3. Mustahkamlash va ta'kidlash. Og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlar aytilgan narsani kuchaytirishi va urg'u berishi, ya'ni uning intensivligini oshirishi va unga u yoki bu hissiy rang berishi mumkin. Misol uchun, agar maslahatchi mijozdan savolni xotini bilan muhokama qilishni so'rasa, u ko'zlarini qo'llari bilan berkitib : "Men buni tasavvur ham qila olmayman" deb javob berishi mumkin . Yoki, masalan, agar maslahatchi mas'uliyatni yana o'z yelkasiga yuklamoqchi bo'lgan mijozga maslahat berishdan bosh tortsa va shu bilan birga unga qovog'ini solib qarasa, u mijozga o'zining qat'iyatli ekanligini aniq ko'rsatadi. , g'azablangan va qarama-qarshilikka tayyor.
4. Nazorat va tartibga solish. Og'zaki bo'lmagan xabarlar ko'pincha o'zaro ta'sir jarayonida nima sodir bo'lishini tartibga solish, boshqasining xatti-harakatlarini nazorat qilish uchun ishlatiladi. Masalan, suhbat ishtirokchilaridan birining qovog'ini chimirilishi so'zlovchi uchun uning fikri unchalik aniq emasligi, tushuntirishga muhtojligi haqida xabar bo'lishi mumkin. Aksincha, maslahatchining bosh irg'ab qo'yishi mijozning nutqini izchil tushunishdan dalolat beradi. Shunday qilib, hikoyaning tempini tartibga solish amalga oshiriladi. Va tanani chetga surib, maslahatchi mijozga biron bir mavzuga chuqurroq kirishni istamasligi haqida xabar berishi mumkin, masalan, u qanday munosabatda bo'lishni bilmasligi va uning tashvish darajasi juda yuqori bo'lishi sababli.
Xulosa qilib shuni ta'kidlashni istardimki, mavjudlikning yuqori sifatiga hissa qo'shadigan barcha o'ziga xos ko'nikmalar, ularning aniq soddaligiga qaramay, ularning amaliy rivojlanishi uchun ko'p vaqt talab etadi. Bu juda qiyin vazifa bo'lib, uni faqat psixologik yordam texnologiyasining tarkibiy qismlariga emas, balki ushbu ko'nikmalar maslahatchining insoniy fazilatlari, uning shaxsiy qadriyatlarini ro'yobga chiqarishning kengayishiga aylanganda hal qilish mumkin.
Dostları ilə paylaş: |
