Fiches de synthèse grh

FICHE 3.1.2 Auto-diagnostic du système d’appréciation

Est-ce que je dispose d’une description précise des profils de postes ?
Est-ce que je dispose d’un bon système d’évaluation des fonctions ?
Le système d’appréciation fonctionne-t-il ?
Les entretiens abordent-ils la question de la formation et du développement personnel ?
Les missions fixées sont-elles quantifiées ?
Les indicateurs de résultats sont-ils mesurables sans subjectivité ?
La direction contrôle-t-elle la qualité des entretiens et l’objectivité des compte-rendu ?
L’entretien est-il un moment d’écoute et d’échange ?
Les évalués perçoivent-ils positivement l’entretien annuel d’évaluation ?
Les évaluateurs perçoivent-ils positivement l’entretien annuel d’évaluation ?
Les propositions des évaluateurs sont-elles reprises par la Direction ?
Les évaluateurs et les évalués sont-ils formés au système d’évaluation ?
Le temps alloué aux entretiens est-il suffisant pour faire un point sur l’année et fixer des objectifs ?
Les salariés ont-ils le sentiment d’être évalué équitablement ?
Les règles du jeu, les procédures sont-elles écrites ?
Les personnes récemment recrutées bénéficient-elles d’un entretien de fixation d’objectifs ?
Les évalués et évaluateurs préparent-ils leurs entretiens d’évaluation ?
L’évaluateur est-il systématiquement la personne la plus apte à réalilser l’entretien ?
D’autres personnes que l’évaluateurs sont-elles associés à l’évaluation ?
L’entretien permet-il de valider l’acquisition de compétences ?
L’entretien permet-il de détecter les potentiels ou les compétences inutilisées ?
L’entretien permet-il d’évaluer efficacement le climat social ?
Les orientations RH de l’année suivante sont-elles fixées après les entretiens ?

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FICHE 3.1.3 Le plan de communication

Etape I : Contexte à l’origine du processus d’appréciation

Prise en compte du projet d’établissement et des projets individuels.

Volonté du dirigeant.
Etape II : Intérêts

L’intérêt pour le personnel,

L’intérêt pour l’établissement,

L’intérêt pour la Direction,

Etape III : Le déroulement de la démarche.

Constitution d’un comité de pilotage

Mise en place de la fiche de poste

Elaborer la grille d’appréciation (selon les cas, participatif ou pas).

Présentation de l’entretien d’appréciation (QQOQCP, les principes retenus).
Etape IV : Le déroulement de l’entretien d’appréciation.

Qui évalue qui ?

Le contenu, les supports, les actions de suivi, …

Le suivi des décisions.

FICHE 3.1.4 Les questions posées par le personnel

• 
  Pourquoi se rencontrer en entretien alors qu’on se parle tous les jours depuis 10 ans ?
  
• 
  Qu’est ce qu’on va évaluer ?
  
• 
  Est-ce obligatoire ?
  
• 
  Le dossier est-il communiqué à quelqu’un ? Est-il intégré au dossier ?
  
• 
  Qui évalue qui ?
  
• 
  Comment ça se passe ?
  
• 
  Est-ce qu’on peut se faire accompagner par quelqu’un ?
  
• 
  Est-ce qu’on va avoir des primes ?
  
• 
  On n’a jamais le temps de rien, quand va-t-on pouvoir préparer ?
  
• 
  Est-ce qu’on va être noté ?
  
• 
  Pourquoi conserver des traces écrites ?
  
• 
  A quoi ça sert s'il n'y a pas de primes, pas d’augmentations de salaires et que les informations restent confidentielles ?
  
• 
  Y-a-t-il des sanctions pour les gens qui travaillent mal ?
  

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