voir page 277. Dès fin 2002 nous constations que dans bien des endroits à Paris il était possible de se connecter gratuitement en se raccordant à une des multiples stations de base existantes … et le développement de la téléphonie IP pourrait encore réserver des surprises
6.2.1.1.1.4La future norme "4G"
Le Japon met déjà au point sa future norme 4G de quatrième génération, qu'il espère commercialiser autour de 2006 http://fr.gsmbox.com/news/mobile_news/all/34817.gsmbox .
4G: Les achats des matériels expérimentaux sont programmés pour juin 2002, et les candidatures devaient parvenir a NTT DoCoMo avant la fin du mois d'aout 2001. Les specifications de la 4G n'existent pasencore a l'heure actuelle, mais en ce qui concerne le materiel devant etre fourni, le debit descendant sera de 100 Mbps ou plus, tandisque le debit ascendant sera de 20 Mbps ou plus.(Source : AsiaBizTech, 9 aout 2001)
6.2.1.2Le protocole ENUM
ENUM, protocole résultant de travaux de l'IETF définit la conversion d'un numéro de téléphone en un nom de domaine. Il peut être utilisé pour des services de communication divers (service téléphonique, e-mail, fax, localisation, messagerie unifiée, …). Le protocole permet de faire correspondre à chaque nom de domaine ENUM une liste de services decommunications via lesquels l'utilisateur associé au nom de domaine ENUM peut être joint. Ainsi, ce protocole pourrait peut devenir la colonne vertébrale d'un système rendant "intéropérables" l'ensemble des coordonnées numériques d'un individu." www.art-telecom.fr/publications/index-cp-enum.htm voir aussi www.fing.org/index.php?num=2289,1 et www.fing.org/index.php?rubrique=identite
Bien entendu, comme tout système qui simplifie la vie en interconnectant des fichiers de données personnelles il a son pendant en terme de risue pour la vie privée voir www.anu.edu.au/people/Roger.Clarke/DV/enumISOC02.html avec les éternels débats : faut-il protéger les gens contre eux même en leur interdisant de profiter de ces systèmes sur une base volontaire ou faut-il les laisser arbitrer entre les avantages inconvénients qui ne sont pas perçus de la même façon par tous?
6.2.1.3La convergence des appareils portables, le m-business et le "m-commerce" … et les inattendus SMS
En terme d'ergonomie une révolution se prépare:
Progressivement jusqu'à présent apparaissaient pour chaque fonction de nouveaux appareils: téléphones, magnétophone-dictaphone, pager, palm pilot, téléphone, caméra video, appareil photo, micro ordinateur, terminal de paiement, terminal gps, lecteur de code barre, radio, télévision, fax, système de traduction automatique, messageries, montre, calculatrice, convertisseur de devises, console de jeu, livre électronique, télécommande, radionavigation, télésurveillance médicale, …
Bientôt, sans évolution une valise sera nécessaire pour tous les transporter, or le corps humain ne dispose que d'un nombre limité d''organes "d'entrée/sortie" (I/O) : les yeux, les oreilles, lle larynx, la peau, le gout et l'odorat.
Une idée simple est donc "d'équiper" chacun de ces organes : écouteur, microphone, lunettes, capteurs biométriques,…pour assurer les interfaces et de mettre l'ensemble des applications sur une "base électronique" composée
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d'une capacité de calcul avec un processeur de quelques gigahertz,
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d'une capacité de stockage en dizaines de Gigaoctets
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d'une capacité de transmission (UMTS)
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et d'un capacité de localisation GPS
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les ressources en energie
Chacun des "device" actuel ne serait plus alors qu'un programme, une fonctionnalité de cet ensemble
On commence à voir comme on pouvait le pressentir l'émergence de produits rassemblant en un seul ensemble d'appareils : oreillettes, laryngophone, lunettes, montre, capteurs médicaux (pouls, humidité de la peau, température,…), mini caméra capable également de servir de lecteur de code barre,
Tous ces appareils seront sans doute, pour des questions d'esthétique et d'ergonomie intégrés aux vêtements, aux montres et aux bijoux (voir par exemple la "veste-téléphone de Levi's). les Universités américaines et japonaises (comme le bunka fashion college www.bunka-fc.ac.jp ) organisent des concours rassemblant technologues et stylistes pour réaliser cette intégration et organisent des défilés de mode pour présenter les projets les plus réussis http://www.charmed.com spinoff du MIT Media Lab
Olivier Lapidus, associé à un professeur del'Université de Los Angeles (Ucla) a créé une entreprise à cette fin "Wearlap Technology" (Wearlap pour Wearable Lapidus) www.weblmi.com/CHAMPS/2001/882_77_confectiondespu00.htm
Mais les premières applications commerciales seront sans doute dans le domaine militaire, la maintenance ou la médecine domaines dans lesquels le fait d'avoir les mains libres peut s'avérer capital
Grâce à la norme radio Bluetooth, 2,4 Ghz, 720 Kbps (du nom d'un roi viking du Xe siècle, Harald II, amateur de myrtilles), qui vient de Scandinavie (maintenant disponible en France depuis que l'Armée a libéré les fréquences correspondantes), les appareils sont capables de se reconnaître et de dialoguer entre eux dans un rayon d'une dizaine de mètre (PAN: Personnal Area Network), sans la servitude de la vue directe de l'infrarouge: ils permettent donc en outre de réaliser une transaction avec un commerçant, des échanges de données ou de carte de visite, une synchronisation avec le réseau résidentiel ou de l'entreprise…)
Elle offre un débit de 1 Mégabit/s dans un rayon de 4 m (75 kbps au delà) et consomme très peu d'énergie. 1500 constructeurs s'y sont ralliés site de référence http://www.bluetooth.com
En 2002 la norme WiFi a également fait son apparition sur ce marché en créant même des "hot spot wearable" (jusqu'alors les hot spot étaient des aéroports, des cafés ou des hotels…): des individus mobiles pourraient ainsi constituer un réseau de communication…Projet Mithril du MIT Medialab www.media.mit.edu/wearables/mithril
Broadcom www.broadcom.com a mis sur le marché fin 2001 une puce radio qui autorisera les portables à bénéficier des services "Bluetooth" pour moins de cinq dollars
Grâce au nouveau protocole Internet IPV6 chacun des composants de ces appareils nomades peut posséder une adresse internet (numéro IP) fixe, ce qui permettra de communiquer avec eux beaucoup plus simplement. Le Japon, aujourd'hui leader dans ce secteur bascule progressivement sur cette norme
Cet ensemble d'appareils devraient offrir notamment les fonctionnalités suivantes (la liste ci-dessous, non exhaustive, reprend des projets en cours de développement, voire déjà opérationnels)
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le téléphone cellulaire, la miniaturisation a permis à NTT DoCoMo de sortir un téléphone bracelet : la Wristomo www.wristomo.com
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la visiophonie et la transmission d'image grâce à la caméra-appareil photo numérique-téléphone : annoncé il y a 5 ans 2003 ce marché explose en 2003 avec 17% des ventes totales en nombre et 30% en valeur avec une prévision de 400 millions d'appareils pour 2006 (Dresdner Kleinwort Wasserstein)
Cybernis développé par FT R&D pour les archéologues rend possible une liaison visiophonique sans fil à haut débit, depuis n'importe quel point du monde, avec les différents sites de fouille (sur terre ou sous marin: il est actuellement utilisé pour les fouilles d'Alexandrie) www.rd.francetelecom.fr
Fujitsu développe pour cette application une caméra de la taille d'une tête d'allumette avec une consommation d'énergie de 30 milliWatts seulement pour 15 images/seconde. http://pr.fujitsu.com/en/news/2001/10/4-2.html
Sony lance fin 2001 un caméscope à la norme Bluetooth qui permettra d'envoyer des vidéos via l'internet, sans câble ni ordinateur, par liaison radio avec un modem Bluetooth. http://news.zdnet.fr/story/0,,t118-s2093459,00.html
Les téléphones UMTS FOMA lancés fin 2001 au japon intègrent la possibilité de regarder des extraits de film www.dimanche.ch/article2.asp?ID=5477 et la visiophonie http://foma.nttdocomo.co.jp/english/terminals/index.html
Des lunettes japonaises baptisées "Saint-Bernard", destinées à être distribué à l’entrée de grand bâtiments, doivent aider les visiteurs à s'orienter. Au fil de la progression, une caméra logée dans les lunettes filme les couloirs. Un ordinateur cherche alors la localisation en comparant les prises de vue avec une base de donnée d’images du bâtiment et il affiche sur les verres la direction à suivre pour trouver le bureau recherché www.newscientist.com/news/news.jsp?id=ns99991406
Le service photo "japonais "sha mail"de J-Phone a permis à Sharp de devenir en 2 ans un acteur clé de la téléphonie mobile haut de gamme avec 10 millions de phones-camera vendus et un projet de rendu en 3D
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la radio et la TV portable : elles sont ont été annoncées au salon de Genève 2003: un teléviseur couleur haute définition devrait être intégré dans la prochaine génération de téléphone-PDA
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le magnétophone-dictaphone
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le pager ce type de service semblait devoir sombrer aux oubliettes: en fait il a connu un formidable renouveau avec les SMS (Short Message Services) ou "texto": il s'en échangeait en 2001 près d'un milliard par jour! avec 2 domaines de prédilection
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pour les jeunes qui ont inventé une nouvelle forme d'écriture ultra-abrégée pour communiquer rapidement avec un clavier de téléphone et un écran peu conçu pour cela et une limitation à 160 caractères
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comme "erzatz" du WAP: en effet, adressé à un ordinateur, un SMS peut être interprété comme une instruction: il est ainsi possible d'accéder à des services interactifs via ces textos (paiement d'un parking (stockholm), commande et réception d'un billet de cinéma (Helsinki), demande de renseignement, jeux , …). Dans l'autre sens un serveur peut vous joindre par exemple pour vous signaler le retard de votre avion
son cout est d’environ 0,60 F quand il est de 0,10 F dans les pays nordiques.(Pierre Audoin Conseil). En 2001 avec 377M€ les SMS ont rapporté 30 fois plus que le WAP (13M€) qui aurait pu imaginer celà
Small Planet www.smallplanet.fi entreprise Finlandaise, une des meilleures spécialistes, développe des jeux et des services d'information en marque blanche
Oy Moom Solutions www.moonsolutions.com d'Helsinki permet de recevoir des tickets de théatre, coupons de réduction ou billet d'avion par SMS: ceux-ci sont lus par infrarouge à la caisse. Un portail électronique a été par exemple installé à cette fin au stade d'Helsinki
Portalify www.portalify.com à Innopoli, Finlande, fournit, avec la Smashlet Mobile Platform www.smashlet.com, les outils permettant de donner facilement et en quelques instants la capacité à un site web ou à un intranet de dialoguer via SMS avec un téléphone portable
Dans la grande tradition française la RATP fait payer pour vous prévenir de ses grèves et autre interruption de service!: inscription au service uniquement par minitel, minitel au 36 17 Paristrafic à 5,53 F HT la minute, renouvelable chaque mois limité à 5 lignes , 2 créneaux horaires, uniquement en semaine et avant 21h !
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"l'ordinateur" avec sa capacité de calcul, sa mémoire et surtout sa capacité de se connecter à Internet (protocole WAP, puis GPRS et UMTS ou WIFI)
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"l'écriture" se fait par reconnaissance vocale: certes il est possible de composer des messages à partir du clavier d'un téléphone (SMS) ou d'un clavier souple intégré dans une pièce d'habillement (une cravatte par exemple) mais cela n'est pas très commode. L'avenir semble être aux technologies de la reconnaissance vocale (laryngophone, minimicro) qui a fait des progrès considérables ces dernières années (le présent rapport a été pour l'essentiel dicté)
Deux entreprises nippones viennent d'unir leurs efforts afin de proposer une interface à reconnaissance vocale. Baptisé ITS Voice Portal Service: il combine la technologie de navigation d'Oki Electric www.oki.co.jp/OKI/Home/English/index.html à la reconnaissance vocale développée par KDDI www.kddi.com/english/index.html. celle-ci permet d'identifier les mots clé permettant de naviguer sur internet même quand l'utilisateur se trouve dans un environnement bruyant (75 dB)
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la lecture se fait soit par synthèse vocale, soit par les lunettes (film sandwich (Essilor) et Sun (les "Sun-Glasses") ou projection fond d'œil (IBM)), soit par un petit écran (type palm ou e-book, montre, écrans souples,…),
L'institut Fraunhoffer de Darmstadt travaille sur l'utilisation de ces lunettes pour les techniciens de montage et de maintenance afin de permettre à ceux-ci de produire ou de réparer des matériels qu'ils n'ont jamais vu auparavant
fin 2001 Hitachi et Xybernaut lancent ensemble pour 2 000$ un PC ultraléger, permettant de travailler et surfer "mains-libres" grace à un casque à écran vidéo et doté d'un micro
InViso développe des lunettes "eShades" www.inviso.com/eshades.html offrant une vision correspondant à un écran de 19 pouces
"Les cyborgs de Bell": les techniciens de Bell Canada, seront équipés du nouveau Mobile Xybernaut www.xybernaut.com Il s´agit d´un ordinateur Intégré à la veste et la ceinture (1,5 kg), permettant au technicien d´avoir constamment accès aux cartes et aux données nécessaires à l´accomplissement de sa tâche, même en haut d´un poteau téléphonique ou au fond d´un tunnel d´entretien. Il dispose d´un clavier, sur son bras, et d´un écran, logé dans un monocle rectangulaire transparent placé devant l´oeil Ajoutons à toutes ces potentialités l´accès à Internet et à la communication cellulaire vocale, www.transfert.net/fr/techno/article.cfm?idx_rub=89&idx_art=6813
voir aussi un benchmark de ces lunettes http://www.osu.edu/researchnews/archive/neareye.htm
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le couplage "reconnaissance vocale-traduction automatique-synthèse vocale" s'il est peu probable qu'il approche la perfection avant longtemps peut sans doute commencer à faciliter la compréhension entre deux personnes ne parlant pas la même langue
Présenté à Seattle lors du congrès 2001 sur l´intelligence artificielle, le projet Verbmobil, piloté par l´Institut de Saarbruck, permettait de traduire anglais chinois japonais et allemand, en quelques centièmes de secondes. il ne possède, pour le moment, qu´un vocabulaire spécialisé dans certains domaines : réservations de billets ou prise de rendez-vous. le système fait des fautes, mais les interlocuteurs comprennent le sens général de la phrase. : http://www.dfki.de
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Il permet d'accéder à l'information, d'envoyer des e-mail, de passer des commandes, de consulter son compte en banque et de régler des factures, de rechercher un hôtel et d'y réserver une chambre, de passer des ordres de bourse, suivre une compétition sportive d'un petit club, de consulter la météo, de recevoir des alertes (retard d'avion, opportunités d'achat dans le voisinage, baisse d'un titre en bourse, alerte provenant du système domotique (cambriolage, température frigo,…)…)
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et, qui peut le plus peut le moins, la calculatrice, l'agenda et le convertisseur de devise
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le baladeur numérique (streaming, radio ou musique "stockée" )
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la montre connectée et offrant une possibilité d'affichage complémentaire (Hewlett Packard en coopération avec Swatch) : un producteur de produits frais a remis à ses vendeurs une montre qui affiche en temps réel… les prix pratiqués par la concurrence (les Echos oct 2000). La montre "Wrist Camera" de Casio intègre une camera
la montre peut également faire office … de téléphone: (Philips et Siemens ont produit des "wristphones" de 35 grammes http://w4.siemens.de/en2/html/press/newsdesk_archive/2001/foe01121.html) ou de GPS pour se localiser comme celle de casio de 80 grammes www.casio.co.jp/gpsw
IBM et Citizen développentdepuis 2002 une montre, la WatchPad, fonctionnant sous Linux. Munie d'un écran couleur tactile, celle-ci peut identifier son utilisateur par reconnaissance vocale ou par un scanner d'empreintes digitales, communiquer via la norme Bluetooth avec un ordinateur, servir de "clé" sécurisée, ouvrant l'accès à des zones protégées, recevoir des emails, ou des données, disponibles dans les lieux publics, comme les horaires des avions dans les aéroports. Elle donne en outre l'heure. elle pèse 43 grammes. www.trl.ibm.com/projects/ngm/wp15_sys_e.htm .
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l'e-book :écran léger, consultable comme un livre grâce aux écrans souples, alternative ou complément des lunettes et de la montre (Cambridge Display Technology, E-Ink http://www.eink.com , IBM, Kodak)
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la console de jeu (connectée ou non: des start-up comme la société bordelaise In Fusio http://www.in-fusio.com développent des jeux spécifiques et Ubisoft avec Lupi Wap)
Sagem par exemple intègre depuis fin 2001 le moteur de jeux ExEn, de la société In-Fusio, dans sa gamme de
téléphones portables 3000 www.comparatel.fr/count_article.php3?id=2772
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l'organiseur ou PDA, type Palm Pilot ou BlackBerry, qui proposent une ergonomie appréciée
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le lecteur de code barre (Motorolla-Ericsson) et maintenant l'étiquette RFID:voir page 11
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il vous est possible par exemple en lisant le code-barre ou l'étiquette RFID d'une boite de conserve de vous assurer qu'elle ne contient pas de composants contraires à votre régime ou à votre religion.
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Il permet aussi d'interroger un "shopbot" voir page 185 pour savoir s'il n'y a pas le même réfrigérateur qui vous séduit pour moins cher dans un autre magasin de la ville.
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On peut l'utiliser pour commander à partir d'un catalogue papier (3 Suisses) ou d'une publicité dans un journal c'est ce que l'on appelle le "click&paper"
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Enfin cela permet tout au long de la chaine logistique de contrôler la bonne circulation des produits
Coca-cola intègre la technologie i-Mode à ses distributeurs de boissons Coca-cola va tester à Tokyo ses distributeurs «Cmode» qui permettent aux utilisateurs d'acheter des boissons via un code barre affiché sur leur mobile. http://neteconomie.com/r.pl/infos/article/20010821121610
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la télécommande d'appareils électroniques comme la TV (STMicroelectronics et Digital Mobility)
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le terminal GPS permettant de vous positionner à quelques mètres près la "géolocalisation" et donc de vous fournir des informations pertinentes par rapport au lieu et à l'heure locale (tourisme, gastronomie, propositions commerciales, alerte en cas d'accident,…) ou de vous secourir en cas de besoin. Cette capacité de localisation facilitera le développement du commerce en ligne depuis un "portable"
C'est aussi un service qui peut se révéler particulièrement précieux pour les non-voyants en associant un assistant personnel, un module de communication GSM, un moteur de localisation GPS, un système de reconnaissance-synthèse vocale, et un kit oreillette avec microphone:
Balease technology www.balease.com associe la technologie GPS et une assistance sonore pour faciliter le déplacement des non-voyants en milieu urbain, http://www.fing.org/index.php?num=1176,4 ceux-ci peuvent alors se repérer sans aide dans les rues d'une ville. En entendant la commande "localisation", le système indique oralement au non-voyant sa localisation, en prononçant le mot "itinéraire" l'utilisateur est guidé pas à pas jusqu'à l'endroit choisi.
Le projet Guidance de la mission handicap de l'université Lyon I http://handy.univ-lyon1.fr/projets/guidance/index.html repose sur le même principe www.fing.org/index.php?num=2149,4 et
La décision a été prise aux US d'imposer la présence d'une telle balise dans tous les téléphones vendus a partir de 2002 qui permette lors d'un appel de détresse (le "911") de localiser l'appelant à 150 mètres près
Malgré son cout s'élevant à plusieurs milliards de $, qui a entrainé plusieurs reports, cette décision devrait cette fois-ci être suivie d'effet après les évènements de septembre 2001 qui ont montré l'importance que revêtait la capacité à localiser rapidement les personnes en détresse http://www.fcc.gov/e911/#press (La société SIRF a développé un composant de la taille d'un timbre poste offrant une précision comprise entre 2 et 15 mètres pour 10$)
le Swedish Institute for Computer Science www.sics.se développe de nombreuses recherches dans ce domaine comme le "post it virtuel" ou "virtual graffitti", permettant de communiquer une information aux personnes situées dans un certain périmètre ou de suivre et d'archiver les mouvements d'une personne (contrôle de tournée de surveillance, zone à risque pour apporter des secours, études statistiques,…)
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un laboratoire suédois travaille sur le concept de "post it", message que vous pouvez affecter à une zone géographique donnée et pour une cible de destinataire déterminée
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le téléphone devient ainsi un système de radionavigation susceptible de concurrencer les systèmes beaucoup plus onéreux installés aujourd'hui dans les véhicules "haut de gamme" (voir par exemple Webraska www.webraska.com )
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une télésurveillance médicale (voir par exemple Bodymedia.com http://www.Bodymedia.com )
un créneau particulièrement important est celui du suivi des essais cliniques ambulatoires pour les nouveaux médicaments: c'est chaque année des centaines de milliers de personnes qu'il faut ainsi suivre avec derrière un gigantesque problème de travail statistique sur les données. L'Internet nomade est particulièrement bien adapté pour cela: au Royaume Unis Orange a développé "Orange Wirefree Clinica": messages SMS pour rappeler les prises de médicament, retour des questionnaires par pagers connectés ou wap,…
cette phase de test représente en moyenne 200M$ par médicament (sur un cout de développement de 800M$) Orange estime possible d'économiser ainsi 30 à 40M$ par médicament
un appareil mesurant in-situ la pression arterielle installe dans un vaisseaux sanguin, transmet ses donnees par telemetrie. Bien d'autres de ces "nanomedecins"sont a l'etude, notamment des capteurs d'acceleration capables de detecterles moindres deplacements d'une prothese de hanche au niveau del'interface os/metal (Université de Bochum, juillet 2001/Pee)
LifeStream a développé le Data Concern, terminal portable connecté à Internet qui permet une surveillance permanente du cholestérol http://quickmedical.com/LifeStream
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le suivi médical en médecine des catastrophe notamment: la puce électronique, (sous forme de bracelet par exemple www.tracemed.net ) qui permet de suivre un accidenté à travers les circuits d'urgence (l'Institut Of Medecin estime à 80.000 par an aux Etats Unis le nombre d'accidents médicaux liés aux carences de d'identification et de traçabilité à la suite de resaisies successives)
Biotronik a lancé fin 2001 un nouveau type de pacemaker qui devrait améliorer le suivi des patients: il contient un minuscule transmetteur qui envoie des informations sur l’état de celui-ci via son téléphone portable www.fda.gov/bbs/topics/ANSWERS/2001/ANS01108.html
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un terminal de paiement électronique, le téléphone postable, capable de dialoguer tout à la fois avec le commerçant et la banque ("do you pay by cash or by phone" disait un personnage mis en scène par Ericsson) surnommé "la kalashnikov du marketing" aurait vocation à remplacer dans l'ensemble de leurs fonctionnalités tant la carte à puce que le porte-monnaie électronique, permettant d'éliminer les terminaux spécifiques aujourd'hui envisagés. voir une démonstration de paiement en ligne www.conduitsoftware.com/mobi/mobipay.html
La poste hongkongaise a lancé en octobre 2001 "m-cert", première certification pour le mobile au monde. Elle permettra de faire des achats via son mobile. Selon une étude d'International Data Corp. (IDC), les transactions par mobile de la région Asie-Pacifique (hors Japon) devraient avoisiner les 12,4 milliards de $ en 2005 contre 557 M$ cette année www.hongkongpost.gov.hk/2news/news_fr22.html et www.3gnewsroom.com/3g_news/news_1259.shtml InternetActu
En mars 2002, à Singapour des téléphones intégrant une carte à puce bancaire permettront de régler des dépenses par échange sécurisé de données entre le téléphone et le point de vente (via SMS, Wap, infra-rouge ou BlueTooth) http://technology.scmp.com/comm/ZZZQPEMFRSC.html
L'opérateur Sud Coréen SK Telecom (15 millions d'abonnés) a lancé en avril 2002un mobile qui fait à la fois porte-monnaie électronique, carte de transport et permis de conduire: 300.000 lecteurs (sans contact) devraient être installés en 2003
en nov 2002 SFR a lancé une expérimentation de signature électronique à partir du téléphone mobile en partenariat avec Crédit Mutuel www.mobileoffice.fr
au Japon, depuis sept 2001, NTT Docomo a développé des distributeurs automatiques "c-mode"qui permet d'utiliser le telephone portable comme porte-monnaie electronique: le client s'identifie en utilisant le port infrarouge (Source : Nikkei Business Daily, 30/08/2002) et en association avec IY Bank il permettait en 2004 de retirer de l'argent savec cette technologie infrarouge, dans des distributeurs de billets à disposition des clients dans les supermarchés et les épicerie
En 2005 DoCoMo rachète 34% du n°2 nippon de la carte de crédit(filiale de Sumitomo-Mitsui) associant carte réelle et carte virtuelle (logée dans la puce du téléphone)
En février 2003 Orange, Vodaphone, Telefonica et T-Mobile ont créé l'association Mobile Payment Service (devenue depuis Simpay en accueillant H3G, Debitel, KPN mobile, O2 et TMN www.simpay.com) pour créer une plateforme commune permettant de réaliser des paiements soit par débit sur la facture téléphonique pour les petits montants, soit sur sa carte bancaire, le client étant identifié par le numéro de la carte SIM couplé à un code personnel : " Entre la puce de la carte SIM ou la puce de la carte bancaire, une guerre industrielle se profile donc à l'horizon..." (Jerome Bouteiller)
En France première expérience en vraie grandeur à Issy-les Moulineaux : le paiement des parcmètrespar téléphone mobile (opération menée sur le plan technique par une start-up issue de l'incubateur de l'Enst Movilor
www.paris-invest.org/actu/GrandPrix_molivor.htm
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Avec des systèmes de paiement entre particuliers comme Paypal www.paypal.com (échange d'argent par la liaison infrarouge ou Bluetooth) le portable va même au delà des capacités actuelles du porte monnaie électronique
En avril 2000 Nokia, Ericsson et Motorolla créent MeT (Mobile electronic Transactions) www.cellular.co.za/met.htm pour définir les standards permettant d'assurer la sécurité nécessaire pour ce type de transaction
Ce public "nomade" nécessitera le développement d'applications tout à fait spécifiques prenant en compte le lieu de réception, l'heure locale, une personnalisation et un filtrage poussé, la possibilité de prendre des décisions et d'effectuer des transactions, de permettre sorties vocales et commandes vocales
"anywhere, any time, any device" (Arif Janjua Saraide www.saraide.com Aftel NY oct 1999)
Le concept de l'ordinateur "portable comme un vetement" (wearable) se developpe rapidement, principalement dans l'industrie.
Au delà du m-commerce se développe également le m-business: l'intranet de l'entreprise n'atteint toute sa puissance que quand sont connectés les hommes-clé de l'entreprise : les nomades: cadres de plus en plus itinérants, commerciaux sur les routes ou chez le client, livreurs, techniciens de maintenance…
Les mecaniciens de Northwest Airlines utilisent deja ce type de produit pour travailler les mains libres
certains services d'urgence medicale peuvent ainsi rester connectes en permanence avec l'hopital.
ViA II PC, www.flexipc.com ( 4 700 $), est un ordinateur portable de poche connecte a des lunettes carrees
le Mobile Assistant 4 de Xybernaut www.xybernaut.com (4 000 a 7 000 $) dispose d'un ecran qui couvre un seul oeil.
D'ores et deja, des chaines de fast food comme McDo et In-N-Out Burger ont manifeste de l'interet pour ces "wearables": les employes pourraient circuler dans les files de voitures pour prendre les commandes et accelerer ainsi le service. Quant aux fabricants d'electromenager, ils s'interessent aussi a un service apres-vente a distance qui permettrait au specialiste de reparer un appareil en consultation directe avec son proprietaire. CT 20/06
Voir http://sric-bi.com/BIP/summaries/2392.shtml rapport sur les usages du wearable computing (vêtements
communicants), notamment pour les soldats et les employés dont le travail nécessite d'avoir les mains libres
Il s'ouvre ainsi un nouveau chapitre du e-commerce: le m-commerce (mobile commerce) dont les Finlandais considèrent qu'il prendra entre 25 et 40% du marché du commerce électronique
voir dans le MET Forum (Mobile Electronic Transaction) http://www.cellular.co.za/mcommerce.htm
Dans ce domaine majeur l'Europe, grâce à la politique très volontariste menée en matière de standards (en commençant par le GSM) a, pour une fois, très clairement pris la tête de la course loin devant les USA avec des leaders mondiaux comme le Finlandais Nokia et le Suédois Ericsson sans oublier le Français Sagem (5% du marché mondial):
Ce sont d'ailleurs aujourd'hui les pays du Nord qui assurent le leadership mondial tant en terme de recherche que de nouvelles application et toutes les grandes compagnies internationales ont maintenant au moins une antenne de R&D à Stockholm ou à Helsinki
Notons toutefois que, en matière d'usages du téléphone mobile pour l'accès à l'Internet, les Japonais ont pris une longueur d'avance avec I-Mode de l'opérateur NTT DoCoMo http://www.nttdocomo.com, EZ-Web et J-Sky, ils ont aujourd'hui dans ce domaine pris 2 ans d'avance sur les Européens (Finlande exceptée). Mais il faut surveiller avec attention le couple Taiwan-Chine Continentale qui pourrait bien émerger pendant les leaders
Voir sur ce sujet des mobiles www.openmobilealliance.org
6.2.1.4Dans la même logique l'automobile va se trouver profondément transformée -
en couplant localisation précise communication par interface vocale et capacité de communication, elle devient
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un bureau mobile relié à Internet avec possibilité de visioconférences (projet Spirit de Siemens)
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mémorisation des réglages pour chaque conducteur,
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système de guidage, préparation de trajet, optimisation en fonction du temps ou du cout, information sur le trafic, informations touristiques sur les zones traversées, réservations d'hotels, restaurants ou spectacles,…
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divertissements pour les passagers,
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système de sécurité : communication avec l'infrastructure et les autres véhicules, détection d'obstacles, détection d'endormissement, alerte sur l'état de ses pneus grâce à la technologie de communication sans fil Bluetooth (fabricant de pneumatiques Nokian Tyres). …
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paiement automatique des péages, pleins d'essence, PV
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localisation en cas de vol (Onstar www.onstar.com),
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assistance, modes d'emploi, guide d'entretien
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gestion du véhicule: consommation d'huile d'essence, cout des réparations, carnet de bord, calcul du prix kilométrique
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aide au dépannage,
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télédiagnostic technique pour la maintenance préventive,
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déclanchement automatique des secours en cas d'accident (Odysline de Renault)
Les constructeurs espèrent également par ce moyen maintenir un contact permanent avec leur client afin tout à la fois de le fidéliser et de faire une étude marketing en temps réel pour la conception des modèles suivants
GM a sorti la Cadillac Seville équipés de son ordinateur Onstar et Ford décline son nouveau modèle Galaxy en ".com" Mercédès www.mercedes.com propose une "voiture-bureau" connectée
Dans le système proposé par Ford l'ouverture d'un airbag déclenche automatiquement l'appel d'un centre de secours
Les Suédois prévoient que Internet représentera 50% de la valeur du véhicule: voir Wirelesscar www.wirelesscar.com joint venture de Ericsson, Electrolux, Volvo et Telia et www.osgi.org (Open Service Gateway) qui définit une plateforme ouverte sur laquelle pourront se développer les initiatives en matière d'applications
Inutile de dire que la guerre des standard pour les systèmes d'exploitation fait rage entre toutes celles développées par les appareils destinés à fusionner (norme Windows CE défendue par Microsoft mais pénalisé par son instabilité et ses nombreux bogues, norme Epoc proposée par le consortium Symbian des fabricants de téléphone, PalmOS développé par Palm
Plus original, le projet des assurances facturant la prime "à la consommation"en fonction des risques que vous prenez
Le projet "pay as you drive" consiste à installer, moyennant un rabais sur votre police, un GPS dans la voiture et ainsi d'estimer les risques que vous prenez : dépassement de vitesse, temps de conduite, kilométrage, style de conduite, …
2 expérimentations ont été lancées l'une par l'américain progressive (qui a conduit in fine à une baisse de 7,5% pour les souscripteurs) et l'autre du britannique Norwich Union (en partenariat avec IBM et Orange) avec transmission en temps réel
6.2.1.5Il commence à en être de même pour le train et l'avion
Internet abolit les distances … ce qui n'empêche pas le développement des transports pour le travail : en effet il favorise la mondialisation (entreprises multinationales, éloignement des clients et des fournisseurs,…) or, même avec l'e-mail et les téléconférences, toutes les relations ne peuvent s'accomplir aujourd'hui de façon virtuelle
Aussi, le temps passé par les cadres dans les trains et avion augmentant, compagnies ferrovières et compagnies aériennes entreprennent de vastes efforts pour transformer leurs sièges en véritables bureaux interconnectés
Même si les évènements de septembre 2001 on mis en priorité les questions de sécurité, Airbus et Boeing ont fait d'Internet un de leur terrain de compétition.
Le projet "connexion by Boeing" www.boeing.com/special/connexion va d'après le constructeur "bouleverser la façon de voyager". Retardé par les évènements du 11 septembre, il a reçu les autorisations voulues et 80 avions sont en cours d'équipement et seront mis en service progressivement d'ici fin 2004 avec Luftansa et British Airways (le premier vol bénéficiant de ce service a été le Francfort-Washington le 15 janvier 2003)
Dans l'avion, au delà des connections par fil classiques (ethernet), les passagers peuvent bénéficier du WiFi
Ces transmissions utilisent des satellites de télévision existant, voire même des satellites "recyclés" maintenant inutilisables pour la TV car, à cours de carburant ils ne peuvent plus assurer un positionnement stable et précis
A la même échéance est annoncé Airbus In-flight Services www.newsbytes.com/news/01/166870.html
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