Mémoire d’étude- janvier 2006



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Le personnel


  1. Quelle est la composition de l’équipe audiovisuelle ?




Une équipe exclusive :

- un conservateur consacre la majeure partie de son temps à d’autres activités.

- une BAS catalogue les vidéos mais aussi les ressources électroniques. Elle est chargée de la communication et de l’accueil des usagers.

- un magasinier (qui a aussi d’autres activités) équipe et range les documents audiovisuels.



  1. Quelles formations sont systématiquement dispensées au personnel en charge des images animées ?




Aucune : la BAS a reçu sa formation initiale ainsi qu’une formation au catalogage d’images animées puis a tout appris en autoformation et « sur le tas », à l’aide de la norme et à force de pratiquer dans le SUDOC.

  1. Quelles sont les formations les plus demandées ?




Catalogage des documents audiovisuels.

  1. Formez-vous essentiellement en interne ou en externe ?

Pourquoi ?


Il y a beaucoup d’autoformation. La hiérarchie transmet peu d’information concernant les formations proposées dans ce domaine.

Lorsqu’il y a des formations, elles ont lieu en externe. MediaLille propose ce genre de formation et nous n’avions pas les connaissances nécessaires en interne.



  1. Avez-vous des remarques concernant ces formations ?

Non.



Les droits


  1. Comment gérez-vous les droits de prêt et de consultation sur place ?




Nous essayons de simplifier au maximum et d’acquérir le plus possible des documents vendus avec les droits de prêt et de diffusion. Nous achetons chez des fournisseurs qui négocient les droits. Les documents qui ne sont proposés qu’à la seule consultation sont peu demandés par les usagers.

  1. Comment gérez-vous le droit de projection publique (devant un public qui ne vient pas toujours de l’université) ?




Pas de projection publique. Nous n’avons d’ailleurs pas de salle pour cela.

  1. Comment faites-vous pour tenir les droits à jour ?




Ces droits ne varient pas dans le temps. Un vidéogramme acheté avec un droit de prêt conserve son droit de prêt. Même chose pour un droit de diffusion…

  1. Comment l’information concernant ces droits est-elle diffusée auprès des agents, des enseignants et des étudiants ?




Oralement, lors de la présentation du service et du fonctionnement des carrels et du prêt aux agents et aux étudiants, et par la signalétique de couleur qui indique quel droit est acquis pour le document concerné : par exemple une pastille de couleur pour le prêt, une autre pour la consultation,…
Les DVD posent pas mal de soucis car ils ne sont pas toujours empruntables.


Questions techniques


  1. Quel est le volume du

fonds ?


VHS

DVD

AUTRES

90%

10%




  1. Comment les prêts fonctionnent-ils ?




L’étudiant fait une demande de communication et un magasinier va chercher le document en magasin.

  1. Combien de temps prêtez-vous et pourquoi ?




Comme tous les autres documents, cinq vidéogrammes sont prêtés pour 15 jours.

  1. Laissez-vous les supports dans leurs boîtiers ?




Le boîtier commercial est équipé et rangé dans les magasins avec le support. Il comporte un numéro d’inventaire, une indexation Dewey, un code-barre et une fiche de retour.

  1. Sinon, où les rangez-vous ?




En magasin, dans des armoires, par numéro d’inventaire.

  1. Combien de fois prêtez-vous une vidéocassette avant de la considérer comme détériorée ?







  1. Comment faites-vous pour vérifier l’état physique des documents ?




VHS

DVD

Il n’y a pas de contrôle systématique : lors des retours, les usagers nous signalent les problèmes, et nous vérifions. Nous remplaçons le document si nécessaire.





  1. Quel est votre système antivol et qu’en pensez-vous ?

Nous n’en avons pas besoin car le prêt est indirect.




  1. Remarques / Anecdotes / Conseils…

Le manque d’insonorisation des carrels est un véritable problème car nous ne mettons pas de casques à la disposition des étudiants.

Malgré la présence de modes d’emploi clairs et de télécommandes, les usagers rencontrent toujours des problèmes pour lancer leurs documents et sélectionner leurs chaînes.



Lille 3


Nom

SELOSSE

Prénom

Marie-Charlotte

SCD

Lille3

Service

Vidéothèque

Fonction

BAS

Contact mail et téléphone

selosse@univ-lille3.fr 03 20 41 70 32



Politique documentaire
Créer la collection :


  1. En quelle année la bibliothèque

a-t-elle commencé ses acquisitions d’images animées ?


La vidéothèque a été ouverte en 1997, bien après la création de la bibliothèque. Le fonds était modeste au départ, et se composait de la récupération des vidéocassettes du DEUST de Métiers du livre (option filmologie) et d’enregistrements systématiques des Amphis de la 5ème.

  1. De qui a émané la demande d’acquisition d’images animées ?




La direction avait une volonté forte d’imposer la présence d’images animées dans le fonds de la bibliothèque, en considérant qu’il s’agissait là d’un type de document d’avenir. De plus Lille 3 proposait une formation en filmologie et l’importance de la création de ce fonds était établie sur des critères d’enseignement.

  1. En quelle année

a-t-elle inscrit les images animées dans sa politique documentaire ?


La politique documentaire a été rédigée en 2003-2004, mais la vidéothèque a toujours été considérée à part : elle n’occupe qu’une place mineure dans le SCD et dispose de peu de moyens. Elle n’a pas de politique documentaire à proprement parler, mais commence cependant à prendre de l’importance.

  1. Disposez-vous de l’aide d’un expert ou d’une institution - ressource ?




Non.


Organiser la collection :


  1. La bibliothèque

a-t-elle une charte documentaire ou des documents de politique documentaire ? Lesquels ?


Oui, mais la vidéothèque est à part.




  1. Comment les images animées ont-elles été intégrées à la politique documentaire

pré-existante ?


C’est une politique séparée.

  1. Cette conception a-t-elle beaucoup évolué depuis l’intégration des images animées ?







  1. Quelles disciplines universitaires possèdent des fonds d’images animées ?




Toutes les disciplines de l’université de SHS y sont représentées, complétées par quelques documents de disciplines connexes (bioéthique, biologie…). La politique d’enregistrement systématique des amphis de la 5ème qui a prévalu un certain temps a amené des documents sur des sujets très divers et parfois peu pertinents dans la collection (astronomie par exemple). Aujourd’hui ces enregistrements ne sont plus systématiques, et s’acheminent vers une sélection adaptée à la collection.


  1. Quelle place accordez-vous respectivement au documentaire et à la fiction, et comment les intégrez-vous dans le reste de la collection ?




Suivant la volonté de la direction, la part de la fiction a augmenté avec le temps : si on comptait dans les premières années d’existence de la vidéothèque un rapport de 70 % de documentaire pour 20 % de fiction, aujourd’hui il est de 60% de documentaire pour 30 % de fiction. Le documentaire reste prédominant dans un contexte universitaire, mais la fiction prend de l’importance du fait de l’existence de l’option filmologie.

La fiction et les documentaires figurent sur les mêmes rayonnages (en prêt indirect, ils sont stockés ensemble dans des armoires, selon leur numéro d’inventaire). Ce système est peu satisfaisant car le catalogage dans le SU implique de séparer les documentaires par domaine, avec une indexation matière, et les fictions par réalisateur, pays et titre).




  1. Prêtez-vous les documents images animées ?




Oui, nous négocions systématiquement le droit de prêt (ou de prêt ET de consultation) avec nos fournisseurs depuis des années. Toutefois nous possédons quelques documents acquis auparavant et qui ne disposent que du droit de consultation : nous les avons conservés mais ils sont peu nombreux… et ne sont jamais consultés.



Les supports :


  1. Excluez-vous certains supports ?




Non, mais nous avons réalisé une enquête auprès de nos usagers pour connaître leur taux d’équipement : il s’est avéré que les étudiants sont très bien équipés pour la lecture de DVD, et davantage que pour les VHS.

Nous ne pensions pas aussi vite basculer vers le DVD, mais aujourd’hui nous n’acquérons quasiment plus de VHS, à l’exception des documentaires qu’on ne trouve pas sur support DVD et des enregistrements des Amphis de la 5ème.




  1. Lesquels et pourquoi ?




Le DVD est plus courant que la VHS aujourd’hui, plus attractif et plus pratique pour la fiction (choix de langues, séquençage…).



Acquisitions


  1. Qui gère les acquisitions d’images animées (service, fonction, nombre) ?




Une BAS travaille seule sur la vidéothèque (mais elle ne gère pas que ce fonds). Elle est chargée de la gestion complète de la vidéothèque, et reçoit l’aide d’une monitrice étudiante.

La monitrice (50h/semaine) l’aide en sélectionnant des acquisitions, mais aussi en visionnant les documents afin d’en analyser le contenu, propose une indexation matière, et remplit la grille de catalogage interne qui permettra ensuite à la BAS de cataloguer les notices, après vérification, dans le SU.

La BAS ne travaille plus en concertation avec les autres acquéreurs depuis que les catalogues de fournisseurs en ligne sont devenus maniables et distinguent clairement les disciplines, les genres, les thèmes, les réalisateurs, etc.


  1. Pourquoi ?




Cela suffit pour ce fonds encore jugé mineur.

  1. Quels sont le circuit et les modalités d’acquisition des documents ?




Les acquisitions se font par les catalogues en ligne de fournisseurs qui gèrent les droits de prêt et de consultation, essentiellement ADAV et COLACO.

Il est à noter qu’à notre demande, l’ADAV peut négocier des droits pour nos acquisitions.



Il n’est pas exclu de commander aux éditeurs, mais c’est relativement exceptionnel. Dans ce cas, lors des achats directs, nous demandons l’autorisation de consultation et de prêt et demandons l’envoi d’une attestation indiquant que ces droits ont été accordés pour le document commandé.


  1. Pourquoi ?




Afin d’être à jour pour les droits de chaque document, mais aussi car les catalogues en ligne des fournisseurs sont riches et faciles d’utilisation. Nous ne commandons aux éditeurs que les documents qui ne sont pas disponibles dans les catalogues habituels.



Budget


  1. Quelle est la part de budget documentaire accordée aux images animées ?




En pourcentage :

En chiffres absolus :

C’est assez peu.

5003 euros pour 150 titres par an.

  1. Cette part a-t-elle beaucoup évolué ces dernières années ?




Non : le budget n’a pas évolué, malgré les coûts plus élevés du DVD par rapport à la VHS.

  1. Les acquisitions d’images animées forment-elles une ligne budgétaire identifiée ?




Non. L’ensemble de la documentation figure sur une seule ligne, mais en interne nous sub-divisons cette ligne budgétaire afin de mieux gérer nos collections. Depuis l’an dernier, la vidéothèque est évaluée à part, alors qu’auparavant elle était intégrée dans les « autres ressources », c’est-à-dire aux ressources électroniques.



Accessibilité et visibilité : espace, matériel, catalogue
Espace, mobilier et signalétique :


  1. Les images animées sont-elles intégrées à la collection, ou placées dans une salle séparée ?




Elles sont stockées, en principe dans leur boîtier d’origine, dans des armoires fermées à clef dans la petite salle de la vidéothèque.

  1. Comment le mobilier et le matériel de consultation sont-ils organisés?




La petite salle de la vidéothèque comporte les armoires de stockage fermées à clef, plusieurs fauteuils et le matériel nécessaire pour visionner les documents sans casque. Les visionnages se font depuis les fauteuils de la salle, mais sont limités à trois personnes en même temps pour des questions de calme, de sécurité mais aussi afin de ne pas provoquer de diffusion collective.

Un poste de consultation VHS avec casque est également situé hors de la vidéothèque, dans la bibliothèque.

Les consultations sur place sont assez rares du fait des locaux exigus. Si un usager souhaite visionner un document, un magasinier s’assure que les armoires de stockage sont bien fermées à clef et laisse la salle à la disposition de l’usager.


  1. Comment rendez-vous visible votre collection audiovisuelle au sein de la collection complète?




Longtemps méconnue car elle est située dans une salle exiguë, à laquelle on accède en traversant la petite médiathèque (salle de culture générale) installée dans le SCD, la vidéothèque et rendue aujourd’hui visible grâce à l’apparition de la signalétique, par la diffusion de son catalogue papier dans les BUFR, par la catalogage des documents dans le catalogue général, par les visites systématiquement organisées avec les premières années, et grâce à sa fréquentation grandissante.

Les cours de méthodologie documentaire donnés dans certains UFR contribuent également à la porter à la connaissance du public.




  1. Combien y a-t-il de salles de visionnage ?




Une salle de consultation, un poste à casque dans la bibliothèque, mais pas de salle collective.

  1. Comment sont-elles gérées ?








Le matériel :


  1. Quel est le nombre et quelle est la nature du matériel de lecture ?




Une salle de visionnage et un poste VHS avec casque.

  1. Quelle politique a présidé à ces choix de matériel ?




La vidéothèque étant située dans une salle à part, elle permettait d’installer un équipement de visionnage.




  1. Quel avenir préparez-vous aux supports les plus obsolètes (vidéocassettes en particulier) ?




La VHS a l’intérêt de mieux se conserver, et propose parfois des contenus qui ne sont pas disponibles sur support DVD. Pour l’instant, malgré le basculement rapide vers le DVD, il n’est pas question d’abandonner la VHS ni d’éliminer ce support de nos collections.


Le catalogue :


  1. Comment cataloguez-vous les images

animées ?


Selon la norme, et nous indexons en RAMEAU. Les documents sont catalogués dans le catalogue informatisé (et le SU).

Le catalogage papier des anciens documents est en cours de rétroconversion.



  1. Indiquez-vous le support au moyen d’icônes ?

Oui, et une option de recherche par type de document permet de ne sélectionner que les vidéogrammes dans le catalogue.

  1. Liez-vous des extraits ou des textes critiques aux notices ?

Non



Le public 


  1. Comment le public perçoit-il la présence d’images animées dans la collection de la bibliothèque ?




Bien : il dispose pour ses loisirs de fictions gratuites qui l’amènent vers le visionnage de filmes en V.O.

L’arrivée du DVD a incité nos lecteurs à emprunter davantage, même des documentaires pointus.

Les usagers peuvent également découvrir avec plaisir l’existence de documents audiovisuels sur leur sujet de recherche lorsqu’ils consultent le catalogue, grâce à l’indexation RAMEAU.

Suite à une demande récente, nous avons rendu nos fictions plus visibles en photocopiant les jaquettes des VHS et des DVD afin de proposer au lecteur, dans deux classeurs (l’un VHS, l’autre DVD), les résumés des fictions. Les prêts ont rapidement augmenté.

Nous ne disposons cependant pas d’enquête précise sur la satisfaction des usagers.


  1. Les enseignants font-ils un usage régulier des images animées ?




Quelques enseignants sont des utilisateurs réguliers de notre fonds mais nous n’avons pas de chiffres.

  1. Les images animées sont-elles inscrites dans les bibliographies dispensées par les enseignants ?




Non, ni bibliographies, ni filmographies. Nous n’avons presque pas de contact avec les enseignants. Quelques demandes de documentaires font l’exception ; nous n’avons aucune demande en matière de fiction de la part des enseignants.

En revanche, les étudiants en filmographie remplissent de manière intéressante un cahier de suggestions d’achat mis à leur disposition.







  1. Organisez-vous des événements autour des images animées ?

Lesquels et pour quel public ?


Nous n’organisons pas de projections, mais nous avons participé avec une autre salle du SCD à une animation thématique sur Dracula, à l’initiative d’une BUFR, et depuis le SCD souhaite mettre en place, une fois par an, une présentation de ses fonds autour d’une thématique.



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