Yapısalcı Kuram ile birlikte, sosyal hizmet uzmanı-müracaatçı ilişkisinden kaynaklı hiyerarşik yapı yerini diyaloglara dayanan eşitlikçi bir perspektife bırakmıştır.
Sosyal hizmet uzmanı ve müracaatçı arasındaki iletişimden ortaya çıkan düşünce sistemi sayesinde gereksinimler daha net ortaya çıkmaktadır. Hem sosyal hizmet uzmanı hem de müracaatçı sorun ve ihtiyaçları belirleme noktasında kurdukları iletişim sonucu yapının sunduğu bilinmezlikleri ortadan kaldırma konusunda daha gerçekçi verilerle hareket etme imkanı bulmaya yaklaşmış olacaklardır.
Yapısal Sosyal Hizmet, teknik olarak çözümlemeci ve uygulama olarak da yol gösterici olarak tanımlanabilir. Güç dağılımında eşitlikçi, kaynak kullanımında yapıyı dikkate alan, müracaatçı ve kaynak ilişkisinde sosyal adalet ve hak savunuculuğu yapan bir düşünce sistemidir.
Güçler perspektifi, sosyal hizmet uzmanına, müracaatçıların sorunlarına ya da kusurlarına odaklanmaktansa onların yaşamlarında değişim yaratmak için sahip oldukları güçleri fark etmelerini önerir.
Sosyal hizmet uzmanları, bu yaklaşımda müracaatçıları güçlendirmeye yönelten meslek elemanları olarak algılanır. Sosyal hizmet uygulamasında güçler yaklaşımının odağında güçlendirme bulunmaktadır.
Güçlendirme; insanların, grupların veya toplumların hayatlarında kontrol yetisine sahip olabilmesi için gerekli çaba olarak tanımlanabilir. Güçlendirme uygulaması, bireylere, gruplara ve toplumlara sahip oldukları kaynakları keşfetmelerine ve onları kullanmalarına yol gösterme sürecini tanımlamaktadır.
Güçlendirme yaklaşımının ana odağı, müracaatçıların uygulamaya aktif katılımını sağlamak ve onların güçlü yönlerinin farkına varmasını ve çözümüne katkıda bulunmasını sağlamaya çalışmaktır.
GÜÇLENDİRME YAKLAŞIMI
Güç , gelişimi ve çözümleri tetikleme yetisine sahip herhangi bir kişisel ya da çevresel nitelik olabilir. Güçlerin bulanabileceği çeşitli alanlara örnek vermek gerekirse bunlar; bilgi ve tecrübeler, yetenekler, maneviyat, başa çıkma becerisi, motivasyon, kişilerarası ilişkiler, ümitler, eğitim, geçmişteki başarılar, tutku, merak ve fırsatlar olabilmektedir.
Güçler yaklaşımını benimseyen sosyal hizmet uygulaması, müracaatçıya değer veren ve onunla işbirliği yaparak temel değerlerini kazandırmayı amaçlayan bir uygulamadır.