SOFTWARE–UL PROPUS, ECHIPAMENTUL ŞI SISTEMUL INFORMATIC Ofertantul trebuie să prezinte, în detaliu, specificaţiile şi funcţionalităţile soluţiei propuse beneficiarului, atât pentru componentele hardware cât şi software. În costul şi graficul proiectului nu sunt incluse activităţi de dezvoltare software şi testare a funcţionalităţilor de bază – referitoare la înregistrarea şedinţelor de judecată, stocarea şi căutarea de înregistrări, extragerea şi redarea ulterioară a înregistrărilor, transcrierea şedinţelor de judecată şi gestionarea transcripturilor – acestea fiind parte din soluţia “la cheie” ofertată..
Activităţile de analiză-dezvoltare-testare incluse se referă numai la următoarele funcţionalităţi:
preluarea informaţiilor privind şedinţele de judecată gestionate de sistemul ECRIS CDMS (baze de date Microsoft SQL, vor fi puse la dispoziţia dezvoltatorului documentatiile aplicaţiei şi bazei de date – vezi Anexa 3),
transferul înregistrărilor şi transcripturilor către arhiva istorică, în aplicaţia de Arhivare electronică a documentelor SAE HiStore – vezi Anexa 3,
restaurarea documentelor conţinând transcriptul şi înregistrarea audio, stocate în aplicaţia de arhivare electronică a documentelor SAE HiStore – vezi Anexa 3.
Detalierea cerinţelor, instrumentele puse la dispoziţia Furnizorului pentru interconectare sunt disponibile în Anexa 3.
Pentru acele componente software care sunt adaptate şi/sau create în mod special pentru această soluţie, în sensul cerinţelor de integrare cu alte aplicaţii/baze de date prezentate anterior, operatorul economic va furniza următoarele: specificaţiile de programare, codurile sursă, descrierea structurii bazelor de date, designul aplicaţiei software şi orice alte informaţii pe care acesta le va considera necesare pentru a oferi Beneficiarului posibilitatea de întreţinere şi actualizare ulterioară.
Oferta va include o descriere detaliată a caracteristicilor propuse pentru asigurarea cerinţelor de securitate, care trebuie să includă metode de protecţie împotriva alterării înregistrărilor, minimal procedura de backup şi restore, procedura de disaster recovery, integrarea cu sisteme de semnătură digitală calificată/necalificată, descrierea sistemului de securitate şi protecţie date proprii soluţiei/inclusiv descrierea procedurilor de mentenanţă şi verificare a tentativelor de intruziune etc.). În vederea asigurarii cerintelor de securitate ofertantul trebuie sa acorde consultanta referitoare la conformitatea sistemului oferit cu sistemului de management al securitatii informatiei (SMSI) conform ISO 27001:2005. Astfel, în cadrul proiectului ofertantul va executa următoarele activităţi, din care vor rezulta următoarele livrabile:
- Stabilirea limitelor proiectului de implementare a SMSI (caracteristicile organizatiei, locatie, resurse si tehnologie). Livrabil: Domeniul de aplicare al SMSI. Organizarea proiectului. Plan de comunicare;
- Stabilirea si documentarea abordării evaluării riscului, în concordanta cu cerintele SMSI, organizationale, legale, de reglementare si contractuale. Livrabil: Metodologia de analiza riscurilor. Procedura de evaluare a riscului;
- Evaluarea riscului. Identificarea si evaluarea resurselor. Livrabil: Clasificarea resurselor: Schema de clasificare, inventariere si evaluare resurse. Inventar SMSI;
- Evaluarea riscului. Identificarea cerintelor de securitate. Livrabil: Lista generala de amenintari si vulnerabilitati aferenta inventarului SMSI;
- Optiuni de tratare a riscului. Livrabil: Optiuni de tratare a riscului. Procedura de tratare a riscului;
- Selecţia masurilor de securitate. Livrabil: Raport privind selectia masurilor de securitate. Ofertantul va furniza o prezentare detaliată cu privire la implementarea, asistenţa şi trainingul pentru soluţia tehnică propusă. Aceste informaţii trebuie să cuprindă:
calendarul activităţilor proiectului (acesta va include şi resursele solicitate de activitate din partea Contractorului şi a Beneficiarului),
modul de prestare a serviciilor de instruire şi metodologia de training, inclusiv planul de training propus,
programarea activităţilor, estimarea termenelor de livrare şi instalare, a rezultatelor şi produselor ce trebuie livrate în fiecare stadiu al proiectului.
Contractorul va ţine cont în stabilirea calendarului de constrângerea ca activităţile de livrare, instalare, punere în funcţiune şi instruire să se facă la sediul fiecărei instanţe. ÎNTREŢINERE ŞI ASISTENŢĂ
Prin intermediul asistenţei tehnice se vor rezolva toate incidentele semnalate şi transmise prin procedura de rezolvare a incidentelor în perioada de garanţie.
Contractorul va furniza procedura de apelare la asistenţa tehnică, parametrii de răspuns (SLA) şi orice alte detalii pe care le consideră necesare. ALTE REZULTATE AŞTEPTATE Furnizorul, la finalizarea etapei pilot va redacta un manual de exploatare a sistemului particularizat pentru modul de lucru din instanţele de judecată din România şi pentru soluţia finală dezvoltată. Manualul va fi supus avizării instanţelor pilot şi aprobării beneficiarului. Acest manual va conţine inclusiv recomandări de norme pentru realizarea înregistrării audio şi a transcrierii.
2. SPECIFICAŢIILE TEHNICE OBLIGATORII 2.1 Generalităţi. Cerinţele specificate în această secţiune conţin funcţiile generale ale sistemului integrat digital de înregistrare audio ce va fi livrat în cadrul instanţelor din România. Sistemul integrat digital audio pentru instanţe va oferi Ministerului Justiţiei din România o soluţie integrată hardware şi software pentru înregistrare audio în cadrul tuturor instanţelor de judecată. Sistemul trebuie să permită dezvoltări ulterioare precum integrarea înregistrării audio cu cea video, prin adăugarea de noi module la sistemul existent. Având în vedere dinamica schimbărilor tehnice, soluţia ofertată trebuie concepută astfel încât să poată fi adaptată la schimbări, upgrade-uri, la interoperabilitatea cu noi echipamente hardware şi software. De asemenea, soluţia ofertată trebuie să reprezinte un vârf de tehnologie – state of art, nefiind acceptate soluţii care înglobează componente pentru care producătorul a anunţat faptul că au fost retrase de pe piaţă sau va înceta producţia sau acordarea suportului tehnic
Echipamentul şi bunurile furnizate vor fi noi, nefolosite, cu cel mai nou design şi va încorpora cele mai recente descoperiri de design şi materiale. De asemenea, soluţia trebuie să se încadreze într-una din situaţiile următoare:
- fie să se bazeze pe standarde consacrate, fie să utilizeze formate proprietar cu posibilitatea de export în formate standard (inclusiv cu ofertare de soluţie SDK pentru operarea unui volum mare de interogări şi procesări în vederea exportului în format standard). 2.1.1 Arhitectura sistemului
Sistemul integrat digital de înregistrare audio în cadrul instanţelor va fi alcătuit dintr-un sistem de înregistrare descentralizat pentru fiecare instanţă în parte. (Anexa 2 – Propunere de schemă generală a sistemului integrat de înregistrare a şedinţelor de judecată din instanţele din România)
Va fi un sistem de înregistrare audio cu multiple canale, înregistrările fiind realizate cu un sistem de microfoane de înaltă calitate, ce vor transmite semnalul audio captat către intrarea consolei de mixaj automat la nivelul căreia sunt aplicaţi algoritmi de prelucrare a semnalul audio, de aici semnalul fiind preluat de către PC-ul de înregistrare (pct.1 secţiunea 2.3.2 SPECIFICAŢIILE HARDWARE-ULUI, CONFIGURAŢIE ŞI FUNCŢIONALITATE).
Sistemul trebuie să permită înregistrarea sunetului pe 8 canale distincte prin intermediul unui PC şi a unui mixer automat care să nu necesite operare manuală, permiţând administratorului sau grefierului să utilizeze uşor acest sistem prin intermediul unui PC.
Sistemul trebuie sa permită posibilitatea eliminării oricărei reacţii audio (microfonie) între incintele acustice si microfoanele folosite pentru preluarea sunetului în sala de judecată.
Astfel, sistemul trebuie să dispună minimal de :
- un sistem care să monitorizeze microfoanele care ajustează nivelul de referinţă al semnalului audio pe ieşire, functie de nivelul zgomotului de ambianţă captat de microfoanele din sala respectivă;
- o funcţie automată de ajustare a nivelului de intrare care atenuează semnalul recepţionat de microfoanele care nu sunt active, eliminând astfel zgomotele nedorite;
- permită controlul automat al nivelului semnalului de intrare bazat pe un set de parametrii care au ca scop menţinerea acestui semnal la un nivel optim. Fiecare intrare trebuie să fie controlată automat şi independent, pentru a obţine ca rezultat eliminarea zgomotelor de fond parazite, fiecare microfon captând doar vocea vorbitorului;
- capacitate automată de eliminare a ecoului pentru toate canalele. Arhitectura de bază a sistemului va fi după cum urmează :
Fiecare sală de judecată din cadrul unei instanţe de judecată va fi dotată cu un PC pentru înregistrare, ale cărui specificaţii tehnice sunt descrise detaliat în acest caiet de sarcini (2.3.2. pct.1).
2.3.1. Cerinţe tehnice generale Condiţii de Inter-Changeability, Inter-operability şi Open-Source
Echipamentul necesar pentru înregistrarea, stocarea, recuperarea şi redarea fişierelor audio înregistrate digital de către Sistemul integrat de înregistrare digitală audio din cadrul instanţelor nu trebuie să fie restricţionat de dreptul de proprietate şi trebuie să fie accesibil pe piaţă.
Sistemul de înregistrare din sălile de şedinţă trebuie să poată funcţiona şi independent de server, în baza echipamentelor din sala de şedinţă. Disponibilitatea componentelor sistemului integrat / echipamentelor / aplicaţiilor software
Furnizorul va asigura suport şi înlocuirea componentelor defecte, noi versiuni ale software–ului pentru o perioadă de 3 ani de la data furnizării.
De asemenea, nu vor fi acceptate produse scoase din producţie sau aflate la finalul ciclului de viaţă (în curs de a fi retrase de pe piaţă). Energia electrică
Tot echipamentul electric trebuie să funcţioneze la reţeaua electrică de 220v +/- 20v, 50Hz +/- 2Hz. Tot echipamentul electric trebuie să includă ştecherele standard conform sistemului românesc. Loguri
Sistemul trebuie să ţină evidenţa completă a tuturor accesărilor înregistrărilor, cu detalii referitoare la cine a accesat sistemul şi când, precum şi cu informaţii despre ce a fost modificat ori accesat. Mediul
Tot echipamentul trebuie să funcţioneze într–un mediu de 10 – 40 grade Celsius. Completitudinea ofertei
Dacă soluţia ofertată implică utilizarea altor echipamente, materiale, aplicaţii sau furnizarea de servicii suplimentare, faţă de cele explicit descrise în cererea de ofertă acestea vor fi detaliate separat şi vor face parte din preţul integral al ofertei.
Şcolarizarea personalului beneficiarului, montajul - materialele şi manopera vor fi incluse în costul ofertei. 2.3.2 Specifcaţiile hardware-ului, configuraţie şi funcţionalitate Caracteristicile descrise mai jos sunt minimal acceptate de beneficiar, dar ele vor fi îmbunătăţite de furnizor, astfel încât să asigure o funcţionare optimă a sistemului integrat, în ansamblul său dar şi a fiecărui subsistem în parte. 1. PC (1 PC de înregistrare în fiecare sală de judecată, 1 PC de transcriere pentru fiecare sală) PC-ul de transcriere va avea aceleaşi specificaţii de bază ca şi PC-ul de înregistrare, dar va mai fi echipat cu console cu pedale (foot peddle assisted consoles) pentru avansul în cadrul înregistrării, căşti şi va avea instalat software-ul de redare.
1
Staţie de lucru (PC) pentru înregistrare (câte una în fiecare sală de şedinţă, câte una pentru transcriere corespunzătoare fiecărei săli de şedinţă )
Certificat Microsoft Windows 7 sau Vista ca serie de produs
Tip procesor
Intel Core 2 Duo E8400 sau echivalent (echivalenţă conform rezultatelor din BAPCO’s SYSmark 2004 SE – testele Internet Content Creation şi Office Productivity)
Chipset
Minimum Intel X38 Express sau echivalent (acelaşi producător cu procesorul)
Tip şi cantitate memorie
2 GB RAM de tipul DDR2 dual-channel non-ECC la 800 MHz
Posibilitate de upgrade pana la 8 GB
Sloturi de memorie disponibile - minim 4.
1.2
Caracteristici stocare – staţii de lucru cu monitor
Unitate disc fix
2 x Hard disk de tip intern
2 x Capacitate minimă 500 GB,
Interfaţă SATA II 3Gb/s
7200 RPM
Două partiţii, din care partiţia sistem va avea 40 GB
Difuzoare (boxe active stereo pentru calculator) sau Boxe stereo integrate în monitorul ofertat la pct. 1.6.
1.4
Caracteristici conectivitate – staţii de lucru cu monitor
Porturi I/O
6 X USB 2.0 din care minim 2 în faţă
1 X port reţea de tip RJ-45
1 X port audio intrare
1 X port audio ieşire
1 X port audio microfon (poate fi comun cu audio intrare)
1 X port paralel
1 X port serial
Sloturi I/O
Minimum 3 din care 1xPCI si 1xPCIe x16
Existenţa unui slot liber pentru o viitoare placă de captură video
1.5
Caracteristici tastatură şi mouse – staţii de lucru cu monitor
Tastatură
USB, silentioasa
Taste marcate industrial cu diacriticele specifice limbii române.
Fabricat de acelaşi producător ca şi unitatea centrală.
Mouse
Mouse cu tehnologie optică
Rotiţă scroll
2 butoane
Fabricat de acelaşi producător ca şi unitatea centrală.
1.6
Caracteristici monitor şi modul video – staţii de lucru cu monitor
Tip
Monitor de tip TFT
Diagonala de 19 inch
Acelaşi producător cu staţia de lucru
Slot Kensington lock
Rezoluţie
Suportă SXGA 1280x1024 pixeli la o rată de reîmprospătare de 60 Hz
Conectori
1x port analog VGA D-SUB 15, 1 x port digital DVI
Luminozitate
Minimum 250 cd/m2
Contrast
Minimum 800:1
Timp de răspuns
Maximum 5 ms
Standarde
TCO’03, Energy Star
Alimentare
Sursa de alimentare conformă cu standardele româneşti cu cablu
Sursă de alimentare conformă cu standardul ENERGY STAR 4.0
Accesorii
Cablu VGA
Cablu DVI
Documentaţie şi drivere pe mediu optic
Modul video staţie de lucru
Modul video cu memorie video de minimum 256 MB
Integrat sau card add-on
1.7
Caracteristici reţea – staţii de lucru cu monitor
Reţea
1 X interfaţă reţea Gigabit 10/100/1000 Mbps
Integrata sau card add-on
1.8
Caracteristici securitate – staţii de lucru cu monitor
Metode de securitate
Eticheta aplicata de producator care sa contina obligatoriu urmatoarele detalii: tipul sistemului, numele autoritatii contractante, sistemul de operare, seria
Slot pentru solutie de securizare fizica a monitorului prin cablu cu cheie unica - Kensington lock (nu se vor livra cabrurile aferente)
Posibilitatea de a dezactiva hardware, individual porturi USB
Acces în carcasa de tip "tool-less"
Solutie de securizare fizica a calculatorului de birou care sa blocheze deschiderea neautorizata a carcasei
1.9
Caracteristici alimentare cu energie electrică – staţii de lucru cu monitor
Alimentare cu energie electrică
Sursa de alimentare cu suport pentru standardele româneşti: 220 VAC / 50 Hz, 300W min.
Sursă de alimentare conformă cu standardul ENERGY STAR 4.0
Eficienţă energetică minim 80%
Putere(W) dimensionată corespunzător echipării iniţiale, cu existenţa unei rezerve pentru adăugarea unei plăci de captură video şi 1 hard-disk, garantată de producător
1.10
Software – staţii de lucru cu monitor
Sistem de operare
Microsoft Windows Vista Business SP2 sau Microsoft Windows 7 Professional – cu orice formă de licenţiere pe durată nedeterminată
Interfaţă în limba română
Sistemul de operare compatibil cu modulul de înregistrare şi cel de redare va fi instalat, în ediţia Enterprise, înainte de livrarea staţiilor de către furnizor. Kitul şi licenţa necesară pentru upgrade la ediţia Enterprise va fi pus la dispoziţie de către MJ
Sistemul de operare va fi activat înainte de livrare
Suita office
Microsoft Office Professional 2007 Edition Romanian - fără licenţă
Interfata în limba română
Suita de aplicatii Office va fi instalată înainte de livrarea staţiilor de către furnizor
Kitul şi licenţa necesară vor fi oferite de către MJ
Produs antivirus
Produsul antivirus ofertat la poziţia 3 din prezenta documentaţie va fi instalat înainte de livrarea staţiilor de lucru de către furnizor.
Software licenţiat pentru scriere DVD-RW şi CD-RW
Softul de scriere trebuie să permită funcţionalităţile solicitate sistemului de înregistrare audio digitală a şedinţelor de judecată
1.11
Certificări – staţii de lucru cu monitor
Certificare mediu
Cel puţin EPEAT Silver sau certificarea europeană „Eticheta ecologică europeană – EU Ecolabel”, aşa cum este ea reglementată în legislaţia europeană şi românească în materie, actualizată.
Garanţie, timp de răspuns, timp de remediere/înlocuire, servicii – staţii de lucru
Garanţie
Se acordă o garanţie de minimum 3 ani
Garanţia se acordă la sediul clientului
Timp de răspuns la solicitare în caz de defecţiune
maximum 4 ore de la solicitare furnizeaza raport de diagnosticare şi procedura de solutionare
Timp de remediere / înlocuire
dacă remedierea defecţiunii presupune înlocuirea echipamentului cu unul echivalent, configurat corespunzător, timpul alocat va fi de maximum 24 de ore de la diagnosticare.
Componentele defecte înlocuite pot fi returnate, cu excepţia mediilor de stocare
1.13
Accesorii – staţii de lucru cu monitor
Accesorii
1 X cablu alimentare românesc
Documentaţie în format electronic pe mediu optic (Manual de utilizare în limba romana sau engleza)
Drivere software pentru sistemul de operare ofertat pe mediu optic
KIT antivirus (1 / instanţă)
Orice alte accesorii necesare instalării şi punerii în funcţiune