Guide afaq 26000 cedap



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AFAQ

 

26000

 



 

RESPONSABILITE

 

SOCIETALE 

G

UIDE D



EVALUATION A L

'

USAGE DES 

A

SSOCIATIONS 

P

ROFESSIONNELLES

 

Guide AFAQ 26000 CEDAP 

 Octobre 2015



 

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© To


ute reproduction intégrale ou partielle, faite en dehors d’une autorisation expresse d’AFNOR Certification ou de ses ayants c

ause, est illicite. 



Titre et libellé du Sous-critère 

De quoi s’agit

-il ? 

Exemple de questions à se poser 

5.4 Identification des enjeux et contribution au développement économique du ou des territoire(s) 

L

es missions et actions de l’AP ont un 



impact positif sur la prise en compte 

des enjeux territoriaux au plan 

économique 

 

Ce sous-critère questionne sur la 

capacité de l’A

P à participer à des projets en 

régions avec les adhérents et des acteurs locaux en vue de renforcer la présence 

économique de la filière sur le territoire (contribution à la création d’entreprise et 

donc d’emplois, contribution à la diversification de l’activité économique de la 

communauté, etc.).  

 

Questions : 

 



Quelles actions l’A

P met-


elle en œuvre avec le ou les 

territoire(s), afin de contribuer à leur développement 

économique ?  

 



Quels sont les acteurs locaux (régionaux) avec lesquels l’AP

 

est en relation ou mène des projets communs ? 



 

L’AP participe



-t-

elle à des projets dont l’objectif est de renforcer 

la présence de la filière en régions ? lesquels ? Quelles 

régions ? 



 

 

 




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EVALUATION A L

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USAGE DES 

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© Toute reproduction intégrale ou partielle, faite en dehors d’une autorisation expresse d’AFNOR Certification ou de ses ayan

ts cause, est illicite. 

VOLET II : 

RÉSULTATS 

 

 



 

 



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© Toute reproduction intégrale ou partielle, faite en dehors d

’une autorisation expresse d’AFNOR Certification ou de ses ayants cause, est illicite.

 

Importance des indicateurs RSE 

Ce qui 

n’est pas mesuré ne peut s’améliorer



 ! Dans le domaine économique classique, la mesure reposant sur des 

indicateurs est légitime et nécessaire pour mesurer et piloter ce qui constitue la raison d’être de toute structure : la 

création  de  valeur.  Quoi  de  plu

s pratique  pour contrôler  le caractère socialement responsable des  actions d’une 

organisation que d’évaluer sa performance au travers d’une batterie d’indicateurs ? Une fois comparés à des normes, 

les  indicateurs  permettront  en  effet  d’objectiver  le  jugeme

nt  porté  sur  une  organisation  et  de  dire  si  celle-ci  est 

socialement  responsable  ou  non.  Il  n’y  a  donc  pas  de  démarche  RSE  performante  sans  mesure  pertinente  et 

adaptée. 

Objet de la partie 

L’objet de cette partie est de présenter les critères et sous

-critères de « Résultats » du modèle AFAQ 26000. 

Les trois critères de Résultats correspondent aux trois piliers du développement durable : 

 

6 Résultats environnementaux 



 

7 Résultats sociaux 



 

8 Résultats économiques 



Cette  partie  présente  chacun  des  sous-critères  et 

les  illustre  avec  des  exemples  d’indicateurs. 



La  liste  des 

indicateurs est non exhaustive, non obligatoire 

et doit avant tout pouvoir s’adapter à la problématique de l’A

P et 

de son secteur. En effet, la finalité du modèle d’évaluation n’est pas simplement



 de « dire si les résultats sont bons 

» : 


il s’agit de juger de la capacité de l’A

P à se doter des indicateurs pertinents pour piloter sa stratégie de 

RSE, sa performance et minimiser ses impacts en fonction de ses enjeux propres. Les choix des bons indicateurs 

est donc la première clef de l’évaluation, avant la performance, les tendances et la comparaison, qui interviennent 

ensuite. 

Orientation prise dans le cadre de l’évaluation

 

Comme  pour  l’ensemble  des  critères  liés  aux  pratiques  managériales  et  opérati

onnelles,  la  partie  résultats  est 

analysée selon deux axes : 

 

Le plus important 



: La capacité de l’A

P à mobiliser son secteur sur ses problématiques clé en matière de RSE. 

 

De manière moins prépondérante : Son exemplarité interne 



L’évaluation va 

donc porter 

un regard sur la capacité de l’AP à mesurer l’efficacité et les résultats des actions menées 

au travers de ses missions sur tous les champs de la RSE. 

Pour cela, étant donné que chaque A

P a des enjeux clés bien spécifiques à son secteur, l’analyse porte 

également 

sur la capacité de l’A

P à identifier les indicateurs clés pertinents et importants au regard de ses enjeux. 

A l’inverse, 

si certains domaines listés ne constituent pas u

n enjeu clé pour le secteur, l’A

P doit pouvoir démontrer en quoi ce 

n’est pas un enjeu clé et pourquoi il n’est pas nécessaire de suivre des indicateurs précis sur ce thème. 

Les tableaux 

suivant restent donc génériques et applicables, à divers degrés, à toutes les AP. 

Concernant l’exemplarité interne, l’évaluation permettra d’appréci

er, en fonction de la taille de la structure et de son 

contexte, l’existence et la pertinence d’indicateurs RSE et/ou autres dispositifs de mesures permettant de piloter la 

démarche (consommation d’énergie, déplacement, aspects sociaux, etc.

). 

Les bonnes questions à se poser pour chaque sous-critère 

 



La profession génère-t-elle des impacts sur ces domaines ? 

 



Les sous-critères listés ci-après constituent-ils des enjeux clés ? 

 



L’A

P dispose-t-elle de données relatives aux performances/états/actions de la profession sur ces domaines ? 

 

Quelles-sont 



les  raisons  pour  lesquelles  l’A

P  considère  pouvoir  se  dispenser  de  dispositif  de  mesure  sur  ces 

domaines ? 

 



L’A

P mesure-t-elle ses performances internes ? 

 



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