Acest capitol prezintă nivelul și calitatea propuse ale serviciilor STI, și acțiunile care trebuie implementate în timpul implementării serviciilor STI. În primul rând, în subcapitolul 5.1 „Descrierea serviciilor furnizate prin tehnologii STI” se prezintă nivelul recomandat al serviciilor STI și nivelul de calitate aferent, în funcție de tipul de drum (autostradă, drum expres și drum strategic5). În subcapitolul 5.2 sunt prezentate acțiunile care joacă un rol important în facilitarea implementării și operării serviciilor STI.
5.1.Descrierea serviciilor furnizate prin tehnologii STI
Această secțiune definește nivelurile serviciilor STI (a se vedea tabelul 7 de mai jos) care vor fi furnizate prin proiectele STI propuse. Serviciile STI furnizate prin implementarea proiectelor STI sunt definite conform taxonomiei propuse Anexa 1 – Strategia STI.
Tabel – Grupuri de servicii / servicii STI conform taxonomiei propuse pentru CNAIR
Grup servicii STI
|
Serviciu STI
|
Managementul autostrăzilor / arterelor
| -
Supraveghere
-
Control rampă
-
Managementul benzilor
-
Managementul parcărilor
-
Managementul evenimentelor speciale de transport
-
Diseminarea informațiilor
-
Controlul traficului
-
Măsuri legale
|
Operarea și întreținerea drumurilor
| -
Diseminarea informațiilor
-
Managementul bunurilor
-
Managementul zonelor de lucru
|
Prevenirea accidentelor și siguranță
| -
Avertizare legată de geometria drumului
-
Treceri la nivel cu calea ferată
-
Avertizare de coliziune la intersecții
-
Siguranța pietonilor
-
Avertismente legate de biciclete
-
Avertisment legate de animale
-
Notificare de coliziune (mesaje de la e-Call și 112)
-
Avertizare meteo
-
Avertizare asupra zonelor de lucru
|
Managementul condițiilor meteorologice
| -
Supraveghere, monitorizare și prognoză
-
Diseminarea informațiilor
-
Controlul traficului
-
Răspuns și tratamente
|
Centre de management al traficului (TMC)
| -
TMC permanent
-
TMC temporar
|
Combustibili alternativi
| -
Informații despre alimentare / combustibil
-
Plată alimentare / combustibil
-
Încărcare inductivă
|
Managementul incidentelor de trafic
| -
Supraveghere și detectare
-
Mobilizare și răspuns
-
Diseminare informațiilor
-
Autorizare și recuperare
|
Managementul urgențelor
| -
Managementul materialelor periculoase
-
Răspuns și recuperare
-
Servicii de urgență
|
Informare călători
| -
Informații înainte de călătorie
-
Informații pe traseu
-
Turism și evenimente
-
Sistem de informare multimodală a călătorilor
|
Managementul informației
| -
Stocare și arhivare date
-
Schimb de date
-
Managementul informațiilor multimodale
-
Măsurarea performanței
|
Operarea vehiculelor comerciale (managementul vehiculelor de marfă și al tranzitului)
| -
Administrarea acreditărilor
-
Asigurarea siguranței
-
Screening electronic
-
Operațiuni de securitate
|
Plată electronică și politici de prețuri
| -
Colectarea taxelor
-
Plata taxei de parcare
-
Plată multi-utilizare
-
Stabilirea prețului
|
Fiecare dintre serviciile STI enumerate în tabelul de mai sus este evaluat după 8 criterii ce iau în considerare două perspective:
-
Nivelul serviciului (Level of Service - LoS)
-
Nivelul calității (Level of Quality- LoQ)
LoS și LoQ sunt analizate pe criterii diferite, ce definesc nivelul de dezvoltare a serviciilor STI – minim / mediu / avansat. În plus, se prezintă recomandări pentru LoS și LoQ pentru fiecare serviciu STI pentru rețeaua TEN-T și restul rețelei naționale de drumuri. Recomandările pentru LoS și LoQ definite pentru rețeaua TEN-T din Tabelul se aplică atât rețelei TEN-T Centrale (Core), cât și celei Extinse (Comprehensive). În plus, recomandările LoS și LoQ definite pentru restul rețelei naționale de drumuri sunt aplicate drumurilor naționale neincluse în rețeaua TEN-T.
Nivel al serviciului
Nivelul serviciului definește conținutul și funcționalitatea serviciilor la care trebuie să se aștepte utilizatorii. De asemenea, oferă asistență administratorilor rețelei rutiere în implementarea unor servicii armonizate și definește pașii necesari pentru îmbunătățirea treptată a serviciilor. Criteriile principale care definesc LoS constau în:
-
Furnizarea informațiilor. Se referă la interfața dintre informații și utilizatori. Informațiile trebuie să poată fi redate prin pictograme sau alte elemente uniforme, independente de limbă, sau printr-un limbaj comun.
-
Nivel detalii. Se referă la nivelul de diversificare (tipurile) și cantitatea informațiilor colectate și furnizate de STI.
-
Static/dinamic. Prezintă relevanța disponibilității diferitelor tipuri de date/informații, cu progres către combinarea datelor statice cu cele dinamice.
-
Prevederi pentru rețele vecine. Abordează problema schimbului și disponibilității de informații între operatorii care administrează rețele învecinate și furnizorii serviciilor STI, printre care: administrațiile rețelelor de drumuri, în calitate de operatori, alți operatori privați de drumuri, alți prestatori privați de servicii etc., ce administrează diferite surse de date / informații.
Nivelurile de dezvoltare minimă, medie și avansată pentru fiecare criteriu LoS sunt prezentate în următorul tabel.
Tabel - Niveluri de dezvoltare pentru fiecare dintre criteriile LoS
Criterii
|
Nivel de dezvoltare
|
Minim (Min)
|
Mediu (Ave)
|
Avansat (Adv)
|
Furnizarea informațiilor
|
Informații oferite în limba națională și/sau în formate standardizate
|
Informații oferite și într-o limbă comună și/sau în formate standardizate
|
Informații independente de limbă, în format customizabil
|
Nivel detalii
|
Se oferă doar informații cheie
|
Se oferă informații detaliate
|
Se oferă informații customizabile
|
Static/dinamic
|
Sunt furnizate doar informații statice/istorice
|
Sunt furnizate informații statice/istorice și parțial dinamice
|
Sunt furnizate informații atât statice/istorice cât și dinamice
|
Prevederi pentru rețele vecine
|
Nu există schimb al informațiilor din trafic
|
Schimb doar cu țările învecinate
|
Schimb cu țările învecinate și cu alte entități / instituții / sisteme relevante
|
Nivel al calității
Nivelul calității definește aspectele de calitate a datelor, care sunt importante pentru specificarea nivelului de servicii, acestea fiind legate în mod intrinsec. Valorile criteriilor minime, medii și avansate definesc niveluri diferite de calitate a datelor, spre care furnizorii serviciilor STI trebuie să tindă, în vederea implementării unor servicii STI interoperabile, unitare, armonizate. Trebuie să se aibă în vederea obținerea unui progres dincolo de aceste niveluri. Criteriile principale care definesc LoQ constau în:
-
Frecvența actualizării. Definește frecvența actualizării informațiilor sau intervalul de actualizare a datelor.
-
Verificare încrucișată. Gradul de certitudine a informațiilor, ce urmărește dacă valorile datelor au fost verificate încrucișat, din una sau mai multe surse.
-
Asigurarea calității. Încorporează nevoia de a realiza:
-
verificări parțiale ale prestării serviciilor: rezultatele finale ale serviciilor prestate pentru utilizatorii rețelei de drumuri sunt verificate în anumite sectoare de drum (rute); inputurile necesare pentru prestarea serviciilor este verificată în anumite sectoare de drum (rute);
-
verificarea prestării integrale a serviciilor (introducere date, rezultate finale) pe drumul specific (rută);
-
sau o verificare completă, cu asigurarea calității prin aplicarea standardelor.
-
Accesibilitate (acoperire). Se referă la segmentele de drum în care se prestează un serviciu STI și evaluează expunerea utilizatorilor la informație.
În tabelul următor sunt prezentate nivelurile de dezvoltare minim, mediu și avansat pentru fiecare dintre criteriile LoQ.
Tabel - Niveluri de dezvoltare pentru fiecare dintre criteriile LoQ
Criterii
|
Nivel de dezvoltare
|
Minim (Min)
|
Mediu (Ave)
|
Avansat (Adv)
|
Frecvența actualizării
|
Neregulat/la cerere
|
Regulat
|
Pe cât de frecvent posibl
|
Verificare încrucișată
|
Date din una sau mai multe surse - fiabilitate neconfirmată
|
Date din una sau mai multe surse - fiabilitate confirmată
|
Colaborare din mai multe surse (fuziune a datelor) - fiabilitate confirmată
|
Asigurarea calității
|
Verificare intrări / ieșiri (parțială)
|
Verificare lanț prestare serviciu (integrală)
|
Asigurarea calității informațiilor
|
Accesibilitate (acoperire)
|
Doar în hotspoturi
|
Pe rutele principale, unde au loc problemele de siguranță a drumurilor și eficiență a transporturilor
|
Pe toate rutele
|
Dostları ilə paylaş: |