Site-ul intranet al firmei

III.1. Informaţii

Pagina Informaţii oferă o descriere pe scurt a departamentului de Resurse Umane şi a atribuţiilor acestuia. Este bine ca acest document să conţină un număr restrâns de paragrafe. Printre altele se pot prevedea:

• 
  detalii privind câţiva angajaţi cheie ai departamentului;
  
• 
  persoana care întreţine documentele online;
  
• 
  materiale privind profilul firmei/companiei;
  
• 
  extrase din rapoartele anuale ale firmei/companiei.
  

III.2. Premii

Pagina evidenţiază persoanele care au câştigat merite deosebite în cadrul firmei. Ea trebuie să conţină o listă cu aceste persoane şi detalii privind contribuţia lor la bunul mers al afacerilor sau care au avut invenţii şi/sau inovaţii. Toate acestea oferă oportunitatea evidenţierii punctelor tari ale firmei. Este recomandată inserarea unor imagini de la ceremoniile de acordare a premiilor, cópii ale diplomelor şi ale certificatelor obţinute.

III.3. Calendar

Pagina reflectă în conţinutul său evenimente legate de Resurse Umane şi datele calendaristice la care au ele loc. Prin publicarea acestor date angajaţii îşi pot face o idee de ansamblu a activităţii pe parcursul săptămânilor, lunilor şi a întregului an. Evenimentele care pot fi "prinse" în această pagină pot fi: prezentarea raportului anual, concursuri pentru ocuparea unor noi posturi, pensionarea unor angajaţi cunoscuţi în firmă, conferinţe, seminarii, cursuri de perfecţionare etc.

III.4. Comentarii

Acestă pagină este un canal important de comunicare şi este organizată în aşa fel formularele completate cu întrebări, comentarii, sugestii şi modalităţi de rezolvare a problemelor să poată fi trimise persoanelor cu răspunderi specifice în departamentul de Resurse Umane. La fel ca în toate paginile site-ului intranet unde avem de a face cu formulare, utilizarea meniurilor şi submeniurilor sau organizarea pe baza principiilor bazelor de date pot fi instrumente utile în dirijarea mesajelor către persoana potrivită. Reamintim că standardele de comunicaţii bazate pe CGI sunt obligatorii.

III.5. Locuri de muncă

Acesta este documentul intranet unde se publică oportunităţile legate de locurile de muncă disponibile sau nou create în firmă. Este ştiut faptul că unele firme încurajează încadrarea în muncă a rudelor sau cunoştiţelor angajaţilor, prin urmare existenţa acestei pagini oferă un mijloc rapid de informare internă. Este bine ca anunţurile locurilor vacante să fie publicate în aceeaşi formă în intranet, în Internet şi în presa scrisă locală sau centrală. Se vor furniza informaţii complete despre data publicării, locul de muncă vacant, responsabilităţi, pregătire profesională, experienţă, vechime, cerinţe speciale, programul de lucru şi remuneraţia acordată. Pagina poate include adresele clasice şi/sau de poştă electronică a persoanelor cheie cu care se poate lua legătura în caz de nevoie. Pentru firmele cu pretenţii, pagina poate fi prevăzută şi cu un generator al autobiografiei candidaţilor potenţiali.

III.6. Noutăţi

Un site intranet bine alcătuit ar trebui să reflecte, într-o pagină specializată, dinamica creşterii departamentului Resurse Umane. Pentru a fi siguri că angajaţii se informează permanent, este bine să se prevadă o pagină cu noutăţi. Aceasta ar putea cuprinde informaţii privind modificările în lista persoanelor angajate, avansările, rezultatele ultimului sondaj privind satisfacţia clienţilor firmei, ultimele succese şi ultimele anunţuri legate de problemele de personal. Este de dorit alcătuirea unei structuri logice şi atent structurate.

III.7. Sondaje

Pagina Sondaje este un document pentru efectuarea de investigaţii online. Angajaţilor li se poate cere să completeze chestionare prin mijlocirea formularelor şi a script-urilor CGI. Este important ca unele chestionare să conţină câmpuri care să conţină datele persoanelor care contribuie la sondaj. Prelucrarea statistică a chestionarelor completate poate duce la concluzii importante asupra multor aspecte din activitatea firmei precum:

• 
  satisfacţia privind managementul firmei;
  
• 
  tipul agreat de programe pentru computer cu care se lucrează;
  
• 
  opinia asupra politicii de gestiune a resurselor informatice;
  
• 
  păreri privind îmbunătăţirea relaţiei firmă-client.
  

III.8. Adrese

Această pagină reprezintă documentul care conţine toate adresele oficiale, clasice şi/sau de poştă electronică ale persoanelor implicate în gestiunea resurselor umane ale firmei. În multe cazuri este utilă inserarea unor scurte biografii ale persoanelor cheie. Este bine ca această secţiune să fie organizată după criterii clare: pe departamente, pe servicii, pe sucursale etc. În paralel, este binevenită şi o listă alfabetică. O facilitate deosebită o constituie posibilitatea utilizării unei maşini de căutare.

III.9. Carte de telefoane

Cartea de telefoane reprezintă documentul care conţine toate numerele de telefon ale persoanelor angajate în firmă. Ea poate conţine numerele de telefon direct, numerele centralei şi numerele de interior. Cu unele precizări şi/sau restricţii, cartea de telefoane poate cuprinde chiar şi numerele de acasă sau cele de telefonie mobilă. Este bine ca această pagină să fie organizată după principiile bazelor de date. În paralel, este binevenită şi o listă alfabetică. La fel ca şi în cazul paginii cu adrese, o facilitate deosebită o constituie posibilitatea utilizării unei maşini de căutare.

III.10. Arhiva

Această pagină conţine o listă cu hiper-legături la pagini cu articole care au apărut în presă relativ la existenţa, activitatea sau unele evenimente importante ale firmei. Este bine ca lista să includă cuvinte cheie sau câteva precizări pe scurt atunci când titlurile nu sunt suficient de sugestive: aceasta va ajuta angajatul care caută informaţii cu o temă anume.

III.11. Actualităţi de excepţie

Pagina Actualităţi de excepţie reflectă cel mai important aspect din firmă în perioada recentă sau prezentă. Se va acorda o atenţie deosebită limbajului şi stilului expunerii. Cel mai important lucru al articolului va apare la începutul acesteia. Deoarece un astfel de document poate fi foarte "consistent", divizarea lui în mai multe pagini şi posibilitatea citirii lui pe subsecţiuni este binevenită şi uşor realizabilă prin intermediul hiper-legăturilor.