Anadolu Üniversitesi

İki Yönlü Asimetrik Model
Karşılıklı iletişim ve anlayış aşaması olarak da ifade edilen bu dönem 1920’lerden itibaren günümüze kadar gelen halkla ilişkiler gelişimini yansıtır. Bilimsel ikna amaçlıdır. Bu ne- denle hedef kitlenin nasıl etkilenebileceği ve ilgilerinin neler olduğunun bilerlenmesi çok önemlidir. Bu tür halkla ilişkiler anlayışında, bilgi akışı kuruluşun lehinde olacak şekilde dengesiz bir biçimde gerçekleşir ( Wilcox vd, 2003). Rekabet halindeki şirketler ve ajanslar tarafından tercih edilir. Asimetrik dünya görüşünün temelleri şunlardan oluşur (Yılmaz, 2009).

1. 
   Kurumsal miyopi: Kurumun üyeleri dışarıyı, yalnızca kurumlarının perspektifin- den gözlemler ve kurumu dışarıdaki başka kişiler gibi algılamazlar.
   
2. 
   Sistemin kapalı oluşu: Bilgiler ağırlıklı olarak kurumdan içeriye değil dışarıya akarlar.
   
3. 
   Etkililik: Etkililik ve düşük maliyetler, yeniliklerden daha önemli olarak görül- mektedir.
   
4. 
   Seçkinlik: Kurumun yönetiminin her şeyin en iyisini bildiği varsayılmaktadır. Bu- nun anlamı, hedef kitleden (kamuoyundan) daha fazla bilgi sahibi olunduğuna inanmaktır.
   
5. 
   Tutuculuk: Değişiklik istememektir. Dışarıdan gelebilecek muhtemel organizasyon yapısını değiştirme çabalarına karşı konulmaktadır. Değişime yönelik baskı yıkıcı- lık olarak nitelendirilmektedir.
   
6. 
   Gelenek: Geleneğin bir kurum üzerinde sağlamlaştırıcı etkisi olduğu ve kültürü sürdürmeye yardımcı olduğu varsayılmaktadır.
   
7. 
   Otoritenin merkezileştirilmesi: Güç bazı üst düzey yöneticilerin ellerinde yoğun- laşmıştır. Çalışanların düşük bir özerkliği vardır ve organizasyonlar hiyearşik ola- rak düzenlenmiştir.
   

Tarafsız tutumları olumluya dönüştürmek, olumsuz tutumları ortadan kaldırmak amacıyla kullanılan iki yönlü asimetrik model özellikle 1920’lerden 1960’lara kadar etkili olmuştur ve günümüzde de yoğun olarak kullanılmaktadır (Okay ve okay, 2001). Modelin amacı, bilimsel verilere dayanarak bir ikna gerçekleştirmektir. İki yönlü asimetrik model ile tutum ve davranışlar hakkındaki sosyolojik teoriler ve araştırma sonuçları, halkla iliş- kiler kampanyalarının ileteceği mesajları daha anlaşılır ve şeffaf hale getirmek amacıyla kullanılır.
Bugün halkla ilişkilerin temel prensibi olan feedback (geri bildirim) kavramını dik- kate alan ilk model olan iki yönlü asimetrik modelde feedback, hedef kitlenin görüşleri alınarak gerçekleştirilir ve hedef kitleyi daha başarılı bir biçimde etkilemek için kullanılır.
İki yönlü asimetrik modelin bilimsel ve pozitif yaklaşımı yanında negatif tarafları da vardır: