Bir işletme, doğru kararlar almak, bunları başarılı bir şekilde uygulamak, pazarlama dış çevresini tanımak, kendi güçlü ve zayıf yönleri ile pazardaki mevcut fırsat ve tehditleri kendine en çok faydayı sağlayacak şekilde ilişkilendirebilmek için yeterli derecede pazarlama bilgisine sahip olmalıdır.
İşletmelerin ulusal ya da uluslar arası ölçeğe ulaşmaları, alıcıların artan gelirleri bu doğrultuda seçici olmaları, satıcıların daha karmaşık pazarlama teknikleri uygulamaları ve karşı karşıya oldukları artan rekabet ile günümüzün çabuk değişen çevresel dinamikleri işletmelerin daha çok ve daha iyi bilgi ihtiyacını arttıran etmenleri oluşturmaktadır İşletmelerin ulusal ya da uluslar arası ölçeğe ulaşmaları, alıcıların artan gelirleri bu doğrultuda seçici olmaları, satıcıların daha karmaşık pazarlama teknikleri uygulamaları ve karşı karşıya oldukları artan rekabet ile günümüzün çabuk değişen çevresel dinamikleri işletmelerin daha çok ve daha iyi bilgi ihtiyacını arttıran etmenleri oluşturmaktadır
Bütün bu faktörler, pazarlama bilgi sistemi ve pazarlama araştırmasının önemini artırmaktadır. Bütün bu faktörler, pazarlama bilgi sistemi ve pazarlama araştırmasının önemini artırmaktadır.Örneğin, geçtiğimiz yıllarda Ukrayna’daki kişisel bakım ürünleri pazarının %70’ine sahip olan EVYAP, Türkiye’de Arko traş köpüğü için kullandığı reklam sloganlarını aynı şekilde Ukrayna’da kullanınca satışların hızla düştüğü görülmüştür. Bunun en büyük nedeni ise Ukrayna pazarındaki erkeğin rolünün araştırılarak sloganların oluşturulmamasıdır.
Diğer taraftan, Nivea’nın farklı kıtalarda altı ülkede gerçekleştirdiği “Kadın ve Güzellik” araştırmasına göre kadınların genel olarak güzellik kavramına bakışlarının aynı olduğu ortaya çıkmıştır. Diğer taraftan, Nivea’nın farklı kıtalarda altı ülkede gerçekleştirdiği “Kadın ve Güzellik” araştırmasına göre kadınların genel olarak güzellik kavramına bakışlarının aynı olduğu ortaya çıkmıştır. Marka bu araştırmadan hareketle “bütünsel güzellik” üstünde durduğu “güzellik Nivea’dır” kampanyasını başlatmış ve başarılı olmuştur.
Bütün bu örnekler pazarlama araştırmalarının, stratejik pazarlama planlamasının çekirdeği olduğunun da göstergesidir. Bütün bu örnekler pazarlama araştırmalarının, stratejik pazarlama planlamasının çekirdeği olduğunun da göstergesidir. Çünkü pazarlama araştırmaları ile işletmelerin karşılaştığı özel bir pazarlama sorunu için verilerin ve bulguların sistematik olarak dizayn edilmesi, toplanması, analizi ve raporlanması mümkün olabilecektir.
Dijital tabanlı günümüz ekonomisinde pazarlama bilgi sistemi, işletmeler için büyük önem taşır. Dijital tabanlı günümüz ekonomisinde pazarlama bilgi sistemi, işletmeler için büyük önem taşır. Çünkü işletmeler, hızla değişen dinamik pazar ortamını denetim altına alıp karşılaştıkları belirsizlik ortamını daraltmak isterler.
İşletmecilikte veri, birbiriyle ilişkilendirilmemiş ham kayıtlardır. İşletmecilikte veri, birbiriyle ilişkilendirilmemiş ham kayıtlardır. Enformasyon işlenmiş veya anlam kazanmış verilerdir. Bilgi ise değer kazanmış enformasyondur. Dolayısıyla pazarlama bilgi sistemlerinin amacı verileri işlenmiş ve anlam kazanmış hale getirerek, işletme yönetimi için kullanılabilir değerli bilgiler ortaya çıkarmaktır.
Özellikle küresel pazarlama sürecinde, spesifik problemleri araştıran pazarlama araştırmaları tek başına yeterli olmamaktadır. Özellikle küresel pazarlama sürecinde, spesifik problemleri araştıran pazarlama araştırmaları tek başına yeterli olmamaktadır. Bilginin önemi şüphesiz ki, hem yerel hem uluslararası işletmelerde büyüktür. Ancak, özellikle uluslararası işletmeler için bilginin değeri çok daha fazladır. Çünkü küresel pazarlarda komple bir pazarlama bilgi sisteminin kurulmasını gerektiren, sayısız çevresel güç ve etkinin varlığı söz konusudur.
Küresel pazarlarda yerel işletmelerle uluslararası işletmeler arasında bilginin öneminde farklılığa neden olan değişkenler çeşitlidir. Küresel pazarlarda yerel işletmelerle uluslararası işletmeler arasında bilginin öneminde farklılığa neden olan değişkenler çeşitlidir. İşletmelerin küresel pazarlarda faaliyet çeşitlerine göre değişkenlerin boyuta farklılık gösterecektir. Örneğin işletme ihracat yapabilir, ürünlerinin lisansını verebilir, joint-venture ortaklığı içine girebilir veya yabancı pazarlarda direkt yatırımda bulunabilir.
İşletmelerin küresel pazarlardaki bu faaliyetlerine göre vergiler, yabancı para birimleri ve bunların değerindeki değişimler, yeni bir bürokratik yapı ve dağıtım sistemi farklılık gösterecektir. İşletmelerin küresel pazarlardaki bu faaliyetlerine göre vergiler, yabancı para birimleri ve bunların değerindeki değişimler, yeni bir bürokratik yapı ve dağıtım sistemi farklılık gösterecektir. Ayrıca, girilecek olan uluslararası pazarın kültürü, sosyal yapısı, politik ve hukuk sistemi ve rekabetin boyutu farklılık gösterecektir. Farklılıklar ne olursa olsun, uluslararası pazar konusunda bilgi toplamada temel amaç; işletme yöneticilerine dış pazara girilip girilmeyeceği, hangi pazarlara girileceği, girilecek pazarda ürün, dağıtım, tutundurma ve fiyat politikaları hakkında karar vermelerinde yardımcı olacak bilgileri sağlamaktır .
Dostları ilə paylaş: |
