Guide afaq 26000 cedap
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- SSOCIATIONS P ROFESSIONNELLES
- Titre et libellé du Sous-critère De quoi s’agit -il Exemple de questions à se poser
- SSOCIATIONS P ROFESSIONNELLES Guide AFAQ 26000
- VOLET II : RÉSULTATS
- Importance des indicateurs RSE
- La liste des indicateurs est non exhaustive, non obligatoire
- Orientation prise dans le cadre de l’évaluation
- Les bonnes questions à se poser pour chaque sous-critère
AFAQ 26000 – RESPONSABILITE SOCIETALE G UIDE D ’ EVALUATION A L ' USAGE DES A SSOCIATIONS P ROFESSIONNELLES Guide AFAQ 26000 CEDAP – Octobre 2015 25/50 © To
ute reproduction intégrale ou partielle, faite en dehors d’une autorisation expresse d’AFNOR Certification ou de ses ayants c ause, est illicite. Titre et libellé du Sous-critère De quoi s’agit -il ? Exemple de questions à se poser 5.4 Identification des enjeux et contribution au développement économique du ou des territoire(s) L es missions et actions de l’AP ont un impact positif sur la prise en compte des enjeux territoriaux au plan économique
Ce sous-critère questionne sur la capacité de l’A P à participer à des projets en régions avec les adhérents et des acteurs locaux en vue de renforcer la présence économique de la filière sur le territoire (contribution à la création d’entreprise et donc d’emplois, contribution à la diversification de l’activité économique de la communauté, etc.).
Quelles actions l’A P met-
elle en œuvre avec le ou les territoire(s), afin de contribuer à leur développement économique ?
Quels sont les acteurs locaux (régionaux) avec lesquels l’AP
est en relation ou mène des projets communs ?
L’AP participe -t- elle à des projets dont l’objectif est de renforcer la présence de la filière en régions ? lesquels ? Quelles régions ?
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– Octobre 2015 26/50 © Toute reproduction intégrale ou partielle, faite en dehors d’une autorisation expresse d’AFNOR Certification ou de ses ayan ts cause, est illicite.
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– Octobre 2015 27/50 © Toute reproduction intégrale ou partielle, faite en dehors d ’une autorisation expresse d’AFNOR Certification ou de ses ayants cause, est illicite.
Ce qui n’est pas mesuré ne peut s’améliorer ! Dans le domaine économique classique, la mesure reposant sur des indicateurs est légitime et nécessaire pour mesurer et piloter ce qui constitue la raison d’être de toute structure : la création de valeur. Quoi de plu s pratique pour contrôler le caractère socialement responsable des actions d’une organisation que d’évaluer sa performance au travers d’une batterie d’indicateurs ? Une fois comparés à des normes, les indicateurs permettront en effet d’objectiver le jugeme nt porté sur une organisation et de dire si celle-ci est socialement responsable ou non. Il n’y a donc pas de démarche RSE performante sans mesure pertinente et adaptée.
L’objet de cette partie est de présenter les critères et sous -critères de « Résultats » du modèle AFAQ 26000. Les trois critères de Résultats correspondent aux trois piliers du développement durable :
7 Résultats sociaux
8 Résultats économiques Cette partie présente chacun des sous-critères et les illustre avec des exemples d’indicateurs. La liste des indicateurs est non exhaustive, non obligatoire et doit avant tout pouvoir s’adapter à la problématique de l’A P et de son secteur. En effet, la finalité du modèle d’évaluation n’est pas simplement de « dire si les résultats sont bons » :
il s’agit de juger de la capacité de l’A P à se doter des indicateurs pertinents pour piloter sa stratégie de RSE, sa performance et minimiser ses impacts en fonction de ses enjeux propres. Les choix des bons indicateurs est donc la première clef de l’évaluation, avant la performance, les tendances et la comparaison, qui interviennent ensuite.
Comme pour l’ensemble des critères liés aux pratiques managériales et opérati onnelles, la partie résultats est analysée selon deux axes :
: La capacité de l’A P à mobiliser son secteur sur ses problématiques clé en matière de RSE.
L’évaluation va donc porter un regard sur la capacité de l’AP à mesurer l’efficacité et les résultats des actions menées au travers de ses missions sur tous les champs de la RSE. Pour cela, étant donné que chaque A P a des enjeux clés bien spécifiques à son secteur, l’analyse porte également sur la capacité de l’A P à identifier les indicateurs clés pertinents et importants au regard de ses enjeux. A l’inverse, si certains domaines listés ne constituent pas u n enjeu clé pour le secteur, l’A P doit pouvoir démontrer en quoi ce n’est pas un enjeu clé et pourquoi il n’est pas nécessaire de suivre des indicateurs précis sur ce thème. Les tableaux suivant restent donc génériques et applicables, à divers degrés, à toutes les AP. Concernant l’exemplarité interne, l’évaluation permettra d’appréci er, en fonction de la taille de la structure et de son contexte, l’existence et la pertinence d’indicateurs RSE et/ou autres dispositifs de mesures permettant de piloter la démarche (consommation d’énergie, déplacement, aspects sociaux, etc. ).
La profession génère-t-elle des impacts sur ces domaines ?
Les sous-critères listés ci-après constituent-ils des enjeux clés ?
L’A P dispose-t-elle de données relatives aux performances/états/actions de la profession sur ces domaines ?
les raisons pour lesquelles l’A P considère pouvoir se dispenser de dispositif de mesure sur ces domaines ?
L’A P mesure-t-elle ses performances internes ?
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