Likert Tipi
Kılavuzu
A. Ata TEZBAŞARAN
Ölçek Hazırlama
A. Ata Tezbaşaran LİKERT TİPİ ÖLÇEK HAZIRLAMA KILAVUZU
Üçüncü eS-ükirtüamp
Likert Tipi
Ölçek Hazırlama
Kılavuzu
Prof. Dr. A. Ata TEZBAŞARAN
Mersin Üniversitesi
Eğitim Fakültesi
Eğitim Bilimleri Bölümü
Eğitimde Ölçme ve Değerlendirme
Anabilim Dalı
Mersin 2008
Ü ç ü n c ü S ü r ü m
e - K i t a p
LIKERT TİPİ ÖLÇEK HAZIRLAMA KILAVUZU
Üçüncü sürüm: 2008
Prof. Dr. A. Ata Tezbaşaran
E-posta:
ata@mersin.edu.tr
Dizgi, kapak tasarımı ve
sayfa düzenleme: A. Ata Tezbaşaran
Bu kitap, daha önce iki kez Türk Psikologlar Derneği tarafından yayınlanmıştır.
Kaynak gösterilerek yapılacak kısa alıntılar dışında, yazılı izin alınmadan herhangi bir yolla çoğaltılamaz. © Eserin tüm hakları yazarına aittir.
ISBN: 975-9756-08-5
i
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
ÖNSÖZ
Bu kılavuzun yayınlanmasında, Türk Psikologlar Derneği Genel Başkanı Prof.
Dr. Nail Şahin’in özendirici tutumu ile Prof. Dr. Işık Savaşır’ın güdüleyici desteği
başrolü oynadı.
Birçok eksiği bulunmakla birlikte bu kılavuzun, yapım bilgisini içeren yayınların
çoğalmasına katkıda bulunmasını umuyorum. Bu kılavuzun taslağı, Prof. Dr.
Hüsnü Arıcı ve Prof. Dr. İlhan Akhun tarafından incelendi; yaptıkları öneriler
kılavuzun ana hatlarını ve eksiklerini belirledi.
Yrd. Doç. Dr. Rükzan Eski ve Prof. Dr. Yaşar Baykul, kılavuzun şu andaki
içeriğini bilimsel açıdan irdeleyerek, değerli katkılarda bulundular.
Konuyla ilgili bir kılavuz gerekliliğini ve bunun içeriğini öğrencilerim belirledi.
Kılavuzun içerik, anlatım ve yazımı, ÖSYM’nin Test Araştırma Birimi
uzmanlarından Nurper Fidan tarafından sıkıca gözden geçirildi. Basımla ilgili
etkinliklerde Uzm. Psk. Nedret Öztan emek ve zaman harcadı. Eşim Sabahat
Tezbaşaran, oğlum Umut Özgün Tezbaşaran ile kızım Gamze Özlem Tezbaşaran,
yalnızca bana katlanmakla kalmayıp, aynı zamanda destek de oldular. Bu
kılavuzun hazırlanması sırasında Psk. Adnan Erkuş ve ÖSYM’nin Test Araştırma
Birimi uzmanlarından Ömer Kutlu bana her bakımdan destek oldular.
Burada söylenmeyenlerle birlikte kılavuza emeği geçen herkese teşekkür
ediyorum. Bu kılavuzdaki tüm eksikliklerin ve yetersizliklerin sorumluluğu bana
aittir.
A. Ata Tezbaşaran
14 Eylül 1996, Ankara
ii
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
KILAVUZ HAKKINDA
Bu kılavuz, kendi konusundaki bir boşluğu doldurmak için değil, bu boşluğa
dikkati çekmek amacıyla hazırlanmıştır. Kılavuzun taşıdığı sınırların bilinmesi ve
buna göre davranılması için aşağıdaki açıklamalara gerek duyulmuştur.
Araştırmacılar ve ölçek geliştirenler, tutumlar konusundaki kuramsal ve görgül
bilgiler için başka kaynaklardan yararlanmalıdır.
Kılavuz, tutumları ölçmek için kullanılmakta olan tekniklerin tümünü
kapsamamaktadır. Ayrıca, Likert tipi ölçek geliştirmek için, bu kılavuzda önerilen
tekniklerin dışında, bilinen başka yollar da vardır. Bu kılavuzda, Likert tipi ölçek
geliştirmek için kullanılan geleneksel tekniklerle birlikte yazarın önerdiği bir teknik
de bulunmaktadır. Kılavuzda kapsanan teknikler tek boyutlu ölçekleme modeline
dayalıdır. Parametrik olmayan teknikler, çok boyutlu ölçekleme teknikleri ve madde
- tepki kuramına (item - response theory) dayalı teknikler kılavuzun kapsamı
dışında bırakılmıştır. Norm grupları, geliştirilen ölçeğin yayına hazırlanması,
ölçekle ilgili bilimsel rapor yazma gerekleri kapsam dışında tutulmuştur. Bu konularla
ilgili olarak diğer kaynaklara başvurulmalıdır.
Bu kılavuzdaki işlemleri yerine getirmek ve bunları yorumlamak için, istatistikle
ilgili kaynaklardan ayrıca yararlanılmalıdır. Aynı amaçla bilgisayardan yararlanma
olanağının bulunabileceği düşünülmüştür.
İkinci Bası İçin Kısa Söz
Birincisinde 2 000 adet basılan bu kılavuzun bir yıllık bir zaman dilimi
içinde tükenmesi ve yeniden basımının istenmesi, bu tür yapım bilgisini içeren
kılavuzlara ihtiyaç duyulduğu düşüncesini doğrular görünmektedir. “Acilen”
baskıya yetiştirme zorunluluğu nedeniyle yazım biçiminin gözden geçirilmesi için
ancak kısıtlı bir zaman kaldı. Yazım biçimini gözden geçiren Erdemir Fidan ile
Nurper Fidan’a teşekkürler.
A. Ata Tezbaşaran
20.10.1997 Ankara
iii
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
İÇİNDEKİLER
BÖLÜM I
TUTUMLARIN ÖLÇÜLMESİ .....................................................................1
Tutumları Ölçme Teknikleri ..............................................................2
Psikolojik Ölçeklerin Temel Sayıltıları .............................................3
Ölçme Aracının İşlevi ......................................................................4
BÖLÜM II
LIKERT’İN DERECELEME TOPLAMLARI TEKNİĞİ ..............................5
BÖLÜM III
1. LIKERT TİPİ ÖLÇEK GELİŞTİRME .....................................................9
Yapılacak İşler ...............................................................................10
1. Ölçülecek Tutumun (Özeliğin) Tanımlanması ...........................10
1.a.Tutum Kapsamının Belirlenmesi ............................................. 11
1.b. Kapsama Uygun Gözlenebilir İşaretçilerin Belirlenmesi:
Denemelik Tutum İfadeleri ..................................................... 11
2. DENEME ÖLÇEĞİNİN DÜZENLENMESİ VE
DENEME UYGULAMASI ....................................................................14
2.a. Ölçek Materyalinin Hazırlanması ...........................................15
2.b. Yönergelerin Hazırlanması ve Cevaplama Düzeni ................15
2.c. Maddelerin Ölçek İçindeki Düzeninin Belirlenmesi ................18
2.d. Ön İnceleme ...........................................................................19
2.e. Deneme Uygulaması .............................................................19
3. DENEME UYGULAMASINDAN ELDE EDİLEN
VERİLERİN ANALİZİ VE MADDE SEÇME .........................................21
3.a. Madde ve Ölçek Puanları ......................................................21
3.a.1. Cevapların Puanlanması .....................................................21
3.a.2. Analize Hazırlık: Verilerin Düzenlenmesi ............................23
iv
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
3.a.3. Ölçek Puanlarının Hesaplanması .......................................24
3.a.4. Puan Dağılımının Özellikleri ................................................26
3.b. Madde Analizi .........................................................................28
3.b.1. Korelasyonlara Dayalı Madde Analizi .................................29
3.b.2. Alt-Üst Grup Ortalamaları Farkına Dayalı Madde Analizi ...31
3.b.3. Basit Doğrusal Regresyon (BDR) Tekniğiyle Madde Analizi 36
STANDART PUANLAR ...........................................................................43
AĞIRLIKLI PUANLAR .............................................................................44
ÖLÇEĞİN PSİKOMETRİK ÖZELLİKLERİ ...............................................45
Ölçeğin Güvenirliği ........................................................................45
Ölçeğin Geçerliği ...........................................................................48
Kapsam Geçerliği ................................................................49
Ölçüt Geçerliği ....................................................................49
Yapı Geçerliği ......................................................................51
1
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
BÖLÜM I
TUTUMLARIN ÖLÇÜLMESİ
Davranış bilimlerindeki araştırmalarda, bir değişken ile diğerleri arasındaki
ilişkileri inceleyerek bunlardan değişik düzeylerde sonuçlar çıkarıp yargılarda
bulunmadan önce karşılanması zorunlu olan en azından bir koşul vardır. Bu
da incelenen her değişkenin kendi başına, gereğince ve yeterince ölçülebilmiş
olmasıdır. Bir değişkenin ölçüleri ile ilgili herhangi bir kuşku varsa, kuşkulu ölçülere
dayalı olarak incelenen ilişki ve fark testlerinden elde edilen sonuç ve bunlara
dayalı yorumlar da kuşkulu olacaktır. Bu nedenle, incelenen her değişken
(psikolojik özelik - trait), öncelikle kendi başına herhangi bir kuşkuya yer vermeyecek
düzeyde ölçülebilmelidir (Crocker & Algina, 1986, s. 3 - 5).
Davranış bilimlerinde ölçmeye ve araştırmalara konu olan ve bu nedenle
gereğince ölçülmesi gereken psikolojik değişkenlerden biri de tutumdur.
Tutumların ölçülebilmesi, tanımlanabilmesine bağlıdır. Tutum, belirli nesne,
durum, kurum, kavram ya da diğer insanlara karşı öğrenilmiş, olumlu ya da
olumsuz tepkide bulunma eğilimidir. Bu açıdan bakıldığında ilgilerle tutumlar
birbirine benzer. Fakat ilgiler bir bireyin kendi etkinliklerine ilişkin duygu veya
tercihleriyle sınırlıdır. Tutumlar ise, örneğin bir ahlaki değer yargısını onaylama
ya da onaylamama gibisinden bir davranış eğilimine sahip olmadır. Bir şeyle ilgilenen
kişi, düşüncelerinin ve tepkilerinin olumlu ya da olumsuz olup olmadığına
bakmaksızın, zamanının çoğunu ilgilendiği şeyle veya onunla ilişkili bulduğu
şeylerle uğraşmakla veya bunları düşünmekle geçirir.
Tutumlarla görüşler de birbirine benzerdir; fakat görüşler genellenebilirlik
derecesi ve ölçme tekniği bakımından tutumlardan farklıdır. Görüşler, belirli
oluşumlara veya durumlara gösterilen özgül tepkilerdir. Tutumlar ise daha geniş
çapta olaylar grubuna veya insan topluluklarına karşı bireyin tepkilerindeki
etkileri bakımından daha geneldir. Ayrıca insanlar görüşlerinin farkındadırlar ama
tutumlarının tam olarak farkında olmayabilirler.
2
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
Görüşler genellikle tarama listeleriyle (survey) veya anketlerle ölçülür.
Anketlerde bireylere belirli bir ürün, kişi, konu, vb. hakkında sorular yöneltilir ve
kişiden görüşlerini bildirmesi istenir. Genel görüş anketleri, işadamları, politikacılar,
reklamcılar gibi kitleleri etkilemeye çalışan kişiler için önemli bilgi kaynaklarıdır.
Genel görüş anketleriyle hedef kitlenin görüşlerinin, beklentilerinin neler olduğu
belirlenmeye çalışılır. Yansız ve temsil edici örneklem seçilerek uygulanan bir
anketten elde edilen sonuçların hedef kitlenin görüşlerini yansıttığı kabul edilebilir.
Hedef kitlenin (evrenin) iyi tanımlanması ve bunun yapısına en uygun örnekleme
tekniğinin kullanılması gerekir.
Görüş anketlerinde genellikle açık uçlu sorular veya belirli sayıda seçeneği
olan maddeler kullanılır. Görüş belirtmeyi gerektiren açık uçlu bir soruya verilecek
cevap belirli değildir ve herhangi bir biçimde sınırlandırılamaz. Cevaplayıcılar
görüşlerini diledikleri biçimde ifade edebilirler. Çoktan seçmeli maddelerde ise
cevaplayıcı belirli sayıdaki seçenek arasından görüşüne uygun düşeni seçip
işaretlemek durumundadır. Açık uçlu soruların daha zengin bilgi sağladığı açıktır.
Çoktan seçmeli maddeler ise büyük gruplara anket uygulamada nesnellik ve
kullanışlılık açısından daha elverişlidir. Bu iki tekniği uzlaştıran yol, küçük ve temsil
edici bir örnekleme açık uçlu sorulardan oluşan bir anket uygulayıp, buradan
sağlanan bilgilerle büyük gruplara uygulanacak maddeler için seçenek üretmektir.
Tutumları Ölçme Teknikleri
Tutumlara ilişkin bilgi toplamada birbirinden farklı birçok yaklaşım izlenebilir:
davranışın gözlenmesi, bireyin kendisini rapor etmesi (soru listeleri, envanterler
vb.), görüşme (mülakat), projektif teknikler. Bireyin belirli bir insan topluluğuna,
bir nesneye, bir duruma, bir kuruma ya da bir olaya karşı tutumu farklı tekniklerle
belirlendiğinde farklı sonuçlar elde edilebilir. Bir tutum öznesi içeren herhangi bir
durumda bireyin davranışını (yaptığını, söylediğini, yazdığını, vb.) belirlemede en
geçerli yol, söz konusu durumda bireyin davranışlarının doğrudan gözlenmesidir.
Davranışın doğrudan gözlenmesi özellikle davranış bilimleri araştırmalarında
önemli bir yer tutar. Davranışı doğrudan gözleme, bir tutum öznesine karşı göste3
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
rilen temsilci bir davranış örneklemi elde etmek için oldukça pahalı ve zaman alıcı
bir tekniktir. Ayrıca, bazı durumlarda gözlem yapmak da olanaksızdır.
Bireyin tutumlarını belirlemede yararlanılan projektif teknikte, genellikle
cevaplayıcıya bir dizi resim gösterilir ve kendisinden her resim için bir öykü
uydurması istenir. Cevaplayıcıya sunulan resimler belirsiz (muğlak) ise, bunlar
çok değişik biçimlerde yorumlanabilir. Cevaplayıcı öyküsünde resmin konusu
hakkındaki tutumlarını açığa vurur. Projektif tekniğin dayandığı temel sayıltı,
test materyali herkes için aynı anlama gelmediği sürece, cevaplayıcının buna
gösterdiği tepkilerin kendi ihtiyaçlarının ve materyalin içeriğine ilişkin tutumlarının
bir yansıması olduğudur.
Psikolojik Ölçeklerin Temel Sayıltıları
Tüm psikolojik özeliklerin olduğu gibi, tutumların ölçülmesinde de, kullanılan
ölçek ve ölçülen özelik ile ilgili bazı temel sayıltılar vardır. Bu ölçeklerle elde
edilen ölçme sonuçlarının, bu sayıltılar karşılanabildiği ölçüde geçerli olabileceği
söylenebilir. Bu sayıltılar süreklilik, tek boyutluluk ve doğrusallıktır (Sencer, 1989,
s. 259 - 264).
Süreklilik: Psikolojik ölçeklerle ölçülen özeliğin sürekli bir değişken olduğu
kabul edilir. Bir başka deyişle, tıpkı uzunluğun metre, desimetre, santimetre,
milimetre olarak sonsuza kadar küçülebilen birimlerle ölçülebilmesi gibi, bir tutum
nesnesi ile ilgili tavrı ölçmek için kullanılan ölçekte de en olumsuzdan en olumluya
kadar uzanan boyutta, giderek küçülen sonsuz ölçüde dereceleme yapılabilir.
Tek boyutluluk: Bu sayıltı, psikolojik bir ölçekle ölçülen bir özeliğin diğer
özeliklerden bağımsız olarak tek başına tanımlanabileceği ve ölçülebileceği
anlamına gelir. Bir başka deyişle, bir psikolojik özeliğin her bir bireydeki bulunuşluk
derecesinin diğer özeliklerle karıştırılmadan belirlenebileceği anlamına gelir.
Günümüzde çok boyutlu ölçekleme teknikleri de geliştirilmiştir. Ölçülmek istenen
psikolojik yapının kaç boyutlu olduğu bilindiğinde, her boyut kendi başına ölçülebilir.
Ayrıca, psikolojik yapıyı çok boyutlu bir uzayda gösterme olanağı da vardır.
Bununla birlikte çok boyutlu ölçeklerin her bir boyutu için tek boyutlu ölçekleme
ilkeleri geçerlidir.
4
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
Doğrusallık: Bir psikolojik ölçekle ölçülen psikolojik özeliğin tek bir boyutuyla
ilgili ölçülerinin, ağırlık, uzunluk gibi fiziksel bir özeliğin ölçüleri gibi bir doğru
üzerinde gösterilebileceği kabul edilir.
Ölçme Aracının İşlevi
Genel olarak, psikolojik testlerde bireylere belirli türden tepkileri uyarması
beklenen uyarıcılar sunulur ve bireylerin bu uyarıcılara gösterdikleri tepkiler
gözlenerek bunların yeğinliği (derecesi) belirlenmeye çalışılır. Belirli bir test
durumu, daima, bir davranış örneklemini uyarması beklenen uyarıcı takımını
kapsamaktadır. Bu uyarıcıların, bireylerin belirli bir özeliğin işaretçisi ya da
belirtisi sayılan gözlenebilir olası davranışları uyandırıcı nitelikte olması gerekir.
Davranışların ölçülmesinde kullanılan ölçme araçlarının bireyin belirli bir duruma
ilişkin davranış örüntüsüne ne ölçüde sahip olduğunu belirlemesi beklenir.
Ölçme araçlarının temel işlevi, belirli sayıda ve belirli tekniklere dayalı olarak
seçilmiş test maddelerine (uyarıcılara) verdikleri cevaplara (gösterdikleri tepkilere)
göre, bireyin ölçülen özeliği bakımından psikolojik boyut üzerindeki konumunu
belirlemektir.
5
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
BÖLÜM II
LIKERT’İN DERECELEME TOPLAMLARI TEKNİĞİ
Tutumların ölçülmesinde bugüne kadar izlenen en popüler yaklaşım, söz
konusu tutuma ilişkin bir ölçeğin hazırlanarak uygulanmasıdır. Tutum ölçekleri
genellikle bireyin bir ya da birçok boyutta tutumunun yönünü ve yeğinliğini
belirlemek için kâğıt kalemle uygulanan kendini rapor etme araçlarıdır. Günümüzde
tutum ölçekleri, diğer testler gibi, kâğıt kalem yerine bilgisayar aracılığı ile de
uygulanabilmektedir. Bir tutum ölçeği, ölçülmek istenen tutum konusu (bir insan
grubu, bir kurum ya da bir kavram, vb.) ile ilgili bir dizi ifadeyi içerir. Bu ölçekler
farklı tekniklere dayalı olarak geliştirilebilir.
İlk tutum ölçme tekniklerinden biri Bogardus (1925) tarafından geliştirilen
“Toplumsal Uzaklık Ölçeği”dir (Social Distance Scale). Bu ölçekte, cevaplayıcılardan,
çeşitli ırka, milliyete ve dine mensup grupları kabul etme derecelerini bildirmeleri
istenir. Bu ölçek, geçmişte, bölgesel farklılıklar ve toplumsal önyargılara ilişkin
değişkenlerle ilgili araştırmalarda sınanmış ve değerli bilgiler sağlamış olmasına
rağmen, günümüz tutum ölçme standartlarıyla karşılaştırıldığında oldukça kabadır.
Bogardus’un ölçeğini sırasıyla L. L. Thurstone’un “eşit görünümlü aralıklar”
tekniği, R. Likert’in “dereceleme toplamlarıyla ölçekleme” tekniği ve L. Guttman’ın
“yığışımlı ölçekleme” tekniği izlemiş; bu çalışmalar tutumların değerlendirilmesiyle
ilgili olarak psikolojik ölçme alanına bir hayli katkıda bulunmuştur.
Günümüze dek tek boyutlu ölçeklemeden başlayarak çok boyutlu ölçeklemeye
kadar çeşitli ve daha karmaşık işlemlere dayanan teknikler geliştirilmiş
bulunmaktadır. Bu tekniklerden en yaygın olarak kullanılanı Rensis Likert’in
(1932) “dereceleme toplamlarıyla ölçekleme” modelidir (Judd, Eliot ve Kidder,
1991). Çünkü, bu model, ölçek oluşturmadaki işlemler bakımından diğer modellerden
daha ekonomiktir.
Likert ölçekleme modeli, diğer modellere oranla sezgilere daha çok dayanır.
Likert tipi ya da “dereceleme toplamları” tekniğine uygun bir ölçekten alınan puan,
genel olarak, kapsamındaki maddelere gösterilen tepkilere verilen ağırlıkların
6
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
toplamından ya da teknik deyişle puanların toplamından oluşur. Böylesi bir ölçekten
elde edilen ölçümlere “doğrusal bileşke” (linear composite) denir. Böylesi
toplamlı ölçeklerin örnekleriyle günlük yaşantımızda sıkça karşılaşırız. Örneğin
Şekil 1’de sık kullandığımız tek boyutlu toplamlı ölçek modeline uygun bir ölçme
aracı görülmektedir.
Şekil 1: Toplamlı ölçek tekniğine dayalı bir ölçme aracı
Bir diğer örnek, futbol takımları arasında en yüksek dereceleme toplamına
sahip olan bir takımın lig birincisi olmasıdır. IQ, zekâ testindeki maddelerden
alınan puanların toplamından elde edilir. Bir başarı testinden alınan puan, bu testteki
sorulara verilen doğru cevapların toplamıdır. Toplamlı ölçek modeline uygun
daha birçok örnek bulunabilir.
Bir cevaplayıcı, dereceleme toplamları modeline dayalı olarak hazırlanan
bir ölçekte bulunan maddelerin her birine tepkide bulunurken, bu maddenin
kapsamına ilişkin tutumunun derecesini bildirir. Ölçek puanı da bu derecelerin
toplamından oluşur. Likert tipi ölçekler de toplamlı ölçeklerin temel mantığına
sahiptir. Tutumları ölçmek üzere hazırlanan ölçeklerin pek çoğu, her biri aynı
tutumu ölçmek üzere hazırlanan madde havuzundan Likert’in önerdiği madde
seçme yolu kullanılarak oluşturulan ölçeklerdir.
Likert tipi ölçekler, duyuşsal (affective) davranışların ölçülmesinde karşılaşılan
genel sorunlardan bağımsız değildir. Likert tipi ölçekler bireyin kendisi hakkında
bilgi vermesi (self report) esasına dayalıdır. Bireyin kendisi hakkında bilgi vermesi
çok çeşitli biçimlerde ortaya çıkabilir. Burada birey, genel olarak, çeşitli özelikleri
bakımından kendini gözleyerek, kendisi hakkındaki gözlem sonuçlarını bildirir.
7
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
Tekniğin uygulanışında genel olarak izlenen yol, belirli bir durum karşısında bireyin
nasıl davranış göstereceğinin kendisine yazılı ya da sözlü olarak sorulmasıdır.
Bazen de bireyin davranışının gözleneceği durum deneysel olarak düzenlenebilir.
Genellikle bireye bir soru listesi (anket, envanter, ölçek, test) verilir ve bireyden
listedeki ölçek maddelerine tepkide bulunması (soruları cevaplaması) istenir. Bu
sorularda, bireyden hipotetik olarak ortaya konan durumlarda takınacağı tavrın
veya göstereceği davranışın ne olacağını belirtmesi istenir. Örneğin, bireye
“Bugün seçim yapılsa, oyunuzu hangi partiye verirsiniz?” sorusu sorulur.
Bireyin kendini başkalarından daha çok tanıdığı ve anladığı sayıltısına dayanan
bu teknikte, bireyin hem bu sayıltıyı karşılayacak içgörüye sahip olması hem
de kendisi hakkındaki bilgileri eksiksiz olarak ve çarpıtmadan vermesi beklenir.
Oysa, kişilerden kendileri hakkındaki bilgileri çarpıtmadan ve eksiksiz olarak
ifşa etmesini (açığa vurmasını) beklemek, birçok nedenle, her koşulda doğru
değildir. Bireyler, genel olarak, ifşa edildiğinde kendileri için sakıncalı olabileceğini
düşündükleri bilgileri başkalarından saklama eğilimi gösterirler. Bireyler kendilerini,
algıladıkları gibi açığa vurmaktan genellikle çekinirler; ortamdaki koşullara
göre, kendileri hakkındaki bilgilerin bir kısmını veya tamamını gizleyebilir veya
bunları olduğundan farklı biçimde sunabilirler. Ayrıca, bireyin, kendi hakkındaki
bilgileri kasıtlı olarak saklayıp çarpıtmasa bile, farkında olmadan benliğini
savunması ve kendini olduğu gibi değil, olmak istediği gibi ya da başkalarının
görmek istediği gibi göstermesi olasılığı vardır. Bireyin kendi duyuşları hakkında
içgörü kazanmış olması için, en azından, kendi benliği, duyguları, tutumları,
ilgileri ve tercihleri hakkındaki yaşantılarını irdelemiş ve bunlardan bir sonuç
çıkarmış olması gerekir. Oysa genellikle, bireylerin asıl ilgi ve isteklerine ilişkin
olarak bir içgörü kazanmış olması az rastlanan bir durumdur. Bu nedenle, bireylerin
kendilerini açığa çıkarmaları / dışa vurmaları esasına dayanan tekniklerde
kişinin kendisi hakkındaki bilgilerin bir kısmının, tasarlanmış olsun ya da olmasın,
gizlenmiş veya çarpıtılmış olma olasılığı vardır. Bu aksaklık karşısında, genellikle
bireylerin kimliklerinin gizlenmesi sağlanarak, onlardan daha içten cevaplar
alınmaya çalışılır.
8
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
Kendini açığa vurmayı gerektiren tekniklerdeki bir başka aksaklık, soru
listelerinde veya ölçeklerde bulunan maddelerin anlaşılmasıyla ilgilidir. Çoğu soru
listesinde bulunan maddelerle yoklanmak istenen “tipik davranış” her cevaplayıcı
tarafından aynı şekilde anlaşılamayabilir ve cevaplayıcı genel davranış eğilimini
kestiremeyebilir. Soru listesindeki maddeyi ayrıntılı olarak irdeleyen bir cevaplayıcı
“tipik davranışın olanaksızlığını” ve her bir davranışın belirli bir duruma özgü
olacağını düşünecektir. Örneğin, “İşe başlamadan önce, yapacağınız işle ilgili
bir araştırma yapar mısınız?” diye soran bir maddeyle karşılaşan bir cevaplayıcı,
genel olarak araştırma yapıp yapmadığını bir yana bırakarak, “Öyle işler var ki,
mutlaka araştırmak gerekir; bazı işler de var ki araştırmaya kalksam komik olur.”
gibi özeldeki durumlara göre maddeyi cevaplama eğilimi gösterebilir. Buna benzer
durumlarda cevaplayıcı kendisinden beklenen tipik davranışını belirtmekte
güçlük çekebilir. Böyle durumlarda alınan cevaplara dayalı ölçek puanlarının
güvenirliği ve geçerliği düşük olur. Her türden ölçek geliştirme tekniğinde maddelerin
her cevaplayıcı tarafından aynı şekilde anlaşılması için bir dizi önlem
alınması öngörülür (Özgüven, 1994).
9
Likert Tipi Ölçek Hazırlama Kılavuzu
A. Ata Tezbaşaran
Dostları ilə paylaş: |