yalaridan faol foydalaniladigan marketing strategiyasi bo‘lib, keng
ma’lumotlar to ‘plami yaratish va qoTlashni o ‘z ichiga
oladi hamda
kompaniyalarga shaxsiy yondashuvga asoslangan o‘zaro manfaatli
munosabatlar yaratish maqsadida mijozlar haqida axborot to'plash
va qayta ishlashga imkon beradi.
CRM yondashuvi ommaviyligi-
ning o ‘sishi 1990-yillar oxirida Internet texnologiyalari paydo bo‘li-
shi bilan ta ’minlangan.
A n’anaviy marketing modeli o'zining dolzarbligini yo ‘qot-
di. Marketing to ‘yinib ketgan bozorlarda zamonaviy sharoitlarda
iste’molchi nimalar istashini bilmaydi. Muammo iste’molchilar va
ishlab chiqaruvchilami qondirishga qodir bo‘lgan
muqobil yon-
dashuvlarni va oqibatda taklif bilan to ‘yinganlik sharoitlarida yangi
marketing usullarini aniqlashdan iborat. Buning uchun yuzaga kel-
gan vaziyatda ehtimoliy marketing usullarini aniqlash, funksional va
gedonistik yondashuvlarning o‘zaro aloqalarini ko‘rsatish, qadriyat-
lar marketingi yondashuvidan foydalanish
tufayli muammolarning
ehtimoliy yechimlarini tahlil qilish zarur.
Bozorga ilgariroq kirib borish natijasida hozirgi paytda ustunlik
qilayotgan marketingning bir qismi hisoblangan marketing innovat-
siyalarini ham qayd etib o ‘tish joiz:
-
direkt-marketing;
- guerilla marketing (partizancha marketing);
- makromarketing, megamarketing;
- «yashil» marketing;
- ichki marketing.
Quyida asosiy marketing innovatsiyalariga qisqacha ta’rif va tav-
sif berib o ‘tiladi.
Dostları ilə paylaş: