Özel ya da resmi bir kurumun adını sürdüren, kendine bir imaj yaratan ve
gerektiğinde bir kalite simgesi olan bir imgedir. Günümüzde tanınmış ve büyük
markaların tercih edilmesinin nedeni onların kaliteli ürün ve kaliteli hizmet
sunmalarından kaynaklanmaktadır. Diğer bir tanımla marka için şunu diyebiliriz,
tüketiciler tarafından diğer ürünlerden belli özellikleri ile ayrılan, ürünün bu ayırıcı
özelliklerini sarmalamaya çalışan isim, sembol ya da işaretlerdir. (Öztürk, 2010, s.25)
Günümüz işletmelerinde marka, pazarlama bileşenleri arasında gittikçe önem
kazanan bir konudur. Bundan dolayı pazarlama yöneticileri marka kavramı üzerinde çok
daha fazla durmaya başlamışlardır. Yine günümüz işletmeleri, markanın gücünü
26
kullanarak ürünlerinin güçlerini müşterilerine hissettirme yoluna gitmektedirler. Kısaca
marka üretici ve satıcı firmaların pazara sunmuş oldukları ürün ya da hizmetin kimliğini
belirleyen ve onu diğer ürün ya da hizmetlerden ayıt edilmesini sağlayan simge, sekil,
isim ya da bunlara ait bir bileşendir. (Öztürk, 2010, s.25)
Bir marka özünde ürün ya da ürünü yapanın kimliğini gösterir ve marka ismi markanın
sözlü olarak ifade edilen kısmıdır. Markalara örnek verecek olursak, Bosch, General
Elektrik, Mercedes gibi markalar tanınmış markalardır. Markalar ürün ya da hizmetin
tüketicinin beyninde oluşan imaj ya da simgelerdir. (Ak ve Sağdıç, 2011, s.8)
Günümüzde tüketici tercihlerinin yönlendirilmesi oldukça zorlaşmıştır. İşte bu
durumda marka olayı ortaya çıkmaktadır. İyi düşünülüp tasarlanmış ve pazarda belli bir
imaj kazanmış olan marka, tüketici tercihlerini yönlendirmede büyük öneme sahip
olmaktadır. Bundan dolayıdır ki küçük büyük bütün firmalar ürünlerini markalaştırmak
için ciddi çaba harcamaktadırlar. Günümüzde bütün üreticiler marka ve markalaşmanın
önemini kavramış ve bu yönde iç ya da dış kaynakları kullanmak sureti ile markalaşma
yolunda ilerlemektedir. Marka ve markalaşmanın ürünlerin satış miktarı ve kâr oranlarını
ciddi yukarılara çektiği bilinmektedir.
Dostları ilə paylaş: 
