Onay sayfasi



Yüklə 11,07 Mb.
səhifə45/102
tarix02.08.2018
ölçüsü11,07 Mb.
#65875
1   ...   41   42   43   44   45   46   47   48   ...   102

  • Eylemlerin gerçekleştirilmesi ve raporlama için zaman çizelgesi HAP Komisyonu tarafından uygun görülen zaman dilimi şeklinde hazırlanacaktır.





T.C.

SAĞLIK BAKANLIĞI

Türkiye Kamu Hastaneler Kurumu

Ankara İli Kamu Hastaneleri Birliği 3. Bölge Genel Sekreterliği



Ankara Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastanesi

SANTRAL BİLGİ İŞLEM PERSONELİ VE DONANIMI SORUMLUSU

İŞ AKIŞ TALİMATI






Doküman No

HAP.TL.055

Yayın Tarihi

16.08.2017

Rev. Tarihi




Rev. No

00

SANTRAL BİLGİ İŞLEM PERSONELİ VE DONANIMI SORUMLUSU İŞ AKIŞ TALİMATI

Eylemlerin gerçekleştirilmesi ve raporlama için zaman çizelgesi*




AMAÇ: Acil durum ve afet durumunda SANTRAL BİLGİ İŞLEM PERSONELİ VE DONANIMI BİRİM SORUMLUSU ’nun gerçekleştirmesi gereken eylemlerin tanımlanması.

KAPSAM: Acil durum ve afet durumunda SANTRAL BİLGİ İŞLEM PERSONELİ VE DONANIMI SORUMLUSU ’nun gerçekleştirmesi gereken eylemleri kapsar.

KISALTMALAR:

OYE: Olay Yönetim Ekibi

SORUMLULAR: SANTRAL/ BİLGİ İŞLEM PERSONELİ VE DONANIMI SORUMLUSU

FAALİYET AKIŞI:

Görev; Haberleşme ve bilgisayar donanımı ile ilgili personeli sağlar. İç ve dış haberleşme ile bilişim uygulamalarını organize eder.







Gerçekleştirilecek Eylemler

İlk Eylemler: SANTRAL

İç ve dış iletişimi sağlar ve koordine eder, bu konudaki tüm kayıtları tutar.

Dış haberleşmenin sağlanmasını, santralin enerjisini sürdürmesini, telsiz gibi alternatif haberleşme sistemlerinin oluşturulmasını sağlar. Mevcut santrali kontrol eder. Arızaları gidermek için gerekli ekibi oluşturur.

Tesis içindeki farklı alanlarla iletişimin sağlanması için geçici telefon ve telsiz bağlantılarını ve uzantılarını kurar.

Gerektiğinde OYE, Haberleşme Merkezi (santral birimi) ve diğer alanlara haberleşme için alt yapının sağlanmasında Alt Yapı ve Teknik Hizmetler Sorumlusu ve Bilgi İşlem birimi ile beraber çalışır.

Bilgi İşlem Birimi ile birlikte çalışır.

Güvenlik ihlalleri ve saldırı olasılığına karşı gözetleme ve izleme sistemleri kurar ve Güvenlik Yöneticisi ile birlikte çalışır.

Alternatif haberleşme araçlarını tedarik eder.

Telsiz ve telefonlar ile ilgili alt yapıyı hazırlar.

En basit ve güvenli iletişim aracı olan ulak (haberci) sisteminin de kullanılmasına yönelik tedbirleri de alır.

Hastanelerde iletişim için iç hat telefonları, personelin kişisel cep telefonları ya da pager sistemiyle haberleşmeler sürdürülebilir. İç ve dış haberleşmenin sağlanması, bilgilerin korunmasından sorumludur. Kurum içi telefon, telsiz, pager ya da diğer çağrı sistemlerinin eksiksiz çalışmasını sağlar. Afet esnasında görevli personel için özel numara ve çağrı sistemleri oluşturabilir

Ayrıca güvenlik personeli ve komuta merkezi için bir telsiz sistemi oluşturulmasını sağlar.

Bu telsizlerin bakımı ve bataryalarının doldurulması ile gerekli koordine ederek tedbirlerini alır.

Dış haberleşmenin sağlanmasında santralın enerjisini sürdürmesi yanında 112 bağlantılı telsiz sistemleri gibi alternatif haberleşme sistemleri oluşturulmasını sağlar.

Lojistik Yöneticisinden görev bilgilendirmesini alır ve organizasyon şemasını gözden geçirir.

Hap Başkan’ından ya da Lojistik Yöneticisinden bilgilendirme alır. Kriz merkezine yakın bir yerde İletişim Merkezi’ni kurar.

İç ve dış telefon sisteminin şu andaki durumunu tespit eder, bunu Lojistik Yöneticisine rapor eder.

Tüm iletişimi kaydetmek için önceden düzenlenmiş formları kullanır. Tüm yardımcılarının da aynı işlemi yapmasını sağlar. Kurumlar Arası Koordinasyon Yetkilisi ile iletişim kurar.

Hastane içi iletişim ile ilgili tüm dokümanları alıp saklar.

Hastane içi acil komünikasyon ağı ya da diğer yollarla gönderilen veya alınan tüm iletileri kontrol edip kaydeder.



BİLGİ İŞLEM:

Hastane bünyesindeki bilgisayar ve bilgisayar sistemleri ile ilgili olan tüm konularda çalışma yaparak sistemin kontrolünü yaparak sürekliliğini sağlar.

Afet öncesi hastane bilgisayar sisteminin sağlıklı çalışması için periyodik kontrollerini yapar.

Bilgi Sistemlerinin devre dışı kalması durumunda en kısa sürede aktif hale gelmesi için gerekli koordinasyonu sağlar, gerekli faaliyetleri başlatır.

Kullanılmakta olan bilgisayar sistemini ve ağını kontrol eder ve devamlılığını sağlar.

Sistemin yedeğinin alınmasını sağlar, alınan yedeklerin uygun ortamlarda saklanmasını sağlar, afet anında sistemin tekrar çalışmasını sağladıktan sonra gereken durumlarda yedeğin alınan yedeklerin yüklenmesini sağlar.

Tesis içindeki farklı alanlarla iletişimin sağlanması için geçici ağ bağlantılarını ve uzantılarını kurar.

Gerektiğinde siber saldırılara karşı gerekli tedbirleri alır, hastanede kullanılan ağların etkin güvenlik duvarları vasıtası ile korunmasını afetten önce sağlar, afet esnasında hassas durumda güvenlik duvarlarına saldırıların olabileceğini değerlendirip gerekli tedbirlerin alınmasını sağlar.









Devam Eden Eylemler: Gerektiğinde OYE, Haberleşme Merkezi (Santral birimi) ve diğer alanlara haberleşme için alt yapının sağlanmasında Alt Yapı ve Teknik Hizmetler Sorumlusu ve iletişim birimi ile beraber çalışır.







Süresi Uzayan Eylemler: Bakım altındaki hastalarla ilgili ve fiziksel acil durumlarda ( kardiyak arrest, yangın vb.) Acil Yardım Ekibini ve Yangın Söndürme Ekibini alarma geçirmek için bir sistem kurar.

Acil Müdahale Planı’nın Aktivasyonunun Sona Ermesi

Alınan karar açıklandığında normal faaliyetlere geri dönülmesini sağlayın.

Tüm personelin yeterince bilgilenmesini sağlayın.

Faaliyet raporu hazırlayın.

Tüm gerekli dokümanları OYE’ye iletin (basın bildiri metinleri, formlar v.b)

Eylemlerin Kaydedilme Şekli

İlgili formlar ve diğer kayıtlar









Rapor Vereceğiniz Kişi:

Sağlık Otelciliği Sorumlusu









Kimlik Belirleme Görev yeleğinizi giyin. giyin ve ilgili personele yelekleri dağıtın.







  • Eylemlerin gerçekleştirilmesi ve raporlama için zaman çizelgesi HAP Komisyonu tarafından uygun görülen zaman dilimi şeklinde hazırlanacaktır.






T.C.

SAĞLIK BAKANLIĞI

Türkiye Kamu Hastaneler Kurumu

Ankara İli Kamu Hastaneleri Birliği 3. Bölge Genel Sekreterliği



Ankara Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastanesi

GIDA HİZMETLERİ BİRİM SORUMLUSU İŞ AKIŞ TALİMATI






Doküman No

HAP.TL.056

Yayın Tarihi

16.08.2017

Rev. Tarihi




Rev. No

00

GIDA HİZMETLERİ BİRİM SORUMLUSU İŞ AKIŞ TALİMATI

Eylemlerin gerçekleştirilmesi ve raporlama için zaman çizelgesi*




Görev; Hastalar/hasta yakınları, personel/aileleri, gönüllüler ve ziyaretçiler için gıda-su temini, yemek hazırlama/dağıtım hizmetlerinin organizasyonunu ve sürdürülmesini sağlar.







Gerçekleştirilecek Eylemler

İlk Eylemler

  • Sağlık Otelciliği Sorumlusundan durum ile ilgili talimat, bilgi ve görev yeleğinizi alın,

  • Durum tespiti toplantılarına katılın ve uygun müdahaleyi belirleyin. Bu müdahale; ihtiyaca göre hastaneden hızlı ve güvenli bir şekilde tahliyeyi, dış kaynaklardan gelecek muhtemel yardımların yönlendirilmesini içerebilir,

  • Tüm faaliyetlerin, konuların ve kararların olay kayıtlarını başlatın ve Sağlık Otelciliği Sorumlusuna düzenli yazılı durum raporları verin,

  • Mevcut gıda stoklarından kaç öğün yemeğin servis edilebileceğinin tahmin et; durum zorunlu kılıyorsa kısıtlamaya gidilmesini iste.

  • Mevcut acil içme suyu miktarını belirle ve ne zaman yeniden tedarik gerekeceğini tahmin et. Durum zorunlu kılıyorsa kısıtlama yap.

  • Acil içme suyu ve yiyecek stoklarının mevcut düzeylerini Sağlık Otelciliği Sorumlusuna rapor et.

  • Eldeki ekipman, malzeme envanteri ve personel ihtiyacını değerlendir, durumu Sağlık Otelciliği Sorumlusuna rapor et.

  • Sağlık Otelciliği Sorumlusunun talep ettiği dokümanları hazırla.

  • Afet Yönetim Ekibine ve bölüm şeflerine sağlanan bilgi ve durum raporlarının doğru, tam ve güncel olmasını temin et.

  • Tüm aktivite ve gözlemlerini Operasyon Kayıt Formuna (FORM - 4) süreğen şekilde kaydet.

  • İç ve dış tüm haber akışım Hastane İçinde Bilgi Paylaşımı Takip Formu (FORM-29) kaydet, Bir kopyasını Dokümantasyon Birimi için hazırla.

Devam Eden Eylemler

  • Afet ve bölümün durumu, kritik sorunları çözmek için atılan adımlar, bir sonraki operasyonel periyot için ön görülmüş eylemler ve ihtiyaçlar hakkında bölüm şefleri ile düzenli toplantılar yap.

  • Sağlık Otelciliği Sorumlusuna tahmini su ve yiyecek ihtiyacının listesini ver. İhtiyaç listesinin hazırlanmasında mevcut acil gereksinimler yanı sıra hastalar, personel ve yakınlarının geleceğe yönelik gereksinimlerini de göz önüne al.

  • Besin ve su kaynaklarının korunması için Güvenlik Sorumlusu ile işbirliği yap.

  • Tüm aktivite ve gözlemlerini Operasyon Kayıt Formuna (FORM - 4) süreğen şekilde kaydet.

  • İnsan Kaynakları biriminin görevlerini yerine getirmek üzere yeterli sayıda kayıt görevlisi atanmasını sağla. Gerekirse destek hizmetler biriminden personel talep et.

Süresi Uzayan Eylemler

  • OYE ile sürekli irtibat halinde olun,

  • Birim personelinin artan iş yükünü karşılama yeterliliği, görevlilerin sağlık ve iş güvenliği, kaynak gereksinimi ve dokümantasyon işlemlerini izlemeyi sürdür.

  • Gıda hizmetlerinin eskizsiz yürütülmesini sağla.

  • Faaliyet ve kararların Operasyon Kayıt Formuna (FORM - 4) ve Hastane İçinde Bilgi Paylaşımı Takip Formu (FORM-29)kaydedilmesini sürdür.

  • Uygun beslenme, sıvı alımı, dinlenme ve stresle başa çıkma teknikleriyle kendi fiziksel gereksinimlerini sağla.

  • Tüm personel, gönüllüler ve hastaları stres belirtileri ve uygunsuz davranışlar açısından gözlemle. Gözlemlerini Destek Hizmetler Sorumlusuna aktar.

  • Görev devri yaptığın takdirde, yerine gelen yetkiliye devam eden operasyonların durumu problemler ve ilgili diğer bilgileri aktar







Acil Müdahale Planı’nın Aktivasyonunun Sona Ermesi

  • Müdahaleye son verme kararı alındığında; iyileştirme aşamasına veya olağan işleyişe rahat geçişi kolaylaştırmak için çalışma düzeninizi gözden geçirin.

  • İhtiyaç azaldığında, personelini kendi rutin görevlerine döndür ve pozisyonları kombine et ya da kademeli olarak azalt.

  • Hastane Olay Yönetim Merkezi ve bölümlerden gelen tüm dokümanları topla ve düzenle.

  • Görevin sonlandığında tüm dokümanların ve Operasyon Kayıt Formunun (FORM - 4) Hastane Afet Yöneticisine teslim edilmesini sağla.

  • Tüm destek ekipman ve araçlarının ve tahsis edilmiş tüm afet yönetim ekipmanlarının eski yerlerine yerleştirilmesini sağla.

  • Stres yönetimi ve faaliyet sonrası debrifinglere, gerekli diğer brifing ve toplantılara katıl.

Eylemlerin Kaydedilme Şekli

Kayıtlar………….

Formlar…………….

Raporlama mekanizması…………..









Rapor Vereceğiniz Kişi: Sağlık Otelciliği Sorumlusu (OYE)







Kimlik Belirleme

Görev yeleğinizi giyin.









Diğer







  • Eylemlerin gerçekleştirilmesi ve raporlama için zaman çizelgesi HAP Komisyonu tarafından uygun görülen zaman dilimi şeklinde hazırlanacaktır.





T.C.

SAĞLIK BAKANLIĞI

Türkiye Kamu Hastaneler Kurumu

Ankara İli Kamu Hastaneleri Birliği 3. Bölge Genel Sekreterliği



Ankara Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastanesi

STERİLİZASYON SORUMLUSU İŞ AKIŞ TALİMATI






Doküman No

HAP.TL.057

Yayın Tarihi

16.08.2017

Rev. Tarihi




Rev. No

00

STERİLİZASYON SORUMLUSU İŞ AKIŞ TALİMATI

Eylemlerin gerçekleştirilmesi ve raporlama için zaman çizelgesi*




AMAÇ: Acil durum ve afet durumunda STERİLİZASYON SORUMLUSU ’nun gerçekleştirmesi gereken eylemlerin tanımlanması.

KAPSAM: Acil durum ve afet durumunda STERİLİZASYON SORUMLUSU ’nun gerçekleştirmesi gereken eylemleri kapsar.

KISALTMALAR:

OYE: Olay Yönetim Ekibi

SORUMLULAR: STERİLİZASYON SORUMLUSU

FAALİYET AKIŞI:

Görev; Ameliyathane, hasta servisleri, poliklinikler, laboratuvarlar, endoskopi, müdahale ve doğum odaları, yoğun bakım gibi hizmet bölümlerinde kullanılacak alet ve malzemelerin sterilize edilerek kullanıma hazır vaziyette tutulmasını sağlar. Hasar ve arıza varsa ilgili birimlere bildirir. İhtiyaca göre yedeklerini devreye sokar.







Gerçekleştirilecek Eylemler

İlk Eylemler

Mevcut cihaz malzeme m ve personel kayakları gözden geçirilir.

Acil olmayan hizmetler durdurulur.

OYE ile hareket edilir.

Kayıt tutmak için ilgili kayıtlar tutulur.








Devam Eden Eylemler

OYE ile koordinasyon sağlayın.

Birim faaliyetleri ve personeli yönlendirin.

Tüm faaliyetleri kayıt edilmesini sağlayın.

Sterilizasyon merkezi imkan ve kapasiteler değerlendirip OYE den destek sağlayın.








Süresi Uzayan Eylemler

Personel yönlendirmeye devam edin.

Sterilizasyon Merkezi faaliyetlerine devam edin.

Mevcut malzeme ve cihaz kapasitesini izlemeye devam edin.

Acil ve ameliyathaneye gelen vaka durumuna göre OYE ile işbirliği yapın.

Dikkate alınmasını ve yeterli düzeyde yönetilmesini sağlayın.



Acil Müdahale Planı’nın Aktivasyonunun Sona Ermesi

Anons yoluyla aktivasyonun sona erdiğini bildirin,

Malzemeler tekrar toparlanarak steril olması sağlanır. Yeterli personel planlaması yapılır.

Eylemlerin Kaydedilme Şekli ve diğer kayıtlar








Rapor Vereceğiniz Kişi:

Üst Sağlık Yetkilisi: Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri









Kimlik Belirleme

Görev yeleğinizi giyin ve ilgili personele yelekleri dağıtın.









Yüklə 11,07 Mb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   41   42   43   44   45   46   47   48   ...   102




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©muhaz.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin