Personalni strategik boshqarish

«beshta kuch» modeli
Garvard universitetining professori Maykl Porter tarmoqdagi raqobatchi kuchlarni quyidagicha guruhlagan:
1. Tarmoq ichida sotuvchilar o’rtasidagi raqobat.
2. Boshqa tarmoqdagi kompaniyalarning o’z tovarlari bilan bu tamoqdagi xaridorlarni egallab olishga harakat qilishi.
3. Tarmoq ichida yangi raqobatchilarning paydo bo’lishi.
4. Xom ashyo va butlovchi qismlar etkazib beruvchilarning o’z shartlarini o’tkazishga urinishlari.
5. Xaridorlarning o’z shartlarini o’tkazishga urinishlari.
6. Bu tahlil firma mazkur tarmokda duch kelishi mumkin bo’lgan qulay shtlar va xavf-xatarlarni aniqlab olish maqsadida amalga oshiriladi.
Porter buning «beshta kuch» modelini taklif qilgan (7-chizma) U mazkur modelni asoslab berar ekan, bu ko’rsatkichlarning ta’sir kuchi qanchalik yuqori bo’lsa, mavjud kompaniyalarda narx va daromadni oshirish imkoniyati shunchalik kam bo’lishini ta’kidlagan edi. Buning zaiflashishi esa kompaniyalar uchun qulay imkoniyatlar vujudga keltiradi. Kompaniya o’z strategiyasini o’zgartirib, ushbu ko’rsatkichlarni o’z foydasiga o’zgartirishi mumkin.
Potentsial raqobatchilarning kirish xavfi (Porterning birinchi kuchi) kompaniyaning daromadlariga tahdid solishi mumkin. Ikkinchi tomondan, agar bu xavf kichik bo’lsa, kompaniya narxlarni oshirib, o’z daromadlarini ko’paytirishi mumkin. Bu omilning

raqobatchilik kuchi to’sio’larining (tarmoqqa kirish qiymatining) balandligiga kuchli dara-jada bog’liq. Bunday to’sio’larning uch asosiy manbai bor.

-xaridorlarning savdo markasiga sodio’ligi (kirib kelayotgan kompaniyalar buni katta investitsiyalar evaziga bartaraf qilishlari mumkin);
-xarajatlar bo’yicha mutlaq ustunliklar (ishlab chiqarish xarajatlarining yanada kamligi mavjud kompaniyalar uchun, yangi kompaniyalar erishishi qiyin bo’lgan katta ustunliklarni beradi);
-ko’lamdan tejash (bunday ustunlikka odatda katta kompaniyalar ega bo’ladilap). U ya’ni standartlashtirilgan mahsulotni yoppasiga ishlab chiqarishda xarajatlarning kamaytirilishi, xom ashyo, material va tarkibiy qismlarni katta mikdorlarda sotib olishdagi chegirmalar, reklamaga sarflanadigan xarajatlarning kamaytirilishi va hokazolar bilan bog’liq. Bularning barchasi ishlab chiqarishni endi boshlayotgan kompaniyalar uchun katta qiyinchiliklar tug’diradi.
Porter nazariyasi bo’yicha ikkinchi raqobatchi kuch tarmoqda mavjud bo’lgan kompaniyalarning raqobatlashuvidir. Bu erda ham to’rt omilning ta’sirini ko’rsatib o’tish mumkin:
-tarmoqdagi;
-raqobat tuzilmasi;
-talabning shart-sharoitlari;
-tarmoqqa kirish to’sio’larining balandligi.

Potentsial raqobatchilarning kirish xavfi

Xaridorlarning «savdolashish»

Etkazib beruvchilarning «savdolashish» imkoniyati

Amaldagi firmalar (sotuvchilar) o’rtasidagi raqobat

O’rinbosar mahsulotlar xavfi

3.2.chizma. M. Porterning «beshta kuch» modeli

Tarmoqdagi raqobatning tuzilmasi tarmokdagi konsolidatsiya dara-jasiga (uning fragmentlanganligi, oligopoliya yoki monopoliya sharoit-lari mavjudligi) bog’liq. Fragmentlangan tarmokda potentsia xatarlar qulay imkoniyatlarga qaraganda ko’proq bo’ladi, chunki bunday tarmokdarga kirib kelish nisbatan engil.
Konsolidatsiyalangan tarmoo’larda odatda katta va musta kompa-niyalar faoliyat ko’rsatadilar. Binobarin, bir kompaniyaning raqobatchi-lik faoliyati boshqa raqobatchilarning bozordagi ulushiga bevosita ta’-sir qiladi, natijada ular

tezda bunga javoban harakat qiladi va raqobat kuchayadi. Bunday kompaniyalarning

«narx urushi» olib borish imkoniyati raqobatning asosiy xatarli kuchidir. Bunday hollarda kompaniyalar sifat ustunliklari bo’yicha raqobatlashishga intiladilar ya’ni
«rakrbatchilik urushi» savdo markasiga sodio’lik va «narx urushi» exdgsholini kamay-tirish mavqelaridan olib boriladi. Bundam taktikaning muvaf- faqiyati tarmokda mahsulotni tabaqalash imkoniyatlariga bog’liq.
Tarmokda talabning o’sib borishi raqobatning susayishiga va ayni paytda ekspansiya uchun katta imkoniyatlar vujudga kelishiga olib keladi Talab bozor bilan birga o’sib boradi. Kompaniyalar investitsiyalarning qaytish tezligini oshirish imkoniyatiga ega bo’ladilar, bu esa ularga bo’lgan e’tiborni kuchaytiradi. Aksincha, o’sishning sekinlashuvi raqobatni kuchaytirib yubo-radi, natijada, kompaniyalar sotish bozorlarini faqat boshqa kompa-niyalardan tortib olish hisobigagina qo’lga kiritishlari mumkin bo’lib qoladi. Shunday qilib, talabning kamayishi raqobatning kuchayishiga olib keladigan asosiy xavfdir.
Tarmokda talab kamaygan paytda chiqish to’siqlari jiddiy xavfga ayla-nadi. Chiqish to’siqlari iqtisodiy va hissiy omillar bo’lib, ular kompa-niyaning daromadi juda oz bo’lgan hollarda ham qo’llab-quvvatlab turadi. Natijada ortiqcha ishlab chiqarish quvvatlari paydo bo’ladi, bu esa narx raqobatining jonlanishiga olib keladi, chunki kompaniyalar bekor turgan iuvvatlardan foydalanishga urinib, narxni pasaytirib yubordilar.
Odatda chiqish to’siqlari quyidagilarni o’z ichiga oladi:
- asbob-uskunalarga ajratilgan investitsiyalarni boshqa muqobil ishlarga ishlatib bo’lmaydi va agar kompaniya bu sohani tark etsa, uskunalarni tashlab yuborishga to’g’ri keladi;
- chiqish qiymatining ishdan bo’shatiladigan ishchilarga to’lanadigan mablag’lar hisobiga qat’iy belgilab qo’yilganligi;
- xo’jalikning o’rta bo’g’inlari o’rtasidagi strategik o’zaro munosabatlar, masalan, senergizm yoki ular o’rtasidagi integratsiya;
-tarmoqqa iqtisodiy bog’lio’lik; masalan, agar kompaniya diversiyalanmagan bo’lsa, u tarmokda qolishga majbur bo’ladi.
Tarmoqdagi firmaga ta’sir qilayotgan raqobat kuchlari tarmoqning tsikli mobaynida o’zgarib, rivojlanib boradi. Tarmoqning jadal suratlar bilan o’sishi raqobat kuchlarini zaiflashtirib qo’yadi. Bu bosqichda ekspansiya va bozor sohalarini egallab olish uchun qulay imkoniyatlar vujudga keladi. O’sish sekinlashgan paytda raqobat-ning va ayniqsa napx raqobatining xavfi kuchayib ketadi. Etuklik bosqichida raqobat xavfi kamayadi, narx raqobatini narx peshqa-damlarining kelishuvi hisobiga cheklash imkoniyati vujudga keladi. Shuning uchun bu bosqichda daromadlar nisbatan yuqori bo’ladi. Bu bos-qichda narxga bog’liq bo’lmagan raqobat katta rol o’ynashi

mumkin bo’lib, u mahsulotlarni tabaqalash ustunliklaridan foydalanadigan kompaniyalar uchun juda muhimdir. Tanazzul bosqichida vaziyat o’zgaradi Chiqish to’sio’lari yuqori bo’lsa, raqobat juda kuchayadi, daromad kamayadi va narx urushi xavfi vujudga keladi.

Porterning «uchinchi kuchi» xaridorlarning «savdolashish» imkoniyatidir. U eng yaxshi sifat yoki xizmat ko’rsatishga bo’lgan talab tufayli narxlarga tazyiq ko’rsatish xavfini vujudga keltiradi. Zaif xaridorlar esa, aksincha, narxlarning o’sishiga va daromadning ortishiga yo’l qo’yadilar. Xaridorlar quyidagi hollarda ayniqsa kuchli bo’ladi:
- etkazib beruvchi soha bir necha kichik kompaniyalardan tarkib topgan bo’lib, xaridorlar kam bo’lganda;
- xaridorlar tovarlarni katta mikdorda sotib olganda;
-tarmoq o’z faoliyat turidan kelib chiqqan holda xaridorlarga kuchli darajada bog’liq bo’lganda;
- xaridorlar bir necha etkazib beruvchi tarmoo’lar ichidan eng past iklif qilayotgan bittasini tanlash imkoniyatiga ega bo’lganda (bu trmokda narx raqobatini kuchaypiradi);
- xaridorlar uchun turli kompaniyalardan tovar soting olishni pdtsy jihatdan yaxlit bitta xarid deb qarash mumkin bo’lganda va hokazo.
To’rtinchi raqobat kuchi - etkazib beruvchilarning tazyiq ko’rsatishidir. Bu tazyiq natijasida etkazib beruvchilar narxlarni kutarish bilan taxdid solib, kompaniyalarni etkazib berilayotgan lot mikdorini kamaytirishga majbur qiladi va daromadni pasaytiradi. Bunga muqobil ravishda - zaif etkazib beruvchilar o’z mahsulotlariga bulgan narxni pasaytirishga va yuqoriroq sifatni talab qilishga imkon beradilar. Quyidagi hollarda etkazib beruvchilar tomonidan ko’rsatiladigan tazyiq ayniqsa, kuchli bo’ladi:
- etkazib berilayotgan mahsulotning o’rnini bosa oladigan tovarlar kam bulib, u kompaniyaning ishonchli mahsuloti bo’lganda;
- tarmoqdagi kompaniyalar ta’minotchi firmalar uchun bo’lmaganda;
- etkazib berilayotgan mahsulotlarning sifati yuqoriligi tus kompaniyalarning boshqa mahsulotga o’tishi qimmatga tushganda;
-etkazib beruvchilar ilgari tomon vertikal integratsiyalanish xavfidan foydalanganda;
-sotib oluvchi kompaniyalar orqaga tomon vertikal integratsiyalanish xavfidan foydalana olmaganda.
Beshinchi raqobatchi kuch - tovarning o’rnini bosuvchi mahsulotlarning paydo bo’lish xavfidir. Tovarning o’rnini to’liq oladigan mahsulotlarning mavjudligi jiddiy xavf tug’diradi va kompaniya narxlarini hamda daromadlarini cheklab qo’yadi. Ammo, kompaniya mahsulotlarining o’rnini bosa

oladigan tovarlar kam bo’lsa kompaniya narxlarni oshirishi va qo’shimcha daromad olishi mumkin. Kompaniyaning strategiyasi bu dalildan foydalana olishi lozim.

Tarmokdagi raqobat darajasiga ko’ra quyidagi turlarga bo’linadi: Shafqatsiz raqobat.
Jadal raqobat. Me’yordagi raqobat.
Jalb qiluvchi zaif raqobat.
Bozorga yangi kirib kelgan firma yangi ishlab chiqarish quvva-tiga, ayrim hollarda kattagina resurslarga ham ega bo’lish mumkin. Bunday firmalar bozorda o’z o’rnini topib egallash uchun kurashadi. Bozorda yangi raqobatchining paydo bo’lishi quyida omil-larga bog’liq:
bozorga kirish borasidagi to’sio’lar;
bozorda ishlayotgan kompaniyalarning reaktsiyasi;
ishlab chiqarish miqiyosining tejamkorligi {bunday ustunli bozorda ishlayotgan katta hajmga ega bo’lgan kompaniyalarda bo’ladi. Yangi firma esa bozorga birdaniga katta hajm bilan chiqolmaydi);
texnologiya va nou-xau ga erishish imkoniyatining yo’o’ligi;
«o’qitish tajriba» egri chizig’ining samarasi; xaridorlarning ma’lum tovar markalariga moyilligi;
- korxona hajmiga bog’liq bo’lmagan xarajatlarning teng emasliga;
- sotish kanallariga kira olish;
-nazorat qiluvchi organlarning harakatlari (litsenziya| ruxsatnomalar);
- tariflar va tarifdan tashqari cheklashlar (dempingga qarshi| qonunchilik, mahalliy firmalarning majburiy ishtiroki).
3.2.2. Raqobat kuchlari tarkibida o’zgarish yasovchi omillar.
Bozordagi vaziyat tez-tez o’zgarib turadi, chunki bozorda" ishlayotgan kompaniyalar bozorga kirib kelayotgan yangi firmalarni o’z siyosatini o’zgartirishga majbur qiladi. Bozorda eng ko’p ta’sir qiladigan kuchlar
«raqobatni harakatlantiruvchi kuchlar», deb ataladi. Bu kuchlarni taxlil qilish ikki bosqichdan iborat:
1.Harakatlantiruvchi kuchlarni aniqlash. 2.Ushbu kuchlar ta’sirini aniqlash.
Bozorda eng ko’p uchraydigan harakatlantiruvchi kuchlar quyidagilardan iborat:
- iqtisodiy o’sishning uzoq muddatli tendentsiyalaridagi o’zgarish;
- iste’molchilar tarkibi va tovarlardan foydalanish usullarining o’zgarishi;
- yangi mahsulotlarni joriy qilish;
-texnologik o’zgarishlar;
- marketing tizimidagi o’zgarishlar;

-yirik firmalarning bozorga kirishi yoki chiqishi;

-nou-xau ning tarqalish darajasi;
- tarmoo’lar keng qamrovliligining o’sishi;
- unumdorlik va xarajatlar tarkibining o’zgarishi;
-xaridorlar moyilligining tabaqalangan tovarlardan standart tovarlarga o’tishi;
-davlat qonunchiliga va siyosatidagi o’zgarishlarning ta’siri;
- ijobiy qadriyatlar, moyilliklar va turmush tarzining o’zgarishi;
-noanio’lik va tavakkalchilik omillari ta’sirining kamayishi.
3.2.3. Kompaniya raqobat mavqeining kuchli va zaif jihatlari
Tarmoqdagi raqobat tarkibini o’rganishdagi keyingi qadam bu Gshglashayotgan kompaniyalarning, bozordagi o’rnini anio’lashdir. milyagi firmalar raqobat mavqeini taqqoslashning asosiyi strategik guruhlar haritasini tuzishdir.
Strategik guruhlar xaritasi – tarmokda raqobatlashayotgan fir-malarning raqobat mavqelarini aks ettiruvchi asbobdir. Bu tahliliy usul tarmoqning umumiy taxlili va har bir firmaning bozordagi mavqeini bir - biriga bog’laydi. Buning uchun tarmokda ishlayotgan barcha kompaniya va firmalar strategik guruxlarga bo’linadi. Strategik guruxlarga raqobat uslubi va bozordagi mavqei bir xil bo’lgan firmalar kiritiladi. Bozordagi asosiy rakobatchilar necha bo’lsa, strategik guruhlar soni ham shuncha bo’ladi, ammo buning uchun raqobatchilarning har biri o’zining rakobat usuliga va bozorda o’z mavqeiga ega bo’lishi lozim.
Strategik guruhlar xaritasini tuzish tartibi quyidagicha:
1. Tarmokdagi firmalarning bir-biridan farqlantiruvchi belgilari anio’lanadi.
2. Xaritaning qo’lari bo’ylab turli tavsiflashlarning juftligi tushiriladi.
3. Firmalar xaritaga ikki o’zgaruvchan ko’rsatkichlarga asosan joylashggiriladi.
4. Bitta strategik zonaga kirgan firmalar strategik guruhga birlashtiriladi.
5. Har bir strategak guruh atrofida aylana chiziladi. Aylananing diametri har bir strategik guruhning bozordagi o’rni proportsional bo’ladi. Ana shu ko’rsatkichlardan foydalm strategik guruxdarning ikki o’lchamli xaritasini tuzish mumkin.
Bir tarmoqda faoliyat ko’rsatayotgan firmalarning nisbiy raqobat mavqelarini o’rganish uchun strategik guruhlash jarayonlari, foydalaniladi.
Bir strategik guruxdagi kompaniyalar mahsulotlar ko’lamin kengligi, tovar harakati kanallaridan foydalanish usullari, qxd texnologik yondatuvlar, vertikal integratsiyalanish darajasi, servis texnologik xizmat ko’rsatish (xarakteri) tabiati

kabi turli belgi bo’yicha birlashishlari mumkin. Tarmokda bozorga nisbatan strate yondashuvlari bir xil bo’lgan bitta strategik guruh mavjud bo’lishi mumkin.

Strategik guruhlar xaritasini tuzish va firmalarni u yoki guruh tarkibiga kiritish quyidagicha amalga oshiriladi:
1. Tarmokdagi firmalarni bir-biridan farqlovchi raqobat tavsiflar anio’lanadi ( narx, sifat, faoliyat geografiney, integra darajasi, mahsulot nomenklaturasi va hokazo).
2. Firmalarning holati ikki chiziqli chizmaga joylashtiri (tanlab olingan xususiyatlari bo’yicha).
Bir strategik sohaga to’g’ri keladigan firmalar anio’lanadi.
Har bir guruhning tarmoqdagi umumiy savdo hajmidagi ulutsh anio’lanadi.
Shunday qilib, tarmoqni strategik guruhlashning yuqorida ayti| o’tilgan ikki o’lchovli xaritasi tuziladi
Agar jiddiy tafovutlar soni ikkitadan ortiq bo’lmasa, bir necha xarita tuzish maqsadga muvofiqdir. Gurli strategik guruhlar bir-biriga qanchalik yaqin joylashgan bo’lsa ular o’rtasidagi raqobat shunchalik kuchli bo’ladi. Eng yaqin raqobatchilarning fe’l-atvorini o’rganish juda muhim.
Rakobatchilarning strategiyasini, ularning kelgusida qanday yo’l tutishni bilmay turib, ular bilan muvaffaqiyatli raqobatlashish pi emas. Raqobatchilar nima qilayotganligi va nima qilmoqchi bulganligini bilish kompaniyaning strategik faoliyati uchun nihoyatda zarur, aks holda u har doim mudofaa istehkomida bo’lishga majbur buladi. Raqobatchilarningstrategiyalari 4-jadval yordamida aniklanadi.Odatda, raqobatchilarning maqsadi va strategiyalari xakidagi ma’lumotlarni ushbu jadval yordamida umumlashtirish muayyan rakobatchilik xatarlari va mavqelarini baholash uchun etarlidir. Firmalarning raqobatchilikdagi kelgusi mavqelarini baholash uchun ularning bozordagi o’z ahvolini yaxshilash imkoniyatlariga e’tiborni karatish lozim. Agressiv raqobatchilar yangi strategik tashabbuslar manbaidir. Uz maqsadiga erishgan raqobatchilar o’zlarining hozirgi strategiyasini amalga oshirishda davom etadilar. Bezovta va moliyaviy jixatdan og’ir ahvolda qolgan raqiblar xujumchi yoki mudofaachi sifatida yangi-yangi strategik xatti- harakatlarni qo’llashlari mumkin. Shu bois o’zingizni ushbu kompaniya menejerlarining o’rniga qo’yib kurishingiz va ularning qanday yo’l tutishi mumkinligini mulohaza kilib ko’rishingiz mumkin.
3.4. Firmani raqobatbardoshligiga ta’sir etuvchi omillar.
Agar firma yoki kompaniya o’z raqiblarining xat harakatlarini kuzatib bormasa, u ko’zini bog’lab raqobatlashmoqchi bo’lgan hisoblanadi. Xuddi

shaxmatdagadek, raqobat kurashida ham raqibining keyingi yurishini oldindan ko’ra bilish katta ahamiyatga ega. Agar raqibining keyingi qadamini bilmasa kompaniya g’alaba qozona olmaydi. Bu boradagi raqobat kura quyidagi yo’nalishlarda olib boriladi: