Sərbəst iş Tələbə: Kazımlı Səid Fakültə: Biznes və iqtisadiyyat Kafedra: Menecment

3. İdarəetmə texnologiyasına tələblər

İdarəetmə texnologiyasına tələblər aşağıdakılara endirilə bilər:

• 
  problemlərin formalaşdırılması, həll yollarının işlənib hazırlanması və seçilməsi idarəetmə iyerarxiyası səviyyəsində cəmlənməlidir ki, burada müvafiq məlumat var;
  
• 
  məlumat şirkətin müxtəlif idarəetmə səviyyələrində yerləşən və müxtəlif funksiyaları yerinə yetirən bütün şöbələrindən gəlməlidir;
  
• 
  qərarın seçilməsi və qəbulu qərarın icrası həvalə olunacaq və ya onun həyata keçirilməsində maraqlı olan idarəetmə səviyyələrinin maraqlarını və imkanlarını əks etdirməlidir;
  
• 
  idarəetmə iyerarxiyasında münasibətlərdə tabeçilik, ciddi nizam-intizam, yüksək tələbkarlıq və şübhəsiz itaətkarlığa ciddi riayət edilməlidir.
  

İdarəetmə qərarlarının qəbulu aşağıdakı amillərdən istifadəni nəzərdə tutur: iyerarxiya; hədəflər arası funksional qruplar; formal qaydalar və prosedurlar; planlar; üfüqi əlaqələr.

• 
  Qərarların qəbulunda iyerarxiyadan istifadə əksər firmalar tərəfindən fəaliyyəti koordinasiya etmək və idarəetmədə mərkəzləşməni gücləndirmək üçün həyata keçirilir. Amerika şirkətlərində menecerlər adətən qərar qəbul etmə səlahiyyətlərini daha çox zəruri informasiyanın olduğu və konkret qərarın həyata keçirilməsində birbaşa iştirak edən səviyyəyə yaxınlaşdırırlar. Amerika menecerləri qərarlar qəbul edərkən idarəetmədə əlaqələr prinsipini pozmamaq üçün birdən çox iyerarxik səviyyədən aşağı olan tabeçiliyində olanlarla birbaşa əlaqəyə girməməyə üstünlük verirlər.
  
• 
  Qərarların qəbulunda hədəf çarpaz funksional qrupların istifadəsi. Belə operativ qruplar adətən müvəqqəti olaraq yaradılır. Onların üzvləri müxtəlif departamentlərdən və idarəetmə səviyyələrindən seçilir. Belə qrupların yaradılmasında məqsəd qrup üzvlərinin xüsusi bilik və təcrübəsindən konkret və mürəkkəb qərarlar qəbul etmək üçün istifadə etməkdir. Hədəf qrupları ən çox yeni məhsulların yaradılması ilə məşğul olurlar. Sonra bunlara mühəndislər, marketinq mütəxəssisləri, istehsalat işçiləri, maliyyəçilər və təchizatçılar daxildir. Əvvəlcə onlar yüksək peşəkar səviyyədə məlumat hazırlayırlar, bunun əsasında yüksək rəhbərlik yeni məhsulların hazırlanması və həyata keçirilməsi üçün kapital qoyuluşlarının ayrılması barədə qərar qəbul edir. Hədəf çarpaz funksional qrupun rəhbəri onun üzvlərindən biri və ya daha yüksək menecerdir;
  
• 
  Qərarların qəbulu zamanı formal qayda və prosedurlardan istifadə hərəkətlərin əlaqələndirilməsinin effektiv üsuludur. Bununla belə, qaydalar və qaydalar idarəetmə sistemini sərtləşdirir, bu da innovasiya proseslərini ləngidir və dəyişən şəraitə görə planlara düzəlişlər etməyi çətinləşdirir.
  
• 
  Qərarların qəbulunda planlardan istifadə bütövlükdə firmanın fəaliyyətinin əlaqələndirilməsinə yönəldilmişdir. Planlaşdırma, menecerlərin vaxtlarının əhəmiyyətli hissəsini sərf etdiyi vacib idarəetmə fəaliyyəti növüdür. Planların tərtibi zamanı dövlətin müxtəlif səviyyələri arasında maraqların və məqsədlərin birləşdirilməsi prosesi həyata keçirilir. İdarəetmə problemlərini həll etmək üçün Amerika firmalarında nəzarət və uçot sistemləri uyğunlaşdırılır və onların əsasında planlar hazırlanır. Menecerlər planlaşdırılmış göstəricilərin yerinə yetirilməsinə daim nəzarət edir və belə bir ehtiyac şirkətin top menecerləri və ya istehsalat şöbələrinin rəhbərləri qarşısında əsaslandırılarsa, onları düzəltmək imkanına malikdirlər.
  
• 
  Yüksək rəhbərliyə müraciət etmədən qərarların qəbul edilməsində birbaşa (birbaşa) üfüqi əlaqələrin istifadəsi qərarların daha qısa müddətdə qəbul edilməsinə kömək edir, qəbul edilmiş qərarların icrası üçün məsuliyyəti artırır. Amerika firmalarında müxtəlif səviyyələrdəki menecerlər firmadan kənar tərəfdaşlarla: istehlakçılar, təchizatçılar, tənzimləyici təşkilatlarla birbaşa əlaqə qurmaq hüququna malikdirlər ki, bu da onlara bazardakı vəziyyət haqqında konkret məlumat almağa və onlara sürətli uyğunlaşmanı asanlaşdıran qərarlar qəbul etməyə imkan verir. dəyişən şərtlər. İdarəetmə qərarlarının qəbulu təcrübəsi böyük ölçüdə müxtəlif ölkələrdə mövcud olan ənənələr və adətlər ilə müəyyən edilir.
  

Amerikalı menecer qərar qəbul etməkdə kollektivistdən daha çox fərdidir. Bu, Amerika tipli hökuməti yaponlardan və müəyyən dərəcədə Qərbi Avropadan fərqləndirir. Fərdilik qərarların qəbulu prosesində komandanlıq vəhdətində, liderliyə nail olmaqda fərdi sahibkarlıqda, liderlərin əmək haqqının verilməsində fərdiləşmədə özünü göstərir.

Amerikanın idarəetmə tərzi gələcəyə yönəlib. Deməli - gələcəyin planlaşdırılması, proqnozlaşdırılması, marketinqi, məqsədlərin həyata keçirilməsi - istehlakçını daha yaxşı başa düşmək və onun tələblərinə uyğunlaşmaq, bazar dəyişikliklərini qabaqcadan görmək və istehsal sahəsində lazımi tədbirləri vaxtında görmək. Amerika firmalarında firmanın təşkili və idarəetmə prosesi istehlakçıya, onun tələbatlarına və zövqlərinə yönəldilmişdir.

Amerika menecmentinin mühüm xüsusiyyəti həvalə edilmiş işin maksimum məsuliyyətlə yerinə yetirilməsini stimullaşdırmaq üçün işçiyə fərdi yanaşmadır. Beləliklə, işçilərin təhsili və təliminə, onların peşəkar səviyyəsinin və işdə təşəbbüskarlığının yüksəldilməsinə böyük rol verilir. Amerika firmalarında idarəetmə fəlsəfəsi işçinin məqsədlərinin şirkətin məqsədləri ilə üst-üstə düşməsinə əsaslanır. Bu yanaşma “rəhbər hər bir işçini görüb tanımalıdır” prinsipinin yaranmasına səbəb oldu və bu da öz növbəsində kadrların daim öyrənilməsi, kadrların peşəkar bacarıq və təşəbbüskarlığa uyğun irəli çəkilməsi vəzifəsini qarşıya qoydu.

Ən mühüm qərar qəbulu sahələri investisiya siyasətinin müəyyən edilməsi və yeni məhsulların tətbiqidir. Kapital qoyuluşları sahəsində qərarların qəbul edilməsi onların geri qaytarılması və səmərəliliyinin ilkin hesablamalarını nəzərdə tutur.

Təcrübədə investisiyaların məqsədəuyğunluğunu müəyyən etmək üçün müxtəlif üsullardan istifadə olunur. Bunlara, xüsusən hesablamalar daxildir: geri ödəmə müddətləri baxımından; investisiyaların dividendlərə təsiri haqqında; cari ilin səhmləri üzrə; bu gəlir dərəcəsini bütövlükdə şirkət üçün ümumi nisbətlə müqayisə etmək.

Firmanın hansı qərar qəbul etmə metodundan istifadə etməsindən asılı olmayaraq, hər bir investisiya qərarı ümumi investisiya planlaşdırılması və təsdiqi sisteminə əməl etməlidir. Əksər firmalar artıq qəbul edilmiş və ya gələn ildə maliyyələşdirilməsi gözlənilən layihələrin siyahısını ehtiva edən illik maliyyə planları hazırlayır. Bu plan aşağı səviyyələrdə hazırlanmış təkliflər əsasında firmanın yuxarı rəhbərliyi tərəfindən hazırlanır.

Maliyyə planı əsasında resursların balansı nəzərə alınmaqla onların bölüşdürülməsinə dair qərarlar qəbul edilir. Daha çevik qərar qəbuletmə sistemi xüsusi layihələrə və əvvəllər qəbul edilmiş layihələrin təkmilləşdirilməsinə şamil edilir.

Şirkətlərdə yeni məhsulların tətbiqi ilə bağlı qərarların qəbulu prosesini ardıcıl dörd mərhələyə bölmək olar.